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Alpiq Offres janvier 2026, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
Professionnels, Alpiq met à votre disposition des offres d’électricité et de gaz conçues exclusivement pour les gros consommateurs (segments C1, C2, C3 pour l’électricité et T3, T4 pour le gaz). Les grilles tarifaires ne sont pas publiques : chaque proposition est entièrement personnalisée en fonction de vos besoins, du volume de votre consommation et de la spécificité de vos sites. Pour recevoir une offre adaptée, vous êtes invités à solliciter un devis sur-mesure auprès des équipes commerciales d’Alpiq.
Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients d'Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 31/12/25 |
4,9/5 | 5056 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 24/12/25 |
4,7/5 | 911 avis |
| Selectra
Mis à jour le 05/01/26 |
3,4/5 | 167 avis |
| Total | 4,8/5 | 6134 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 5056 + 4.70 x 911 + 3.40 x 167) / 6134 = 4.83 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Alpiq est de 4,83/5, ce qui reflète un très haut niveau de satisfaction des clients. Ce score proche de la note maximale montre que le client bénéficie d’un service client réactif, de tarifs attractifs et d’une expérience fluide lors de la souscription. Il apparaît donc pertinent pour un particulier de choisir Alpiq comme fournisseur d’électricité, au vu de la satisfaction exprimée par la majorité des consommateurs.
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Simplicité Elec
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte en option
Multi Click Elec
- Prix indexés sur le marché de gros
- Personnalisation de la formule d'indexation
- Option électricité verte avec Garanties d'Origine
Dynamique Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Option d'électricité verte standard ou premium payante
- Réservée aux compteurs de plus de 250 kVA
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Elec
L’offre Simplicité Elec d’Alpiq propose un prix fixe HT du kWh et de l’abonnement pendant 1 à 4 ans, offrant ainsi une parfaite stabilité budgétaire. Les tarifs sont fixes hors taxes et acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec
L'offre Multi Click Elec
L’offre Multi Click Elec d’Alpiq propose un contrat d’électricité à prix indexés sur les marchés de gros, avec une durée d’engagement flexible de 1 à 4 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC s’ajuste selon les évolutions réglementaires.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec
L'offre Dynamique Elec
L’offre Dynamique Elec d’Alpiq propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, permettant aux professionnels de choisir plusieurs modalités d’achats d’électricité (day-ahead, blocs hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels). Le prix est évolutif hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut évoluer selon les réglementations.
Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec
Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?
Simplicité Gaz
- Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
- Aucun engagement environnemental
- Optimisation des coûts d’acheminement et de taxes
Multi Click Gaz
- Prix indexés sur le marché de gros du gaz
- Contrat flexible sans engagement fixe
- Pas de biogaz ou d'engagement environnemental
Dynamique gaz
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Choix entre plusieurs blocs d'achat (day-ahead hebdo mensuel annuel)
- Pas de gaz vert
Index Gaz
- Prix du gaz indexé sur les marchés de gros
- Option de fixation possible à tout moment
- Pas d'engagement environnemental
Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)
Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).
Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Gaz
L’offre Simplicité Gaz d’Alpiq propose un prix du kWh et de l’abonnement HT garanti fixe pendant 1 à 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité optimale du budget. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer si la réglementation change.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz
L'offre Multi Click Gaz
L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une structure tarifaire indexée sur le marché de gros, permettant aux entreprises d’acheter leur gaz en plusieurs phases pour profiter des opportunités de baisse. Les prix évoluent hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut changer selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz
L'offre Dynamique gaz
L’offre Dynamique gaz d’Alpiq pour les professionnels propose une tarification indexée sur les marchés de gros, laissant le choix entre plusieurs modalités d’achat (day-ahead, blocs à terme). L’offre permet de sécuriser son budget grâce à un tunnel de prix limité par un prix plancher et plafond.
Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz
L'offre Index Gaz
L’offre Index Gaz d’Alpiq propose une tarification indexée sur les marchés de gros, avec la possibilité de choisir entre des contrats de 1 à 3 ans. Les prix sont affichés hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon les modifications réglementaires.
Tout savoir sur l'offre Index Gaz
Comment contacter Alpiq ?
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
-
Comment contacter Alpiq en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Alpiq par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Alpiq en ligne pour obtenir une réponse rapide de la part du service client établi en France.
Comment contacter Alpiq par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Alpiq, il est conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
AlpiqAlpiq Retail France, Tour ALTO
1 Place Zaha HADID, CS 20307
92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
La voie postale est à privilégier pour ces démarches importantes.
Qui est Alpiq ?
Fondé en 1890 en Suisse, Alpiq s’impose comme un acteur historique de la production et de la fourniture d’électricité, avec plus de 100 ans d’expérience. Dès 2002, la marque s’ouvre au marché français, notamment auprès des professionnels, puis lance ses offres pour les particuliers en 2020. Appartenant au groupe Alpiq Holding SA, il se caractérise par une gouvernance suisse et une base solide de plus de 270 000 clients. Sa société mère compte parmi ses principaux actionnaires EOS Holding SA et Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG. Son siège est situé à Lausanne et l’entreprise emploie environ 1 200 collaborateurs.
Alpiq a su bâtir sa réputation sur la qualité de son service et la proximité avec sa clientèle, étant régulièrement récompensé pour ses performances. De 2017 à 2022, il décroche le titre de Meilleur Service client selon le baromètre CLEEE-FNCCR et le Prix Selectra l’a désigné Meilleur fournisseur d’électricité en 2023. Les études montrent des classements élevés pour la satisfaction client, la clarté des offres et le sérieux de ce fournisseur. L'entreprise promet transparence et fiabilité sur le marché français. Elle s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Alpiq n’est ni une entreprise publique ni cotée en bourse ; il agit indépendamment et n’est pas détenu par l’État. Son chiffre d’affaires en 2024 s’établit à 2,24 Md€. Ce fournisseur met en avant la simplicité des démarches, des modes de paiement adaptés (prélèvement SEPA, chèque énergie) et une facturation au réel ou lissée sur l'année. Son modèle privilégie la compétitivité tout en assurant un haut niveau de service et de transparence envers le client. Alpiq demeure ainsi un acteur fiable, engagé dans la modernisation et l’accompagnement du consommateur dans la transition énergétique.
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