Dyneff PRO : tarifs, offres, avis, contact

Dyneff est un acteur clé du secteur énergétique en France, spécialisé dans la fourniture d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ce fournisseur, fort de ses 60 ans d'expérience, se distingue par un positionnement low-cost et un actionnariat unique, avec des parts détenues par la compagnie nationale de gaz kazakhe KazMunayGas et l'entreprise chinoise AnAn International Limited. Dyneff propose une gamme variée d'offres professionnelles, avec notamment "Contrat+ pro gaz online" pour le gaz affichant un prix attractif de 0,0838€/kWh HTVA, et "Contrat+ Pro" pour l'électricité, au prix de 0,1768€/kWh HTVA. Ces offres compétitives sont soutenues par une équipe de 470 collaborateurs basés à Montpellier, offrant un service client réactif et personnalisé.

Quelles sont les offres d'électricité de Dyneff pour les professionnels ?

Dyneff propose 3 offres d'électricité aux professionnels afin de répondre aux besoins des différents profils de consommation.

Principales offres d'électricité de Dyneff pour les petits professionnels (PS ≤ 36 kVA)

Dyneff propose 2 offres d'électricité aux petits professionnels. En janvier 2025, l'offre d'électricité de Dyneff la moins chère pour les professionnels du profil C5 est l'offre qui propose un prix du kWh HTVA de Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0.1768€, soit 13,6% moins cher que le Tarif Bleu Professionnel d'EDF. .

L’offre Contrat+ Pro électricité verte

L'offre "Contrat+ Pro électricité verte" de Dyneff est conçue pour les professionnels avec une puissance souscrite jusqu'à 36 kVA. Cette offre se caractérise par sa flexibilité, avec une structure tarifaire à prix variable où les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, selon les ajustements opérés par Dyneff. Cette flexibilité permet une résiliation sans frais, ce qui signifie que le client est libre de changer de fournisseur ou de résilier à tout moment s'il le souhaite. De plus, le contrat ne requiert aucun engagement, offrant ainsi une liberté totale au client dans la gestion de son approvisionnement en électricité.

L’offre Dyneff Contrat+ Pro électricité verte présente une structure tarifaire à prix variable, fixée par Dyneff. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le coût de l'abonnement annuel HTVA est de 181,32 €. Le prix du kWh d'électricité en option base est fixé à 0,2068 € HTVA. Pour les options heures pleines et heures creuses, le prix du kWh est respectivement de 0,2142 € et 0,1773 € HTVA. Cette offre est environ 1% plus chère que le tarif réglementé. Notez que les prix peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse selon les décisions de Dyneff.

Tout savoir sur l'offre Contrat+ Pro électricité verte

L’offre Contrat+ Pro

L'offre Contrat+ Pro de Dyneff est destinée aux professionnels souhaitant une fourniture d'électricité souple et adaptable. Cette offre à prix variable permet à Dyneff d'ajuster les tarifs à la hausse ou à la baisse selon le marché, avec une notification préalable d'un mois. La structure tarifaire repose sur une part fixe, liée à l'abonnement, et une part variable, dépendante de la consommation d'énergie. Le contrat est sans engagement, permettant une résiliation à tout moment, sans frais. Cela assure une grande flexibilité pour les entreprises cherchant à ajuster leurs besoins énergétiques.

L'offre Dyneff Contrat+ Pro propose une structure tarifaire à prix variable, ce qui signifie que le prix du kWh peut fluctuer à la hausse ou à la baisse au gré du fournisseur. Le prix du kWh en option base est de 0.1768 €/kWh HTVA. Pour l'abonnement, le coût annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 181,32 € HTVA. Il est important de noter que cette offre ne se distingue pas par un engagement en électricité verte et qu'elle présente une différence de 0% par rapport au tarif Bleu Professionnel réglementé.

Tout savoir sur l'offre Contrat+ Pro

Les offres d'électricité de Dyneff pour les PME-PMI (profil C4)

Dyneff propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 36 et 240 kVA).

