TotalEnergies Offres janvier 2026, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité qui propose des offres adaptées aux professionnels, incluant des contrats à prix indexés ou fixes ainsi qu'une gestion simplifiée via un espace client en ligne. Son offre d'électricité pour les professionnels la moins chère est Essentielle électricité professionnel avec un prix du kWh HTVA à 0,1616 €. Pour obtenir un devis de gaz naturel ou découvrir plus d'offres, il est recommandé de contacter directement TotalEnergies.

Que pensent les clients de TotalEnergies ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur TotalEnergies est de 4,35/5. Cette note élevée montre que le niveau de satisfaction des clients est très bon. En général, le client apprécie la qualité du service, la simplicité des démarches et la compétitivité des tarifs proposés. Il s’agit donc d’un bon indicateur : souscrire un contrat chez TotalEnergies apparaît comme une bonne idée pour un consommateur recherchant fiabilité et efficacité.

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les petits professionnels (profil C5)

TotalEnergies propose 7 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Essentielle électricité professionnel

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies propose une structure tarifaire indexée sur le Tarif Bleu Professionnel d’EDF, sans engagement de durée. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon les évolutions réglementaires.

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies propose une structure tarifaire indexée sur le Tarif Bleu Professionnel d’EDF, sans engagement de durée. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 151,70 € HTVA/an et le prix du kWh de 0,1347 € HTVA. Les prix sont exprimés en euros HTVA et les clients peuvent choisir entre facturation mensuelle ou bimestrielle.

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L’offre Horizon C5 2 ans

L'offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies propose un prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans, offrant ainsi une visibilité et une sécurité tarifaire. Les prix restent fixes hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur. Cette offre facilite également la gestion multi-sites.

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies, réservée aux professionnels, propose un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 248,28 € HTVA. Le prix du kWh HTVA en option Base est de 0,1757 €. Pour l’option heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1821 € HTVA (heures pleines) et 0,149 € HTVA (heures creuses).

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L’offre Horizon C5 1 an

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies propose un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes fixe pendant un an, hors acheminement. Le montant TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires. Elle se distingue par sa gestion simplifiée pour les professionnels multisites grâce à une facture unique.

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 1 an. Le prix du kWh HTVA en option Base est de 0,1779 € et l’abonnement annuel HTVA s’élève à 248,28 € pour une puissance souscrite de 6 kVA. Cette offre inclut un contrat et une facturation uniques pour tous les sites de l’entreprise.

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L’offre Horizon C5 3 ans

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies propose un prix fixe hors taxes et hors acheminement pendant 3 ans, protégeant ainsi les professionnels des hausses de marché. Le prix TTC peut évoluer si la réglementation change. Elle se distingue par un contrat unique et une facture centralisée pour plusieurs sites.

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies, destinée aux professionnels C5 (moins de 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix fixes sur 3 ans : le prix du kWh électricité en option Base est de 0,1712 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA est fixé à 248,28 € HTVA. Les clients bénéficient d’un contrat et d’une facture uniques, avec gestion et suivi en ligne inclus.

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L’offre Horizon+ C5 1 an

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies propose un prix fixe pendant douze mois sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le prix toutes taxes comprises peut varier selon l’évolution réglementaire. L’accompagnement client dédié et une assistance dépannage 24h/24 apportent un vrai confort au quotidien.

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies pour les professionnels propose des prix fixes sur le kWh et l’abonnement HT pendant 1 an. En option base, le prix du kWh est de 0,1896 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 248,28 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. Les tarifs Heures Pleines/Heures Creuses sont également disponibles. L’offre inclut un service d’assistance 24h/24.

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L’offre Horizon+ C5 2 ans

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies propose une tarification à prix fixe durant deux ans, avec des tarifs bloqués hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut évoluer uniquement si la fiscalité ou les tarifs d’acheminement changent, offrant ainsi une stabilité financière appréciable aux professionnels.

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh est de 0,1864 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel s’élève à 248,28 € HTVA. L’abonnement et le prix du kWh restent inchangés pendant toute la durée du contrat.

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L’offre Horizon+ C5 3 ans

L’offre Horizon+ C5 3 ans de TotalEnergies propose une tarification à prix fixe pendant 3 ans, avec un montant du kWh et de l’abonnement hors taxes garanti sur toute la durée du contrat. Seules les taxes et frais d’acheminement peuvent faire évoluer le prix TTC.

L’offre Horizon+ C5 3 ans de TotalEnergies pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 3 ans, tant pour le kWh que pour l’abonnement (hors taxes et acheminement évolutifs selon la réglementation). En option Base, le prix du kWh est de 0,1832 € HTVA et l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA s’établit à 248,28 € HTVA. Les prix sont exprimés en euros HTVA.

