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TotalEnergies Entreprises : le challenger B2B intégré
TotalEnergies Entreprises est la branche professionnelle de TotalEnergies, major intégrée de l'énergie née en 1924 (ex-Total). Le groupe est entré sur le marché de la fourniture d'énergie en France via le rachat de Lampiris en 2016 puis de Direct Energie en 2018, dont les opérations B2B ont été consolidées sous la marque TotalEnergies. La gamme couvre l'électricité et le gaz naturel sur tous les segments : Horizon C5 et Horizon+ C5 pour les TPE / PME, contrats Horizon C4 et Prix Market Access sur devis pour les sites moyens, structurations sur mesure pour le HTA.
Sur le gaz, TotalEnergies capitalise sur son portefeuille amont (production, transport, stockage) pour proposer des contrats T1-T2 et des structurations T3-T4 industrielles, avec une offre biométhane et des solutions de BioGNV pour les flottes professionnelles. Sur l'électricité, le groupe construit son socle renouvelable via TotalEnergies Renewables (solaire, éolien terrestre et offshore) et propose aux grands comptes des contrats PPA adossés à des actifs dédiés.
1924
Année de création
5000000
clients (B2C + B2B)
Courbevoie
Siège social
Offres électricité TotalEnergies
Quel est votre type de compteur électrique ?
Les contrats TotalEnergies Pro dépendent de la puissance souscrite. Sélectionnez votre segment : les offres adaptées s'affichent automatiquement, avec les prix réels remontés par notre comparateur.
Offres TotalEnergies
Essentielle électricité professionnel
0,1583 €/kWh HTVA
+ abonnement 24,35 €/mois
Horizon C5 3 ans
0,1670 €/kWh HTVA
+ abonnement 29,63 €/mois
Horizon C5 2 ans
0,1686 €/kWh HTVA
+ abonnement 29,63 €/mois
Horizon C5 1 an
0,1736 €/kWh HTVA
+ abonnement 29,63 €/mois
Horizon+ C5 3 ans
0,1791 €/kWh HTVA
+ abonnement 32,13 €/mois
Horizon+ C5 2 ans
0,1803 €/kWh HTVA
+ abonnement 32,13 €/mois
Horizon+ C5 1 an
0,1856 €/kWh HTVA
+ abonnement 32,13 €/mois
Source : Selectra · août 2026. Budget estimé pour 15 000 kWh · 15 kVA.
La gamme Horizon, c'est quoi ?
Une famille d'offres marché à prix fixe ou capé sur 1, 2 ou 3 ans, conçue comme une alternative au TRV Bleu Pro pour les compteurs ≤ 36 kVA. Visibilité budgétaire garantie sur la durée du contrat.
Horizon vs Horizon+ : quelle différence ?
Horizon bloque uniquement le prix HT du kWh ; Horizon+ ajoute des conditions tarifaires plus protectrices (notamment sur les hausses de TURPE et de taxes). Utile pour les sites à conso stable qui cherchent un budget verrouillé.
Pour les sites raccordés en basse tension entre 36 et 250 kVA, TotalEnergies propose sa gamme Horizon C4 et les contrats Prix Market Access en devis personnalisé. La tarification est construite selon votre courbe de charge, le profil horosaisonnier (HPH / HCH / HPE / HCE) et le volume annuel consommé. Indexation transparente sur l'EPEX Spot et la part ARENH, avec un account manager dédié et un reporting consommation multi-sites.
Horizon C4
Sur devis
Contrat structuré selon votre courbe de charge.
Demander un devis →2 saisons
Sur devis
Contrat structuré selon votre courbe de charge.
Demander un devis →TotalEnergies Prix fixe
Sur devis
Contrat structuré selon votre courbe de charge.
Demander un devis →Prix Market Access
Sur devis
Contrat structuré selon votre courbe de charge.
Demander un devis →Besoin d'un devis sur-mesure pour un site C4 ?
