TotalEnergies PRO : tarifs, offres et avis en Février 2026

TotalEnergies est un fournisseur d’électricité proposant plusieurs offres adaptées aux besoins des professionnels. Son offre d’électricité la moins chère est Essentielle électricité professionnel avec un prix du kWh à 0,1583 € HTVA. Pour obtenir un devis de gaz naturel, un contact direct avec le fournisseur est recommandé.

Que pensent les clients de TotalEnergies ?

Les avis disponibles montrent que les retours des clients professionnels restent rares, mais Selectra propose une analyse tenant compte des avis des consommateurs particuliers. La note moyenne globale du fournisseur TotalEnergies atteint 4,35/5, ce qui traduit un très bon niveau de satisfaction. Cette note élevée laisse penser que le consommateur bénéficie d’un service client réactif, de démarches simples et de tarifs attractifs, rendant la souscription à un contrat TotalEnergies globalement judicieuse. Ces résultats indiquent ainsi que la majorité des clients sont très satisfaits de la qualité et des prestations proposées.

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les petits professionnels (profil C5)

TotalEnergies propose 7 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Essentielle électricité professionnel

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies propose des prix indexés, identiques au Tarif Bleu d’EDF, avec une structure tarifaire comprenant l’option Base et les Heures Pleines/Heures Creuses. Un véritable atout : elle est sans engagement, permettant de résilier à tout moment sans frais.

L’offre Essentielle électricité professionnel de TotalEnergies propose une structure tarifaire indexée sur le Tarif Bleu Professionnel d’EDF, sans engagement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel est de 182,76 € HTVA. Pour l’option heures pleines/heures creuses : 0,1738 € HTVA/kWh (heures pleines) et 0,1181 € HTVA/kWh (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Essentielle électricité professionnel

L’offre Horizon C5 2 ans

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies propose un prix fixe sur deux ans, appliqué sur le kWh et l’abonnement hors taxes et hors acheminement. La facture TTC peut évoluer selon les décisions réglementaires, mais la stabilité du prix HT facilite la gestion budgétaire pour les professionnels multisites.

L’offre Horizon C5 2 ans de TotalEnergies est réservée aux professionnels C5 (puissance souscrite ≤ 36 kVA) et propose un prix du kWh et de l’abonnement HTVA fixe pendant 2 ans. À titre indicatif, pour 6 kVA, l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA et le prix du kWh en option Base est 0,1648 € HTVA. La facturation est mensuelle, basée sur la consommation réelle.

Tout savoir sur l'offre Horizon C5 2 ans

L’offre Horizon C5 1 an

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies propose un prix fixe pendant 12 mois, avec la garantie que le tarif HT et hors acheminement n’évolue pas sur la période. Le contrat unique multisites et la facturation centralisée rendent cette offre particulièrement intéressante pour les entreprises disposant de plusieurs sites.

L’offre Horizon C5 1 an de TotalEnergies s’adresse aux professionnels (profil C5) et propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 12 mois : prix du kWh et abonnement HT inchangés pendant la durée du contrat. Par exemple, pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA et le prix du kWh en option base s’élève à 0,1783 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Horizon C5 1 an

L’offre Horizon C5 3 ans

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies propose des prix fixes sur le kWh et l’abonnement HT pendant trois ans. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC reste soumis aux évolutions réglementaires. Un contrat et une facture uniques pour l’ensemble des sites simplifient la gestion multisites.

L’offre Horizon C5 3 ans de TotalEnergies, réservée aux professionnels C5 (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix fixe sur 3 ans : prix du kWh et de l’abonnement HTVA fixes sur toute la durée du contrat. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA ; le prix du kWh (option Base) est de 0,1625 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Horizon C5 3 ans

L’offre Horizon+ C5 1 an

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies propose une tarification à prix fixe durant 12 mois : les tarifs hors taxes et hors acheminement sont bloqués sur toute la période, offrant ainsi une visibilité sur le budget. Le montant TTC reste susceptible d’évoluer selon les réglementations en vigueur.

L’offre Horizon+ C5 1 an de TotalEnergies pour les professionnels propose des prix fixes sur le kWh d’électricité et l’abonnement HTVA pendant 1 an. En option Base, le prix du kWh est de 0,1901 € HTVA et l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA s’élève à 241,08 € HTVA. Cette structure tarifaire ne varie pas hors évolution réglementaire sur les taxes et l’acheminement.

Tout savoir sur l'offre Horizon+ C5 1 an

L’offre Horizon+ C5 2 ans

L'offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans, garantissant une stabilité sur le montant hors taxes et d’acheminement. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Elle se distingue en incluant une assistance dépannage électricité 24h/24 et 7j/7.

L’offre Horizon+ C5 2 ans de TotalEnergies destinée aux professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe sur 2 ans, avec un prix du kWh HT de 0,1765 € en option base. L’abonnement HT est à 241,08 € HTVA/an pour une puissance souscrite de 6 kVA. Les prix sont fixes HTVA sur la durée du contrat. Offre disponible jusqu’à 36 kVA de puissance souscrite.

