EDF Offres 2024, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

EDF est le fournisseur d'électricité historique en France. Il propose des offres d'électricité et de gaz à tous types de professionnels. Son offre d'électricité pro la moins chère est le Contrat Flexible avec un prix de 0,1607 €/kWh HTVA. Son offre de gaz pro la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro avec un prix de 0,0792 €/kWh HTVA.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF s’élève à 4,52/5. Ce très bon score montre que la majorité des consommateurs sont très satisfaits des services et tarifs proposés par EDF. L’excellent niveau de satisfaction laisse penser que le service client est efficace et que les offres sont jugées attractives et transparentes. Souscrire chez EDF apparaît donc comme une option sûre pour un particulier à la recherche de fiabilité et de qualité de service.

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'EDF pour les petits professionnels (profil C5)

EDF propose 6 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose des prix fixés et révisés deux fois par an, selon les décisions des pouvoirs publics. Sans engagement et résiliable à tout moment, elle offre à la fois flexibilité et sécurité réglementaire. Différentes options tarifaires sont proposées, notamment Base et Heures Pleines/Heures Creuses.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d’EDF, il faut satisfaire les 3 critères d’éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d’affaires annuel inférieur à 2 millions d’euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d’un immeuble à usage d’habitation sans condition.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel EDF propose une structure tarifaire fondée sur un abonnement et un prix du kWh, tous deux définis par les pouvoirs publics. Les prix sont exprimés en € HTVA : l’abonnement annuel en option Base s’élève à 183,60 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. Le prix du kWh est de 0,1659 € HTVA en option Base, 0,1713 € HTVA en Heures Pleines, et 0,1451 € HTVA en Heures Creuses.

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une structure tarifaire souple, avec des prix fixes pendant 1 an (hors taxes et hors acheminement), limitant ainsi les surprises. Le tarif TTC peut évoluer si la réglementation change. L’offre offre aussi la simplicité d’une facture unique pour plusieurs sites.

L'offre Contrat Flexible d'EDF propose une structure tarifaire basée sur un prix du kWh fixé librement par EDF. En option Base, le prix du kWh est de 0,1551 € HTVA et en option Heures Pleines / Heures Creuses, il est respectivement de 0,163 € HTVA et 0,124 € HTVA. L'abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 238,32 € HTVA en option Base et de 242,64 € HTVA en option HP/HC. Les tarifs sont fixes pendant un an.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose des prix fixes pendant 3 ans, permettant aux professionnels de sécuriser leur budget en électricité. La structure tarifaire permet de choisir entre l’option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses, avec des prix fixes hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

L'offre Contrat Garanti d'EDF propose une structure tarifaire à prix fixe sur 3 ans. Les prix sont garantis fixes pour le kWh et l'abonnement (hors évolution de l’acheminement et des taxes). Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, l'abonnement annuel est de 243 € HTVA et le prix du kWh est de 0,1654 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : HP 0,1707 € HTVA, HC 0,142 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 2 ans

L’offre EDF Contrat Garanti Marchés Publics 2 ans propose une tarification à prix fixe hors taxes et hors acheminement sur deux ans. Les montants TTC restent susceptibles d’évolution en fonction des changements réglementaires, ce qui garantit une visibilité optimale sur la part énergie durant toute la durée d’engagement.

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 2 ans d’EDF propose une structure tarifaire à prix fixe sur 2 ans, avec un abonnement annuel HTVA de 215,93 € pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base. Le prix du kWh HTVA est fixé à 0,1634 € en option Base. En option heures pleines/heures creuses, l’abonnement annuel est de 226,73 € HTVA, avec un prix du kWh de 0,1702 € HTVA en heures pleines et 0,1385 € HTVA en heures creuses.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Marchés Publics 2 ans

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 1 an

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 1 an d’EDF garantit un prix fixe hors taxes et hors acheminement sur une durée de 12 mois. La facture TTC peut évoluer selon la réglementation, mais le prix contractuel reste stable, offrant une visibilité budgétaire appréciée des professionnels du secteur public.

L’offre EDF Contrat Garanti Marchés Publics 1 an propose une structure tarifaire à prix fixe sur 1 an. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 712,13 € HTVA/an. Le prix du kWh est fixé à 0,1621 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, l’abonnement est de 238,25 € HTVA/an, avec des kWh à 0,1691 € HTVA (HP) et 0,1361 € HTVA (HC).

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Marchés Publics 1 an

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 3 ans

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 3 ans d’EDF propose un prix fixe pour l’électricité sur une période de 3 ans, hors taxes et hors acheminement. La structure tarifaire inclut l’option de base ou heures pleines/heures creuses. Le prix TTC peut évoluer en fonction des réglementations en vigueur.

