TotalEnergies PRO : tarifs, offres et avis en Février 2026

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité proposant plusieurs offres dédiées aux professionnels. Son offre d'électricité la moins chère pour les pros est l’Essentielle électricité professionnel avec un prix du kWh HTVA à 0,1616 €.

Que pensent les clients de TotalEnergies ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra propose une analyse globale incluant les particuliers. La note moyenne globale obtenue par TotalEnergies est de 4,35/5. Cette excellente note montre que la grande majorité des clients sont très satisfaits du fournisseur. Elle atteste d’un service client efficace, de tarifs compétitifs et d’un parcours de souscription jugé simple et fiable. Les outils en ligne et les offres d’énergie verte contribuent également à ce bon niveau de satisfaction. Ces retours indiquent qu’il est généralement très judicieux de souscrire un contrat chez TotalEnergies.

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les petits professionnels (profil C5)

TotalEnergies propose 7 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Essentielle électricité professionnel

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies propose un tarif indexé identique au Tarif Bleu Professionnel d’EDF, avec une facturation en option Base ou heures pleines / heures creuses. Le contrat est sans engagement, permettant une résiliation à tout moment sans frais.

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies propose une structure tarifaire à prix indexé, identique au Tarif Bleu Professionnel d’EDF, réservée aux professionnels ayant une puissance souscrite ≤ 36 kVA. Pour une puissance de 6 kVA option Base, l’abonnement annuel est de 182,04 € HTVA et le prix du kWh est de 0,1616 € HTVA. Le contrat est sans engagement avec résiliation possible à tout moment et sans frais.

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L’offre Horizon C5 2 ans

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies propose un prix fixe hors taxes et hors acheminement sur le kWh et l’abonnement pendant 2 ans. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Cette offre simplifie la gestion grâce à un contrat unique multisites pour les entreprises.

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies pour l’électricité professionnelle propose une structure tarifaire à prix fixe sur 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,1757 €/kWh HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 248,28 € HTVA. Les prix sont fixes sur la durée du contrat, sans engagement environnemental spécifique.

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L’offre Horizon C5 1 an

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies propose un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant un an, avec une structure tarifaire comprenant abonnement, heures pleines et heures creuses. Les tarifs sont garantis hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an pour les professionnels (puissance ≤ 36 kVA). Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel s’élève à 248,28 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1799 € HTVA. La facturation se fait chaque mois sur la consommation réelle ou estimée.

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L’offre Horizon C5 3 ans

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies garantit un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 3 ans (hors taxes et hors acheminement). Le prix TTC peut évoluer en cas de modifications réglementaires. Son principal atout : un contrat et une facture uniques pour simplifier la gestion de plusieurs sites professionnels.

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies destinée aux professionnels propose une tarification à prix fixe sur 3 ans, avec un prix du kWh et de l’abonnement HT garantis. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh (HTVA) est de 0,1728 € et celui de l’abonnement annuel (HTVA) est de 248,28 €. Les prix sont exprimés en euros HTVA.

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L’offre Horizon+ C5 1 an

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies propose une tarification fixe pendant un an, applicable au kWh et à l’abonnement hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut évoluer suivant la réglementation. Cette offre se distingue par l’intégration d’une assistance dépannage électricité 24/24 incluse.

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies pour professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 1 an : le prix du kWh d’électricité en option base est de 0,1862 € HTVA et, pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel s’élève à 248,28 € HTVA. Les tarifs en heures creuses et pleines sont respectivement de 0,1588 € HTVA et 0,1931 € HTVA.

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L’offre Horizon+ C5 2 ans

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans pour le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le montant total peut évoluer selon les modifications réglementaires sur les taxes et l’acheminement. Cette offre inclut plusieurs spécificités appréciées des professionnels.

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies pour les professionnels propose un tarif fixe sur 2 ans, tant pour le prix du kWh que pour l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh en option Base est de 0,1879 € HTVA et l’abonnement annuel de 248,28 € HTVA. Le prix reste inchangé sur toute la durée du contrat, hors évolutions réglementaires.

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L’offre Horizon+ C5 3 ans

L’offre TotalEnergies Horizon+ C5 3 ans propose un prix du kWh et de l’abonnement HTT fixe pendant 3 ans, ce qui permet une visibilité sur les coûts à long terme. Le prix HTT reste inchangé, seuls les taxes et frais d’acheminement peuvent évoluer selon la réglementation.

