Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une tarification indexée sur le marché de gros, avec une évolution mensuelle du prix. Le contrat, sans engagement et résiliable à tout moment sous préavis de deux mois, offre ainsi une grande souplesse, ce qui est rare pour les professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose une tarification indexée sur les marchés de gros, actualisée chaque mois. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement est de 241 € HTVA/an et le prix du kWh en option base s’élève à 0,1511 €/kWh HTVA. L’offre inclut de l’électricité verte (Garantie d’Origine) et se résilie sans frais avec un préavis de deux mois.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut évoluer uniquement si les taxes ou les coûts réglementaires changent. La facturation se fait mensuellement selon la consommation réelle.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe sur 1 an : le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA, avec un abonnement annuel de 290,04 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : 0,1683 € HTVA en heures pleines, 0,1442 € HTVA en heures creuses, avec un abonnement annuel de 306,72 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose une tarification à prix fixes pendant trois ans, avec le prix du kWh et de l’abonnement bloqués hors taxes et hors acheminement. Seules les évolutions des taxes ou du coût d’acheminement peuvent faire varier le prix final TTC sur la facture.

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose pour les professionnels un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 3 ans. En option base, le prix du kWh est de 0,16 € HTVA et l’abonnement annuel HTVA s’élève à 290,04 € pour une puissance souscrite de 6 kVA. Pour l’option heures creuses/heures pleines, le prix du kWh est de 0,139 € HTVA (heures creuses) et 0,1634 € HTVA (heures pleines).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pour une durée ferme de deux ans. Les tarifs sont fixés hors taxes et hors acheminement, avec un ajustement possible du montant TTC si la fiscalité ou le coût d’acheminement évolue pendant le contrat.

L’offre Engie Référence pro 2 ans pour les professionnels propose des prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant deux ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA (option Base), le prix de l’abonnement est de 290,04 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1604 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,1637 € HTVA en Heures Pleines et 0,1391 € HTVA en Heures Creuses.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Engie est de 4,29/5. Cette note traduit un très bon niveau de satisfaction chez la majorité de la clientèle, illustrant l’efficacité du service client et la qualité des prestations proposées. Le consommateur peut donc s’attendre à une expérience fiable, des démarches simplifiées et des services en ligne efficaces, ce qui rend la souscription à un contrat chez Engie généralement intéressante.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour toute demande de renseignement ou d’assistance, le professionnel peut contacter le service client ENGIE par téléphone au 09 69  32  19  53 (appel non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter Engie via leur formulaire de contact Engie en ligne. Ce service permet d'obtenir une réponse personnalisée et rapide du service client disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche, de 10h à 18h.

Comment contacter Engie par courrier ?

L’adresse postale est à privilégier pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Engie. Il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse :

ENGIE – Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Qui est Engie ?

Engie est un acteur énergétique historique, issu de la fusion du belge Suez et du fournisseur français GDF, aujourd’hui présent dans 31 pays. En 2024, le groupe emploie 98 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. Avec 9,5 millions de clients, il demeure leader sur le marché du gaz naturel en France. Depuis sa création en 2008, Engie axe son développement sur la transition énergétique. Il s'agit d'une entreprise partiellement détenue par l’État, avec 23,64 % du capital détenu par la France.

Engie se positionne aujourd’hui comme le premier fournisseur de gaz en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe affiche 104,7 GW de capacités installées et progresse fortement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW d’actifs renouvelables à fin 2023. Ses investissements sont orientés vers l’hydraulique, l’éolien, le solaire et le biométhane. Engie vise un mix de production composé à 58 % de renouvelables en 2030. Il est également le premier producteur de biométhane en France via Engie Bioz.

Particulièrement active sur la sobriété énergétique, l’entreprise propose des programmes innovants pour encourager ses clients à mieux consommer. Engie s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Sa structure internationale, cotée à la Bourse de Paris et Bruxelles, renforce sa solidité et son rôle dans la transition énergétique. Engie continue ainsi de se transformer pour répondre aux nouveaux enjeux climatiques. L’accent est mis sur la neutralité carbone et la croissance durable pour accompagner particuliers et professionnels dans la transition énergétique.

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