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Alpiq Offres July 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
Alpiq propose aux professionnels des offres d’électricité et de gaz exclusivement réservées aux gros consommateurs, comme les entreprises multi-sites ou les industriels. Les grilles tarifaires ne sont pas publiques : chaque client professionnel doit effectuer une demande de devis personnalisé pour obtenir une proposition adaptée à ses besoins et à sa consommation. Cette approche sur mesure inclut aussi bien des options à prix fixes que des tarifs indexés sur le marché de l’énergie, pour l’électricité classique, verte ou le gaz.
Pour faire une demande de devis gratuit et être orientée gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Que pensent les clients d'Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 26/06/25 |
4,8/5 | 2880 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 26/06/25 |
4,6/5 | 911 avis |
| Selectra
Mis à jour le 01/07/25 |
3,2/5 | 129 avis |
| Total | 4,7/5 | 3920 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 2880 + 4.60 x 911 + 3.20 x 129) / 3920 = 4.7 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Alpiq atteint 4,7/5, la note maximale étant 5/5. Cette excellente évaluation reflète un très haut niveau de satisfaction parmi les clients. Le consommateur peut donc s’attendre à un service client réactif, des tarifs compétitifs et une expérience simple. Opter pour Alpiq apparaît comme une très bonne idée pour quiconque souhaite souscrire un contrat chez ce fournisseur d’énergie en 2024.
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Simplicité Elec
- Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Pas d'électricité verte incluse (en option payante seulement)
Multi Click Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Électricité verte standard en option
- Contrat de 1 à 4 ans au choix
Dynamique Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Options d'achat flexibles : day-ahead, blocs hebdo/mensuel/trimestriel/annuel
- Électricité verte en option payante
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Elec
L'offre Simplicité Elec d'Alpiq propose une structure tarifaire à prix fixes sur une durée de contrat au choix de 1 à 4 ans. Les tarifs sont fixés hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer selon les réglementations. Cette stabilité est idéale pour maîtriser ses dépenses énergétiques.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec
L'offre Multi Click Elec
L'offre Multi Click Elec d'Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, offrant ainsi aux professionnels une flexibilité face aux fluctuations des marchés. Elle permet un suivi précis grâce à un reporting mensuel et garantit une optimisation budgétaire, idéale pour les entreprises cherchant à tirer parti des opportunités tarifaires.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec
L'offre Dynamique Elec
L'offre Dynamique Elec d'Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, offrant ainsi une grande flexibilité dans l'approvisionnement en électricité. Les clients peuvent choisir entre des options d'achat variées, telles que des blocs hebdomadaires, mensuels ou annuels, leur permettant d'adapter leur stratégie selon leurs besoins spécifiques.
Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec
Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?
Simplicité Gaz
- Prix du kWh et de l'abonnement HT garantis fixes pendant 1 à 3 ans
- Pas d'engagement environnemental spécifique
- Optimisation des coûts d'acheminement, de transport et de stockage
Multi Click Gaz
- Prix indexés sur le marché PEG
- Gestion active et échelonnée des achats
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Dynamique gaz
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Plusieurs modalités d'achat au choix (day-ahead, blocs mensuels, annuels…)
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Index Gaz
- Prix indexés sur le marché du gaz (PEG)
- Option de fixation des prix à tout moment
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)
Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).
Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Gaz
L'offre Simplicité Gaz d'Alpiq propose une structure tarifaire à prix fixes, avec des tarifs garantis sur une durée de 1 à 3 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut varier selon les évolutions réglementaires, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire adaptée aux professionnels.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz
L'offre Multi Click Gaz
L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une solution à prix indexés, offrant aux entreprises la possibilité d’ajuster leur stratégie d’achat en fonction des fluctuations du marché. Sa structure flexible permet de bénéficier de tarifs optimisés, notamment grâce à une gestion échelonnée des achats et une meilleure visibilité budgétaire, idéale pour un pilotage actif des approvisionnements.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz
L'offre Dynamique gaz
L'offre Alpiq Dynamique Gaz propose une structure tarifaire flexible avec des prix indexés sur le marché de gros. Elle se distingue par la possibilité d'opter pour un programme sécurisé comprenant un prix plancher et un prix plafond, offrant un équilibre entre maîtrise des coûts et adaptation aux opportunités des fluctuations de marché.
Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz
L'offre Index Gaz
L'offre Index Gaz d'Alpiq propose une structure tarifaire basée sur des prix indexés sur le marché du gaz naturel, avec les options day-ahead (livraison immédiate) ou month-ahead (livraison le mois suivant). Flexible, elle permet aux professionnels de fixer une partie de leurs approvisionnements pour limiter les risques liés à la volatilité des prix.
Tout savoir sur l'offre Index Gaz
Comment contacter Alpiq ?
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
Le numéro de téléphone du service client pro d'Alpiq est le 09 74 99 73 66. Le professionnel peut contacter ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour toute question concernant son contrat ou ses services.
Comment contacter Alpiq en ligne ?
Pour toute question professionnelle, vous pouvez contacter le fournisseur Alpiq par email à l'adresse suivante : [email protected]. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à vos besoins et demandes d'informations.
Comment contacter Alpiq par courrier ?
Pour contacter Alpiq par voie postale (par exemple pour une réclamation ou une demande de résiliation), il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
AlpiqTour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307
92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX
La voie postale est à privilégier pour toute démarche officielle auprès du service client.
Qui est Alpiq ?
Alpiq est un groupe suisse créé en 1890, reconnu comme producteur et fournisseur d’électricité depuis plus de 100 ans. Présent en France depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers, il s’est imposé comme un acteur fiable sur le marché de l’énergie. Ce fournisseur compte plus de 50 000 clients en 2024, avec une structure juridique de type Société par Actions Simplifiée (SAS) et un capital social de 14 000 000 euros. Ses bureaux sont situés à la Défense, à Paris. L’accent est mis sur la fiabilité et la clarté des engagements envers ses abonnés.
Le fournisseur Alpiq bénéficie d’une solide reconnaissance grâce à ses nombreux prix, dont celui du Meilleur Service client de l'année 2017 à 2022 selon le baromètre CLEEE-FNCCR (segment industriel), et celui de Meilleur fournisseur d’électricité par le Prix Selectra 2023. Il se distingue également par une politique d’information transparente soutenue par un engagement envers les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. La gestion se caractérise par une communication claire et accessible, appréciée dans différents classements nationaux. Le client bénéficie ainsi d’un cadre réglementé et transparent. Le sérieux et la réputation de la marque rassurent aussi bien les particuliers que les professionnels.
Acteur historique dans l’énergie, Alpiq propose une approche responsable et s’appuie sur un service adapté aux exigences du marché français. Fort de son expérience centenaire, l’entreprise mise sur son expertise et sa proximité avec les clients afin d’offrir une expérience conforme aux attentes de fiabilité et de compétitivité. La satisfaction et la confiance du client sont placées au cœur de la stratégie de développement. Cet ancrage solide permet à Alpiq de s’affirmer comme une référence pour l’abonné soucieux de sécurité et de transparence. Son évolution constante témoigne de son adaptation aux évolutions du secteur énergétique.
Questions, commentaires, remarques ?
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