Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une tarification indexée sur l’évolution mensuelle des marchés de gros, avec une structure heures pleines/heures creuses. Le contrat est sans engagement et résiliable à tout moment avec un préavis de deux mois, offrant ainsi une grande flexibilité aux professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose des prix indexés sur les marchés de gros et des tarifs ajustés mensuellement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 289,20 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1813 € HTVA, en heures creuses 0,1615 € HTVA et en heures pleines 0,1851 € HTVA. Offres réservées aux compteurs Linky.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une structure tarifaire à prix fixes pendant douze mois, assurant une visibilité sur le budget. Les tarifs restent fixes hors taxes et hors acheminement ; seules les évolutions réglementaires peuvent modifier le prix TTC. La facturation se base sur la consommation réelle mensuelle.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 290,04 € HTVA. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1683 € HTVA (heures pleines) et 0,1442 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose des prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut toutefois évoluer si les taxes ou l’acheminement changent. Un point distinctif : la facturation au réel chaque mois.

L’offre Engie Référence pro 3 ans pour les professionnels (<36 kVA) propose des prix fixes pour le kWh et l’abonnement sur toute la durée du contrat. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 290,04 € HTVA. Le prix du kWh base est de 0,160 € HTVA. En heures pleines/heures creuses : 0,1634 € HTVA (pleines) et 0,139 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose des prix fixes sur deux ans, applicables hors taxes et hors acheminement : seuls les hausses de taxes ou de coûts réglementaires peuvent faire évoluer le tarif TTC. La facturation repose sur la consommation réelle, avec option base ou heures pleines/heures creuses.

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie pour les professionnels (<36 kVA) propose des prix fixes du kWh et de l’abonnement sur 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,1604 € HTVA, et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 290,04 € HTVA. L’option Heures Pleines/Heures Creuses est disponible (HP : 0,1637 € HTVA, HC : 0,1391 € HTVA ; abonnement : 306,72 € HTVA).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis de clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Engie est de 4,29/5, sur une note maximale de 5. Ce niveau traduit une très bonne satisfaction client : la majorité des consommateurs sont satisfaits des services et tarifs d’Engie. Cela suggère une entreprise fiable, avec un service client réactif et des démarches accessibles. Souscrire un contrat chez Engie apparaît donc comme une bonne option pour ceux qui recherchent un fournisseur d'énergie apprécié par ses clients.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour contacter le service client ENGIE dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 09 69  32  19  53. Ce numéro est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Le professionnel peut ainsi obtenir rapidement une assistance ou des informations sur ses contrats et factures.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Engie via le formulaire de contact Engie en ligne. Ce formulaire permet d'adresser rapidement vos demandes au service client qui répond du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation chez ENGIE, il est conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse postale du service client ci-dessous, moyen à privilégier pour garantir le suivi de votre dossier.

ENGIE – Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Qui est Engie ?

Le fournisseur ENGIE, héritier de la fusion de Suez et de GDF, s'impose comme un acteur majeur de l'énergie depuis 2008. Présent dans 31 pays, il emploie près de 98 000 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 73,8 Md€ en 2024. Leader du gaz naturel en France, il compte plus de 9,5 millions de clients particuliers et détient une part de marché significative. ENGIE se distingue également comme le 2^e producteur d’électricité dans le pays. Le groupe bénéficie d’une notoriété historiquement forte grâce à son statut de fournisseur historique.

ENGIE accélère sa transition énergétique en développant massivement les énergies renouvelables. Fin 2023, il totalise 41,4 GW de capacités installées issues du renouvelable, avec une prédominance dans l’hydraulique, l’éolien et le solaire. Le groupe vise à porter la part du renouvelable à 58 % de son mix électrique d’ici 2030. Il s’affirme également comme le premier producteur de biométhane en France et ambitionne d’atteindre 10 TWh de production en Europe à l’horizon 2030. Grâce à sa présence sur l’ensemble de la chaîne, ENGIE mise sur une croissance durable et responsable.

ENGIE s'engage activement dans la transition énergétique avec le lancement d’initiatives pour encourager la sobriété, comme le programme Écodéfis, permettant aux clients de réduire leur consommation tout en obtenant des primes. Ce fournisseur accorde une place importante à la responsabilité environnementale et à l’accompagnement de ses clients dans leurs démarches écologiques. En 2025, l’entreprise reste partiellement détenue par l’État français à hauteur de 23,64 %. La société est cotée à la bourse Euronext Paris et Bruxelles sous le mnémonique ENGI. Réputé pour la transparence de ses pratiques, ENGIE a souscrit aux 13 engagements de la Commission de Régulation de l'Énergie.

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