Primeo Offres octobre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
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Primeo Energie propose exclusivement des offres d’électricité destinées aux professionnels et aux gros consommateurs. Que vous soyez une PME, une industrie ou une entreprise multi-sites, vous bénéficiez d’options sur-mesure, avec des contrats à prix fixe ou indexé et la possibilité d’intégrer de l’électricité verte certifiée. Les grilles tarifaires ne sont pas publiques : chaque offre fait l’objet d’un devis personnalisé, à demander directement auprès du fournisseur, afin de s’adapter précisément à votre profil et à vos besoins énergétiques.
Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients de Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 24/09/25 |
4/5 | 1012 avis |
| Selectra
Mis à jour le 01/10/25 |
2,7/5 | 71 avis |
| Total | 3,9/5 | 1083 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 1012 + 2.70 x 71) / 1083 = 3.91 sur 5.
Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale obtenue par Primeo est de 3.91/5. Cette note reflète un niveau de satisfaction généralement correct, même si quelques points restent à améliorer. En choisissant Primeo, le consommateur peut espérer des tarifs attractifs et des démarches claires, mais il subsiste certains retours négatifs sur le service client ou la gestion administrative. Globalement, le particulier peut envisager de souscrire chez ce fournisseur, tout en restant attentif à ces points à surveiller.
Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels et les entreprises
L'offre d'électricité de Primeo pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)
Prix fixe PME-PMI
- Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte standard ou premium en option
- Facturation sur la consommation réelle
Les offres d'électricité de Primeo pour les PME-PMI (profil C4)
Primeo propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).
Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Prix fixe PME-PMI
L’offre Prix fixe PME-PMI de Primeo propose un tarif du kWh et de l’abonnement fixés hors taxes et hors acheminement pendant toute la durée du contrat, de 1 à 4 ans. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. L’offre permet aussi un suivi de la consommation en ligne.
Tout savoir sur l'offre Prix fixe PME-PMI
Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Prix fixe Industrie
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans
- Optimisation des droits ARENH incluse
- Électricité verte standard ou premium en option
Market Access
- Prix indexés sur le marché avec achats fractionnés
- Part de consommation à prix fixe dès la signature
- Option électricité verte disponible
Open Energy
- Prix indexés sur le marché SPOT
- Structure tarifaire personnalisée selon le profil
- Électricité verte en option
Les offres d'électricité de Primeo pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Primeo propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Prix fixe Industrie
L'offre Prix fixe Industrie de Primeo permet aux professionnels de sécuriser un tarif du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans, défini selon le marché et les droits d'ARENH. Seule la partie hors taxes et acheminement reste fixe ; le prix TTC évolue selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Prix fixe Industrie
L'offre Market Access
L’offre Market Access de Primeo Énergie se distingue par sa tarification flexible : une partie de l’électricité est achetée à prix fixe dès la signature, le reste est indexé sur les marchés, au choix de l’entreprise. Les prix sont hors taxes et hors acheminement, avec un engagement de 1 à 4 ans.
Tout savoir sur l'offre Market Access
L'offre Open Energy
L’offre Open Energy de Primeo propose une tarification indexée sur le marché SPOT, adaptée au profil de consommation de l’entreprise et intégrant des structures horaires personnalisables (heures pleines, heures creuses, tarifs horosaisonniers). Ce fonctionnement offre une grande souplesse et un accès en temps réel à l’évolution des prix de marché.
Tout savoir sur l'offre Open Energy
Comment contacter Primeo ?
Comment contacter Primeo par téléphone ?
Le numéro du service client professionnel de Primeo est le 01 84 80 20 01. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au prix d'un appel local, pour toute question liée à un contrat professionnel.
Comment contacter Primeo en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter Primeo à l'adresse suivante : [email protected]. Le service client reste à disposition pour toutes vos demandes commerciales ou liées à la gestion de votre contrat.
Comment contacter Primeo par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Primeo, il est recommandé d’envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Primeo Énergie France8 place Boulnois
75017 Paris
France
La voie postale reste le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes.
Qui est Primeo ?
Primeo Energie est un fournisseur d'électricité historique, présent sur le marché des professionnels depuis plus de 125 ans. Son histoire débute en 1897 avec la création d'EBM, acteur énergétique important en Suisse, puis une implantation en France dès 1906 en tant qu’ELD à Saint-Louis. Ce fournisseur est actif auprès d’environ 170 000 clients en France et en Suisse, notamment grâce à son expérience et son savoir-faire reconnu. Sa structure est de type Société par Actions Simplifiée (SAS) avec un capital social de 2 857 143 euros. Primeo bénéficie d’un solide ancrage local, particulièrement en Alsace.
Au-delà de la fourniture, Primeo Energie agit aussi comme producteur, exploitant 232 sites d’énergies renouvelables (éoliens, hydrauliques, solaires) à travers l’Europe. Sa capacité de production atteint 1 489 GWh d’énergies renouvelables en 2024. Cet engagement dans l'électricité verte marque la volonté de Primeo de contribuer à la transition énergétique. L’entreprise place l’environnement au cœur de sa stratégie de développement. Elle propose ainsi de l’électricité intégralement issue de sources renouvelables à ses clients.
Le groupe a choisi de s’engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence envers les clients. Son expertise se traduit aussi par une forte présence auprès des entreprises de toutes tailles et des collectivités. De plus, Primeo conserve la particularité d’être une ELD (Entreprise Locale de Distribution) dans douze communes d’Alsace. Ce positionnement confère à l’entreprise une dimension locale et une connaissance fine des besoins des utilisateurs régionaux. Primeo Energie poursuit ainsi son expansion en France en conservant ses valeurs d’expertise et de confiance.
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