TotalEnergies PRO : tarifs, offres et avis en janvier 2026

TotalEnergies est un fournisseur d'électricité reconnu en France, proposant des offres adaptées aux professionnels. L'offre d'électricité professionnelle la moins chère chez TotalEnergies est Essentielle électricité professionnel, avec un prix de 0,1616 €/kWh HTVA. Pour les entreprises, le fournisseur met en avant des solutions avec des prix indexés et des modalités sans engagement, permettant ainsi de bénéficier d'une gestion optimisée de la consommation d'énergie électrique.

Que pensent les clients de TotalEnergies ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale incluant les particuliers. TotalEnergies obtient une note moyenne globale de 4,35/5, ce qui traduit un très haut niveau de satisfaction parmi les consommateurs. Cela suggère un service client efficace, des démarches claires et des tarifs jugés compétitifs. La majorité des clients recommanderaient donc ce fournisseur, ce qui en fait une option intéressante à considérer pour son contrat d'énergie. Ce niveau de satisfaction fait de TotalEnergies un acteur fiable sur le marché selon l’expérience des consommateurs.

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les petits professionnels (profil C5)

TotalEnergies propose 7 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Essentielle électricité professionnel

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies se distingue par sa structure tarifaire indexée sur le Tarif Bleu Professionnel, permettant de profiter d’une évolution automatique des prix selon le tarif réglementé. Cette offre est sans engagement, ce qui apporte une grande flexibilité aux professionnels.

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies est une offre à prix indexés sur le Tarif Bleu Professionnel, réservée aux professionnels en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses avec une puissance souscrite ≤ 36 kVA. En janvier 2026, le prix du kWh en option Base est de 0,1616 € HTVA, et le prix de l’abonnement annuel pour 6 kVA est de 182,04 € HTVA. Les tarifs sont sans engagement et résiliables à tout moment.

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L’offre Horizon C5 2 ans

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies propose un prix fixe hors taxes et hors acheminement sur le kWh et l’abonnement pendant 2 ans. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Cette offre simplifie la gestion grâce à un contrat unique multisites pour les entreprises.

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies pour l’électricité professionnelle propose une structure tarifaire à prix fixe sur 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,1757 €/kWh HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 248,28 € HTVA. Les prix sont fixes sur la durée du contrat, sans engagement environnemental spécifique.

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L’offre Horizon C5 1 an

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies propose un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant un an, avec une structure tarifaire comprenant abonnement, heures pleines et heures creuses. Les tarifs sont garantis hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an pour les professionnels (puissance ≤ 36 kVA). Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel s’élève à 248,28 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1799 € HTVA. La facturation se fait chaque mois sur la consommation réelle ou estimée.

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L’offre Horizon C5 3 ans

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies garantit un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 3 ans (hors taxes et hors acheminement). Le prix TTC peut évoluer en cas de modifications réglementaires. Son principal atout : un contrat et une facture uniques pour simplifier la gestion de plusieurs sites professionnels.

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies destinée aux professionnels propose une tarification à prix fixe sur 3 ans, avec un prix du kWh et de l’abonnement HT garantis. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh (HTVA) est de 0,1728 € et celui de l’abonnement annuel (HTVA) est de 248,28 €. Les prix sont exprimés en euros HTVA.

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L’offre Horizon+ C5 1 an

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies propose une tarification fixe pendant un an, applicable au kWh et à l’abonnement hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut évoluer suivant la réglementation. Cette offre se distingue par l’intégration d’une assistance dépannage électricité 24/24 incluse.

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies pour professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 1 an : le prix du kWh d’électricité en option base est de 0,1862 € HTVA et, pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel s’élève à 248,28 € HTVA. Les tarifs en heures creuses et pleines sont respectivement de 0,1588 € HTVA et 0,1931 € HTVA.

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L’offre Horizon+ C5 2 ans

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans pour le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le montant total peut évoluer selon les modifications réglementaires sur les taxes et l’acheminement. Cette offre inclut plusieurs spécificités appréciées des professionnels.

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies pour les professionnels propose un tarif fixe sur 2 ans, tant pour le prix du kWh que pour l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh en option Base est de 0,1879 € HTVA et l’abonnement annuel de 248,28 € HTVA. Le prix reste inchangé sur toute la durée du contrat, hors évolutions réglementaires.

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L’offre Horizon+ C5 3 ans

L’offre TotalEnergies Horizon+ C5 3 ans propose un prix du kWh et de l’abonnement HTT fixe pendant 3 ans, ce qui permet une visibilité sur les coûts à long terme. Le prix HTT reste inchangé, seuls les taxes et frais d’acheminement peuvent évoluer selon la réglementation.

L’offre Horizon+ C5 3 ans de TotalEnergies pour l’électricité professionnelle propose une structure tarifaire à prix fixe sur 3 ans pour le kWh et l’abonnement (hors évolution réglementaire des taxes). Le prix du kWh en option base est de 0,1847 € HTVA, et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 248,28 € HTVA. Offre réservée aux puissances ≤ 36 kVA.

