Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une structure tarifaire indexée sur le marché de gros : les prix évoluent à la hausse ou à la baisse chaque mois. Ce contrat d’un an, sans engagement mais avec un préavis de résiliation de deux mois, présente une grande flexibilité pour les professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose des prix indexés, actualisés chaque mois selon les marchés de gros. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le tarif de l’abonnement est de 289,20€ HTVA par an. Le prix du kWh (option Base) est de 0,1813€ HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1851€ HTVA en heures pleines et 0,1615€ HTVA en heures creuses.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 12 mois, avec un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes et hors acheminement garanti sur la période. Le montant TTC peut évoluer selon les changements réglementaires, assurant aux professionnels une visibilité budgétaire sur la durée du contrat.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose des prix fixes sur le kWh et l’abonnement pendant 1 an. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh est de 0,1653 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel est de 290,04 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1683 € HTVA (HP) et 0,1442 € HTVA (HC), abonnement annuel 306,72 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose une structure tarifaire simple avec prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le tarif TTC peut évoluer si la fiscalité ou les coûts d’acheminement changent pendant la durée du contrat.

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie pour les professionnels propose des prix fixes HTVA pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh est de 0,16 € HTVA et l’abonnement annuel à 290,04 € HTVA. L’offre inclut une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine françaises.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose une structure tarifaire simple : les prix du kWh et de l’abonnement sont fixés hors taxes et hors acheminement pendant deux ans. Le montant total peut évoluer en cas de modification réglementaire. Cette stabilité sur deux ans apporte une réelle visibilité aux professionnels.

L’offre Engie Référence pro 2 ans propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans sur le kWh et l’abonnement (hors évolutions de taxes ou d’acheminement). Le prix du kWh en option Base est de 0,1604 € HTVA et l’abonnement annuel, pour une puissance souscrite de 6 kVA, est de 290,04 € HTVA. Paiement mensuel selon consommation réelle.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Engie atteint 4,29/5. Cette note traduit un niveau de satisfaction très élevé parmi les clients. Les consommateurs apprécient en général la qualité du service proposé, la diversité des offres et la réactivité du support client. Souscrire un contrat chez Engie apparaît donc comme une option fiable pour un particulier souhaitant bénéficier de prestations et d'une expérience client positives.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour contacter le service client ENGIE dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 09 69  32  19  53. Ce numéro est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Le professionnel peut ainsi obtenir rapidement une assistance ou des informations sur ses contrats et factures.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Engie via le formulaire de contact Engie en ligne. Ce service est accessible à tout moment et assure une prise en charge rapide par le service client adapté à votre demande professionnelle.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Engie, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ENGIE
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour garantir la bonne prise en charge de votre demande.

Qui est Engie ?

ENGIE est le premier fournisseur de gaz naturel en France, héritier de la fusion entre Suez et le fournisseur historique GDF. Le groupe, présent dans 31 pays, rassemble près de 98 000 collaborateurs et a généré un chiffre d'affaires de 73,8 Md€ en 2024. L’énergéticien se place comme le deuxième producteur d’électricité en France et affiche plus de 5,5 millions de clients gaz ainsi que plus de 4 millions de clients électricité. L’État français reste actionnaire minoritaire à hauteur de 23,64 %. ENGIE est coté en Bourse à Paris et Bruxelles (code ENGI).

Pionnier dans la transition énergétique, ENGIE accélère son développement dans les énergies renouvelables avec déjà 41,4 GW de capacités installées fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire). Les énergies vertes représenteront plus de 58 % du mix de production en 2030. L’entreprise s’impose également comme le premier producteur de biométhane en France et vise 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030. Avec l’appui de sa GBU Renouvelables et Infrastructures, ENGIE agit pour une énergie plus durable. Son engagement environnemental est reconnu par la Commission de Régulation de l’Énergie pour sa transparence.

ENGIE propose différents programmes incitant à la sobriété énergétique, tels que les écodéfis, permettant au client de réduire sa consommation et de bénéficier de primes ou récompenses. La société s’adapte à l’évolution du secteur énergétique et encourage une consommation plus responsable. L’image d’ENGIE bénéficie d’une reconnaissance nationale, tant par son histoire que par son engagement dans la transformation du paysage énergétique français. La notoriété du groupe reste importante, notamment grâce à sa position historique dans le gaz. La marque se distingue enfin par son rôle actif dans la modernisation et la sécurisation des réseaux énergétiques.

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