L’offre Contrat Garanti Marchés Publics 3 ans d’EDF propose une structure tarifaire à prix fixes pour 3 ans, avec des tarifs exprimés en € HTVA. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel en option Base est de 212,21 € HTVA, et le prix du kWh est fixé à 0,1628 € HTVA. Ces tarifs restent identiques pendant toute la durée du contrat.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Marchés Publics 3 ans

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Contrat Matina

• Prix fixes pendant 4 ans
• Prix avantageux pendant les heures creuses et super creuses
• Électricité verte en option

En savoir plus

Pack Performance

• Prix fixes pendant 3 ou 4 ans
• Électricité verte disponible en option payante
• Service de suivi de consommation inclus

En savoir plus

Contrat Estivia

• Prix fixes pendant 3 ans
• Prix plus attractifs en été et demi-saison
• Option payante pour électricité 100% verte

En savoir plus

Contrat électricité prix indexés Pro

• Prix indexés sur le dispositif ARENH
• Structure tarifaire personnalisable
• Électricité verte en option

En savoir plus

Contrat Électricité Sur Mesure

• Prix fixe ou indexé au choix
• Durée de contrat personnalisable
• Électricité verte en option

En savoir plus

Tarif Jaune

• Prix réglementés évolutifs 2 fois/an
• Sans engagement, résiliable à tout moment
• Pas d'électricité verte

En savoir plus

Les offres d'électricité d'EDF pour les PME-PMI (profil C4)

EDF propose 6 offres d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat Matina

L'offre Contrat Matina d'EDF propose un prix fixe garanti pendant 4 ans, hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation. Sa structure tarifaire se distingue grâce à des plages horaires d’heures creuses (23h-3h, 6h-7h) et d’heures super creuses (3h-6h), idéales pour les usages matinaux.

Tout savoir sur l'offre Contrat Matina

L'offre Pack Performance

L'offre Pack Performance d'EDF garantit un prix fixe hors taxes et hors acheminement sur le kWh et l'abonnement, pendant 3 ou 4 ans. Le prix TTC évolue uniquement en fonction des réglementations. L'offre propose également plusieurs structures tarifaires, selon le profil de consommation.

Tout savoir sur l'offre Pack Performance

L'offre Contrat Estivia

Le Contrat Estivia d’EDF propose une tarification à prix fixes pendant 3 ans, hors taxes et hors acheminement. Cette offre se distingue par une structure tarifaire saisonnière avec des tarifs plus avantageux en demi-saison (avril, septembre, octobre) et estivale (mai à août). Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Contrat Estivia

L'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L'offre Contrat électricité prix indexés Pro d'EDF se distingue par une structure tarifaire sur-mesure, adaptable aux besoins spécifiques de chaque entreprise, avec plusieurs choix de découpages horosaisonniers. Les prix sont indexés hors taxes et hors acheminement : le montant TTC peut évoluer en fonction des réglementations.

Tout savoir sur l'offre Contrat électricité prix indexés Pro

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L’offre Contrat Électricité Sur Mesure d’EDF propose une tarification personnalisable : vous pouvez choisir prix fixe sur la durée d’engagement de votre choix, ou un prix indexé sur le marché de gros. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut varier selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L'offre Tarif Jaune

L’offre Tarif Jaune d’EDF propose aux professionnels une structure à prix fixes hors taxes et hors acheminement, avec des tarifs révisables au maximum deux fois par an selon la réglementation. Ce contrat sans engagement se distingue par sa flexibilité et la sécurité offerte aux entreprises en période d’incertitude.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Jaune d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur strictement supérieure à 250 kVA avec un raccordement en HTA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Jaune est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation avec une puissance souscrite comprise entre 42 et 240 kVA.

Tout savoir sur l'offre Tarif Jaune

L'offre d'électricité d'EDF pour les professionnels des profils C1, C2 et C3 (250 kVA et +)

Contrat Électricité Sur Mesure

• Prix fixe ou indexé au choix
• Durée de contrat personnalisable
• Électricité verte en option

En savoir plus

Les offres d'électricité d'EDF pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

EDF propose une unique offre d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat Électricité Sur Mesure

L’offre Contrat Électricité Sur Mesure d’EDF propose une tarification personnalisable : vous pouvez choisir prix fixe sur la durée d’engagement de votre choix, ou un prix indexé sur le marché de gros. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut varier selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Contrat Électricité Sur Mesure

Quelles sont les offres de gaz d'EDF pour les professionnels ?

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

EDF propose 3 offres de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre Contrat Gaz Durable

L’offre Gaz Durable d’EDF propose une tarification à prix fixes sur 3 ans pour le gaz, avec des prix hors taxes et hors acheminement garantis sur toute la période. Le prix TTC peut évoluer uniquement selon la réglementation. L’offre inclut également une compensation carbone intégrée.