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Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Horizon C4

• Prix fixe pendant 1 ou 2 ans au choix
• Pas d'électricité verte

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2 saisons

• Tarifs horosaisonniers avantageux en été
• Pas d'engagement environnemental spécifique
• Offre réservée aux entreprises multi-sites C5 ou C4

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Prix Market Access

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Pas d'électricité verte
• Facturation personnalisable multi-sites

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Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les PME-PMI (profil C4)

TotalEnergies propose 3 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Horizon C4

L’offre Horizon C4 de TotalEnergies propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement, hors taxes et hors acheminement, pendant 1 ou 2 ans au choix. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. La facturation se fait mensuellement sur la consommation réelle avec un suivi personnalisé.

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L'offre 2 saisons

L’offre 2 saisons de TotalEnergies propose une tarification horosaisonnière avec quatre périodes distinctes (heures pleines/creuses, hiver/été), offrant des prix HT avantageux en été. Les prix HT sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

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L'offre Prix Market Access

L’offre Prix Market Access de TotalEnergies propose une structure à prix indexés sur les marchés de gros, permettant ainsi de bénéficier de potentielles baisses des prix sur le marché. Les prix restent fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le montant TTC évolue selon la réglementation.

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Quelles sont les offres de gaz de TotalEnergies pour les professionnels ?

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe TotalEnergies

• Prix du gaz fixe pendant 1 à 3 ans
• Facturation personnalisable pour multi-sites
• Option jusqu’à 100% de gaz vert

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Les offres de gaz de TotalEnergies pour les grands comptes (profils T3-T4)

TotalEnergies propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe TotalEnergies

L’offre Prix fixe TotalEnergies garantit un prix fixe du kWh et de l’abonnement hors taxes pendant toute la durée du contrat, de 1 à 3 ans au choix. Les prix restent stables hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe TotalEnergies

Comment contacter TotalEnergies ?

Comment contacter TotalEnergies par téléphone ?

Pour contacter le service client TotalEnergies dédié aux professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 09 77  40  50  60. Ce numéro est joignable du lundi au samedi, de 9h à 19h. Le client peut ainsi obtenir des informations ou obtenir une assistance sur la gestion de son contrat professionnel.

Comment contacter TotalEnergies en ligne ?

Les professionnels peuvent contacter TotalEnergies en cas de questions via le formulaire de contact TotalEnergies. Pour une réponse rapide et personnalisée, il est conseillé de détailler votre demande directement sur cette plateforme en ligne dédiée aux utilisateurs professionnels.

Comment contacter TotalEnergies par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de TotalEnergies, il est conseillé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous. La voie postale est à privilégier pour garantir le bon suivi de votre dossier par le service client ou commercial.

TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies figure parmi les leaders historiques de l’énergie en France, fort d’une expérience de plus de 100 ans et d’un portefeuille de près de 5,5 millions de clients dans le pays. Né d’un géant pétrolier, le groupe a opéré un virage vers la fourniture d’électricité et de gaz dès l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, accumulant des expertises solidement ancrées grâce à l’intégration d’acteurs comme Direct Energie. L’entreprise possède des systèmes d’informations performants et une puissante organisation commerciale qui facilitent la souscription et la gestion des contrats. TotalEnergies se distingue régulièrement à l’échelle nationale par sa performance et son engagement, avec plusieurs trophées tels que « Service Client de l’Année » remportés 12 années consécutives. Le fournisseur est détenu majoritairement par des investisseurs institutionnels et figure sur les plus grandes places boursières mondiales.

En parallèle de son activité traditionnelle dans les hydrocarbures, TotalEnergies affiche une volonté de transformation avec un investissement croissant dans les énergies renouvelables, totalisant 2 GW de capacité exploitée. La société démontre son respect de la transparence en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. La gestion opérationnelle s’appuie sur plus de 100 000 collaborateurs à travers le monde, ce qui garantit réactivité technologique et expertise commerciale. Le siège est situé à Paris et l’activité repose principalement sur le territoire métropolitain français, hors Corse. La holding TotalEnergies SE encadre et porte l’ensemble des marques du groupe.

Grâce à sa taille et à son histoire, TotalEnergies assure aux consommateurs une expérience structurée, fréquemment récompensée pour la qualité de son accompagnement tout au long du parcours client. La marque s’attache à proposer une relation fiable et fluide, valorisée par plusieurs prix tels que le Podium de la Relation Client et le Trophée Qualiweb depuis plusieurs années. En matière de gouvernance, l’entreprise n’est pas détenue par l’État et reste sous la direction de Patrick Pouyanné. Côtée notamment à l’Euronext Paris et à Wall Street, TotalEnergies conserve une place stratégique dans le secteur de l’énergie en France et à l’international. Son engagement pour une transition progressive vers un mix énergétique plus vert se traduit par des choix stratégiques concrets et visibles.