Tout savoir sur l'offre Horizon+ C5 2 ans

L’offre Horizon+ C5 3 ans

L’offre Horizon+ C5 3 ans de TotalEnergies propose une tarification à prix fixe sur 3 ans, garantissant la stabilité du prix du kWh et de l’abonnement hors taxes et acheminement. Le prix TTC peut quant à lui évoluer selon les changements réglementaires. L’assistance dépannage 24h/24 est incluse.

L’offre Horizon+ C5 3 ans de TotalEnergies pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe sur 3 ans, avec un prix du kWh d’électricité en option Base à 0,1744 € HTVA et un abonnement annuel de 241,08 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1525 € HTVA (creuses) et 0,179 € HTVA (pleines), abonnement annuel à 257,76 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Horizon+ C5 3 ans

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Horizon C4

• Prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans
• Électricité non verte
• Facturation mensuelle selon consommation réelle

En savoir plus

2 saisons

• Tarifs horosaisonniers avantageux en été
• Pas d'engagement environnemental spécifique
• Prix sans engagement ou engagement inférieur à un an

En savoir plus

Prix Market Access

• Prix indexés sur les marchés de gros
• Sans engagement environnemental

En savoir plus

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les PME-PMI (profil C4)

TotalEnergies propose 3 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Horizon C4

L’offre Horizon C4 de TotalEnergies propose aux professionnels un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans, selon le choix du client. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le tarif TTC suit les évolutions réglementaires éventuelles.

Tout savoir sur l'offre Horizon C4

L'offre 2 saisons

L’offre 2 saisons de TotalEnergies propose une tarification horosaisonnière : les tarifs varient selon la saison (été/​hiver) et le moment dans la journée (heures pleines/​heures creuses). Les prix hors taxes et hors acheminement sont fixes, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations.

Tout savoir sur l'offre 2 saisons

L'offre Prix Market Access

L’offre Prix Market Access de TotalEnergies propose une tarification indexée sur les marchés de gros, permettant ainsi de profiter de potentielles baisses du marché. La durée du contrat est personnalisable. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement, le montant TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Prix Market Access

Quelles sont les offres de gaz de TotalEnergies pour les professionnels ?

Les offres d'électricité de TotalEnergies pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe TotalEnergies

• Prix du kWh et abonnement bloqués pendant 1 à 3 ans
• Option jusqu’à 100% de gaz vert en supplément
• Facturation personnalisable multi-sites

En savoir plus

Les offres de gaz de TotalEnergies pour les grands comptes (profils T3-T4)

TotalEnergies propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter TotalEnergies directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe TotalEnergies

L’offre Prix fixe TotalEnergies garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant toute la durée du contrat, de 1 à 3 ans au choix. Les tarifs restent stables hors taxes et hors acheminement, mais le prix TTC évolue selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe TotalEnergies

Comment contacter TotalEnergies ?

Comment contacter TotalEnergies par téléphone ?

Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que professionnel, il suffit d’appeler le 09 77  40  50  60. Ce numéro est disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h. Ce service est gratuit, hors coût éventuel de l'appel selon l’opérateur.

Comment contacter TotalEnergies en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter TotalEnergies via le formulaire de contact TotalEnergies. Il suffit de remplir ce formulaire en ligne pour transmettre votre demande à leur équipe dédiée. Pour une prise en charge rapide, privilégiez ce canal officiel de contact.

Comment contacter TotalEnergies par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches auprès du fournisseur.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies, créé en 1924 à Paris, s’impose comme le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec près de 5 000 000 de clients gaz et électricité. Héritier du groupe Total, il bénéficie d’une solide expérience dans le secteur énergétique et d’une structure de plus de 100 000 collaborateurs à travers le monde. Son excellence opérationnelle s’appuie notamment sur une puissante organisation commerciale et sur des systèmes d’informations performants favorisant la gestion fluide des contrats. TotalEnergies reste une société cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) sans participation de l’État. Ce positionnement lui permet d’innover face aux fournisseurs historiques comme EDF ou Engie.

Depuis plusieurs années, TotalEnergies a su gagner la confiance du public grâce à une politique de transparence et à l’engagement pour la satisfaction client, récompensé par de nombreux trophées sectoriels entre 2017 et 2024. L’entreprise a suivi une stratégie de croissance dynamique marquée par le rachat de Lampiris, puis de Direct Energie, fusionnés sous son enseigne actuelle. Ce regroupement lui confère aujourd’hui une réelle capacité à offrir un service client récompensé et des parcours de souscription efficaces. TotalEnergies s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Ses performances commerciales en font un acteur incontournable du marché français de l’énergie.

Historiquement associé au secteur pétrolier et souvent critiqué pour ses émissions carbone, le groupe amorce une transition vers les énergies renouvelables. Il investit de manière progressive dans le développement d’une capacité de production verte, affichant déjà 2 GW exploités. TotalEnergies se positionne ainsi sur un marché en mutation, conciliant sa dimension internationale et ses responsabilités climatiques. Il demeure cependant contrôlé en majorité par de grands investisseurs privés (BlackRock, Vanguard, actionnariat salarié). Cette évolution illustre la volonté de TotalEnergies de rester un leader de l’énergie tout en adaptant son modèle pour répondre aux enjeux environnementaux actuels.