EDF PRO : tarifs, offres et avis en Février 2026

EDF est le fournisseur d’électricité historique en France. Il propose des offres d’électricité et de gaz à tous types de professionnels. Pour l’électricité, l’offre la moins chère proposée par EDF est le Tarif Bleu Professionnel à 0,1583 €/kWh HTVA. Pour le gaz, l’offre la moins chère est le Contrat Garanti Gaz à 0,0827 €/kWh HTVA. Ces tarifs permettent aux entreprises de bénéficier d’une fourniture d’énergie adaptée à leurs besoins, tout en profitant de la fiabilité et de l’expertise d’EDF.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée au fournisseur EDF est de 4.54/5, ce qui témoigne d’un très haut niveau de satisfaction de la part des clients. Un tel score suggère que le service client d’EDF, la transparence de ses offres et la qualité des services proposés sont particulièrement appréciés. Pour le particulier, il est donc pertinent de considérer EDF comme un fournisseur sérieux et fiable, notamment pour la gestion et la simplicité des démarches liées à l’énergie.

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de EDF pour les petits pros (C5)

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Place des Énergies.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

TARIF RÉGLEMENTÉ BLEU PROFESSIONNEL
  • Offre de référence
  • Sans engagement
Mensualité estimée
124 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/02/2026

CONTRAT FLEXIBLE
Mensualité estimée
125 €
Votre surcoût est de
1.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 06/02/2026

CONTRAT GARANTI
  • Prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
129 €
Votre surcoût est de
5.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 06/02/2026

Place des energies est une société partenaire de SELECTRA, spécialisée dans l'accompagnement des professionnels pour la gestion de leurs contrats d'énergie. Comparaison pour une consommation domestique de 7531 kWh par an et une puissance de 15 kVA à Paris. Détails sur le Selectra Score.

Les offres d'électricité d'EDF pour les petits professionnels (profil C5)

logo edf

EDF propose 3 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

Offre électricité pro

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure tarifaire encadrée par les pouvoirs publics, avec des prix révisés deux fois par an. Sans engagement, cette offre se distingue par sa grande flexibilité. Les prix hors taxes et hors acheminement sont fixes, le montant TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

  1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
  2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
  3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose un tarif réglementé dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics et révisés deux fois par an. En option Base, le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA et l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA s’élève à 181,80 € HTVA. Des options Heures Pleines/Heures Creuses sont également disponibles.

Offre Tarif réglementé Bleu Professionnel - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel par EDF HTVA
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement Prix du kWh
Prix du kWh
3 kVA 144,36 €/an 0,1583 €/kWh
6 kVA 181,80 €/an 0,1583 €/kWh
9 kVA 218,04 €/an 0,1583 €/kWh
12 kVA 254,28 €/an 0,1583 €/kWh
15 kVA 290,04 €/an 0,1583 €/kWh
18 kVA 390,48 €/an 0,1583 €/kWh
24 kVA 464,76 €/an 0,1583 €/kWh
30 kVA 473,88 €/an 0,1583 €/kWh
36 kVA 547,56 €/an 0,1583 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 04/02/2026

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel par EDF HTVA
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 182,28 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
9 kVA 219,60 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
12 kVA 257,76 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
15 kVA 294,24 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
18 kVA 332,16 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
24 kVA 413,64 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
30 kVA 487,68 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh
36 kVA 562,20 €/an 0,1660 €/kWh 0,1298 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 04/02/2026

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose un prix du kWh fixe pendant 12 mois (hors taxes et hors coûts d’acheminement). Le prix TTC peut évoluer uniquement en cas de modifications réglementaires. Cette offre permet de regrouper jusqu’à 15 sites sous un seul contrat et une seule facture.

L’offre Contrat Flexible d’EDF, dédiée aux professionnels, propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 12 mois hors évolutions TURPE, législatives ou réglementaires. En option Base et pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement est de 229,68 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1542 € HTVA. Heures pleines : 0,1611 €/kWh HTVA ; heures creuses : 0,1314 €/kWh HTVA.

