EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro, avec un budget annuel estimé de 1623 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	41,5 M (monde, 2024)
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	État français
Chiffre d'affaires	118,7 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une tarification à prix fixes, hors taxes et hors acheminement, révisée deux fois par an par les pouvoirs publics. Ce contrat sans engagement permet de résilier à tout moment, offrant ainsi flexibilité et sécurité tarifaire dans un contexte réglementé.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure à prix réglementés, révisés deux fois par an. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel est de 181,80 € HTVA. L’offre existe également en option Heures Pleines/Heures Creuses (0,166 € HTVA/kWh HP, 0,1298 € HTVA/kWh HC, abonnement 182,28 € HTVA/an).

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 12 mois, avec un tarif pouvant inclure des heures pleines et des heures creuses, ainsi que des réductions les soirs, week-ends et jours fériés. Le tarif HT reste fixe, mais le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe sur 12 mois. Le prix du kWh en option Base est de 0,1548 € HTVA. L’abonnement annuel, pour une puissance souscrite de 6 kVA, est de 229,68 € HTVA. En option heures pleines / heures creuses, le kWh coûte 0,1618 € HTVA (heures pleines) et 0,1315 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose une structure tarifaire avec option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses et garantit des prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le prix TTC peut évoluer selon les réglementations.

L’offre Contrat Garanti EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 3 ans : le prix du kWh en option Base est de 0,1597 € HTVA et l’abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 229,68 € HTVA. Les prix sont également garantis en option Heures Pleines/Heures Creuses. Tous les tarifs indiqués s’entendent hors taxes (HTVA).

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz proposée par EDF permet de bénéficier d’un prix fixe du kWh pendant 3 ans. Les prix sont bloqués hors taxes et hors frais d’acheminement, mais le montant TTC peut évoluer selon la réglementation. Cette stabilité tarifaire offre aux professionnels une gestion budgétaire facilitée.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose une tarification indexée sur les prix du marché et évolue chaque mois selon l’indice PEG Monthly Index Powernext. L’offre est sans engagement et peut être résiliée à tout moment, offrant ainsi une grande flexibilité aux professionnels.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF est de 4,44/5, la note maximale étant de 5/5. Ce score indique un niveau de satisfaction très élevé parmi les clients particuliers. La grande majorité semble très satisfaite des services proposés : cela laisse supposer un service client réactif ainsi que des démarches claires, des tarifs jugés compétitifs et des outils numériques appréciés. Pour un particulier, souscrire chez EDF apparaît donc comme une bonne décision.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi : 8h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.edf.fr/contacts/clients-en-france
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, 24/7, gratuit)
Moyens de paiement	Chèque; TIP (Titre Interbancaire de Paiement); espèces (Mandat Compte à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour toute question ou demande liée à son contrat, le client professionnel peut joindre le service client EDF par téléphone en composant le 30 22. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 17h30 (hors jours fériés).

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur EDF directement par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact EDF en ligne pour toute demande spécifique.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’EDF, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous. La voie postale reste le mode de contact officiel à privilégier pour ces démarches auprès du service client d’EDF.

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Qui est EDF ?

EDF (Électricité de France) est un fournisseur historique fondé en 1946 suite à la nationalisation de la distribution d’électricité par l’État français. L’entreprise, entièrement détenue par l’État, conserve une position majeure en France, avec près de 24 000 000 clients électricité et 2 600 000 clients gaz en 2024. Son statut de fournisseur historique lui confère la particularité d’être le seul à proposer les tarifs réglementés de vente pour l’électricité, ce qui attire spontanément de nombreux consommateurs. EDF reste à ce jour un acteur incontournable du secteur énergétique en France, proposant électricité et gaz à la fois pour les particuliers et les professionnels. Le groupe emploie 191 444 collaborateurs dans le monde et appartient à 100 % à l’État français.

À la suite de l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF a dû repenser sa stratégie afin de conserver sa base de clients. Longtemps centré sur les tarifs réglementés, le fournisseur s’est adapté récemment en lançant des offres de marché plus compétitives. Ce virage a permis à EDF de maintenir sa place prépondérante alors que le paysage énergétique devenait plus dynamique et concurrentiel. L’entreprise capitalise aussi sur la confiance historique que lui accorde le public français. Malgré la fin du monopole, environ 69 % des sites résidentiels restent clients d’EDF ou d’une Entreprise Locale de Distribution.

EDF met l’accent sur l’accompagnement du client dans la maîtrise de sa consommation énergétique à travers des dispositifs comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO. Persuadée que la réduction de la consommation profite à ses clients et à l’environnement, l’entreprise s’est engagée à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Dans un contexte où EDF et Engie sont officiellement deux entités distinctes, la confusion qui subsiste bénéficie encore à EDF, notamment sur le marché du gaz. Le fournisseur communique régulièrement sur la transition énergétique en mettant en avant ses offres d’électricité d’origine renouvelable. Ce positionnement contribue à préserver l’image d’EDF comme un acteur engagé au service de tous les Français.

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