EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Garanti Gaz, avec un budget annuel estimé de 1693 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	26600000
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	French State (100%)
Chiffre d'affaires	€118.7 billion in 2024 (sales)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure à prix fixes hors taxes et hors acheminement, révisée deux fois par an par les pouvoirs publics. Le contrat est sans engagement, offrant une grande flexibilité. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure tarifaire basée sur le prix réglementé, révisé deux fois par an par les pouvoirs publics. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,166 € HTVA (heures pleines) et 0,1298 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une structure tarifaire claire, avec un prix du kWh fixe hors taxes et hors acheminement pendant 12 mois. Ce prix reste stable sur la période, et seule la part TTC peut évoluer selon les changements réglementaires. L’offre permet aussi d’optimiser ses contrats pour plusieurs sites.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose un prix du kWh fixe pendant 12 mois et un abonnement annuel fixe, exprimés en € HTVA. En option Base pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 229,68 € HTVA et le prix du kWh s'établit à 0,1548 € HTVA. L’option heures creuses/heures pleines est également disponible. Pas d’engagement environnemental spécifique.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose aux professionnels une tarification à prix fixes pendant trois ans, sécurisant le coût du kWh et de l’abonnement HT sur toute la durée du contrat. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

L’offre Contrat Garanti d’EDF pour les professionnels propose une structure à prix fixes pendant 3 ans : le prix du kWh et de l’abonnement HTVA sont garantis. En option Base, le prix du kWh est de 0,1597 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 229,68 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : 0,1365 € HTVA (HC), 0,1663 € HTVA (HP), abonnement annuel 231,36 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose une tarification à prix fixe sur 3 ans, qui protège efficacement des hausses du marché. Le prix du kWh hors taxes et hors acheminement reste constant sur la durée du contrat, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 13/04/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose une tarification indexée sur l’évolution mensuelle du marché du gaz, sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du gaz reste fixe hors taxes et hors acheminement, avec un montant TTC pouvant évoluer selon les réglementations en vigueur.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 13/04/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF atteint 4,54/5, soit une valeur proche du maximum de 5/5. Cette note élevée est le signe d’un très haut niveau de satisfaction parmi les clients particuliers : le service client est jugé réactif, les démarches sont fluides et les services digitaux appréciés. Ainsi, souscrire un contrat chez EDF semble être un choix sûr pour le consommateur à la recherche de fiabilité et de qualité de service.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi 8h–20h
Formulaire en ligne	https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-et-contact/contact/reclamation.html
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 726 750 XX / Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique, CB par téléphone, Chèque, TIP, espèces (à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour contacter le service client EDF dédié aux clients professionnels par téléphone, le client peut composer le 30 22. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi, de 8h à 17h30.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur EDF à l'adresse email suivante : [email protected]. Il est également possible de passer par le formulaire de contact EDF disponible en ligne. Le service client est à votre écoute pour toutes vos demandes.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’EDF, il est conseillé de privilégier le contact par voie postale. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EDF
Service Clients, TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
France

Cette démarche assure le suivi et la traçabilité de votre demande auprès du fournisseur.

Qui est EDF ?

Créé en 1946, EDF (Électricité de France) est l’entreprise historique de fourniture d’électricité en France, toujours détenue à 100 % par l’État français. Suite à la fin du monopole en 2007, EDF conserve pour de nombreux clients l’image du fournisseur de référence, notamment grâce à son habilitation exclusive à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Le groupe est également actif sur le marché du gaz pour les particuliers et professionnels. En 2024, EDF compte environ 26,6 millions de clients énergie en France. Son siège social se situe à Paris.

Le fournisseur affirme s’engager dans la transition énergétique par le développement de solutions d’électricité verte, classiques ou indexées, et des outils pour aider les clients à réduire leur consommation. L’entreprise communique notamment via des programmes tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises. EDF revendique aussi une politique de responsabilité sociale en adaptant certains services pour les publics spécifiques, comme l’espace dédié aux personnes sourdes ou malentendantes. 119 444 personnes travaillent pour le groupe en 2024. La totalité du capital est détenue par l’État, EDF n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023.

Dans l’actualité récente, EDF a mis en place des offres plus compétitives pour répondre à une concurrence de plus en plus dynamique, tout en gardant ses atouts historiques et sa notoriété. Le fournisseur s’investit dans la satisfaction client, la digitalisation et le développement de pratiques transparentes reconnues par la Commission de Régulation de l’Énergie. EDF reste une référence du secteur grâce à ses engagements historiques et à son adaptation progressive au nouveau contexte du marché. Son chiffre d’affaires atteint 118,7 milliards € en 2024. L’ensemble des décisions stratégiques reste sous contrôle étatique.

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