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Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Horizon C4

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 ou 2 ans
• Facturation mensuelle selon la consommation réelle
• Électricité non verte

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2 saisons

• Tarifs horosaisonniers avantageux en été
• Pas d'engagement environnemental spécifique
• Offre réservée aux entreprises multi-sites (plus de 30 sites)

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Prix Market Access

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Gestion multisites et facturation personnalisable
• Pas d'électricité verte

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Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les PME-PMI (profil C4)

TotalEnergies propose 3 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Horizon C4

L’offre Horizon C4 de TotalEnergies propose un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans au choix. Les tarifs restent stables hors taxes et acheminement, tandis que le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. La facturation repose sur la consommation réelle mensuelle.

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L'offre 2 saisons

L'offre 2 saisons de TotalEnergies pour les professionnels propose une tarification horosaisonnière distinguant heures pleines et creuses en saison haute (été) et basse (hiver). Les prix hors taxes et acheminement sont fixes, cependant le prix TTC suit les évolutions réglementaires. Facturation personnalisable et données multi-sites simplifient la gestion.

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L'offre Prix Market Access

L’offre Prix Market Access de TotalEnergies propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, permettant ainsi de bénéficier de potentielles baisses tarifaires. Le contrat est personnalisable en durée et les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement, soumis aux évolutions réglementaires.

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Quelles sont les offres de gaz de TotalEnergies pour les professionnels ?

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe TotalEnergies

• Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 3 ans
• Offre réservée aux entreprises de plus de 30 sites
• Option payante jusqu'à 100% de gaz vert

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Les offres de gaz de TotalEnergies pour les grands comptes (profils T3-T4)

TotalEnergies propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe TotalEnergies

L’offre Prix fixe TotalEnergies propose une tarification stable avec un prix du kWh et de l’abonnement fixés pendant toute la durée du contrat, de 1 à 3 ans. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut varier selon la réglementation.

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Comment contacter TotalEnergies ?

Comment contacter TotalEnergies par téléphone ?

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Comment contacter TotalEnergies en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter TotalEnergies pour des questions peuvent utiliser le formulaire de contact TotalEnergies disponible en ligne. Ce formulaire permet d’envoyer directement vos demandes à l’équipe dédiée aux professionnels.

Comment contacter TotalEnergies par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation chez TotalEnergies, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :

TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Le contact par voie postale est à privilégier pour garantir le suivi et la prise en compte de votre dossier.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies figure parmi les leaders du secteur de l’énergie en France, avec près de 5 000 000 de clients en électricité et gaz. D’origine française et fondé en 1924, le groupe s’est imposé comme fournisseur alternatif incontournable grâce à des systèmes d’informations performants et une gestion efficace des contrats. L’histoire de la marque a été marquée par des acquisitions majeures, dont Lampiris et Direct Energie, intégrées sous l’identité TotalEnergies depuis 2021. Ce dynamisme commercial se traduit par une reconnaissance fréquente dans le secteur, illustrée notamment par la récompense du prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie en 2023 et 2024. Son service client, régulièrement primé, participe à une expérience utilisateur fluide et appréciée.

Le groupe déploie des efforts dans la transition énergétique en investissant progressivement dans la production d’énergies renouvelables avec déjà 2 GW de capacité installée, en réponse aux enjeux climatiques et aux attentes du marché. Malgré une image associée aux énergies fossiles, TotalEnergies s’engage à offrir des solutions plus responsables et innovantes à ses clients particuliers comme professionnels. La structure propose par ailleurs des parcours de souscription simples, optimisés grâce à une plateforme digitale et des outils accessibles en ligne et via application mobile. Ceci favorise une gestion autonome des contrats et factures pour chaque abonné. Le respect des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence atteste de son implication envers le consommateur.

Présent à l’international et employant plus de 100 000 collaborateurs, le fournisseur dispose d’une forte capacité d’innovation ainsi que de moyens financiers importants, avec un chiffre d’affaires de 187,97 Md € en 2024. TotalEnergies appartient à TotalEnergies SE et compte parmi ses principaux actionnaires des groupes comme BlackRock et The Vanguard Group. L’entreprise est cotée sur plusieurs places boursières majeures, dont Euronext Paris et la Bourse de New York. Non détenue par l’État, la société affiche une gouvernance indépendante et une stratégie orientée vers la croissance durable. Cette trajectoire lui assure une position centrale sur le marché énergétique en France et à l’international.