EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro, avec un budget annuel estimé de 1810 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	26600000
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	État français (100%)
Chiffre d'affaires	€118.7 billion in 2024 (sales)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose un prix fixe hors taxes et hors acheminement, révisé deux fois par an par les pouvoirs publics, avec un prix TTC susceptible d’évoluer selon la réglementation. Sans engagement, elle est disponible en option Base, Heures Pleines/Heures Creuses ou Tempo.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure tarifaire réglementée, avec des prix indexés révisés deux fois par an par les pouvoirs publics. Elle se décline en options Base, Heures Pleines/Heures Creuses et Tempo. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA en option Base.

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une tarification à prix fixes pendant 12 mois, hors taxes et hors frais d’acheminement, avec une possible évolution du prix TTC selon la réglementation. Optimisée pour les professionnels multi-sites, elle permet de bénéficier d’un contrat unique pour jusqu’à 15 sites différents.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix de marché, avec un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 12 mois. En option Base, pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix est de 0,1683 €/kWh HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 249,24 € HTVA. L’option Heures Creuses/Heures Pleines propose 0,1444 €/kWh HTVA (HC) et 0,176 €/kWh HTVA (HP); abonnement : 250,92 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF permet aux professionnels de bénéficier de prix fixes pendant 3 ans, sur le kWh et l’abonnement hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le tarif reste donc stable sur la durée du contrat, tandis que le montant toutes taxes comprises peut évoluer en fonction de la réglementation.

L’offre Contrat Garanti d’EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 3 ans, avec un prix du kWh et de l’abonnement HTVA garanti sans variation pendant la durée du contrat. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 249,24 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1629 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose un prix fixe pendant 3 ans, apportant de la stabilité sur la durée. Les tarifs restent constants hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires, ce qui limite les mauvaises surprises.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 07/05/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF se démarque par sa structure à prix indexé sur le marché, avec un tarif révisé chaque mois selon l’indice PEG Powernext. Le contrat est sans engagement : vous pouvez le résilier à tout moment, ce qui est particulièrement rare pour les professionnels.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 07/05/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis de clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis consommateurs, particuliers inclus. La note moyenne globale du fournisseur EDF atteint 4,55/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction très élevé parmi les clients. Une telle note laisse penser que le particulier bénéficie d’un service client réactif, d’offres claires et compétitives, ainsi que de démarches simples. Ce haut niveau de satisfaction conforte l’idée qu’il est judicieux de souscrire un contrat chez EDF si la priorité du consommateur demeure la fiabilité et la qualité du service proposé.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi 8h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-et-contact/contact/reclamation.html
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 726 750 XX / Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique, CB par téléphone, Chèque, TIP, espèces (à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour toute question ou démarche concernant son contrat professionnel, le client peut contacter le service client EDF au 30 22. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur EDF directement par email à l’adresse suivante : [email protected]. En complément, il est également possible de passer par le formulaire de contact EDF disponible en ligne.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'EDF, il est recommandé d'envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse du service clients ci-dessous. La voie postale reste le mode de contact à privilégier pour ces démarches officielles.

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
France

Qui est EDF ?

Fondé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF (Électricité de France) est aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français. En dépit de la fin du monopole en 2007, ce fournisseur historique conserve une position majeure sur le marché, avec près de 26 600 000 clients. EDF est la seule entreprise à commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité, régulés par les pouvoirs publics. Cette spécificité explique que 69 % des sites résidentiels soient toujours alimentés par le groupe ou une ELD.

Souvent confondue avec Engie, EDF n’est pourtant plus liée à cette dernière et opère comme une entité concurrentielle sur les marchés de l’électricité et du gaz. Le groupe met en avant une communication autour de la maîtrise de la consommation énergétique avec des outils dédiés aux particuliers, professionnels et collectivités. Il s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie sur la transparence vis-à-vis des consommateurs. En 2024, EDF a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards € et emploie près de 119 444 personnes. Son siège social se trouve à Paris.

Malgré la concurrence, EDF reste un acteur incontournable en France, porté par sa notoriété et la confiance héritée de son statut historique. Le fournisseur propose à la fois de l’électricité classique et verte, ainsi que du gaz, pour les besoins des particuliers et des professionnels. Propriété intégrale de l’État, EDF n’est plus coté en bourse depuis 2023. La marque valorise notamment les offres permettant l’optimisation de la consommation et la gestion des pics de demande. Cette approche contribue à maintenir une place centrale dans la stratégie énergétique nationale.

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