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Dyneff directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Électricité Entreprises

L'offre Dyneff Électricité Entreprises propose une solution sur-mesure destinée aux professionnels, avec une structure tarifaire avantageuse permettant de fixer le prix du kWh et de l'abonnement HT pour une durée flexible de 1, 2 ou 3 ans au choix. Cette approche offre aux entreprises une stabilité budgétaire précieuse en garantissant des coûts constants sur le long terme, tout en laissant la possibilité de choisir la durée de l'engagement. En fin de contrat, Dyneff informe ses clients de la nouvelle grille tarifaire au moins un mois avant son application, offrant ainsi une transparence et une flexibilité accrues dans la gestion du contrat.

Tout savoir sur l'offre Électricité Entreprises

Quelles sont les offres de gaz de Dyneff pour les professionnels ?

Dyneff propose 5 offres offres de gaz aux professionnels afin de répondre aux besoins des différents profils de consommation.

Les offres de gaz de Dyneff pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

Dyneff propose 5 offres de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre Contrat+ pro gaz online

Dyneff propose l'offre Contrat+ pro gaz online, conçue pour les professionnels cherchant une solution éco-efficiente pour leur consommation de gaz. Cette offre se distingue par ses prix compétitifs, garantissant un prix fixe pendant un an, permettant ainsi aux clients d'anticiper facilement leur budget énergétique. Le modèle tarifaire reste favorable puisque les coûts de l'abonnement suivent ceux des tarifs réglementés en vigueur. Avec des options incluses telles que la facturation électronique et un service après-vente accessible, cette offre simplifie la gestion énergétique des petites structures, assurant flexibilité dans le choix de la date de prélèvement.

Prix de l'offre Contrat+ pro gaz online du fournisseur Dyneff à jour au 03/01/2025. En € HTVA

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L’offre Contrat+ pro gaz vert 15%

L'offre Dyneff Contrat+ pro gaz vert 15% est dédiée aux professionnels recherchant une solution énergétique plus responsable. Elle se distingue par l'inclusion de 15% de biogaz d'origine renouvelable, soutenue par le mécanisme de Garanties d'Origine, assurant ainsi une contribution environnementale. Cette offre propose un prix du kWh fixe sur une période de deux ans, garantissant une protection contre les variations du marché. Le prix de l’abonnement évolue en fonction des tarifs régulés d’acheminement. Bien que Dyneff soit un petit fournisseur, son engagement envers le service client est souvent salué par ses usagers.

Prix de l'offre Contrat+ pro gaz vert 15% du fournisseur Dyneff à jour au 03/01/2025. En € HTVA

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L’offre Contrat+ pro gaz

L'offre Dyneff Contrat+ pro gaz est une solution destinée aux professionnels souhaitant maîtriser leurs dépenses énergétiques. Cette offre propose un prix fixe du kWh HT pendant une période contractuelle de deux ans. Les clients bénéficient ainsi d'une protection contre les fluctuations du marché. De plus, Dyneff permet une personnalisation des modalités de paiement en choisissant la date de prélèvement et la fréquence de facturation, ce qui offre une meilleure gestion budgétaire. Avec un service client basé à Montpellier, les entreprises peuvent compter sur un accompagnement de qualité, propre à un acteur français à taille humaine depuis plus de 60 ans.

Prix de l'offre Contrat+ pro gaz du fournisseur Dyneff à jour au 03/01/2025. En € HTVA

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L’offre Contrat+ pro gaz vert 55%

L'offre Contrat+ pro gaz vert 55% de Dyneff est destinée aux professionnels recherchant une solution intégrant une part de gaz renouvelable. Elle garantit un prix du kWh HT fixe pour une durée de deux ans, protégeant ainsi les consommateurs des fluctuations du marché. Cette offre inclut un engagement environnemental avec 55% de biogaz certifié par des Garanties d'Origine. Les services comprennent un suivi de consommation en ligne et une facture électronique. Dyneff permet une facturation mensuelle ou bimestrielle, offrant ainsi flexibilité et adaptabilité aux besoins des professionnels. Le contrat est renouvelable tacitement, renforçant l'assurance de stabilité à long terme.

