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Alpiq Offres janvier 2026, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
Vous êtes un professionnel ou une entreprise à la recherche de solutions énergétiques sur mesure ? Alpiq propose des offres d'électricité et de gaz dédiées exclusivement aux gros consommateurs, notamment les sites C1, C2, C3 pour l'électricité et T3, T4 pour le gaz. Les grilles tarifaires n’étant pas publiques, il vous faudra demander un devis personnalisé afin d’obtenir une proposition adaptée à vos besoins et à votre profil de consommation. Pour bénéficier d’une offre sur mesure, contactez directement Alpiq afin d’échanger avec un conseiller spécialisé.
Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients d'Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 14/01/26 |
4,9/5 | 5174 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 24/12/25 |
4,7/5 | 911 avis |
| Selectra
Mis à jour le 18/01/26 |
3,4/5 | 175 avis |
| Total | 4,8/5 | 6260 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 5174 + 4.70 x 911 + 3.40 x 175) / 6260 = 4.83 sur 5.
Les avis des clients professionnels restent rares, mais Selectra fournit une analyse complète qui intègre les retours des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Alpiq est de 4,83/5, une évaluation très élevée. Cette note reflète un niveau de satisfaction client largement supérieur à la moyenne. Le consommateur peut s’attendre à un service client réactif, des prix compétitifs, ainsi qu'à des démarches simples et efficaces. Un score aussi élevé indique qu’il est généralement judicieux de souscrire un contrat chez Alpiq pour bénéficier d’un service apprécié par la majorité des abonnés.
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Simplicité Elec
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Electricité verte en option
- Optimisation du TURPE et CSPE incluse
Multi Click Elec
- Prix indexés sur le marché de gros
- Option électricité verte en supplément
- Durée d'engagement flexible de 1 à 4 ans
Dynamique Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Électricité verte en option
- Réservée aux grandes entreprises avec compteur de plus de 250 kVA
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Elec
L'offre Simplicité Elec d'Alpiq propose une tarification fixe du kWh et de l'abonnement, sur une durée au choix de 1 à 4 ans. Les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement : le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec
L'offre Multi Click Elec
L’offre Multi Click Elec d’Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, avec une durée d’engagement modulable entre 1 et 4 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC évolue selon les changements réglementaires.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec
L'offre Dynamique Elec
L’offre Dynamique Elec d’Alpiq repose sur une structure tarifaire à prix indexés sur les marchés de gros, avec la possibilité de choisir des blocs d’achat adaptés à ses besoins (day-ahead, hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels). Le contrat propose un engagement flexible de 1 à 5 ans.
Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec
Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?
Simplicité Gaz
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Multi Click Gaz
- Prix indexés sur le marché de gros du gaz
- Gestion flexible des achats en plusieurs phases
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Dynamique gaz
- Prix indexés sur le marché du gaz
- Offre flexible adaptée aux grands comptes
- Pas d'engagement environnemental
Index Gaz
- Prix indexés sur le marché de gros
- Option de fixation du prix à tout moment
- Pas d'engagement environnemental spécifique
Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)
Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).
Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Gaz
L'offre Simplicité Gaz d'Alpiq propose une tarification à prix fixe sur le kWh et l'abonnement, avec un engagement de 1 à 3 ans. Les prix sont garantis hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon la réglementation. L'offre se distingue par sa prévisibilité budgétaire.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz
L'offre Multi Click Gaz
L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une structure à prix indexés sur le marché du gaz, permettant d’acheter en plusieurs phases pour profiter des opportunités de baisse tout en gardant une grande flexibilité. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le prix TTC évolue selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz
L'offre Dynamique gaz
L’offre Dynamique gaz d’Alpiq propose une tarification indexée sur les marchés de gros, permettant de bénéficier des évolutions positives du marché. Avec une durée de contrat modulable de 1 à 5 ans, les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement ; le tarif TTC peut évoluer selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz
L'offre Index Gaz
L'offre Index Gaz d'Alpiq propose un contrat de 1 à 3 ans avec un prix du gaz indexé sur les marchés de gros. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon la réglementation. Elle se distingue par sa flexibilité avec des options d'achat day-ahead ou month-ahead.
Tout savoir sur l'offre Index Gaz
Comment contacter Alpiq ?
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
-
Comment contacter Alpiq en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Alpiq par email à l'adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact Alpiq en ligne pour obtenir une réponse rapide du service client.
Comment contacter Alpiq par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation, privilégiez l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
Alpiq Retail FranceTour ALTO
1 Place Zaha HADID, CS 20307
92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
La voie postale est le mode de contact officiel recommandé par Alpiq pour ces démarches.
Qui est Alpiq ?
Créé en 1890 en Suisse, Alpiq est un producteur et fournisseur d'électricité qui dispose de plus de 100 ans d'expérience dans le secteur. Sa présence en France démarre en 2002 sur le marché professionnel, avant de s'ouvrir aux particuliers en 2020. Alpiq appartient au groupe Alpiq Holding SA et n'est ni coté en Bourse ni détenu par l'État. Son siège est situé à Lausanne (Suisse) et l’entreprise compte environ 1 200 collaborateurs.
Avec plus de 270 000 clients, Alpiq bénéficie d'une solide réputation pour son sérieux et la qualité de son service. L'entreprise a été à plusieurs reprises récompensée, notamment pour son service client qui a été élu Meilleur Service Client de l’Année 2017 à 2022 (Baromètre CLEEE-FNCCR). En 2023, elle a également reçu le titre de Meilleur fournisseur d’électricité selon le Prix Selectra. L’actionnariat se répartit de façon équilibrée entre EOS Holding SA, Schweizer Kraftwerksbeteiligungs-AG et un consortium d’actionnaires suisses. Alpiq continue d'innover pour conserver la confiance de ses abonnés particuliers comme professionnels.
Pionnier de la transparence, Alpiq s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Il se distingue par une gestion locale de son service client en France et une structure adaptée à la transition énergétique. La maison-mère, une figure historique de l’électricité suisse, poursuit un développement international tout en consolidant son image de fournisseur fiable. L’entreprise réalise un chiffre d’affaires de 2,24 Md€ (exercice 2024). Le consommateur bénéficie ainsi du savoir-faire d’un acteur expérimenté, soucieux de l’éthique et de la satisfaction client.
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