Offre Horizon C4 TotalEnergies : caractéristiques, prix, avis en janvier 2026

L’offre TotalEnergies Horizon C4 est proposée aux professionnels raccordés en basse tension avec une puissance souscrite entre 36 et 240 kVA. Il s’agit d’une offre à prix fixe pendant 1 ou 2 ans. Les grilles tarifaires ne sont pas publiées : chaque professionnel doit contacter TotalEnergies pour obtenir un devis personnalisé.

Quelles sont les caractéristiques de l'offre Horizon C4 de TotalEnergies ?

L'offre TotalEnergies Horizon C4 s'adresse aux professionnels en basse tension avec une puissance souscrite de 36 à 240 kVA. Elle garantit un prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans, au choix. La facturation se fait mensuellement sur la consommation réelle, avec accès gratuit au suivi de consommation depuis l’espace client.

Le prix du kWh et de l’abonnement est fixe hors taxes et hors coût d’acheminement sur la durée du contrat, au choix 1 ou 2 ans. Les hausses éventuelles de taxes et d’acheminement sont directement répercutées sur la facture du professionnel.

La durée d’engagement est de 1 ou 2 ans au choix. Le professionnel doit s’acquitter de frais de résiliation anticipée en cas de rupture du contrat avant l’échéance prévue.

Quelles sont les options proposées dans le cadre de l’offre Horizon C4 de TotalEnergies ?

Les options incluses dans l'offre Horizon C4

Profil C4 : Cette option permet aux professionnels bénéficiant d’une puissance souscrite comprise entre 36 et 240 kVA de souscrire à l’offre. Le tarif appliqué et la structure contractuelle sont adaptés à ce profil de consommation spécifique.

Basse tension : L’offre s’adresse exclusivement aux clients raccordés en basse tension, facilitant ainsi l’accès à une énergie adaptée aux besoins des petites et moyennes entreprises, tout en assurant la compatibilité avec l’installation électrique existante.

Prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans au choix : Le contrat garantit un prix fixe pour l’abonnement et la consommation d’électricité hors taxes, sur une durée de 1 ou 2 ans, offrant ainsi une visibilité budgétaire et une protection contre la volatilité des prix de marché.

Facturation mensuelle selon la consommation réelle : Les clients reçoivent chaque mois une facture basée sur leur consommation réelle d’électricité, ce qui permet d’ajuster les charges en fonction de l’activité et d’éviter les régularisations importantes en fin d’année.

Suivi de consommation : L’accès gratuit à un espace client permet le suivi détaillé et en temps réel de la consommation énergétique. Cette fonctionnalité favorise le contrôle, l’optimisation des usages et l’anticipation des dépenses.

Service Assistance Électricité Pro en option payante : Un service d’assistance spécifique est disponible en supplément, permettant aux professionnels de bénéficier d’un accompagnement technique et administratif dédié pour la gestion de leur contrat et de leurs incidents éventuels.

Y'a-t-il des services payants complémentaires avec l'offre Horizon C4 ?

Le Service Assistance Électricité Pro est proposé en option payante. Il offre un accompagnement additionnel pour la gestion des incidents électriques et l’assistance technique liée à l’installation électrique. Ce service est disponible pour un coût de 4,99 € HT par mois. Il permet de bénéficier d’un soutien spécialisé en cas de problème sur le réseau électrique du local professionnel.

A qui s’adresse l'offre Horizon C4 de TotalEnergies ?

L’offre TotalEnergies Horizon C4 s’adresse aux professionnels ayant une puissance souscrite comprise entre 36 et 240 kVA en basse tension. Elle convient donc aux structures ayant une consommation électrique significative, supérieure à celle d’un petit commerce ou bureau standard.

Cette offre correspond particulièrement aux professionnels issus des secteurs suivants :

• Bureaux et grandes surfaces tertiaires
• Hôtels, restauration et hôtellerie de plein air
• Industrie légère et ateliers artisanaux
• Collectivités locales et établissements scolaires
• Commerces de taille intermédiaire ou grande distribution

L’offre ne convient pas aux petites entreprises ou commerçants dont la puissance souscrite est inférieure à 36 kVA, ni aux professionnels recherchant une offre d’électricité verte ou à engagement environnemental fort.

L'offre Horizon C4 est-elle adaptée à mon entreprise ?

L’offre TotalEnergies Horizon C4 propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement pendant 1 ou 2 ans, ce qui protège contre les hausses tarifaires à court terme. Cette stabilité peut être intéressante pour les entreprises sensibles à la fluctuation des prix.

Le suivi de la consommation et la facturation sur la base du réel sont des atouts pratiques pour garder le contrôle sur les dépenses énergétiques. En revanche, faute de tarifs affichés, il est impossible d’affirmer que l’offre est compétitive face à la concurrence.

L’offre s’adresse surtout aux PME et commerces disposant d’un profil C4 en basse tension entre 36 et 240 kVA, souhaitant de la prévisibilité. Les grands groupes ou entreprises recherchant une solution d’électricité verte auront intérêt à étudier d’autres alternatives.

Quelles alternatives à l'offre Horizon C4 ?

Les alternatives à l'offre Horizon C4 sont nombreuses sur le marché. En effet, de nombreux fournisseurs d'électricité proposent des offres à destination du segment C4 (profil type Tarif Jaune). C'est par exemple le cas d'Engie, de TotalEnergies ou de Priméo Énergie.

Voici une sélection d'offres d'électricité dédiées au segment C4.