Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une tarification indexée sur l’évolution mensuelle des marchés de gros, avec une structure heures pleines/heures creuses. Le contrat est sans engagement et résiliable à tout moment avec un préavis de deux mois, offrant ainsi une grande flexibilité aux professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose des prix indexés sur les marchés de gros et des tarifs ajustés mensuellement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 289,20 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1813 € HTVA, en heures creuses 0,1615 € HTVA et en heures pleines 0,1851 € HTVA. Offres réservées aux compteurs Linky.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une structure tarifaire à prix fixes pendant douze mois, assurant une visibilité sur le budget. Les tarifs restent fixes hors taxes et hors acheminement ; seules les évolutions réglementaires peuvent modifier le prix TTC. La facturation se base sur la consommation réelle mensuelle.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an. Le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 290,04 € HTVA. Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1683 € HTVA (heures pleines) et 0,1442 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose des prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut toutefois évoluer si les taxes ou l’acheminement changent. Un point distinctif : la facturation au réel chaque mois.

L’offre Engie Référence pro 3 ans pour les professionnels (<36 kVA) propose des prix fixes pour le kWh et l’abonnement sur toute la durée du contrat. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 290,04 € HTVA. Le prix du kWh base est de 0,160 € HTVA. En heures pleines/heures creuses : 0,1634 € HTVA (pleines) et 0,139 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose des prix fixes sur deux ans, applicables hors taxes et hors acheminement : seuls les hausses de taxes ou de coûts réglementaires peuvent faire évoluer le tarif TTC. La facturation repose sur la consommation réelle, avec option base ou heures pleines/heures creuses.

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie pour les professionnels (<36 kVA) propose des prix fixes du kWh et de l’abonnement sur 2 ans. Le prix du kWh en option Base est de 0,1604 € HTVA, et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 290,04 € HTVA. L’option Heures Pleines/Heures Creuses est disponible (HP : 0,1637 € HTVA, HC : 0,1391 € HTVA ; abonnement : 306,72 € HTVA).

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée au fournisseur Engie est de 4,29/5, pour une note maximale de 5/5. Cette note indique que les clients sont très satisfaits des services et tarifs proposés. Le niveau de satisfaction élevé suggère un service client efficace, des démarches simples et des offres compétitives, notamment sur le gaz. Le consommateur a donc de bonnes raisons de souscrire un contrat chez Engie, la qualité de service étant reconnue.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour toute demande de renseignement ou d’assistance, le professionnel peut contacter le service client ENGIE par téléphone au 09 69  32  19  53 (appel non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, les professionnels peuvent contacter le fournisseur Engie via le formulaire de contact Engie. Ce formulaire en ligne permet d’adresser facilement et rapidement toutes vos demandes au service client d’Engie. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ENGIE
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

La voie postale est à privilégier pour assurer la bonne prise en charge de votre réclamation ou résiliation.

Qui est Engie ?

Engie est un acteur historique du secteur de l’énergie en France, issu de la fusion de Suez et GDF en 2008. En 2024, il compte 98 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 73,8 Md€. Le groupe exerce ses activités dans 31 pays, ce qui en fait l’un des leaders européens de la transition énergétique. ENGIE est coté à Euronext Paris et Bruxelles, l’État français en reste actionnaire à hauteur de 23,64 % fin août 2025. La holding ENGIE SA assure la gouvernance du groupe sous la direction de Catherine MacGregor.

En tant que fournisseur historique de gaz naturel et deuxième producteur d’électricité en France, ENGIE détient 104,7 GW de capacités installées pour une production de 385,5 TWh en 2023. Sa stratégie intègre une accélération significative dans les énergies renouvelables : la part de l’électricité verte atteignait 41,4 GW fin 2023. Le groupe investit fortement dans le développement du biométhane, dont il ambitionne de produire 10 TWh en Europe d’ici 2030, et se positionne en leader français du secteur via ENGIE Bioz. À l’horizon 2030, les énergies renouvelables représenteront 58 % de son mix de production électrique. Cette transformation s’inscrit dans une démarche forte en matière de responsabilité sociétale et environnementale.

Grâce à une notoriété importante, ENGIE affiche plus de 9 500 000 clients particuliers, principalement en gaz naturel. Le statut d’ex-fournisseur historique favorise naturellement la fidélité des clients, certains ignorant encore la distinction entre ENGIE et d’autres fournisseurs nationaux. Le groupe fait partie des entreprises engagées dans la transparence sur l'information aux clients, conformément aux 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. ENGIE propose également des programmes d’accompagnement pour encourager la réduction des consommations énergétiques et la lutte contre les pics sur le réseau. L’entreprise se positionne ainsi comme un partenaire engagé de la transition énergétique pour les particuliers comme pour les acteurs professionnels.

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