Prix de l'offre Contrat Gaz Durable du fournisseur EDF à jour au 03/06/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Durable

L’offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose un tarif fixe sur trois ans, offrant une sécurité budgétaire appréciable. Les prix du kWh et de l’abonnement sont garantis hors taxes et hors acheminement : seuls les éléments réglementaires peuvent faire évoluer le montant TTC pendant la période contractuelle.

Prix de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 03/06/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose un tarif indexé sur les marchés avec une évolution mensuelle du prix, sans aucun engagement de durée, ce qui offre une grande liberté aux professionnels. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC évolue selon la réglementation.

Prix de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 03/06/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Contrat gaz naturel à prix fixe

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant la durée du contrat
• Durée du contrat personnalisable
• Pas d'engagement environnemental

En savoir plus

Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

• Prix fixe ou indexé au choix
• Durée de contrat personnalisable
• Pas de biogaz

En savoir plus

Contrat gaz naturel à prix indexé

• Prix du kWh indexé sur le marché PEG, évolutif chaque mois
• Contrat sans engagement, résiliable à tout moment
• Pas d'engagement environnemental spécifique

En savoir plus

Les offres de gaz d'EDF pour les grands comptes (profils T3-T4)

EDF propose 3 offres de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter EDF directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Contrat gaz naturel à prix fixe

L’offre Contrat gaz naturel à prix fixe d’EDF garantit un prix du kWh et de l’abonnement hors taxes et hors acheminement qui reste stable sur toute la durée du contrat, à personnaliser lors de la souscription. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

Tout savoir sur l'offre Contrat gaz naturel à prix fixe

L'offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

L'offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure d'EDF permet aux professionnels de choisir entre un prix fixe ou indexé et de personnaliser la durée du contrat. La présence d'une clause SWAP rend l'offre flexible, permettant de basculer de l'une à l'autre en fonction du marché.

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Naturel Sur Mesure

L'offre Contrat gaz naturel à prix indexé

L’offre Contrat gaz naturel à prix indexé d’EDF propose un tarif indexé sur les variations mensuelles du marché du gaz, sans engagement de durée. Les prix sont indiqués hors taxes et hors acheminement, et le montant TTC peut évoluer selon les changements de fiscalité ou de contributions réglementaires.

Tout savoir sur l'offre Contrat gaz naturel à prix indexé

Comment contacter EDF ?

Comment contacter EDF par téléphone ?

Le numéro de téléphone du service client pro d’EDF est le 30 22. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h à 17h30 pour toute demande ou information dédiée aux professionnels.

Comment contacter EDF en ligne ?

En tant que professionnel, pour toute question ou demande concernant votre contrat chez EDF, vous pouvez contacter l'équipe dédiée à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact EDF pour les professionnels.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour faire une réclamation ou demander une résiliation auprès d’EDF, il est conseillé de privilégier la voie postale. Une lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée à l’adresse ci-dessous pour le service client :

EDF
Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Qui est EDF ?

Fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF (Électricité de France) s’impose comme le fournisseur historique d’électricité en France. Il détient encore aujourd’hui près de 70 % des sites résidentiels, restant ainsi l’acteur incontournable du marché français. Malgré l’ouverture à la concurrence en 2007, le consommateur associe souvent EDF à la stabilité et à la garantie du service public. Cette perception est renforcée par l’exclusivité d’EDF sur la commercialisation des tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics. L’entreprise bénéficie par ailleurs d’un ancrage historique fort auprès des particuliers comme des professionnels.

Le groupe, structuré autour de la maison-mère EDF SA, est détenu majoritairement par l’État français et affiche un capital social de 2 084 365 041 euros. En 2024, il revendique un parc de 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions de clients gaz sur le territoire national. EDF mène une communication active sur la maîtrise des consommations à travers des dispositifs comme Mes Eco & Moi ou SuiviConso. Son objectif affiché est d’accompagner le client dans une démarche d’économie d’énergie et de transition vers des usages plus responsables. Cette position s’appuie également sur un respect actif des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

La marque se distingue aussi par la diversité de ses services pour les particuliers, professionnels et collectivités. Son statut historique continue de susciter la confiance du consommateur, même si EDF fait face à une concurrence de plus en plus dynamique. Au fil des années, l’entreprise s'est adaptée aux nouvelles exigences du marché en développant des offres innovantes et des solutions de conseil. Son rôle emblématique dans le paysage énergétique français demeure un atout majeur. Cette reconnaissance s’accompagne d’une vigilance sur l’écoute du client et la qualité de la relation.