Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une tarification indexée sur le marché de gros, avec une évolution mensuelle du prix. Le contrat, sans engagement et résiliable à tout moment sous préavis de deux mois, offre ainsi une grande souplesse, ce qui est rare pour les professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose une tarification indexée sur les marchés de gros, actualisée chaque mois. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement est de 241 € HTVA/an et le prix du kWh en option base s’élève à 0,1511 €/kWh HTVA. L’offre inclut de l’électricité verte (Garantie d’Origine) et se résilie sans frais avec un préavis de deux mois.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut évoluer uniquement si les taxes ou les coûts réglementaires changent. La facturation se fait mensuellement selon la consommation réelle.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe sur 1 an : le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA, avec un abonnement annuel de 290,04 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : 0,1683 € HTVA en heures pleines, 0,1442 € HTVA en heures creuses, avec un abonnement annuel de 306,72 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose une tarification à prix fixes pendant trois ans, avec le prix du kWh et de l’abonnement bloqués hors taxes et hors acheminement. Seules les évolutions des taxes ou du coût d’acheminement peuvent faire varier le prix final TTC sur la facture.

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose pour les professionnels un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 3 ans. En option base, le prix du kWh est de 0,16 € HTVA et l’abonnement annuel HTVA s’élève à 290,04 € pour une puissance souscrite de 6 kVA. Pour l’option heures creuses/heures pleines, le prix du kWh est de 0,139 € HTVA (heures creuses) et 0,1634 € HTVA (heures pleines).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pour une durée ferme de deux ans. Les tarifs sont fixés hors taxes et hors acheminement, avec un ajustement possible du montant TTC si la fiscalité ou le coût d’acheminement évolue pendant le contrat.

L’offre Engie Référence pro 2 ans pour les professionnels propose des prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant deux ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA (option Base), le prix de l’abonnement est de 290,04 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1604 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,1637 € HTVA en Heures Pleines et 0,1391 € HTVA en Heures Creuses.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra propose une analyse qui inclut aussi les consommateurs particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Engie atteint 4,29/5. Cette note, proche de la note maximale (5/5), montre que la majorité des clients est très satisfaite des services proposés par Engie. Cela atteste d’un service client de qualité, de démarches généralement claires et d’options énergétiques en ligne appréciées. Choisir Engie est donc une option rassurante pour le particulier à la recherche d’un fournisseur d’énergie fiable et efficace.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour toute demande de renseignement ou d’assistance, le professionnel peut contacter le service client ENGIE par téléphone au 09 69  32  19  53 (appel non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Engie via le formulaire de contact Engie en ligne. Les équipes d’Engie répondront par email du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation chez Engie, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception par voie postale au service client. Ce mode de contact est à privilégier pour garantir la bonne prise en charge de votre demande.

Engie
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Qui est Engie ?

Le groupe ENGIE, né de la fusion de Suez et GDF, occupe une place de choix dans le secteur de l’énergie depuis 2008. Avec un chiffre d’affaires de 73,8 Md€ en 2024 et un effectif de 98 000 collaborateurs présents dans 31 pays, il s’affirme comme l’un des leaders mondiaux de la transition énergétique. Le siège est basé à Courbevoie, dans le quartier de La Défense. Fière de son héritage en tant que fournisseur historique de gaz en France, ENGIE s’appuie sur une large clientèle, dont 9,5 millions de contrats particuliers. Son actionnariat reste en partie public, l’État français détenant 23,64 % du capital.

Acteur majeur de la production d’électricité, ENGIE dispose de 104,7 GW de capacités installées à l’échelle mondiale et se positionne comme le 2^e producteur d’électricité en France. Le groupe s’engage fortement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités issues de l’hydraulique, de l’éolien et du solaire. ENGIE vise 58 % de renouvelables dans son mix électrique à l’horizon 2030. Sa filiale ENGIE Bioz en fait également le premier producteur de biométhane en France, affichant une ambition de 10 TWh de biométhane produits en Europe d’ici 2030. Ce positionnement accompagne l’objectif d’accélérer la transition vers des solutions plus durables.

ENGIE porte une stratégie d’innovation sociale et environnementale en incitant ses clients à adopter des comportements plus sobres en énergie grâce à des programmes comme les écodéfis. L’entreprise valorise particulièrement la transparence et s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Elle figure parmi les sociétés cotées à la bourse de Paris et de Bruxelles, avec une gouvernance portée par Catherine MacGregor. ENGIE demeure une référence historique sur le marché de l’énergie tout en accélérant sa mutation vers des modèles durables. Le groupe place l’innovation et la responsabilité sociétale au cœur de sa démarche.

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