ENGIE pro (ex GDF Suez) est le grand référent dans la fourniture de gaz en France pour les professionnels, de par notamment son ancien statut de fournisseur historique. Depuis 2004, il fournit également les entreprises et professionnels en électricité. ENGIE privilégie aujourd’hui principalement l’énergie verte pour les entreprises afin d’être un acteur majeur dans la transition énergétique.

Offres d'électricité et de gaz naturel pour les professionnels

ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz pour les petits professionnels dont la puissance souscrite est inférieure ou supérieure à 36 kVA (soit entre 3 et 250 kVA). Ces offres couvrent les besoins en énergie des artisans, commerçants et autres professionnels avec des offres classiques ou des offres d'électricité et de gaz vertes.

"Nous fournissons une énergie propre, mais prête à l’emploi. On la suit, on l’accompagne et on la transforme en tout ce dont vous avez besoin: du chaud, du froid, de la ventilation, des circuits d’air, etc."
Isabelle Kocher, Directrice générale du groupe ENGIE

Le fournisseur Engie propose alors aux professionnels deux offres d’électricité et de gaz :

  • Une offre à prix fixe : l'offre ActiVert ;
  • Une offre à prix indexé : l'offre Latitude.

Les clients PRO d'Engie peuvent choisir une offre duale qui se caractérise par une souscription à un seul contrat de gaz et d’électricité garantissant un conseilleur pour les deux énergies et une facture les regroupant.

Les offres d’électricité pour les professionnels d'Engie

Les professionnels peuvent bénéficier des offres d’électricité d’Engie selon leur profil de consommation :

  • L’offre ActiVert s’adresse aux profils C4 et C5 ;
  • L’offre Latitude s’adresse aux profils C5.
Engie Pro : offres pour professionnels ≤ et > à 36 kVA
Nom de l'offre Profil de consommation Caractéristiques de l’offre
ActiVert Tous types de compteurs jusqu’à 250 kVA
  • Offre à prix fixe : prix du kWh garanti sans hausse sur toute la durée du contrat ;
  • Engagement au choix : sur 1, 2 ou 3 ans à reconduction tacite ;
  • Option Energie verte : 100% d'électricité verte avec garanties d'origine.
Latitude Compteur communicants Linky avec une puissance souscrite ≤ à 36 kVA
  • Prix indexé : actualisé tous les mois selon les cours de l'électricité du marché ;
  • Offre sans engagement à tacite reconduction ;
  • Facturation mensuelle au réel ;
  • Option Energie verte : 100% d'électricité verte avec garanties d'origine.
Infos et souscription

Intéressé par une offre ? Obtenez un devis Engie PRO :

☎️ 01 86 76 11 53 

Les offres de gaz pour les professionnels d'Engie

Le fournisseur Engie propose également les mêmes offres de gaz naturel aux clients professionnels dont la consommation annuelle est ≤ à 300 MWh.

Engie Pro : offres de gaz pour professionnels
Nom de l'offre Profil de consommation Caractéristiques de l’offre
ActiVert Tous types de compteur
  • Offre à prix fixe : prix du kWh garanti sans hausse sur toute la durée du contrat ;
  • - 10% sur le prix du kWh la 1ʳᵉ année pour un contrat de 3 ans ;
  • Engagement au choix : sur 1, 2 ou 3 ans à tacite reconduction ;
  • Option Energie verte Biogaz : 10% de gaz vert produit en France.
Latitude Compteurs communicants Gazpar
  • Prix indexé : actualisé tous les mois selon les cours de l'électricité du marché ;
  • Offre sans engagement à tacite reconduction ;
  • Facturation mensuelle au réel ;
  • Option Energie verte Biogaz : 10% de gaz vert produit en France.
Infos et souscription

Intéressé par une offre ? Obtenez un devis Engie PRO :

☎️ 01 86 76 11 53 

Les avantages de l’offre ActiVert gaz Engie Pro propose l'offre ActiVert Gaz à destination des professionnels avec 10 % de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé la 1ʳᵉ année pour un contrat de 3 ans. Comme pour l'électricité, le professionnel profite également d'un prix bloqué pendant 3 ans (hors les parts d'acheminement, les obligations et les Garanties d’Origine). Cette offre est réservée aux professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, et est valable jusqu'au 31 août 2022.

Offres d'Engie pour les entreprises, collectivités, copropriétés et grands comptes

energie reduction facture

Comparer les offres énergie pro

Trouver une offre électricité et gaz sur-mesure en demandant un devis gratuit ou en appelant l'un de nos conseillers spécialisés. Il est possible d'être rappelé gratuitement.

