Contrat+ Pro de Dyneff PRO : prix et avis en 2026

Options incluses :

 - Service après-vente par téléphone et par email 
- Facture électronique 

Services complémentaires payants :

Il n'existe pas de service complémentaire payant avec cette offre

Espace client pro Dyneff, service client français à Montpellier. Suivi conso et factures en ligne. Pour les multi-sites, regroupement contractuel possible.

L'option Garanties d'Origine renouvelables est disponible en sus pour les pros qui veulent verdir leur mix sans changer d'offre. C'est l'écart structurant avec la version Contrat+ Pro électricité verte qui inclut les GO par défaut.

Contrat sans engagement à durée indeterminée. Le client peut résilier son contrat sans frais à tout moment.

La facturation peut être mensuelle ou bimestrielle, basée sur les consommations réelles du client ou, à défaut, sur des estimations du gestionnaire de réseau (GRD). Au minimum, une facture annuelle sera émise à partir d’un relevé réel effectué par le distributeur.

Le client peut choisir de recevoir sa facture gratuitement au format papier ou en ligne. Il dispose d’un délai de 15 jours calendaires après l’émission de la facture pour effectuer le paiement.

Modes de paiement :

• Facturation annuelle : par LCR (Lettre de Change Relevé) ou prélèvement automatique.

En cas de retard de paiement :

• Des pénalités s’appliquent, calculées sur la base du taux d’intérêt de la BCE majoré de 10 points.

• Une indemnité forfaitaire de 40 € est ajoutée pour frais de recouvrement (conformément à l’article D. 441-5 du Code de commerce).

Mesures en cas de non-paiement :

Si la première facture reste impayée après une mise en demeure infructueuse sous 10 jours ouvrables, Dyneff peut suspendre la fourniture d’électricité au client professionnel.

Décomposition HTVA : fourniture (kWh + abonnement révisables), TURPE (acheminement Enedis), taxes (accise sur l'électricité, CTA, TVA pro). Le prix du kWh évolue selon la grille Dyneff et la couverture marché EPEX, sans calage sur le TRV.

Le Contrat+ Pro positionne son kWh en léger retrait du Tarif Bleu Pro, ce qui constitue le principal levier de souscription pour un compteur C5 sensible au prix unitaire.

La vigilance porte sur deux points. D'une part, la grille n'est pas figée dans le temps : Dyneff peut ajuster son tarif quand il le souhaite, sans cadre régulé. D'autre part, le sourcing est standard : cette offre n'inclut pas d'énergie verte — un signal à intégrer pour les structures qui ont des engagements RSE à matérialiser dans la fourniture.