Les profils HTA (> 250 kVA) bénéficient d'une structuration sur mesure chez TotalEnergies : combinaison ARENH + EPEX + mécanisme de capacité, valorisation de l'effacement (NEBEF) et possibilité de couverture par PPA (Power Purchase Agreement) adossé aux parcs solaire et éolien du groupe. Account manager grands comptes, programme d'efficacité énergétique SAVE et reporting consommation multi-sites en temps réel.
Étude tarifaire HTA
Comparez TotalEnergies aux fournisseurs alternatifs HTA
Selectra interroge les fournisseurs alternatifs HTA et vous remet une étude comparative chiffrée sous 72 h.
Offres gaz TotalEnergies
Les offres de gaz TotalEnergies Entreprises
Sur le gaz naturel, TotalEnergies s'appuie sur son portefeuille amont (production, transport, stockage) pour proposer des contrats T1-T2 (TPE chauffées au gaz) et des structurations T3-T4 industrielles avec couverture PEG / TTF. L'option biométhane et les solutions BioGNV pour les flottes professionnelles complètent la gamme.
Profils gros consommateurs (T3-T4, > 5 GWh/an)
Pour les sites industriels gros consommateurs, TotalEnergies propose des contrats Gaz Industriel sur mesure avec couverture de prix structurée PEG/TTF et option biométhane.
Prix fixe TotalEnergies
Sur devis
Tarification PEG/TTF, account manager dédié.
Demander un devis →Simulateur TotalEnergies Pro
Estimez votre facture TotalEnergies Entreprises
Sélectionnez votre puissance, l'offre TotalEnergies Pro à comparer et votre consommation annuelle pour voir le budget estimé. Les prix unitaires (€/kWh, abonnement) sont ceux de l'API Selectra, à jour en août 2026.
01 · Offre TotalEnergies à simuler
02 · Puissance du compteur
kVA
Offre utilisée pour le calcul
€/kWh HTVA · abonnement €/an HTVA
03 · Consommation annuelle
MWh/an
Estimation à titre indicatif. Pour un site C4 ou HTA, demandez une étude tarifaire personnalisée : les contrats sont construits selon votre courbe de charge réelle.
Mensualité estimée HTVA
€
soit €/an HTVA pour MWh en kVA
Composition de la facture (HTVA)
- Abonnement €/an
- Consommation €/an
Présentation
Qui est TotalEnergies Entreprises ?
TotalEnergies Entreprises est le premier challenger du duopole historique EDF / Engie sur le marché B2B français, avec une trajectoire d'acquisition agressive : le groupe a racheté Lampiris en 2016, Direct Energie en 2018, puis a consolidé l'ensemble sous une marque unique en 2021. Pour les acheteurs professionnels, cela se traduit aujourd'hui par un opérateur qui combine la solidité financière d'une major intégrée (195 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2024, plus de 100 000 collaborateurs dans le monde) et l'agilité d'un fournisseur de marché.
Sur le marché pro français, TotalEnergies se positionne comme une alternative crédible au TRV Bleu Pro sur le segment C5, avec sa gamme Horizon (prix fixe ou capé sur 1, 2 ou 3 ans) construite pour offrir une visibilité budgétaire que le tarif réglementé ne garantit pas. Pour le C4 (sites tertiaires entre 36 et 250 kVA), la gamme Horizon C4 et les contrats Prix Market Access sur devis permettent une indexation transparente sur les marchés EPEX et PEG, avec optimisation horosaisonnière (HPH / HCH / HPE / HCE). Sur le HTA, TotalEnergies construit des structurations sur mesure intégrant part ARENH, indexation marché et mécanisme de capacité.
L'angle différenciant côté énergies renouvelables tient à l'intégration verticale du groupe : TotalEnergies Renewables développe ses propres parcs solaires et éoliens, ce qui permet aux grands comptes de signer des PPA (Power Purchase Agreement) directement adossés à des actifs dédiés, plutôt que de passer par de simples Garanties d'Origine. Pour les entreprises soumises au décret tertiaire ou engagées dans une trajectoire Net Zero / SBTi, c'est un argument concret : la traçabilité du verdissement est forte et l'effet d'additionnalité est documenté.
