Alterna Offres décembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Alterna est un fournisseur d’énergie proposant des offres d’électricité aux professionnels. Pour votre entreprise, Alterna met à disposition uniquement des contrats d’électricité, aucune offre de gaz n’étant disponible pour les professionnels. Son offre d’électricité pro la moins chère est « 100% Française Pro » avec un prix de 0,1616 €/kWh HTVA. Pour connaître tous les détails des offres Alterna pour professionnels, et obtenir un devis adapté à votre profil de consommation (C1 à C4), il convient de contacter le fournisseur directement.

Que pensent les clients d'Alterna ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse incluant les avis des particuliers. La note moyenne globale obtenue par Alterna est de 4,53/5, traduisant un niveau de satisfaction très élevé. Cette excellente note suggère que le consommateur bénéficie globalement d’un service client réactif, de tarifs compétitifs et de démarches simples. De plus, l’engagement écologique d’Alterna semble apprécié. Le niveau de satisfaction inspire donc confiance et permet au particulier d’envisager sereinement une souscription chez ce fournisseur.

Les offres d'électricité d'Alterna pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Alterna pour les petits professionnels (profil C5)

Alterna propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre 100% Française Pro

L’offre 100% Française Pro d’Alterna propose une structure tarifaire indexée sur le tarif réglementé Bleu Pro, sans engagement, offrant ainsi une grande liberté de résiliation pour les professionnels. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, et le prix TTC évolue selon les décisions réglementaires.

L’offre Alterna 100% Française Pro propose une tarification indexée sur le tarif Bleu Professionnel. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix du kWh est de 0,1616 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel est de 180,72 € HTVA. En heures creuses/heures pleines, le kWh s’élève à 0,1409 € HTVA (HC) et 0,167 € HTVA (HP), abonnement annuel à 181,20 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre 100% Française Pro

L’offre 100 % française PRO prix fixe 2 ans

L’offre Alterna 100 % française PRO prix fixe 2 ans se distingue par une tarification à prix fixe sur deux ans, sécurisant les coûts hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut toutefois évoluer selon la réglementation. Deux options tarifaires sont disponibles : base ou heures pleines/heures creuses.

L’offre Alterna 100 % française PRO prix fixe 2 ans pour professionnels propose un prix du kWh fixe HTVA durant toute la durée du contrat, ainsi qu’un abonnement annuel HTVA fixe. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh en option base est de 0,1551 € HTVA et l’abonnement annuel est de 183,60 € HTVA. Cette structure protège contre la hausse des prix pendant deux ans.

Tout savoir sur l'offre 100 % française PRO prix fixe 2 ans

Comment contacter Alterna ?

Comment contacter Alterna par téléphone ?

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Comment contacter Alterna en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Alterna par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Alterna pour obtenir une réponse rapide.

Comment contacter Alterna par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Alterna énergie
78 avenue Jacques Cœur
CS 10 000
86068 POITIERS CEDEX 9

Qui est Alterna ?

Le fournisseur Alterna trouve son origine dans le regroupement de 50 ELD françaises en 2005, sous le leadership de Sorégies à Poitiers. Cette alliance vise à préserver la position historique de ces acteurs locaux sur leurs territoires tout en leur permettant de répondre aux besoins des clients sur le réseau Enedis. Alterna se distingue par une gestion locale et une présence nationale avec un réseau de 60 agences. Le siège est situé à Poitiers, et la société dépasse aujourd’hui les 30 000 clients. L’actionnariat reste dominé par Sorégies (66,31 %) et d’autres ELD, sans participation de l’État ni introduction en bourse.

Depuis sa création, Alterna s’engage à promouvoir une énergie plus durable, avec 100 % de ses investissements dédiés à la production d’énergie renouvelable via 330 fermes partenaires. Cela lui a permis d’obtenir le Label VertVolt “très engagé” décerné par l’ADEME. Alterna privilégie des circuits courts et propose une électricité issue de sources photovoltaïques, éoliennes ou hydrauliques, et une offre de biogaz. Le fournisseur fait de la transparence une priorité en adoptant les 13 bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Il appartient à la société mère Sorégies, acteur historique de l’énergie en France.

Malgré sa taille modeste et une notoriété encore limitée, Alterna énergie connaît une croissance constante. En 2024, la société réalise un chiffre d’affaires supérieur à 729 029 811 €, tout en conservant une structure réduite (1 à 2 salariés déclarés à l’INSEE). Son ancrage local, allié à une politique active en faveur de la transition énergétique, lui vaut la reconnaissance du secteur avec le Prix Selectra 2024 du meilleur fournisseur vert. Le client bénéficie ainsi d’une offre responsable portée par une entreprise française indépendante, attentive aux enjeux écologiques. Alterna s’affirme ainsi comme un acteur de référence pour une énergie plus propre et accessible.