Prix de l'offre Contrat+ pro gaz vert 55% du fournisseur Dyneff à jour au 03/01/2025. En € HTVA

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L’offre Contrat+ pro gaz vert 100%

Dyneff propose l'offre Contrat+ pro gaz vert 100%, une solution idéale pour les professionnels soucieux de l'environnement. Cette offre garantit un gaz d'origine 100% renouvelable, grâce aux Garanties d'Origine, tout en offrant une stabilité avec un tarif du kWh HT fixé pour deux ans. Les clients bénéficient de nombreux avantages, tels qu'un suivi de consommation en ligne et une facturation flexible, mensuelle ou bimestrielle. En tant que fournisseur à taille humaine avec une expertise de longue date, Dyneff assure un service client de qualité, malgré sa position sur le marché concurrentiel. Cette offre est particulièrement adaptée aux professionnels souhaitant un engagement fort en matière de développement durable.

Prix de l'offre Contrat+ pro gaz vert 100% du fournisseur Dyneff à jour au 03/01/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre Contrat+ pro gaz vert 100%

Comment contacter Dyneff ?

Comment contacter Dyneff par téléphone ?

Pour contacter le service client professionnel de Dyneff, composez le 04 67 12 68 30, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Ce numéro permet de joindre directement le service dédié aux professionnels.

Comment contacter Dyneff en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Dyneff via l'adresse email suivante : [email protected]. N'hésitez pas à leur écrire pour obtenir des informations sur leurs offres ou pour toute autre demande. Leur équipe est disponible pour vous assister aux horaires habituels, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Comment contacter Dyneff par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Dyneff, privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Utilisez l'adresse suivante :

Dyneff
Service client - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5
1300 Av. Albert Einstein - CS 76033
34060 Montpellier Cedex

Que pensent les clients de Dyneff ?

Les avis des clients professionnels pour Dyneff se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. Dyneff a une note moyenne globale de 3.8/5.

• Trustpilot : 4.4/5 avec 114 avis
• Selectra : 3.46/5 avec 202 avis

L'analyse de la note moyenne globale de 3.8/5 indique que les clients de Dyneff sont globalement satisfaits par ses services et tarifs, mais des améliorations pourraient être nécessaires. Cette satisfaction modérée suggère que le service client est généralement bien perçu, bien qu'il puisse y avoir des cas exceptionnels où la réactivité pourrait être améliorée. Les tarifs sont considérés comme acceptables, même si certains consommateurs peuvent les percevoir comme légèrement supérieurs à la concurrence. Les démarches administratives sont correctes mais mériteraient d'être simplifiées pour certains clients. Enfin, le fournisseur pourrait bonifier ses communications ou offres écologiques, qui ne semblent pas encore exploitées à leur plein potentiel. Ces notes sont un bon indicateur du niveau de satisfaction des clients par rapport aux prestations proposées par Dyneff et peuvent guider le choix des consommateurs potentiels. Toutefois, il est conseillé au lecteur de considérer ces aspects avant de prendre une décision de souscription chez Dyneff.

Qui est Dyneff ?

Dyneff est une entreprise française fondée en 1958, spécialisée dans l'énergie. Elle se distingue par son important réseau de stations-services situé principalement dans le sud de la France et en Espagne. En 2015, l'entreprise s'est diversifiée en entrant sur le marché du gaz naturel, bénéficiant de ses 60 ans d'expérience dans le secteur de l'énergie. La société emploie 470 collaborateurs, principalement à son siège social de Montpellier, renforçant ainsi son statut d'acteur à dimension humaine. L'entreprise communique sur son expérience avec la phrase d'accroche : "Dyneff : 60 ans à vos côtés".

Dyneff se différencie par son actionnariat composé d'acteurs non européens : KazMunayGas du Kazakhstan détient 49 % des parts, et AnAn International Limited de Chine en détient 51 %. Un positionnement low-cost est revendiqué, avec des offres parmi les plus compétitives du marché. L'entreprise met également en avant sa singularité en possédant un vaste réseau de stations-services, une caractéristique rare qu'elle partage avec TotalEnergies et Eni. Malgré cette particularité, son réseau reste peu connu des consommateurs ne circulant pas souvent dans le sud de la France.

Avec une forme juridique de Société par actions simplifiée (SAS), Dyneff possède un capital social de 20 000 000 euros. Le fournisseur compte moins de 100 000 clients résidentiels en 2024, et n'a pas souhaité s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie. En matière de développement durable, Dyneff propose cependant des offres d'énergie verte, soulignant son engagement envers des solutions plus respectueuses de l'environnement. Cette double orientation lui permet de répondre à une clientèle en quête d'économies tout en adoptant une conscience écologique.