À noter pour les acheteurs : TotalEnergies opère via plusieurs canaux commerciaux pour les pros (équipes terrain régionales, account managers grands comptes, plateforme digitale pour les TPE), avec une note Selectra Pro de 4,5 / 5 sur près de 240 000 avis clients agrégés — l'un des scores les plus élevés du marché B2B français. Service client basé en France, conseiller dédié à partir du C4, et un programme d'efficacité énergétique SAVE pour accompagner la réduction de consommation des sites tertiaires et industriels.
Notre analyse
Points forts & points de vigilance
Analyse Selectra Entreprises pour aider à arbitrer selon votre profil de compteur et votre stratégie d'achat.
Avantages
- Note de 4,5 / 5 sur ~240 000 avis vérifiés — l'un des meilleurs scores du marché B2B français.
- Major intégrée (CA 195,6 Md$, plus de 100 000 collaborateurs) — aucun risque de défaillance commerciale, important pour les contrats pluriannuels.
- Gamme complète C5 → HTA et T1-T4 : possibilité de contrat dual élec + gaz multi-sites chez un seul fournisseur.
- PPA adossés à des parcs solaire / éolien dédiés du groupe — traçabilité forte du verdissement, utile pour le bilan carbone et le décret tertiaire.
- Programme d'efficacité énergétique SAVE pour accompagner la réduction de consommation des sites tertiaires et industriels.
Inconvénients
- Ne commercialise pas le Tarif Bleu Pro (réservé à EDF) — pour les pros qui veulent rester sur le TRV, ce n'est pas le bon fournisseur.
- L'image « major pétrolière » peut être un frein pour les entreprises engagées dans une trajectoire SBTi strictement renouvelable.
- Grille Horizon C5 souvent positionnée au-dessus des meilleures offres de marché du segment — l'écart se justifie par les services pro inclus, mais pénalise sur le prix pur.
Baromètre fournisseurs Pro CLEEE / FNCCR
TotalEnergies obtient une note de 7,6/10 sur le baromètre électricité et 6,6/10 sur le baromètre gaz. Ce baromètre indépendant mesure la satisfaction des acheteurs publics et privés.
Conditions contractuelles
L'essentiel des contrats TotalEnergies Entreprises
Les caractéristiques communes aux contrats TotalEnergies Pro, quelle que soit la puissance souscrite.
| Type de contrat | Fourniture électricité et/ou gaz naturel — segments C5, C4 et HTA pour l'élec ; T1 à T4 pour le gaz. |
| Durée d'engagement | De 1 an à 3 ans sur la gamme Horizon C5 · jusqu'à 36 mois sur les contrats fixes C4 et cadres pluriannuels HTA. |
| Facturation | Mensualisée ou au réel · paiement par prélèvement, virement ou facturation consolidée multi-sites. |
| Service client pro | Conseiller dédié dès le C4 · account manager grands comptes pour le HTA · support France. |
| Mise en service | Bascule sans coupure en environ 21 jours (C5/C4) · délais HTA selon raccordement Enedis ou GRDF. |
| Options vertes | Garanties d'Origine renouvelables France · contrats PPA sur les parcs TotalEnergies Renewables · biométhane et BioGNV côté gaz. |
| Résiliation | Aucun frais pour les profils C5 et T1-T2. Pour les contrats Horizon avec engagement, bascule à l'échéance sans préavis. |
Avis vérifiés
Que pensent les clients de TotalEnergies Entreprises ?
Notes agrégées par Selectra sur plusieurs plateformes d'avis indépendantes.
Basé sur 244 907 avis clients vérifiés.
Détail par plateforme
- Trustpilot 4,6/5 · 11 427 avis
- Avis Vérifiés 4,4/5 · 225 102 avis
- iGraal 4,6/5 · 5 053 avis
- Poulpeo 4,0/5 · 191 avis
Contact
Joindre directement TotalEnergies Entreprises
Pour joindre TotalEnergies en dehors d'un accompagnement Selectra, voici les coordonnées officielles remontées par notre API.
Par courrier
TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15, France
Tous les contacts TotalEnergies Entreprises sont détaillés sur la page contact TotalEnergies Entreprises.
Questions fréquentes
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