EDF PRO : tarifs, offres, avis, contact

EDF est le fournisseur d'électricité historique en France. Il propose des offres d'électricité et de gaz à tous types de professionnels. Son offre d'électricité pro la moins chère est le *Contrat Flexible* avec un prix de 0,1641 €/kWh HTVA. Son offre de gaz pro la moins chère est le *Contrat Gaz Évolution Pro* avec un prix de 0,0713 €/kWh HTVA.

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'EDF pour les petits professionnels (profil C5)

EDF propose 3 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Tarif Bleu Professionnel

L'offre Tarif Bleu Professionnel d'EDF propose une structure tarifaire réglementée avec des options comme Base ou Heures Pleines/Heures Creuses. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, et le TTC évolue selon les réglementations. Sans engagement, elle offre aux professionnels une sécurité tarifaire ajustable deux fois par an.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L'offre EDF Tarif Bleu Professionnel est structurée autour d'un tarif réglementé défini par les pouvoirs publics. Elle propose des options Base et Heures Pleines/Heures Creuses. En option Base, le prix du kWh est de 0,1659 € HTVA, avec un abonnement annuel de 183,60 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1713 € HTVA en Heures Pleines et 0,1451 € HTVA en Heures Creuses, avec un abonnement de 217,08 € HTVA.

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L’offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Flexible d'EDF propose une structure tarifaire avec un prix du kWh fixe pendant 1 an, hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut évoluer selon les réglementations. Cette offre se démarque par sa flexibilité grâce à un bilan annuel permettant d'ajuster le contrat selon les besoins de consommation.

L'offre Contrat Flexible d'EDF propose une structure tarifaire basée sur un prix du kWh fixé librement par EDF. En option Base, le prix du kWh est de 0,1551 € HTVA et en option Heures Pleines / Heures Creuses, il est respectivement de 0,163 € HTVA et 0,124 € HTVA. L'abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 238,32 € HTVA en option Base et de 242,64 € HTVA en option HP/HC. Les tarifs sont fixes pendant un an.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Garanti

L'offre Contrat Garanti d'EDF propose des prix fixes pendant une durée de 3 ans, offrant une protection contre les hausses de marché. Les tarifs sont garantis hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations. L'accès est possible en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses, pour plus de flexibilité.

L'offre "Contrat Garanti" d'EDF propose des prix fixes pour le kWh et l'abonnement pendant 3 ans. En option Base, l'abonnement annuel est fixé à 232,56 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA, tandis qu'il s'élève à 234,96 € HTVA en option Heures Pleines / Heures Creuses. Le prix du kWh en option Base est de 0,1727 € HTVA, de 0,178 € HTVA en Heures Pleines, et de 0,1462 € HTVA en Heures Creuses.

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Les offres d'électricité d'EDF pour les PME-PMI (profil C4)

EDF propose 6 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat Matina

L’offre Contrat Matina d’EDF propose une structure tarifaire unique avec des heures creuses (23h-3h et 6h-7h) et des heures super creuses (3h-6h) offrant des tarifs avantageux pour les professionnels. Les prix sont fixes pendant 4 ans hors taxes et acheminement, avec un tarif TTC pouvant évoluer selon les régulations en vigueur.

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L'offre Pack Performance

L'offre EDF Pack Performance propose une structure tarifaire basée sur des prix fixes pendant 3 ou 4 ans, garantis hors taxes et hors acheminement, offrant une stabilité budgétaire pour les professionnels. Le prix TTC peut toutefois évoluer selon les réglementations en vigueur, assurant une prévisibilité tout en s’adaptant aux nouvelles obligations réglementaires.

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L'offre Contrat Estivia

L'offre EDF Contrat Estivia propose une structure tarifaire unique avec des prix fixes sur 3 ans, garantis hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur. Idéal pour les activités saisonnières, elle offre des tarifs avantageux en demi-saison (avril, septembre, octobre) et en été (mai à août).

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L'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L'offre EDF "Contrat électricité prix indexés Pro" propose une structure tarifaire flexible, personnalisable en fonction des besoins de chaque entreprise grâce à plusieurs découpages horaires et saisonniers. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer selon les ajustements réglementaires, offrant une gestion simplifiée et adaptée.

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L'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure d'EDF propose une structure tarifaire adaptable avec le choix entre un prix fixe, sécurisé sur une durée déterminée, ou des prix indexés sur le marché de gros pour profiter de ses opportunités. Les prix fixes s'entendent hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations.

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L'offre Tarif Jaune

Le Tarif Jaune d'EDF est une solution à prix fixe hors taxes et hors acheminement, offrant une grande stabilité pour les professionnels. Le prix TTC peut évoluer selon les réglementations, mais l'offre se distingue par son absence d'engagement, permettant une flexibilité rare pour ce type d’offre.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Jaune d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur strictement supérieure à 250 kVA avec un raccordement en HTA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Jaune est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation avec une puissance souscrite comprise entre 42 et 240 kVA.

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Les offres d'électricité d'EDF pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

EDF propose 2 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L'offre EDF "Contrat électricité prix indexés Pro" propose une structure tarifaire flexible, personnalisable en fonction des besoins de chaque entreprise grâce à plusieurs découpages horaires et saisonniers. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer selon les ajustements réglementaires, offrant une gestion simplifiée et adaptée.

Tout savoir sur l'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure d'EDF propose une structure tarifaire adaptable avec le choix entre un prix fixe, sécurisé sur une durée déterminée, ou des prix indexés sur le marché de gros pour profiter de ses opportunités. Les prix fixes s'entendent hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations.

Tout savoir sur l'offre Contrat Électricité Sur Mesure

Quelles sont les offres de gaz d'EDF pour les professionnels ?

