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Alpiq PRO : tarifs, offres et avis en janvier 2026
Alpiq s’adresse exclusivement aux professionnels et entreprises grands consommateurs d’énergie, en proposant des offres d’électricité et de gaz adaptées à vos besoins spécifiques. Les tarifs ne sont pas publiés : chaque structure bénéficie d’un accompagnement sur-mesure et d’une proposition personnalisée après étude de votre profil de consommation. Pour obtenir une offre adaptée, il vous suffit de contacter Alpiq afin de réaliser une demande de devis.
Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients d'Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 28/01/26 |
4,9/5 | 5302 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 24/12/25 |
4,7/5 | 911 avis |
| Selectra
Mis à jour le 29/01/26 |
3,4/5 | 178 avis |
| Total | 4,8/5 | 6391 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 5302 + 4.70 x 911 + 3.40 x 178) / 6391 = 4.83 sur 5.
Les avis de clients professionnels sont peu nombreux, mais Selectra propose une analyse croisant les retours de consommateurs, dont les particuliers. La note moyenne globale obtenue par Alpiq est de 4,83/5, sur une échelle maximale de 5/5. Cette note indique un excellent niveau de satisfaction client, traduisant une forte appréciation du service fourni, de la réactivité et de la compétitivité tarifaire du fournisseur. Le consommateur peut donc considérer Alpiq comme un choix très fiable pour son contrat d'électricité, au vu des retours très positifs de l'ensemble des clients.
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Simplicité Elec
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Electricité verte en option
- Optimisation du TURPE et CSPE incluse
Multi Click Elec
- Prix indexés sur le marché de gros
- Option électricité verte en supplément
- Durée d'engagement flexible de 1 à 4 ans
Dynamique Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Électricité verte en option
- Réservée aux grandes entreprises avec compteur de plus de 250 kVA
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Elec
L'offre Simplicité Elec d'Alpiq propose une tarification fixe du kWh et de l'abonnement, sur une durée au choix de 1 à 4 ans. Les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement : le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec
L'offre Multi Click Elec
L’offre Multi Click Elec d’Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, avec une durée d’engagement modulable entre 1 et 4 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC évolue selon les changements réglementaires.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec
L'offre Dynamique Elec
L’offre Dynamique Elec d’Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, avec la possibilité de choisir des blocs d’achat adaptés à ses besoins (day-ahead, hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels). Le contrat propose un engagement flexible de 1 à 5 ans.
Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec
Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?
Simplicité Gaz
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Multi Click Gaz
- Prix indexés sur le marché de gros du gaz
- Gestion flexible des achats en plusieurs phases
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Dynamique gaz
- Prix indexés sur le marché du gaz
- Offre flexible adaptée aux grands comptes
- Pas d'engagement environnemental
Index Gaz
- Prix indexés sur le marché de gros
- Option de fixation du prix à tout moment
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)
Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).
Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Gaz
L'offre Simplicité Gaz d'Alpiq propose une tarification à prix fixe sur le kWh et l'abonnement, avec un engagement de 1 à 3 ans. Les prix sont garantis hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon la réglementation. L'offre se distingue par sa prévisibilité budgétaire.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz
L'offre Multi Click Gaz
L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une structure à prix indexés sur le marché du gaz, permettant d’acheter en plusieurs phases pour profiter des opportunités de baisse tout en gardant une grande flexibilité. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le prix TTC évolue selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz
L'offre Dynamique gaz
L’offre Dynamique gaz d’Alpiq propose une tarification indexée sur les marchés de gros, permettant de bénéficier des évolutions positives du marché. Avec une durée de contrat modulable de 1 à 5 ans, les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement ; le tarif TTC peut évoluer selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz
L'offre Index Gaz
L'offre Index Gaz d'Alpiq propose un contrat de 1 à 3 ans avec un prix du gaz indexé sur les marchés de gros. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon la réglementation. Elle se distingue par sa flexibilité avec des options d'achat day-ahead ou month-ahead.
Tout savoir sur l'offre Index Gaz
Comment contacter Alpiq ?
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
Pour joindre le service client Alpiq dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit de composer le 09 78 46 85 75. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le professionnel pourra ainsi obtenir une assistance rapide et personnalisée concernant ses contrats d'électricité ou de gaz chez Alpiq.
Comment contacter Alpiq en ligne ?
Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Alpiq par email à l'adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact Alpiq pour obtenir une réponse rapide de la part de leur service client.
Comment contacter Alpiq par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'Alpiq, il est recommandé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
AlpiqAlpiq Retail France, Tour ALTO
1 Place Zaha HADID, CS 20307
92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes.
Qui est Alpiq ?
Créé en 1890 en Suisse, le fournisseur Alpiq dispose d’une expérience de plus de 100 ans dans la production et la fourniture d’électricité. Il s’est implanté sur le marché français dès 2002 pour les professionnels, avant de proposer ses premières offres aux particuliers à partir de 2020. Alpiq se distingue par son service client de qualité basé en France, régulièrement récompensé, notamment par le titre de Meilleur Service client de l’année 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR. En 2023, il a aussi été désigné Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra. Aujourd’hui, le groupe compte plus de 270 000 clients et son siège social est situé à Lausanne.
Propriété d’Alpiq Holding SA et détenue en parts égales par EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerks-beteiligungs-AG et un consortium d’actionnaires suisses, l’entreprise n’est ni publique ni détenue par l’État. L’effectif compte environ 1 200 salariés et le chiffre d’affaires pour l’exercice 2024 atteint 2,24 Md€. Leader sur son segment, Alpiq bénéficie d’une solide assise financière et institutionnelle, offrant stabilité et expertise au marché de l’énergie. Le siège français est établi à Paris La Défense.
Le fournisseur s’engage dans une démarche de transparence et respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Avec une application mobile dédiée et des outils numériques accessibles, le client dispose d’un suivi précis et simple de sa consommation. Depuis ses débuts, Alpiq valorise la clarté de l’information et l’accessibilité pour accompagner au mieux les consommateurs. L’approche se veut fiable, sérieuse et centrée sur la satisfaction. Présent autant auprès des particuliers que des professionnels, Alpiq s’est installé comme un acteur majeur de l’électricité en France.
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