Des offres d'électricité C3, C2 et C1

ENGIE propose une large gamme d'offres pour couvrir les besoins énergétiques des entreprises en électricité. Ces offres s'adressent autant aux entreprises de moyenne que de grande taille, ainsi qu'aux copropriétés, bailleurs sociaux et collectivités.

ENGIE - offres électricité pro
Nom de l'offre Caractéristiques de l’offre
Offre à prix fixe
  • Budget sécurisé ;
  • Gestion simplifiée ;
  • Option Promesse d’achat : les experts d’Engie suivent l’évolution des marchés selon le prix cible defini par le client ;
  • Option Energie verte : 100% d'électricité verte avec garanties d'origine.
Offre à prix indexé
  • Gestion dynamique du budget ;
  • Prix optimisé ;
  • Option SAM-e : plateforme digitale permettant de suivre l’évolution du marché de l’énergie en temps réel.

Avoir conscience de sa consommation énergétique passe aussi par les options choisis lors de la souscription à une offre électricité pro. Les options ENGIE pro proposent des offres au plus proche des besoins des entreprises. Est-ce que le client veut de l'électricité 100% verte ? Est-ce qu'il veut se tourner vers de l'autoconsommation et faire poser des panneaux photovoltaïques comme le propose ENGIE ou Urban Solar Energy ? Est-ce que c'est une entreprise avec une stratégie d'achat d'énergie ? Autant de questions qui viennent affirmer le profil énergétique d'un client professionnel et dont le fournisseur doit tenir compte.

ENGIE - options pour entreprises
Offre Profil de consommation Caractéristiques
Option Promesse d'achat Entreprises
Syndics & copropriétés
  • option sur-mesure ;
  • ENGIE permet aux entreprises de définir leurs offres budgétaires en passant par des experts de l'achat énergétique ;
  • Prix fixe tout le long du contrat ;
  • Période d'achats cibles avec l'aide d'un conseiller ENGIE ;
  • Suivi des prix du marché par des experts ENGIE à la place de l'entreprise.
Autoconsommation photovoltaïque Entreprises
  • option sur-mesure ;
  • utiliser les surfaces solarisables (toit ou parking) pour compenser une partie des besoins énergétiques de la structure ;
  • pas d'investissement, mais marche avec abonnement ;
  • un engagement vert.

Les aides disponibles pour les professionnels Les clients professionnels peuvent réaliser une demande d’aide au bouclier tarifaire et/ou à l’amortisseur électricité auprès du fournisseur Engie. Pour cela, il leur suffit de compléter une attestation d'éligibilité disponible sur leur espace client.

Les offres de gaz naturel et de GNL pour entreprises, secteurs public et privé

En tant que fournisseur historique de gaz, ENGIE reste un référent dans le domaine, que ce soit sur le gaz naturel, le GNL ou le biométhane. Toujours dans une vision de transition énergétique, le fournisseur tâche de donner la possibilité aux clients de profiter d'offres vertes et de nouvelles technologies pour assurer une consommation de gaz écologique et efficace.

ENGIE - offres gaz pro
Nom de l'offre Caractéristiques de l’offre
Offre à prix fixe
  • Budget sécurisé ;
  • Gestion simplifiée ;
  • Option Promesse d’achat : suivi par les experts d’Engie de l’évolution des marchés selon le prix cible defini par le clien ;
  • Option Fix & Win : prix fixe sur 3 ou 4 ans, possibilité de profiter des opportunités de marché et d'avoir un ajustement à la baisse à chaque date anniversaire ;
  • Option Promesse d’achat : les experts d’Engie suivent l’évolution des marchés selon le prix cible défini par le client ;
  • Option Energie verte Biogaz : compensation de 10% de vos émissions C02.
Offre à prix indexé
  • Gestion dynamique du budget ;
  • Prix optimisé ;
  • Option SAM-e : plateforme digitale qui permet en temps réel de suivre l’évolution du marché de l’énergie ;
  • Option Energie verte Biogaz : compensation de 10% de vos émissions C02.

Les offres d’électricité et de gaz pour les consommateurs entreprises et collectivités garantissent des services inclus :

  • Une expertise des conseillers Engie sur le marché de l’énergie ;
  • Un interlocuteur unique et dedié : service client disponible au téléphone, avec des conseillers basés 100 % en France ;
  • Un espace Client BILL-e intuitif et performant.

