EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro, avec un budget annuel estimé de 1793 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	26600000
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	French State (100%)
Chiffre d'affaires	€118.7 billion in 2024 (sales)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose un prix fixe hors taxes et hors acheminement, révisé deux fois par an par les pouvoirs publics, avec un prix TTC susceptible d’évoluer selon la réglementation. Sans engagement, elle est disponible en option Base, Heures Pleines/Heures Creuses ou Tempo.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure tarifaire réglementée, avec des prix indexés révisés deux fois par an par les pouvoirs publics. Elle se décline en options Base, Heures Pleines/Heures Creuses et Tempo. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA en option Base.

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une tarification à prix fixes pendant 12 mois, hors taxes et hors frais d’acheminement, avec une possible évolution du prix TTC selon la réglementation. Optimisée pour les professionnels multi-sites, elle permet de bénéficier d’un contrat unique pour jusqu’à 15 sites différents.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix de marché, avec un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 12 mois. En option Base, pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix est de 0,1683 €/kWh HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 249,24 € HTVA. L’option Heures Creuses/Heures Pleines propose 0,1444 €/kWh HTVA (HC) et 0,176 €/kWh HTVA (HP); abonnement : 250,92 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF permet aux professionnels de bénéficier de prix fixes pendant 3 ans, sur le kWh et l’abonnement hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le tarif reste donc stable sur la durée du contrat, tandis que le montant toutes taxes comprises peut évoluer en fonction de la réglementation.

L’offre Contrat Garanti d’EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 3 ans, avec un prix du kWh et de l’abonnement HTVA garanti sans variation pendant la durée du contrat. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 249,24 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1629 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose un prix fixe pendant 3 ans, apportant de la stabilité sur la durée. Les tarifs restent constants hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires, ce qui limite les mauvaises surprises.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 07/05/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF se démarque par sa structure à prix indexé sur le marché, avec un tarif révisé chaque mois selon l’indice PEG Powernext. Le contrat est sans engagement : vous pouvez le résilier à tout moment, ce qui est particulièrement rare pour les professionnels.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 07/05/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF est de 4,55/5. Cette excellente note traduit un haut niveau de satisfaction des clients, qui apprécient la qualité du service et la fiabilité d’EDF. Malgré quelques critiques sur le service client ou la facturation, la majorité des consommateurs recommandent ce fournisseur, ce qui en fait généralement un choix rassurant et pertinent pour ceux qui souhaitent souscrire un contrat d’énergie.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi 8h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-et-contact/contact/reclamation.html
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 726 750 XX / Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique, CB par téléphone, Chèque, TIP, espèces (à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour contacter le service client EDF dédié aux clients professionnels par téléphone, le professionnel doit composer le 30 22. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 8h à 17h30. Il est recommandé de se munir de son numéro de client ou de son contrat pour faciliter le traitement de la demande.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur EDF directement par email à l'adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact EDF pour une prise de contact rapide avec le service client.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour contacter EDF concernant une réclamation ou une résiliation, il est recommandé d’envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à leur service client. La voie postale est le mode de contact à privilégier pour garantir le bon traitement de vos requêtes importantes.

EDF
Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Qui est EDF ?

Créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF (Électricité de France) incarne encore aujourd’hui le statut de fournisseur historique d’électricité en France. L’entreprise, détenue à 100 % par l’État français, reste synonyme de confiance pour une grande majorité des consommateurs. Elle se distingue par sa capacité à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, une exclusivité qui lui confère une place unique sur le marché. Près de 69 % des sites résidentiels en France restent clients d’EDF selon la Commission de Régulation de l’Énergie. Le lien historique avec les foyers français demeure donc particulièrement fort malgré l’ouverture du marché à la concurrence.

Depuis l’ouverture du marché en 2007, EDF a dû s’adapter à un environnement plus compétitif, notamment avec la multiplication des fournisseurs alternatifs. Sa communication met l’accent sur l’aide à la réduction de la consommation d’électricité (avec des dispositifs comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO) pour encourager les comportements responsables. Par ailleurs, l’entreprise reste la plus grosse du secteur avec environ 26 600 000 clients et un chiffre d’affaires de 118,7 milliards € en 2024. Son modèle repose, entre autres, sur la garantie d’une énergie d’origine maîtrisée, avec une part croissante dédiée aux offres vertes. Même séparé aujourd’hui d’Engie, EDF garde une position dominante sur l’électricité et se développe activement sur le marché du gaz naturel.

Appartenant totalement à l’État français et non côtés en Bourse depuis 2023, EDF se doit d’être exemplaire sur la transparence et la qualité de service. Elle s’engage dans le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Fort de près de 120 000 salariés, le groupe continue de peser dans l’économie française, tant par son envergure industrielle que par son engagement pour la transition énergétique. En s’adaptant progressivement aux nouveaux usages et attentes, EDF poursuit son évolution au sein d’un secteur en plein bouleversement. Son poids historique et ses obligations de service public influencent profondément ses orientations stratégiques et sa relation avec les consommateurs.

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