L’offre Horizon+ C5 3 ans de TotalEnergies pour l’électricité professionnelle propose une structure tarifaire à prix fixe sur 3 ans pour le kWh et l’abonnement (hors évolution réglementaire des taxes). Le prix du kWh en option base est de 0,1847 € HTVA, et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 248,28 € HTVA. Offre réservée aux puissances ≤ 36 kVA.

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Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Horizon C4

• Prix fixe pendant 1 ou 2 ans au choix
• Pas d'électricité verte

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2 saisons

• Tarifs horosaisonniers avantageux en été
• Pas d'engagement environnemental spécifique
• Offre réservée aux entreprises multi-sites C5 ou C4

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Prix Market Access

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Pas d'électricité verte
• Facturation personnalisable multi-sites

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Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les PME-PMI (profil C4)

TotalEnergies propose 3 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Horizon C4

L’offre Horizon C4 de TotalEnergies propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement, hors taxes et hors acheminement, pendant 1 ou 2 ans au choix. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. La facturation se fait mensuellement sur la consommation réelle avec un suivi personnalisé.

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L'offre 2 saisons

L’offre 2 saisons de TotalEnergies propose une tarification horosaisonnière avec quatre périodes distinctes (heures pleines/creuses, hiver/été), offrant des prix HT avantageux en été. Les prix HT sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

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L'offre Prix Market Access

L’offre Prix Market Access de TotalEnergies propose une structure à prix indexés sur les marchés de gros, permettant ainsi de bénéficier de potentielles baisses des prix sur le marché. Les prix restent fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le montant TTC évolue selon la réglementation.

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Quelles sont les offres de gaz de TotalEnergies pour les professionnels ?

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe TotalEnergies

• Prix du gaz fixe pendant 1 à 3 ans
• Facturation personnalisable pour multi-sites
• Option jusqu’à 100% de gaz vert

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Les offres de gaz de TotalEnergies pour les grands comptes (profils T3-T4)

TotalEnergies propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe TotalEnergies

L’offre Prix fixe TotalEnergies garantit un prix fixe du kWh et de l’abonnement hors taxes pendant toute la durée du contrat, de 1 à 3 ans au choix. Les prix restent stables hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe TotalEnergies

Comment contacter TotalEnergies ?

Comment contacter TotalEnergies par téléphone ?

Pour contacter le service client TotalEnergies dédié aux professionnels, il suffit d'appeler le 09 77  40  50  60. Le client professionnel peut joindre ce numéro du lundi au samedi, entre 9h et 19h. L'appel est non surtaxé, seul le prix d'un appel local s'applique.

Comment contacter TotalEnergies en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter TotalEnergies par écrit peuvent utiliser le formulaire de contact TotalEnergies disponible en ligne. Ce moyen est recommandé en l'absence d’adresse email directe dédiée aux professionnels pour toute question commerciale ou technique.

Comment contacter TotalEnergies par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

La voie postale est privilégiée pour ces démarches importantes auprès du fournisseur.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies s’impose comme le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec près de 5 500 000 clients dans l’Hexagone. Ancien acteur historique des énergies fossiles, il s’est réinventé ces dernières années notamment via l’acquisition de Lampiris et Direct Energie. Le groupe affiche une forte capacité d’innovation grâce à ses systèmes d’informations performants et une organisation commerciale reconnue pour son efficacité. Les clients bénéficient d’un service client primé à de multiples reprises, faisant de TotalEnergies une référence sur le marché. L’entreprise a été élue Service Client de l’Année pendant 12 années consécutives.

Doté d’une structure robuste et d’une expérience de plus de 100 ans, TotalEnergies est aujourd’hui cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et indépendante de l’État. Avec plus de 100 000 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d’affaires de 187,97 Md€ en 2024, le groupe occupe une place majeure dans l’industrie énergétique mondiale. Des investissements significatifs sont réalisés dans les énergies renouvelables, illustrant un engagement progressif dans la transition énergétique, avec déjà 2 GW de capacité verte exploitée. TotalEnergies affirme ainsi son ambition de devenir un acteur clé de l’énergie de demain. Ses principaux actionnaires sont BlackRock, le plan d’actionnariat salarié et The Vanguard Group.

Soucieuse de la transparence et de la simplicité pour le client, la marque a adopté les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le fournisseur s’illustre par un nombre de litiges très faible, une gestion des dossiers rapide et une expérience utilisateur fluide. L’entreprise propose également des programmes d’engagement client et des initiatives pour encourager la réduction de la consommation en période de forte demande. TotalEnergies, fidèle à son histoire, conjugue service, modernité et adaptation aux nouvelles attentes. Elle demeure un pilier du secteur énergétique français en pleine transformation.