Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une tarification indexée sur l’évolution mensuelle des marchés de gros, avec une structure heures pleines/heures creuses. Le contrat est sans engagement et résiliable à tout moment avec un préavis de deux mois, offrant ainsi une grande flexibilité aux professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose des prix indexés sur les marchés de gros et des tarifs ajustés mensuellement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 289,20 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1813 € HTVA, en heures creuses 0,1615 € HTVA et en heures pleines 0,1851 € HTVA. Offres réservées aux compteurs Linky.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une structure tarifaire à prix fixes pendant douze mois, assurant une visibilité sur le budget. Les tarifs restent fixes hors taxes et hors acheminement ; seules les évolutions réglementaires peuvent modifier le prix TTC. La facturation se base sur la consommation réelle mensuelle.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 290,04 € HTVA. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1683 € HTVA (heures pleines) et 0,1442 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose des prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut toutefois évoluer si les taxes ou l’acheminement changent. Un point distinctif : la facturation au réel chaque mois.

L’offre Engie Référence pro 3 ans pour les professionnels (<36 kVA) propose des prix fixes pour le kWh et l’abonnement sur toute la durée du contrat. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 290,04 € HTVA. Le prix du kWh base est de 0,160 € HTVA. En heures pleines/heures creuses : 0,1634 € HTVA (pleines) et 0,139 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose des prix fixes sur deux ans, applicables hors taxes et hors acheminement : seuls les hausses de taxes ou de coûts réglementaires peuvent faire évoluer le tarif TTC. La facturation repose sur la consommation réelle, avec option base ou heures pleines/heures creuses.

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie pour les professionnels (<36 kVA) propose des prix fixes du kWh et de l’abonnement sur 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,1604 € HTVA, et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 290,04 € HTVA. L’option Heures Pleines/Heures Creuses est disponible (HP : 0,1637 € HTVA, HC : 0,1391 € HTVA ; abonnement : 306,72 € HTVA).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Engie est de 4,29/5. Cette note reflète un haut niveau de satisfaction des clients, laissant entendre un service client particulièrement réactif, des démarches simples et une transparence appréciée. Le particulier peut donc considérer Engie comme un choix fiable, que ce soit pour ses tarifs, le suivi de la consommation ou la qualité des services proposés. Souscrire un contrat chez Engie apparaît ainsi comme une option sûre et rassurante.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour toute demande de renseignement ou d’assistance, le professionnel peut contacter le service client ENGIE par téléphone au 09 69  32  19  53 (appel non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le service client Engie via le formulaire de contact Engie en ligne. Les équipes Engie répondront par email du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’ENGIE, il est recommandé de privilégier la voie postale et d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ENGIE
Service Clients ENGIE - TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Qui est Engie ?

Fondé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et GDF, ENGIE fait partie des leaders mondiaux du secteur de l’énergie. En 2024, le groupe compte 98 000 collaborateurs répartis dans 31 pays et affiche un chiffre d’affaires de 73,8 Md€. Sa mission repose sur l’accélération de la transition énergétique et la promotion des énergies renouvelables. Le siège d’ENGIE est situé à Courbevoie, quartier de la Défense. La société reste partiellement détenue par l’État français, qui possède 23,64 % du capital.

En tant que premier fournisseur de gaz naturel en France, ENGIE dessert plus de 5,3 millions de clients particuliers sur le gaz et plus de 4 000 000 sur l’électricité. ENGIE occupe aussi la place de deuxième producteur d’électricité national et affirme son leadership dans les filières éolienne et solaire. À la fin 2023, sa capacité installée en énergies renouvelables s’élève à 41,4 GW, et l’objectif fixé est d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Parallèlement, le groupe investit fortement dans la production de biométhane et ambitionne d’atteindre 10 TWh/an en Europe en 2030. L’historique de la marque profite à une forte notoriété auprès du grand public.

Socialement responsable, ENGIE s’engage autour de programmes innovants visant la sobriété énergétique – à l’image de ses écodéfis qui récompensent la réduction de la consommation lors des pics de demande. Le respect de la transparence et des bonnes pratiques est attesté par un engagement auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie. Sous la direction de Catherine MacGregor depuis 2021, ENGIE mise sur une stratégie d’avenir mêlant décarbonation, ancrage local et digitalisation des services. L’entreprise continue ainsi de jouer un rôle central dans la transformation du paysage énergétique français et européen. Ses actions sont cotées sur Euronext Paris et Bruxelles.

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