Offre Contrat Flexible - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Contrat Flexible par EDF HTVA
Contrat Flexible
Abonnement Prix du kWh
Prix du kWh
3 kVA 191,40 €/an 0,1542 €/kWh
6 kVA 229,68 €/an 0,1542 €/kWh
9 kVA 266,40 €/an 0,1542 €/kWh
12 kVA 304,44 €/an 0,1542 €/kWh
15 kVA 340,32 €/an 0,1542 €/kWh
18 kVA 376,32 €/an 0,1542 €/kWh
24 kVA 453,84 €/an 0,1542 €/kWh
30 kVA 523,56 €/an 0,1542 €/kWh
36 kVA 598,32 €/an 0,1542 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Flexible du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Option Soirs et week-end

Grille tarifaire de l'offre Contrat Flexible par EDF HTVA
Contrat Flexible
Abonnement Prix du kWh
Soirs et week end
Prix du kWh
Heures Pleines
6 kVA 231,36 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
9 kVA 283,20 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
12 kVA 309,00 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
18 kVA 382,44 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
24 kVA 462,12 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
30 kVA 541,20 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh
36 kVA 612,24 €/an 0,1427 €/kWh 0,1758 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Flexible du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Option 2 saisons hphc

Grille tarifaire de l'offre Contrat Flexible par EDF HTVA
Contrat Flexible
Abonnement Prix du kWh
HPH
Prix du kWh
HCH
Prix du kWh
HPB
Prix du kWh
HCB
6 kVA 231,36 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
9 kVA 280,44 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
12 kVA 309,00 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
18 kVA 382,44 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
24 kVA 462,12 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
30 kVA 541,20 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh
36 kVA 612,24 €/an 0,2093 €/kWh 0,1570 €/kWh 0,1094 €/kWh 0,1010 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Flexible du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Contrat Flexible par EDF HTVA
Contrat Flexible
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 231,36 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
9 kVA 280,44 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
12 kVA 309,00 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
18 kVA 382,44 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
24 kVA 462,12 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
30 kVA 541,20 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh
36 kVA 612,24 €/an 0,1611 €/kWh 0,1314 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Flexible du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti EDF pour les professionnels propose une tarification fixe pendant trois ans sur le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement, hors coûts d’acheminement. La facture TTC peut cependant évoluer selon les changements réglementaires en vigueur. L’offre existe en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre EDF Contrat Garanti pour les professionnels propose des prix fixes sur 3 ans, couvrant le prix du kWh et l’abonnement HT. En option Base, le prix est de 0,1588 €/kWh HTVA et l’abonnement annuel est de 236,64 € HTVA (pour 6 kVA). En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix est de 0,1365 €/kWh HTVA (heures creuses) et 0,1663 €/kWh HTVA (heures pleines).

Offre Contrat Garanti - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Contrat Garanti par EDF HTVA
Contrat Garanti
Abonnement Prix du kWh
Prix du kWh
3 kVA 196,20 €/an 0,1588 €/kWh
6 kVA 236,64 €/an 0,1588 €/kWh
9 kVA 275,40 €/an 0,1588 €/kWh
12 kVA 315,60 €/an 0,1588 €/kWh
15 kVA 353,52 €/an 0,1588 €/kWh
18 kVA 391,56 €/an 0,1588 €/kWh
24 kVA 473,28 €/an 0,1588 €/kWh
30 kVA 547,20 €/an 0,1588 €/kWh
36 kVA 626,28 €/an 0,1588 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Contrat Garanti par EDF HTVA
Contrat Garanti
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 231,36 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
9 kVA 280,44 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
12 kVA 309,00 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
15 kVA 346,08 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
18 kVA 382,44 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
24 kVA 462,12 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
30 kVA 541,20 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh
36 kVA 612,24 €/an 0,1663 €/kWh 0,1365 €/kWh

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

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Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Contrat Matina

    • Prix du kWh et abonnement bloqués pendant 4 ans
    • Tarifs attractifs pendant les heures creuses et super creuses
    • Option électricité 100% verte disponible
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Pack Performance

    • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 3 ou 4 ans
    • Option électricité verte avec Garanties d'Origine
    • Suivi de la consommation inclus
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Contrat Estivia

    • Prix fixes pendant 3 ans
    • Prix plus attractifs en demi-saison et en été
    • Option électricité 100% verte payante
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Contrat électricité prix indexés Pro

    • Prix indexés sur le dispositif ARENH
    • Structure tarifaire personnalisable
    • Électricité verte en option payante
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Contrat Électricité Sur Mesure

    • Prix fixe ou indexés sur le marché au choix
    • Durée d'engagement personnalisable
    • Électricité verte en option payante
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Tarif Jaune

    • Prix réglementés décidés par l'État
    • Prix pouvant évoluer 2 fois par an
    • Pas d'électricité verte
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Les offres d'électricité d'EDF pour les PME-PMI (profil C4)

EDF propose 6 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat Matina

L’offre Contrat Matina propose un prix du kWh et de l’abonnement HT garanti fixe pendant 4 ans. La structure tarifaire distingue des heures pleines (7h-23h), heures creuses (23h-3h et 6h-7h) et heures super creuses (3h-6h). Seuls les éléments hors taxes et hors acheminement sont figés.