Contacter le service client d'Engie pour les entreprises

Numéros de téléphone Engie pro et Engie Entreprise

Pour les clients pros, il est possible de joindre Engie par téléphone au :

  • Pas client ? il faut contacter le 09 69 32 55 22 lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)
  • Déjà client ? Il faut joindre le 09 69 32 67 77 lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)

Pour les grands consommateurs d'énergie, il est possible de contacter Engie entreprises et collectivités au :

  • Entreprise, industrie, syndic de copropriété : 01 73 26 94 89 (appel non surtaxé)
  • Établissement public, collectivité : 01 73 26 95 87 (appel non surtaxé)
  • Consommateurs déjà client d'Engie : les coordonnées de son conseiller sont disponibles sur sa facture d'énergie.

Il est également possible de se faire rappeler gratuitement par un conseiller, pour cela il suffit de l'indiquer dans la rubrique "Aide & Contact" sur le site d'Engie.

Si le client souhaite procéder à une résiliation de son contrat Engie Pro, le numéro à contacter est le 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé).

Joindre le service client ENGIE Pro : en ligne ou par email

Pour contacter le service client Engie PRO, il est nécessaire de passer par des formulaires en ligne différents pour les professionnels ou pour les entreprises et collectivités.

Se connecter à son Espace Client professionnel Mon Compte

Connexion >>

Engie met à la disposition des entreprises et des collectivités un espace client BILL-e qui permet de :

  • Télécharger et analyser ses factures et contrats ;
  • Prendre contact avec son conseiller ;
  • Exporter ses données ;
  • Suivre l'évolution de ses consommations.

Les offres énergie renouvelable pour entreprises d'ENGIE

 
ENGIE - offres renouvelables gaz pro
Offre Profil de consommation Caractéristiques
Gaz vert
offre à prix fixe et variable
tout type de profil d'entreprise
  • offre qui intègre une part de biométhane ;
  • donne accès à une part de gaz avec garantie d'origine renouvelable ;
  • minimum 10% de biométhane dans la consommation de gaz naturel.
Compensation CO₂
offre à prix fixe ou variable
tout type de profil d'entreprise
  • permet de compenser son émission de CO₂ en soutenant de financer des projets dans les énergies renouvelables ;
  • notamment, des projets éoliens, de barrage ou de méthaniseur pour la création de biogaz ;
  • amélioration des conditions de vie dans les pays en développement où se tiennent les projets.
Biogaz
offre à prix fixe ou variable
suivant profil
  • consiste en un processus de méthanisation pour les entreprises ;
  • offre ENGIE totale : commercialisation, distribution locale du méthane produit. ;
  • un engagement local pour les collectivités, entreprises et agriculteurs qui veulent une énergie 100% renouvelable et une économie de proximité.

Les avis des clients d'Engie

Le fournisseur revèle avoir été Élu Service Client de l'Année 2023 dans la catégorie Fournisseur d'Énergie pour les particuliers (selon l'étude BVA). Engie met en avant sur son site les derniers avis clients regroupés par le site tiers Avis Vérifiés qui affiche la note de 4,5/5 sur 9 622 avis (en mai 2023). Engie avance ainsi être le :

  • 1er fournisseur de gaz naturel ;
  • 2eme fournisseur d’électricité pour les professionnels.

Engie et EDF : comment les différencier ?

Engie et EDF sont deux entités distinctes qui sont souvent confondues. Cela s’explique à travers leurs histoires. Pour faire simple, EDF est le fournisseur historique d’électricité en France tandis qu'Engie est le fournisseur historique de gaz.

Les deux fournisseurs ont été les seuls acteurs du marché de l’énergie dans leurs secteurs (gaz et électricité) durant une cinquantaine d’année, soit de 1946 aux années 2000. Les deux acteurs étaient ainsi EDF gérant l’électricité du pays et GDF (plus tard renommé Engie), établissement public industriel et commercial dédié au gaz. ENGIE et EDF ont ainsi été unique sur le marché français jusqu’en 2007, année de la libéralisation de l’énergie. Les fournisseurs sont depuis entrés en concurrence en proposant chacun des offres de fourniture d’énergie. Les deux entreprises sont désormais bien distinctes avec chacune proposant aux particuliers et professionnels des offres aussi bien d’électricité que de gaz.

GDF, GDF SUEZ puis Engie GDF (Gaz de France) s’est renommé GDF SUEZ, suite à sa fusion avec le Groupe SUEZ en juillet 2008. L’entreprise porte depuis juillet 2015 le nom d’Engie, qui selon l’ancien PDG d’Engie, Gérard Mestrallet, est “un nom simple et fort, un nom qui évoque l'énergie pour tous et dans toutes les cultures, un nom qui incarne l'ensemble des valeurs et activités d'Engie”.

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