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Alpiq Offres décembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
En tant que professionnel à la recherche d'une solution énergétique adaptée à vos besoins, sachez qu'Alpiq propose des offres d'électricité et de gaz exclusivement réservées aux gros consommateurs. Les tarifs ne sont pas affichés publiquement : pour obtenir une proposition tarifaire, il vous sera nécessaire de contacter Alpiq afin de demander un devis personnalisé, construit en fonction de vos volumes de consommation et de la configuration de vos sites. N'hésitez pas à les solliciter pour une étude sur-mesure de votre contrat d’énergie.
Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité ou de gaz compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients d'Alpiq ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 10/12/25 |
4,9/5 | 4892 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 10/12/25 |
4,7/5 | 911 avis |
| Selectra
Mis à jour le 16/12/25 |
3,4/5 | 164 avis |
| Total | 4,8/5 | 5967 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 4892 + 4.70 x 911 + 3.40 x 164) / 5967 = 4.83 sur 5.
Les avis des clients professionnels sont peu nombreux, mais Selectra fournit une analyse prenant en compte l’ensemble des consommateurs, notamment les particuliers. La note moyenne globale d’Alpiq atteint 4,83/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction très élevé de la part des clients. Cela indique que le particulier peut s’attendre à un service client de qualité et à des démarches généralement simples et efficaces. Les consommateurs sont en majorité très satisfaits des services et tarifs proposés, ce qui laisse présager une expérience client positive lors de la souscription chez Alpiq.
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels et les entreprises
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Simplicité Elec
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte en option
Multi Click Elec
- Prix indexés sur le marché de gros
- Personnalisation de la formule d'indexation
- Option électricité verte avec Garanties d'Origine
Dynamique Elec
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Option d'électricité verte standard ou premium payante
- Réservée aux compteurs de plus de 250 kVA
Les offres d'électricité d'Alpiq pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Alpiq propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Elec
L’offre Simplicité Elec d’Alpiq propose un prix fixe HT du kWh et de l’abonnement pendant 1 à 4 ans, offrant ainsi une parfaite stabilité budgétaire. Les tarifs sont fixes hors taxes et acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Elec
L'offre Multi Click Elec
L’offre Multi Click Elec d’Alpiq propose un contrat d’électricité à prix indexés sur les marchés de gros, avec une durée d’engagement flexible de 1 à 4 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC s’ajuste selon les évolutions réglementaires.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Elec
L'offre Dynamique Elec
L’offre Dynamique Elec d’Alpiq propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, permettant aux professionnels de choisir plusieurs modalités d’achats d’électricité (day-ahead, blocs hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels). Le prix est évolutif hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut évoluer selon les réglementations.
Tout savoir sur l'offre Dynamique Elec
Quelles sont les offres de gaz d'Alpiq pour les professionnels ?
Simplicité Gaz
- Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
- Aucun engagement environnemental
- Optimisation des coûts d’acheminement et de taxes
Multi Click Gaz
- Prix indexés sur le marché de gros du gaz
- Contrat flexible sans engagement fixe
- Pas de biogaz ou d'engagement environnemental
Dynamique gaz
- Prix indexés sur les marchés de gros
- Choix entre plusieurs blocs d'achat (day-ahead hebdo mensuel annuel)
- Pas de gaz vert
Index Gaz
- Prix du gaz indexé sur les marchés de gros
- Option de fixation possible à tout moment
- Pas d'engagement environnemental
Les offres de gaz d'Alpiq pour les grands comptes (profils T3-T4)
Alpiq propose 4 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).
Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Alpiq directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Simplicité Gaz
L’offre Simplicité Gaz d’Alpiq propose un prix du kWh et de l’abonnement HT garanti fixe pendant 1 à 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité optimale du budget. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer si la réglementation change.
Tout savoir sur l'offre Simplicité Gaz
L'offre Multi Click Gaz
L’offre Multi Click Gaz d’Alpiq propose une structure tarifaire indexée sur le marché de gros, permettant aux entreprises d’acheter leur gaz en plusieurs phases pour profiter des opportunités de baisse. Les prix évoluent hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut changer selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Multi Click Gaz
L'offre Dynamique gaz
L’offre Dynamique gaz d’Alpiq pour les professionnels propose une tarification indexée sur les marchés de gros, laissant le choix entre plusieurs modalités d’achat (day-ahead, blocs à terme). L’offre permet de sécuriser son budget grâce à un tunnel de prix limité par un prix plancher et plafond.
Tout savoir sur l'offre Dynamique gaz
L'offre Index Gaz
L’offre Index Gaz d’Alpiq propose une tarification indexée sur les marchés de gros, avec la possibilité de choisir entre des contrats de 1 à 3 ans. Les prix sont affichés hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon les modifications réglementaires.
Tout savoir sur l'offre Index Gaz
Comment contacter Alpiq ?
Comment contacter Alpiq par téléphone ?
-
Comment contacter Alpiq en ligne ?
Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Alpiq par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Alpiq en ligne pour une réponse rapide de la part du service client.
Comment contacter Alpiq par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'Alpiq, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Alpiq Retail FranceTour ALTO
1 Place Zaha HADID, CS 20307
92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX
La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes.
Qui est Alpiq ?
Créé en 1890 en Suisse, Alpiq dispose de plus de 100 ans d’expertise en tant que producteur et fournisseur d’électricité. Implanté sur le marché français depuis 2002 auprès des professionnels, il s’adresse aussi aux particuliers depuis 2020. Alpiq compte aujourd’hui plus de 270 000 clients et fait partie des groupes majeurs de l’énergie en Europe. Son actionnariat est 100 % suisse, avec trois entités principales détenant chacune 33,33 % du capital. La société mère est Alpiq Holding SA, située à Lausanne.
Le fournisseur se distingue avant tout par la qualité de son service client, salué à plusieurs reprises par des prix comme celui du Meilleur Service client de l’année de 2017 à 2022, et du Meilleur fournisseur d’électricité décerné par Selectra en 2023. Son service client est en France et reconnue pour sa réactivité et son sérieux. Alpiq opère en dehors du secteur public et n’est pas coté en Bourse. L’entreprise emploie environ 1 200 personnes et a enregistré un chiffre d’affaires de 2,24 Mds€ au dernier exercice. L’engagement dans la transparence est marqué grâce au respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Alpiq se démarque également par sa fiabilité sur le marché français, où il s’est imposé grâce à son sérieux et à sa gestion rigoureuse. Le client bénéficie d’un acteur d’envergure européenne, mais à taille humaine, alliant expérience historique et esprit d’innovation. L’entreprise n’est pas sous contrôle étatique, ce qui garantit indépendance et flexibilité dans les décisions. La maison mère, tout comme ses principaux actionnaires, sont exclusivement suisses. Alpiq présente une alternative solide pour le consommateur soucieux d’un fournisseur reconnu et engagé sur la durée.
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