Tout savoir sur l'offre Contrat Matina

L'offre Pack Performance

L’offre Pack Performance d’EDF propose un prix HT fixe sur 3 ou 4 ans, protégé des évolutions du marché pendant la durée choisie. Seuls les composants réglementaires peuvent faire évoluer le prix TTC. L’accès aux données de consommation en temps réel distingue particulièrement cette offre.

Tout savoir sur l'offre Pack Performance

L'offre Contrat Estivia

L’offre EDF Contrat Estivia propose des prix fixes hors taxes et hors acheminement sur le kWh et l’abonnement pendant 3 ans. Sa structure tarifaire unique privilégie les saisons estivales et les demi-saisons, avec des tarifs plus attractifs sur ces périodes. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Contrat Estivia

L'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L’offre Contrat électricité prix indexés Pro d’EDF se distingue par une structure tarifaire personnalisable avec plusieurs découpages horosaisonniers adaptés aux besoins de chaque entreprise. Les prix sont indexés hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon les changements réglementaires.

Tout savoir sur l'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L’offre Contrat Électricité Sur Mesure d’EDF propose aux entreprises une tarification adaptable : à prix fixe sur la durée de leur choix ou prix indexé sur le marché de gros. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement, et le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L'offre Tarif Jaune

L’offre Tarif Jaune d’EDF propose une structure à prix réglementés décidée par les pouvoirs publics, révisable deux fois par an. Elle se distingue par son absence d’engagement, permettant une résiliation gratuite à tout moment. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Jaune d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

  1. Avoir une puissance souscrite de compteur strictement supérieure à 250 kVA avec un raccordement en HTA ;
  2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
  3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Jaune est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation avec une puissance souscrite comprise entre 42 et 240 kVA.

Tout savoir sur l'offre Tarif Jaune

L'offre d'électricité d'EDF pour les professionnels des profils C1, C2 et C3 (250 kVA et +)

Contrat Électricité Sur Mesure

    • Prix fixe ou indexés sur le marché au choix
    • Durée d'engagement personnalisable
    • Électricité verte en option payante
En savoir plus

Les offres d'électricité d'EDF pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

EDF propose une unique offre d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L’offre Contrat Électricité Sur Mesure d’EDF propose aux entreprises une tarification adaptable : à prix fixe sur la durée de leur choix ou prix indexé sur le marché de gros. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement, et le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Contrat Électricité Sur Mesure

Quelles sont les offres de gaz d'EDF pour les professionnels ?

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

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EDF propose 2 offres de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose un prix fixe pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement HT, offrant ainsi une visibilité budgétaire appréciable aux professionnels. Le prix reste fixe hors taxes et acheminement ; seuls les éléments réglementaires peuvent faire évoluer le montant TTC durant la période contractuelle.

Grille tarifaire de l'offre Contrat Garanti Gaz par EDF (TTC)
Contrat Garanti Gaz
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 229,56 €229,56 €381,96 €
Zone 1 0,1030 € 0,0827 € 0,0827 €
Zone 2 0,1034 € 0,0838 € 0,0837 €
Zone 3 0,1045 € 0,0866 € 0,0868 €
Zone 4 0,1060 € 0,0890 € 0,0892 €
Zone 5 0,1083 € 0,0936 € 0,0933 €
Zone 6 0,1097 € 0,0958 € 0,0955 €

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose une structure tarifaire avec un prix du kWh indexé, évoluant chaque mois selon un indice de marché. Cette offre sans engagement, résiliable à tout moment sans frais, permet de basculer gratuitement vers un prix fixe en cas de volatilité des marchés. Le prix est fixe HT et hors acheminement ; le prix TTC peut varier selon la réglementation.

