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Alpiq Offres septembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
Alpiq propose des offres d’électricité et de gaz exclusivement réservées aux professionnels grands consommateurs. Les grilles tarifaires ne sont pas publiques : en tant que professionnel, vous devez effectuer une demande de devis personnalisé afin d’obtenir une proposition adaptée à votre profil et à vos besoins. Vous bénéficiez ainsi d’offres sur mesure élaborées selon votre volume de consommation et vos exigences spécifiques.
Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients d'Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 11/09/25 |
4,9/5 | 3706 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 11/09/25 |
4,7/5 | 911 avis |
| Selectra
Mis à jour le 17/09/25 |
3,2/5 | 140 avis |
| Total | 4,8/5 | 4757 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 3706 + 4.70 x 911 + 3.20 x 140) / 4757 = 4.81 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Alpiq est de 4,81/5. Ce niveau élevé de satisfaction indique que la grande majorité des consommateurs apprécie la qualité du service et la compétitivité des tarifs proposés. Le client peut donc s’attendre à un service client réactif, des démarches simples et des offres globalement attractives. Il est donc pertinent pour un particulier d’envisager la souscription d’un contrat chez Alpiq au vu des retours très positifs.
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Simplicité Elec
- Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte certifiée en option
- Optimisation TURPE et CSPE incluse
Multi Click Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Personnalisation de la formule d'indexation
- Électricité verte en option certifiée Garanties d'Origine
Dynamique Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Électricité verte en option payante
- Contrat flexible de 1 à 5 ans
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Elec
L'offre Simplicité Elec d'Alpiq propose une structure tarifaire à prix fixes sur une durée de contrat au choix de 1 à 4 ans. Les tarifs sont fixés hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer selon les réglementations. Cette stabilité est idéale pour maîtriser ses dépenses énergétiques.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec
L'offre Multi Click Elec
L'offre Multi Click Elec d'Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, offrant ainsi aux professionnels une flexibilité face aux fluctuations des marchés. Elle permet un suivi précis grâce à un reporting mensuel et garantit une optimisation budgétaire, idéale pour les entreprises cherchant à tirer parti des opportunités tarifaires.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec
L'offre Dynamique Elec
L'offre Dynamique Elec d'Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, offrant ainsi une grande flexibilité dans l'approvisionnement en électricité. Les clients peuvent choisir entre des options d'achat variées, telles que des blocs hebdomadaires, mensuels ou annuels, leur permettant d'adapter leur stratégie selon leurs besoins spécifiques.
Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec
Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?
Simplicité Gaz
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
- Pas d'engagement environnemental spécifique
- Optimisation des coûts d’acheminement et de stockage incluse
Multi Click Gaz
- Prix indexés sur le marché du gaz
- Choix de la formule d’indexation
- Pas d’engagement environnemental spécifique
Dynamique gaz
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Choix entre plusieurs produits (day-ahead, hebdo, mensuel, annuel)
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Index Gaz
- Prix indexés sur le marché du gaz
- Option de fixation pour sécuriser le prix à tout moment
- Pas de biogaz ou de gaz vert inclus
Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)
Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).
Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Gaz
L'offre Simplicité Gaz d'Alpiq propose une structure tarifaire à prix fixes, avec des tarifs garantis sur une durée de 1 à 3 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut varier selon les évolutions réglementaires, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire adaptée aux professionnels.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz
L'offre Multi Click Gaz
L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une solution à prix indexés, offrant aux entreprises la possibilité d’ajuster leur stratégie d’achat en fonction des fluctuations du marché. Sa structure flexible permet de bénéficier de tarifs optimisés, notamment grâce à une gestion échelonnée des achats et une meilleure visibilité budgétaire, idéale pour un pilotage actif des approvisionnements.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz
L'offre Dynamique gaz
L'offre Alpiq Dynamique Gaz propose une structure tarifaire flexible avec des prix indexés sur le marché de gros. Elle se distingue par la possibilité d'opter pour un programme sécurisé comprenant un prix plancher et un prix plafond, offrant un équilibre entre maîtrise des coûts et adaptation aux opportunités des fluctuations de marché.
Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz
L'offre Index Gaz
L'offre Index Gaz d'Alpiq propose une structure tarifaire basée sur des prix indexés sur le marché du gaz naturel, avec les options day-ahead (livraison immédiate) ou month-ahead (livraison le mois suivant). Flexible, elle permet aux professionnels de fixer une partie de leurs approvisionnements pour limiter les risques liés à la volatilité des prix.
Tout savoir sur l'offre Index Gaz
Comment contacter Alpiq ?
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
Le numéro de téléphone du service client professionnel d’Alpiq est le 09 74 99 73 66. Ce contact est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour toute demande liée à un contrat professionnel.
Comment contacter Alpiq en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Alpiq par email à l’adresse suivante : [email protected]. Le service client est réputé pour sa réactivité et son accompagnement du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Comment contacter Alpiq par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Alpiq, il est recommandé de privilégier la voie postale et d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
AlpiqService Client
Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307
92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
Qui est Alpiq ?
Créé en 1890 en Suisse, Alpiq se positionne comme un acteur majeur dans la production et la fourniture d’électricité depuis plus de cent ans. Son entrée sur le marché français de l’énergie remonte à 2002 pour les professionnels, puis à 2020 pour les particuliers. La société compte aujourd’hui plus de 50 000 clients en France. Alpiq prend la forme d’une Société par Actions Simplifiée (SAS) et bénéficie d’un capital social de 14 000 000 euros.
Le fournisseur se distingue par une attention particulière portée à la qualité de son service client basé en France, régulièrement récompensé par divers prix tels que le Meilleur Service client de l'année et le Prix Selectra. Alpiq s’engage à toujours proposer des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé. La clarté et l’accessibilité des informations sur ses offres constituent également une de ses forces reconnues par des instances indépendantes. Historique et stabilité caractérisent l’image d’Alpiq sur le marché énergétique français.
Enfin, Alpiq participe à l’effort de transparence auprès de ses clients, en s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce sérieux et cette fiabilité font d’Alpiq un fournisseur apprécié pour la simplicité de ses démarches et la précision de ses communications. L’expertise acquise au fil des décennies positionne Alpiq comme un choix rassurant pour le consommateur attentif à la qualité du service et à l’éthique du fournisseur. Par ailleurs, la société bénéficie d’une solide implantation juridique avec un numéro SIRET de 879 769 552 00024.
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