EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro, avec un budget annuel estimé de 1623 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	41,5 M (monde, 2024)
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	État français
Chiffre d'affaires	118,7 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose un prix fixé par les pouvoirs publics, révisé deux fois par an. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, et le montant TTC suit les évolutions réglementaires. Cette offre sans engagement est disponible en option Base, Heures Pleines/Heures Creuses ou Tempo.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d’EDF, il faut satisfaire les 3 critères d’éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d’affaires annuel inférieur à 2 millions d’euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d’un immeuble à usage d’habitation sans condition.

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure tarifaire indexée, révisée deux fois par an. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA par an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, le kWh est à 0,166 € HTVA (heures pleines) et 0,1298 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une structure tarifaire claire avec un prix du kWh fixe pendant 12 mois (hors taxes et hors acheminement). Le prix TTC peut cependant évoluer en fonction de la réglementation. L’optimisation multisites et l’ajustement annuel du contrat rendent cette offre particulièrement adaptée aux entreprises.

L’offre Contrat Flexible d’EDF, destinée aux professionnels, propose une tarification à prix fixe pour 1 an. En option Base avec une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1548 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 229,68 € HTVA. La structure tarifaire inclut également l’option Heures Pleines/Heures Creuses (0,1618 € HTVA HP / 0,1315 € HTVA HC ; abonnement 231,36 € HTVA).

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose aux professionnels un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes pendant 3 ans, hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le prix TTC peut évoluer avec la réglementation. Elle est disponible en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre EDF Contrat Garanti pour les professionnels, profils C5 (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix fixe : le prix du kWh et de l’abonnement restent identiques pendant 3 ans. En option Base, le prix du kWh est de 0,1597 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 229,68 € HTVA. En Heures pleines/creuses : 0,1365 € HTVA (HC), 0,1663 € HTVA (HP), abonnement 231,36 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose des prix fixes pendant 3 ans pour le gaz professionnel. La structure tarifaire garantit un prix stable hors taxes et hors acheminement sur toute la durée contractuelle ; seul le prix TTC peut évoluer selon les modifications réglementaires.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF se distingue par sa souplesse : elle est sans engagement et résiliable à tout moment, ce qui est rare pour les professionnels. Son tarif indexé évolue chaque mois en fonction du marché, avec des prix hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC suit les évolutions réglementaires.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF s’élève à 4,54/5, ce qui traduit un très haut niveau de satisfaction parmi les clients. Cela suggère que la majorité des consommateurs apprécie la qualité des services proposés, la gestion des contrats et la réactivité du service client. Souscrire un contrat chez EDF semble être une décision généralement sûre pour le particulier recherchant fiabilité et accompagnement dans la gestion de son énergie.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi : 8h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.edf.fr/contacts/clients-en-france
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, 24/7, gratuit)
Moyens de paiement	Chèque; TIP (Titre Interbancaire de Paiement); espèces (Mandat Compte à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Le professionnel souhaitant joindre le service client EDF peut contacter un conseiller par téléphone au 30 22  30 22. Ce numéro est destiné spécifiquement aux clients professionnels. Le service est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, les professionnels peuvent contacter EDF par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact EDF pour une prise en charge rapide par le service client.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'EDF, il est recommandé de privilégier la voie postale. L’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous est la procédure à suivre pour garantir la bonne prise en compte de votre demande par le service client.

EDF
Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Qui est EDF ?

Le fournisseur EDF est né en 1946, à l’initiative de l’État français, qui a alors nationalisé les anciens distributeurs d’électricité pour créer une entreprise unique. Aujourd’hui, EDF demeure le fournisseur historique d’électricité sur le territoire français et garde encore une position dominante, avec près de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. L’entreprise est d’ailleurs la seule à proposer les tarifs réglementés de vente pour l’électricité, régulés par les pouvoirs publics. Malgré l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF conserve une forte attractivité auprès des particuliers et des professionnels. Ce statut s’accompagne d’une large reconnaissance de marque et d’un attachement historique de nombreux consommateurs.

En 2024, EDF compte 191 444 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 118,7 Md€. Restée détenue à 100 % par l’État français à la suite de son retrait de la Bourse en juin 2023, l’entreprise a mis en avant ces dernières années ses efforts de modernisation et d’engagement en faveur de la sobriété énergétique. L’actionnariat public garantit un contrôle étatique fort, affiché comme un gage de stabilité dans un contexte de mutations énergétiques. EDF souligne particulièrement son rôle d’accompagnement dans la réduction des consommations chez ses clients. Plusieurs outils et programmes sont ainsi mis en œuvre, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises et collectivités.

Au fil des années, EDF a su adapter sa communication et ses services pour répondre aux enjeux actuels de la transition énergétique. L’entreprise propose à la fois de l’électricité d’origine nucléaire, mais aussi de l’électricité verte, tout en développant des solutions innovantes de suivi et d’optimisation de la consommation. Son engagement dans le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie traduit la volonté d’assurer transparence et confiance vis-à-vis des consommateurs. Son image de fournisseur majeur demeure liée à ses missions de service public et à son implication dans le tissu économique français. Cela explique le choix répété de nombreux clients de rester fidèles au fournisseur historique.

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