Grille tarifaire de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro par EDF (TTC)
Contrat Gaz Evolution Pro
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 29 999 kWh/an
chauffage
30 000 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 74,64 €376,08 €904,92 €
Zone 1 0,1862 € 0,0831 € 75,4100 €
Zone 2 6,3900 € 0,0831 € 83,0500 €
Zone 3 6,4600 € 35,0700 € 95,7000 €
Zone 4 6,5100 € 36,0900 € 98,8300 €
Zone 5 6,6600 € 39,9300 € 116,2600 €
Zone 6 6,5300 € 36,5500 € 101,1200 €

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 06/02/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Contrat gaz naturel à prix fixe

    • Prix du kWh fixe pendant toute la durée du contrat
    • Durée du contrat personnalisable
    • Pas de gaz vert
En savoir plus

Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

    • Prix fixe ou indexé au choix
    • Clause SWAP pour changer de prix fixe à indexé
    • Pas de biogaz
En savoir plus

Contrat gaz naturel à prix indexé

    • Prix indexé sur le marché PEG Monthly Index Powernext
    • Contrat sans engagement résiliable à tout moment
    • Pas d'engagement environnemental
En savoir plus

Les offres de gaz d'EDF pour les grands comptes (profils T3-T4)

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EDF propose 3 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat gaz naturel à prix fixe

L’offre Contrat gaz naturel à prix fixe d’EDF garantit un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixe pendant toute la durée personnalisée du contrat. Les tarifs sont fixes HT et hors acheminement ; le prix TTC final peut varier selon les réglementations en vigueur.

Tout savoir sur l'offre Contrat gaz naturel à prix fixe

L'offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

L’offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure d’EDF permet aux professionnels de choisir entre prix fixes ou prix indexés, avec une durée de contrat personnalisée. La clause SWAP offre la possibilité de basculer d’un tarif fixe à indexé selon l’évolution des marchés.

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

L'offre Contrat gaz naturel à prix indexé

L’offre Contrat gaz naturel à prix indexé d’EDF propose un tarif indexé sur l’indice PEG Monthly Index Powernext, ajusté mensuellement selon l’évolution du marché. Sans engagement, elle permet de basculer à tout moment vers un prix fixe. Les prix hors taxes évoluent uniquement en fonction des modifications réglementaires.

Tout savoir sur l'offre Contrat gaz naturel à prix indexé

Comment contacter EDF ?

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour toute question ou demande, le client professionnel peut contacter le service client EDF par téléphone au 34 04. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 20h, afin d’accompagner le professionnel dans ses démarches liées à l’électricité ou au gaz.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur EDF à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact EDF disponible en ligne pour obtenir une réponse rapide.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’EDF, il est recommandé de privilégier la voie postale. Vous devez envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Qui est EDF ?

Fondée en 1946, EDF (Électricité de France) reste aujourd’hui le principal fournisseur historique d’électricité sur le territoire français. L’entreprise appartient à 100 % à l’État français et n’est plus cotée en bourse depuis 2023. Pendant des décennies, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers, un privilège largement conservé jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Son statut de fournisseur historique continue d’attirer spontanément de nombreux consommateurs. La confusion persistante entre EDF et Engie, entreprises aujourd’hui concurrentes, illustre encore l’ancrage d’EDF dans le paysage énergétique français.

À ce jour, EDF demeure le seul fournisseur en mesure de proposer les tarifs réglementés de l’électricité, régulés par les pouvoirs publics. Cette spécificité assure à l’entreprise une place prépondérante auprès de nombreux consommateurs, même avec l’arrivée de concurrents alternatifs. Le groupe a su évoluer, mettant désormais l’accent sur les économies d’énergie et l’accompagnement des clients dans la maîtrise de leur consommation grâce à des initiatives innovantes telles que MES ECO & MOI ou SUIVICONSO. La marque met en avant sa capacité à accompagner aussi bien les particuliers, les professionnels que les collectivités. Ce positionnement s'appuie sur une expérience et un maillage territorial inégalés en France.

Avec près de 41,5 millions de clients dans le monde et un effectif atteignant 191 444 salariés en 2024, EDF figure parmi les leaders mondiaux de l’énergie. L’entreprise continue d’investir dans l’électricité verte, la transition énergétique et l’innovation, tout en s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques stipulées par la Commission de Régulation de l’Énergie. De plus, EDF valorise sa mission d’intérêt public et de service universel. Le client bénéficie ainsi de l’expertise d’un opérateur historique, garant d’une certaine stabilité et d’une connaissance approfondie du marché énergétique français. L’entreprise s’affirme comme un acteur majeur, incontournable pour qui souhaite s’appuyer sur une structure solide et expérimentée.

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