Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 74 59 19 51 Rappel gratuit

You are here

Alterna pro : offres, contact, espace client

ENVIE DE REDUIRE VOTRE FACTURE D'ENERGIE ?Selectra vous aide avec un devis gratuit et sans engagement
09 74 59 19 51 - Rappel immédiat et gratuit
Devis en ligneAnnonce

Alterna

Alterna pro est un fournisseur d'électricité et de gaz fondé par une dizaine d'ELD. Cette entité fournit les entreprises et les collectivités de toute taille avec des offres à prix fixe ou à prix de marché.

Mise à jour le 12/02/2019

 

Alterna pro : offres d’électricité et de gaz pour les petits professionnels

BESOIN DE COMPARER LES OFFRES PROS ? Il est souvent compliqué de s'y retrouver dans les offres professionnelles pour petits et grands consommateurs d'électricité et de gaz. Selectra met à votre disposition des conseillers specialisés afin de vous orienter dans le choix et le souscription d'une offre pour entreprise. Il est possible de les contacter au 09 74 59 19 51 ou en ligne via un formulaire en ligne.

Les offres électricité pour les pros

Offres pro Alterna - électricité
Offre Profil de consommation Caractéristiques
Idea Elec Entre 3 kVA et 36 kVA
  • offre de marché ;
  • sans engagement ;
  • prix négocié par le fournisseur.
Idea Vert Entre 3 kVA et 36 kVA
  • énergie neutre en carbone avec achat de quantité d'électricité en électricité verte ;
  • garanties d'origine ;
  • contrat sans engagement ;
  • pas de frais de résiliation.

Les offres gaz pour les pros

L'offre Idea Gaz est celle pour les pros avec une consommation de gaz égale ou inférieure à 50 MwH/an. Ce service correspond à une grille tarifaire négociée en amont par le fournisseur afin de proposer aux clients les meilleurs prix possibles.

Cette offre est sans engagement et sans frais de résiliation. Elle donne également accès à un interlocuteur privilégié pour les questions liées au service client.

Alterna pro : offres d’électricité et de gaz pour les entreprises, grands comptes et collectivités

L'offre d'électricité pour les entreprises, grands comptes et collectivités : Alt’expert élec

L'offre Alt'Expert élec d'Alterna pour les entreprises, grands comptes et collectivités est une offre sur-mesure qui s'adapte aux besoins des structures. Celle-ci est disponible à prix fixe (ARENH) ou en prix de marché.

Cette offre optimisée pour l'entreprise et basée sur une analyse des consommations a une durée d'engagement de 1, 2, 3, 4 ans ou plus. Un interlocuteur dédié est également présent pour répondre à toutes les questions de l'entreprise.

L'offre de gaz pour les entreprises, grands comptes et collectivités : Alt’expert gaz

L'offre Alt'expert gaz est l'offre pour les gros consommateurs de gaz, au dessus de 50 MwH/an. Les entreprises et collectivités se voient proposer une offre sur devis, qui correspond à leur besoin, que ce soit en prix fixe ou en prix indexé.

Le contrat a une durée de 12 à 48 mois, voire plus suivant la demande et le profil du client. Un conseiller clientèle personnalisé est dédié au compte afin d'avoir un seul interlocuteur par compte.

Alterna Pro : service client, numéro de téléphone, espace client

Souscrire à une offre Alterna Pro

Pour souscrire à une offre du fournisseur, il est possible de contacter le 0810 505 505.

Contacter le fournisseur Alterna Pro en ligne

Il est possible de contacter le fournisseur d'électricité et de gaz professionnel Alterna par formulaire en ligne.

Mon espace client Elterna Pro

Connexion >>

Alterna Pro : histoire du fournisseur

Qui est Alterna ?

Créée en 2005 par l’union de treize entreprises locales de distribution (ELD), sous l’impulsion de Gaz Electricité de Grenoble et Sorégies, Alterna est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels en France. A l’aube de l’ouverture à la concurrence sur le marché de fourniture, ces ELD ont mis en commun leur savoir-faire, pour conquérir des nouveaux clients en dehors de leur territoire historique de desserte. Une stratégie réussie, au vu de l’adhésion progressive de nombreuses autres ELD : en décembre 2017, Alterna compte 49 ELD parrtenaires.

Des perspectives de croissance fortes

Le fournisseur s'est donné comme objectif de fournir 1 TWh d’électricité et 500 GWh de gaz naturel en 2017. Pour atteindre ce but, la priorité de l'entreprise est le développement des offres de marché pour les professionnels et les entreprises. Alterna a profité de la fin des tarifs réglementés de l’électricité en décembre 2015 pour les profils tarifs jaunes et tarifs verts (puissance souscrite supérieure à 36 kVA) pour attirer de nouveaux clients avec deux nouvelles offres : Alt’expert Electricité et Alt’expert Gaz, offres sur mesure, adaptées en fonction des besoins énergétiques des clients avec un prix garanti compétitif. Cette priorité constitue la raison d'être même d'Alterna : les ELD forcées à proposer des offres de marchés pour les grands clients industriels avant décembre 2015, ont rejoint Alterna afin de mutualiser leurs ressources (humaines, logisitiques) et construire des offres de marchés compétitives.  En effet, être fournisseur à part entière suppose beaucoup plus de ressources que celles dont les ELD disposaient à l'époque ou elle ne devaient que commercialiser des tarifs réglementés, offres créées de toute pièce par les pouvoirs publics.

Partager sur Facebook  Partager sur Twitter