Primeo Offres août 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
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Primeo Energie propose exclusivement de l’électricité aux professionnels et aux gros consommateurs, notamment via des offres sur-mesure adaptées aux besoins des entreprises (PME, PMI et industries). Aucun tarif public n’est disponible : pour connaître les prix, chaque professionnel doit obligatoirement demander un devis personnalisé auprès du fournisseur.
Pour faire une demande de devis gratuit et être orientée gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients de Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 22/08/25 |
4/5 | 858 avis |
| Selectra
Mis à jour le 28/08/25 |
2,7/5 | 63 avis |
| Total | 3,9/5 | 921 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 858 + 2.70 x 63) / 921 = 3.91 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse incluant ceux des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Primeo s’établit à 3,92/5. Cette note reflète une satisfaction globale correcte de la part des clients, même si certains aspects méritent d’être améliorés. Le consommateur peut s’attendre à des services et tarifs globalement appréciés, mais doit être conscient que des améliorations sont attendues, notamment sur la gestion du service client ou la communication. Globalement, il s’agit d’une option envisageable pour souscrire, tout en restant prudent par rapport à l’expérience client.
Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels et les entreprises
L'offre d'électricité de Primeo pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)
Prix fixe PME-PMI
- Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte standard ou premium en option
- Facturation sur consommation réelle
Les offres d'électricité de Primeo pour les PME-PMI (profil C4)
Primeo propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).
Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Prix fixe PME-PMI
L’offre Primeo Prix fixe PME-PMI garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant toute la durée du contrat, de 1 à 4 ans. Les prix sont établis hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur. Gestion multisites facilitée.
Tout savoir sur l'offre Prix fixe PME-PMI
Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Prix fixe Industrie
- Prix fixe pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte standard ou premium en option
- Optimisation du TURPE incluse
Market Access
- Prix indexés selon achat sur le marché
- Contrat long terme 1 à 4 ans
- Option électricité verte disponible
Open Energy
- Prix indexés sur le marché SPOT
- Structure tarifaire personnalisée selon le profil de consommation
- Option électricité verte standard ou premium
Les offres d'électricité de Primeo pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Primeo propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Prix fixe Industrie
L’offre Prix fixe Industrie de Primeo propose un tarif du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans, avec la possibilité d’opter pour un prix unique ou différencié selon les périodes horaires ou saisonnières. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement, mais le prix TTC peut varier selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Prix fixe Industrie
L'offre Market Access
L’offre Market Access de Primeo propose une tarification mixte : une partie de la consommation bénéficie d’un prix fixe dès la signature, l’autre partie restant indexée selon les mouvements du marché. Le contrat s’étend de 1 à 4 ans, avec des prix fixes HT et hors acheminement.
Tout savoir sur l'offre Market Access
L'offre Open Energy
L’offre Open Energy de Primeo propose une structure tarifaire entièrement indexée sur le marché SPOT, permettant aux entreprises de bénéficier d’une tarification personnalisée selon leur profil de consommation, que ce soit en heures pleines, heures creuses ou selon l’horosaisonnalité, avec un engagement flexible de 1 à 4 ans.
Tout savoir sur l'offre Open Energy
Comment contacter Primeo ?
Comment contacter Primeo par téléphone ?
Le numéro du service client professionnel de Primeo est le 01 84 80 20 01. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au prix d’un appel local, pour toute demande concernant un contrat d’énergie.
Comment contacter Primeo en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter Primeo à l'adresse suivante : [email protected]. Le service client reste à disposition pour toutes vos demandes commerciales ou liées à la gestion de votre contrat.
Comment contacter Primeo par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Primeo, il est recommandé d’envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Primeo Énergie France8 place Boulnois
75017 Paris
France
La voie postale reste le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes.
Qui est Primeo ?
Primeo Energie est un fournisseur d'électricité historique, présent sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Son histoire débute en 1897 avec la création d'EBM, acteur énergétique important en Suisse, puis une implantation en France dès 1906 en tant qu’ELD à Saint-Louis. Ce fournisseur est actif auprès d’environ 170 000 clients en France et en Suisse, notamment grâce à son expérience et son savoir-faire reconnu. Sa structure est de type Société par Actions Simplifiée (SAS) avec un capital social de 2 857 143 euros. Primeo bénéficie d’un solide ancrage local, particulièrement en Alsace.
Au-delà de la fourniture, Primeo Energie agit aussi comme producteur, exploitant 232 sites d’énergies renouvelables (éoliens, hydrauliques, solaires) à travers l’Europe. Sa capacité de production atteint 1 489 GWh d’énergies renouvelables en 2024. Cet engagement dans l'électricité verte marque la volonté de Primeo de contribuer à la transition énergétique. L’entreprise place l’environnement au cœur de sa stratégie de développement. Elle propose ainsi de l’électricité intégralement issue de sources renouvelables à ses clients.
Le groupe a choisi de s’engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence envers les clients. Son expertise se traduit aussi par une forte présence auprès des entreprises de toutes tailles et des collectivités. De plus, Primeo conserve la particularité d’être une ELD (Entreprise Locale de Distribution) dans douze communes d’Alsace. Ce positionnement confère à l’entreprise une dimension locale et une connaissance fine des besoins des utilisateurs régionaux. Primeo Energie poursuit ainsi son expansion en France en conservant ses valeurs d’expertise et de confiance.
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