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

EDF propose 3 offres de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre Contrat Gaz Durable

Le Contrat Gaz Durable d'EDF propose une structure tarifaire à prix fixes sur 3 ans, offrant stabilité et prévisibilité aux professionnels. Les prix hors taxes et hors acheminement restent fixes, mais le prix TTC peut varier selon les évolutions réglementaires. L'offre inclut une initiative unique de compensation carbone via le financement de projets durables certifiés ONU.

Prix de l'offre Contrat Gaz Durable du fournisseur EDF à jour au 02/05/2025. En € HTVA

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L’offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose une tarification à prix fixes sur une durée de 3 ans, idéale pour sécuriser les coûts. Les prix sont garantis fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut varier en fonction des évolutions réglementaires. Une reconduction tacite prolonge cette stabilité pour chaque nouvelle période.

Prix de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 02/04/2025. En € HTVA

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L’offre Contrat Gaz Evolution Pro

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro d'EDF se distingue par sa flexibilité grâce à l'absence d'engagement, une rareté pour une offre dédiée aux professionnels. Les prix sont indexés mensuellement sur le marché du gaz, offrant une transparence totale. Les tarifs sont fixés hors taxes et hors acheminement, mais peuvent évoluer selon la réglementation en vigueur.

Prix de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 02/04/2025. En € HTVA

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Les offres de gaz d'EDF pour les grands comptes (profils T3-T4)

EDF propose 3 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat gaz naturel à prix fixe

L'offre Contrat gaz naturel à prix fixe d'EDF propose une structure tarifaire avec un prix du kWh et de l'abonnement HT fixe sur une durée personnalisable. Les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur, ce qui en fait une solution stable adaptée aux professionnels recherchant une visibilité tarifaire.

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L'offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

L'offre EDF Contrat Gaz Naturel Sur Mesure permet aux professionnels de personnaliser leur contrat en optant pour des tarifs fixes ou indexés. Les prix restent fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut varier selon les évolutions réglementaires. La clause SWAP offre une flexibilité exceptionnelle pour ajuster le contrat en fonction du marché.

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L'offre Contrat gaz naturel à prix indexé

L’offre EDF Contrat gaz naturel à prix indexé repose sur une structure tarifaire indexée sur l’indice PEG Monthly Index Powernext, avec des prix fixes hors taxes et hors acheminement. Le contrat est sans engagement, offrant aux professionnels la liberté de résilier ou de basculer vers un prix fixe à tout moment, sans frais.

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Comment contacter EDF ?

Comment contacter EDF par téléphone ?

Le numéro du service client pro d'EDF est le 30 22. Les professionnels peuvent contacter ce numéro du lundi au vendredi, de 8h à 17h30, pour toute question ou demande concernant leur contrat ou services.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter EDF par email à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact EDF. Les équipes sont disponibles pour répondre du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, privilégiez l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EDF
22-30, avenue de Wagram
75008 Paris
France

C’est à cette adresse, qui correspond au siège social d’EDF, que vous pouvez transmettre vos courriers officiels concernant votre contrat ou vos démarches administratives.

Que pensent les clients de EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF est de 4.5/5. Voici les notes obtenues sur chaque plateforme :

• Trustpilot : 4.6/5 (25 455 avis)
• Selectra : 1.7/5 (864 avis)

Avec une note moyenne globale de 4.5/5, les clients d’EDF semblent très satisfaits de leurs expériences. Cette note élevée souligne plusieurs points positifs. EDF semble proposer un service client réactif et efficace, ce qui contribue fortement à la satisfaction générale. De plus, la transparence et la compétitivité des tarifs, couplées avec des démarches administratives simplifiées et des services en ligne performants, sont autant de raisons pour lesquelles les consommateurs se tournent massivement vers ce fournisseur. Les options écologiques, telles que l'électricité verte, renforcent également l'attractivité des offres parmi les clients soucieux de réduire leur impact environnemental.

Qui est EDF ?

Fondée en 1946 lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF (Électricité de France) est aujourd’hui l’un des acteurs principaux du secteur de l’énergie en France. Bien qu’ayant perdu son monopole avec l’ouverture à la concurrence en 2007, EDF conserve le statut de fournisseur historique d’électricité en France. L’entreprise est la seule capable de proposer à ses clients les Tarifs Réglementés de Vente, définis par les pouvoirs publics. Fort de cette spécificité, EDF continue d’attirer une majorité des consommateurs résidentiels. Près de 70 % des foyers français faisaient encore confiance à ce fournisseur au 31 décembre 2024.

EDF se positionne aussi bien sur le marché des particuliers que des professionnels. L’entreprise communique largement sur sa capacité à aider ses clients à réduire leur consommation grâce à des outils comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO. En parallèle, EDF valorise des solutions innovantes pour permettre aux entreprises et collectivités d’optimiser leur utilisation d’énergie, notamment grâce à des initiatives comme CITELUM. Ces stratégies visent à répondre aux nouvelles attentes des consommateurs tout en s'adaptant aux enjeux environnementaux actuels. L’entreprise associe ses offres à des valeurs de durabilité et de performance.

L’engagement d’EDF envers la transparence est démontré par son adhésion aux 13 bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. En tant que société anonyme avec un capital social de 2 084 365 041 euros, EDF maintient une grande présence, tant au niveau des ménages que des entreprises en France. L’entreprise reste également active dans la promotion des énergies vertes et dans la transition énergétique. En dépit d'une concurrence accrue sur le marché, EDF conserve sa place de choix grâce à sa longue histoire et à son rôle essentiel dans l'industrie énergétique du pays. Enfin, elle continue d’évoluer pour répondre aux défis du secteur tout en renforçant son soutien à ses clients.