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Alpiq PRO : tarifs, offres et avis en mars 2026

Alpiq s’adresse exclusivement aux professionnels gros consommateurs d’énergie en proposant des offres d’électricité et de gaz adaptées à vos besoins spécifiques. Les grilles tarifaires ne sont pas publiques : afin d’obtenir une proposition commerciale sur-mesure, vous devez effectuer une demande de devis directement auprès d’Alpiq. Ce fonctionnement vous garantit une offre personnalisée, tenant compte de votre profil de consommation et des particularités de votre activité.

Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

Que pensent les clients d'Alpiq ?

Les avis des clients professionnels d'Alpiq se font rares, mais Selectra fournit une analyse représentative des expériences consommateurs, y compris chez les particuliers. La note moyenne globale obtenue par le fournisseur Alpiq est de 4,81/5, ce qui montre un niveau de satisfaction très élevé chez la majorité des clients. Ce score reflète une qualité de service client appréciée, des démarches simples, ainsi qu’une tarification jugée avantageuse. Pour un particulier, souscrire chez Alpiq constitue donc un choix fiable et rassurant, les utilisateurs manifestant une forte confiance dans ce fournisseur d’énergie.

Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Simplicité Elec

• Prix du kWh et de l'abonnement fixes pendant 1 à 4 ans
• Électricité verte disponible en option
• Optimisation TURPE et CSPE incluse

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Multi Click Elec

• Prix indexés personnalisables sur le marché de gros
• Contrat modulable de 1 à 4 ans
• Option électricité verte Standard ou premium en supplément

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Dynamique Elec

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Flexibilité d’achat day-ahead ou blocs à terme
• Électricité verte en option

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Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Simplicité Elec

L’offre Simplicité Elec d’Alpiq propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement sur une durée de 1 à 4 ans. Les tarifs, fixes hors taxes et hors acheminement, garantissent une prévisibilité budgétaire, tandis que le prix TTC reste soumis aux évolutions réglementaires.

Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec

L'offre Multi Click Elec

L’offre Multi Click Elec d’Alpiq propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, avec un contrat modulable de 1 à 4 ans. Les tarifs évoluent selon une formule d’indexation personnalisable, hors taxes et hors acheminement, le prix TTC variant en fonction des décisions réglementaires.

Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec

L'offre Dynamique Elec

L’offre Dynamic Elec d’Alpiq propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, permettant l’achat d’électricité selon différents produits (à la journée, à la semaine, au mois, au trimestre ou à l’année). Les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec

Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?

Simplicité Gaz

• Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
• Réservé aux entreprises avec plus de 300 MWh de gaz par an
• Pas d'engagement environnemental

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Multi Click Gaz

• Prix indexés sur le marché PEG
• Aucune électricité verte ni biogaz inclus
• Achat de gaz possible en plusieurs phases

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Dynamique gaz

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Contrat flexible de 1 à 5 ans
• Pas de biogaz ni de compensation carbone

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Index Gaz

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Option de fixation du prix à tout moment
• Pas de biogaz ou d’engagement environnemental

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Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)

Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Simplicité Gaz

L'offre Simplicité Gaz d'Alpiq propose un prix fixe garanti sur le kWh et l'abonnement pendant 1 à 3 ans, hors taxes et acheminement, avec un prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation. L'accent est mis sur la prévisibilité budgétaire grâce à cette stabilité tarifaire.

Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz

L'offre Multi Click Gaz

L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une structure tarifaire à prix indexés sur le marché de gros, avec la possibilité d’acheter le gaz en plusieurs phases pour optimiser le coût. Le prix est hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation en vigueur.

Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz

L'offre Dynamique gaz

L’offre Dynamique Gaz d’Alpiq propose une tarification indexée sur les prix du gaz des marchés de gros, avec la possibilité de sécuriser son budget grâce à un tunnel de prix avec un plancher et un plafond. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC évolue selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz

L'offre Index Gaz

L’offre Index Gaz d’Alpiq s’adresse aux professionnels souhaitant une gestion dynamique de leur contrat gaz. Elle propose des prix indexés sur les marchés de gros, avec la possibilité de fixer tout ou partie de son approvisionnement à tout moment. Les tarifs hors taxes et hors acheminement restent fixes, tandis que le prix TTC évolue selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Index Gaz

Comment contacter Alpiq ?

Comment contacter Alpiq par téléphone ?

Pour contacter le service client Alpiq dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 09 78  46  85  75. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h sans interruption. Le client peut ainsi obtenir rapidement des réponses à ses questions commerciales ou techniques concernant ses contrats d'électricité ou de gaz professionnel.

Comment contacter Alpiq en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Alpiq par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact Alpiq disponible en ligne pour toute demande spécifique.

Comment contacter Alpiq par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Alpiq, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à leur service client :

Le contact par voie postale est à privilégier pour une prise en compte formelle et efficace de votre demande.

Qui est Alpiq ?

Créé en 1890 en Suisse, Alpiq est un acteur historique de la production et de la fourniture d’électricité, présent sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 auprès des particuliers. Ce fournisseur se distingue par plus de 100 ans d’expérience et appartient aujourd’hui au groupe Alpiq Holding SA, détenu par plusieurs actionnaires suisses. Lauréat de multiples distinctions, Alpiq a été reconnu pour la qualité de son service client avec le titre de Meilleur service client de l’année 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR et Meilleur fournisseur d’électricité par Selectra en 2023. Fort de plus de 270 000 clients, il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

S’appuyant sur l’expertise d’environ 1 200 collaborateurs et un modèle basé sur la confiance, ce fournisseur propose un environnement solide avec un chiffre d’affaires de 2,24 Md€ en 2024. La société est basée à Lausanne et son siège pour la France est situé à La Défense. Alpiq n’est ni une entreprise publique, ni côté en bourse, garantissant ainsi une gestion indépendante et une forte identité suisse. Le client bénéficie d’une offre portée par une maison-mère éprouvée, gage de sûreté et de stabilité. Le respect des bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie est également revendiqué.

Alpiq met en avant une politique d’innovation et d’engagement sur la qualité, tout en restant fidèle à ses valeurs de sérieux et de fiabilité. Le fournisseur propose, en plus, des services adaptés à tous types de consommateurs, particuliers ou entreprises. Grâce à un ancrage local du service client et à une présence continue sur les marchés européens, Alpiq garantit un accompagnement de proximité. Sa structure de capital uniquement détenue par des partenaires suisses assure une certaine cohérence stratégique et de gouvernance. Enfin, le client profite d’une expérience centenaire et d’une solide réputation sur le marché de l’énergie en France.