Primeo Offres décembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Primeo propose exclusivement des offres d’électricité à destination des professionnels grands consommateurs (segments C1, C2, C3, C4 et multi-sites). Si vous gérez une entreprise avec une importante consommation énergétique, Primeo construit ses solutions sur-mesure, avec la possibilité d’opter pour des prix fixes ou indexés ainsi que des options d’électricité verte. Notez que la grille tarifaire n’est pas publique : pour obtenir une proposition personnalisée, il est nécessaire de contacter directement le fournisseur afin de faire établir un devis adapté à vos besoins spécifiques.

Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

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Que pensent les clients de Primeo ?

Notes du fournisseur Primeo sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 03/12/25
4,3/5 1851 avis
Selectra
Mis à jour le 07/12/25
3,1/5 113 avis
Total 4,2/5 1964 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 1851 + 3.10 x 113) / 1964 = 4.23 sur 5.

Les avis des clients professionnels restent rares, mais Selectra fournit une analyse globale incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée à Primeo est de 4,23/5. Ce score indique que la grande majorité des clients sont très satisfaits des services et tarifs proposés par Primeo. Les consommateurs apprécient la compétitivité des prix, la simplicité des démarches, ainsi que l’efficacité du service client et les options d’énergie verte. Souscrire un contrat chez Primeo apparaît donc comme une excellente décision pour le particulier à la recherche de fiabilité et d’économies sur sa facture d’électricité.

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels et les entreprises

L'offre d'électricité de Primeo pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe PME-PMI

    • Prix du kWh et abonnement bloqués jusqu'à 4 ans
    • Électricité verte standard ou premium au choix
    • Facturation sur la consommation réelle
En savoir plus

Les offres d'électricité de Primeo pour les PME-PMI (profil C4)

Primeo propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe PME-PMI

L’offre Primeo Prix fixe PME-PMI propose un tarif du kWh et de l’abonnement HT fixe sur toute la durée du contrat, de 1 à 4 ans au choix. La structure tarifaire est personnalisable : prix unique ou différencié selon les usages. Les prix fixés sont hors taxes et hors acheminement.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe PME-PMI

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe Industrie

    • Prix du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans
    • Possibilité d'électricité verte standard ou premium
    • Optimisation du TURPE incluse
En savoir plus

Market Access

    • Prix indexés selon les achats sur le marché de gros
    • Achats d'électricité en plusieurs fois possibles
    • Électricité verte en option
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Open Energy

    • Prix indexés sur le marché SPOT
    • Contrat modulable de 1 à 4 ans
    • Electricité verte en option
En savoir plus

Les offres d'électricité de Primeo pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Primeo propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe Industrie

L’offre Prix fixe Industrie de Primeo propose un prix du kWh HT fixe pendant une durée de 1 à 4 ans au choix, hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Cette offre se distingue par la flexibilité lors de la négociation du contrat.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe Industrie

L'offre Market Access

L'offre Market Access de Primeo propose une structure tarifaire hybride : une partie de la consommation est sécurisée à prix fixe lors de la signature du contrat, le reste s'achète en plusieurs fois selon les fluctuations du marché. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le tarif TTC pouvant varier selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Market Access

L'offre Open Energy

L’offre Primeo Open Energy s’adresse aux professionnels souhaitant bénéficier de tarifs indexés sur le marché SPOT. Sa structure tarifaire personnalisée (base, heures pleines/heures creuses, ou horosaisonnière) s’adapte à chaque entreprise. Le contrat s'étend sur 1 à 4 ans, avec des prix HT fixes hors acheminement.

Tout savoir sur l'offre Open Energy

Comment contacter Primeo ?

Comment contacter Primeo par téléphone ?

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Comment contacter Primeo en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter Primeo Énergie par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Primeo pour obtenir une réponse rapide de leur équipe.

Comment contacter Primeo par courrier ?

Pour toute réclamation auprès de Primeo ou pour une demande de résiliation, il est recommandé d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :

Primeo Énergie France
8 place Boulnois
75017 Paris
France

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes auprès du service client.

Qui est Primeo ?

Créée en 2014 en France, Primeo Energie s’appuie sur une expérience de plus de 125 ans dans la fourniture d’électricité aux professionnels, héritée de l’EBM fondée en 1897 en Suisse. Le groupe, également présent en Suisse, compte aujourd’hui plus de 170 000 clients et emploie 53 personnes en France. Primeo Energie appartient au groupe suisse Primeo Energie AG et réalise un chiffre d’affaires de 269 M€ en 2024. Historiquement fournisseur pour les professionnels, Primeo Energie a ouvert son offre aux particuliers à partir de 2023. Le siège social est installé à Paris.

Acteur de l’énergie indépendant, Primeo Energie n’est ni détenu par l’État ni coté en bourse. L’entreprise intervient aussi en tant qu’ELD dans douze communes d’Alsace, assurant ainsi la distribution locale d’électricité. Le groupe se distingue par son engagement en faveur des énergies renouvelables avec 232 sites de production (éolien, hydraulique, solaire) partout en Europe. Sur l’année 2024, sa production d’électricité verte atteint 1 489 GWh. Primeo Energie se présente ainsi comme un fournisseur-producteur engagé pour la transition énergétique.

La société s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie, garantissant ainsi la transparence de ses services auprès de chaque client. Primeo Energie fonctionne avec une facturation mensuelle ou annuelle, au choix de l’abonné. Parmi les moyens de paiement acceptés figurent le prélèvement automatique et le chèque énergie, favorisant la simplicité pour le consommateur. Avec un taux de réclamation faible, Primeo Energie affiche sa volonté de proposer un service fiable et accessible. Le groupe combine tradition électrique et innovation pour accompagner ses clients particuliers et professionnels dans la durée.

Questions, commentaires, remarques ?

Écrivez-nous à l'adresse [email protected]