Primeo Offres août 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide
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Primeo est un fournisseur d’électricité exclusivement destiné aux professionnels et aux gros consommateurs. Il propose plusieurs offres sur-mesure avec prix fixes ou indexés, ainsi que des solutions « énergie verte » adaptées aux besoins spécifiques des PME, PMI et industries. Les grilles tarifaires de Primeo ne sont pas publiques : pour obtenir une proposition tarifaire, chaque professionnel doit impérativement demander un devis personnalisé auprès du fournisseur.
Pour faire une demande de devis gratuit et être orientée gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :
Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.
Que pensent les clients de Primeo ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 14/08/25 |
4/5 | 822 avis |
| Selectra
Mis à jour le 14/08/25 |
2,9/5 | 56 avis |
| Total | 3,9/5 | 878 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 822 + 2.90 x 56) / 878 = 3.93 sur 5.
Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra propose une analyse prenant en compte les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Primeo atteint 4,02/5. Cette note traduit un bon niveau de satisfaction client, indiquant que la majorité des consommateurs sont satisfaits des services et des tarifs proposés par Primeo. Les clients constatent généralement une offre avantageuse et un service efficace, même si quelques aspects pourraient encore être optimisés. Souscrire un contrat chez Primeo apparaît donc comme une idée intéressante pour le consommateur cherchant fiabilité et prix attractifs chez un fournisseur d’énergie.
Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels et les entreprises
L'offre d'électricité de Primeo pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)
Prix fixe PME-PMI
- Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte standard ou premium en option
- Facturation sur consommation réelle
Les offres d'électricité de Primeo pour les PME-PMI (profil C4)
Primeo propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).
Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Prix fixe PME-PMI
L’offre Primeo Prix fixe PME-PMI garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant toute la durée du contrat, de 1 à 4 ans. Les prix sont établis hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur. Gestion multisites facilitée.
Tout savoir sur l'offre Prix fixe PME-PMI
Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)
Prix fixe Industrie
- Prix fixe pendant 1 à 4 ans
- Électricité verte standard ou premium en option
- Optimisation du TURPE incluse
Market Access
- Prix indexés selon achat sur le marché
- Contrat long terme 1 à 4 ans
- Option électricité verte disponible
Open Energy
- Prix indexés sur le marché SPOT
- Structure tarifaire personnalisée selon le profil de consommation
- Option électricité verte standard ou premium
Les offres d'électricité de Primeo pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)
Primeo propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.
Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.
L'offre Prix fixe Industrie
L’offre Prix fixe Industrie de Primeo propose un tarif du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans, avec la possibilité d’opter pour un prix unique ou différencié selon les périodes horaires ou saisonnières. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement, mais le prix TTC peut varier selon la réglementation.
Tout savoir sur l'offre Prix fixe Industrie
L'offre Market Access
L’offre Market Access de Primeo propose une tarification mixte : une partie de la consommation bénéficie d’un prix fixe dès la signature, l’autre partie restant indexée selon les mouvements du marché. Le contrat s’étend de 1 à 4 ans, avec des prix fixes HT et hors acheminement.
Tout savoir sur l'offre Market Access
L'offre Open Energy
L’offre Open Energy de Primeo propose une structure tarifaire entièrement indexée sur le marché SPOT, permettant aux entreprises de bénéficier d’une tarification personnalisée selon leur profil de consommation, que ce soit en heures pleines, heures creuses ou selon l’horosaisonnalité, avec un engagement flexible de 1 à 4 ans.
Tout savoir sur l'offre Open Energy
Comment contacter Primeo ?
Comment contacter Primeo par téléphone ?
Le numéro de téléphone du service client professionnel de Primeo est le 01 84 80 20 01. Il est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le professionnel peut ainsi contacter ce numéro pour toute question concernant son contrat.
Comment contacter Primeo en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter Primeo par email à l’adresse suivante : [email protected]. Le service client de Primeo répond aux demandes du lundi au vendredi. N’hésitez pas à leur écrire pour toute information concernant votre contrat d’énergie ou votre facturation.
Comment contacter Primeo par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Primeo Énergie, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Primeo Énergie8 place Boulnois
75017 Paris
France
La voie postale est à privilégier pour ces démarches importantes afin de garantir la traçabilité de votre demande.
Qui est Primeo ?
Fondé en 1897 en Suisse sous le nom d’EBM, le fournisseur Primeo Energie s’est imposé comme un acteur majeur dans la fourniture et la production d’électricité depuis plus de 125 ans. Actif en France depuis 1906, il exerce notamment comme Entreprise Locale de Distribution (ELD) dans douze communes d’Alsace. En 2023, Primeo Energie a étendu ses activités au marché des particuliers en France, après s’être longtemps concentré sur les clients professionnels.
Primeo gère aujourd’hui un parc de 232 sites d’énergie renouvelable répartis dans toute l’Europe, issus de l’éolien, de l’hydraulique et du solaire, avec une production totale atteignant 1 489 GWh en 2024. Le groupe recense environ 170 000 clients entre la France et la Suisse, ce qui témoigne de sa forte implantation dans le secteur énergétique européen. Sa structure juridique est celle d’une Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 2 857 143 euros.
En plus de son rôle de fournisseur, Primeo Energie s’illustre par son engagement dans la transition énergétique grâce à une offre 100 % énergies renouvelables et son respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce positionnement repose sur la transparence et la modernité du groupe. L’accent est mis sur la proximité, notamment grâce à son ancrage local historique en Alsace, et sur l’innovation au sein de ses offres et services destinés aux différents segments de clientèle.
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