EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro, avec un budget annuel estimé de 1623 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	41,5 M (monde, 2024)
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	État français
Chiffre d'affaires	118,7 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose un prix fixé par les pouvoirs publics, révisé deux fois par an. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, et le montant TTC suit les évolutions réglementaires. Cette offre sans engagement est disponible en option Base, Heures Pleines/Heures Creuses ou Tempo.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d’EDF, il faut satisfaire les 3 critères d’éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d’affaires annuel inférieur à 2 millions d’euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d’un immeuble à usage d’habitation sans condition.

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure tarifaire indexée, révisée deux fois par an. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA par an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA. En option Heures Pleines / Heures Creuses, le kWh est à 0,166 € HTVA (heures pleines) et 0,1298 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une structure tarifaire claire avec un prix du kWh fixe pendant 12 mois (hors taxes et hors acheminement). Le prix TTC peut cependant évoluer en fonction de la réglementation. L’optimisation multisites et l’ajustement annuel du contrat rendent cette offre particulièrement adaptée aux entreprises.

L’offre Contrat Flexible d’EDF, destinée aux professionnels, propose une tarification à prix fixe pour 1 an. En option Base avec une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1548 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 229,68 € HTVA. La structure tarifaire inclut également l’option Heures Pleines/Heures Creuses (0,1618 € HTVA HP / 0,1315 € HTVA HC ; abonnement 231,36 € HTVA).

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose aux professionnels un prix du kWh et de l’abonnement garantis fixes pendant 3 ans, hors taxes et hors coûts d’acheminement. Le prix TTC peut évoluer avec la réglementation. Elle est disponible en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre EDF Contrat Garanti pour les professionnels, profils C5 (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix fixe : le prix du kWh et de l’abonnement restent identiques pendant 3 ans. En option Base, le prix du kWh est de 0,1597 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 229,68 € HTVA. En Heures pleines/creuses : 0,1365 € HTVA (HC), 0,1663 € HTVA (HP), abonnement 231,36 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose des prix fixes pendant 3 ans pour le gaz professionnel. La structure tarifaire garantit un prix stable hors taxes et hors acheminement sur toute la durée contractuelle ; seul le prix TTC peut évoluer selon les modifications réglementaires.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF se distingue par sa souplesse : elle est sans engagement et résiliable à tout moment, ce qui est rare pour les professionnels. Son tarif indexé évolue chaque mois en fonction du marché, avec des prix hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC suit les évolutions réglementaires.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée à EDF est de 4,54/5. Ce niveau de satisfaction très élevé montre qu’EDF parvient à répondre efficacement aux attentes de ses clients, que ce soit en matière de service client, de tarifs, de simplicité des démarches ou de services en ligne. Pour un particulier souhaitant souscrire un contrat chez EDF, ces résultats sont un indicateur rassurant de la qualité globale de ses prestations. Les clients semblent donc très satisfaits de ce fournisseur.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi : 8h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.edf.fr/contacts/clients-en-france
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, 24/7, gratuit)
Moyens de paiement	Chèque; TIP (Titre Interbancaire de Paiement); espèces (Mandat Compte à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Le professionnel souhaitant joindre le service client EDF peut contacter un conseiller par téléphone au 30 22  30 22. Ce numéro est destiné spécifiquement aux clients professionnels. Le service est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur EDF par email à l'adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact EDF pour une prise de contact rapide en ligne.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’EDF, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse du service clients ci-dessous. Ce mode de contact est à privilégier afin d’assurer la bonne prise en compte de votre demande.

EDF
Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Qui est EDF ?

Fondé en 1946 lors de la nationalisation du secteur électrique, EDF (Électricité de France) s’impose aujourd’hui comme l’acteur historique du marché de l’électricité en France. Le fournisseur appartient à 100 % à l’État français et reste reconnu pour sa capacité à accompagner la transition énergétique auprès des particuliers, des professionnels et des collectivités. Sa vocation s’étend bien au-delà de la simple fourniture d’énergie, encourageant la réduction de la consommation via des outils comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO. Malgré l’ouverture à la concurrence depuis 2007, EDF demeure incontournable grâce à son statut de fournisseur historique.

Le fournisseur détient 41,5 millions de clients à travers le monde, dont près de 24 millions pour l’électricité et 2 600 000 pour le gaz en France. L’entreprise s’illustre aussi par sa capacité d’innovation et de communication sur l’efficacité énergétique, en proposant des services adaptés aux foyers et entreprises soucieux de limiter leur impact environnemental. Forte d’environ 191 444 employés, EDF appuie ses engagements sur la transparence et le respect des bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce positionnement lui permet d’être régulièrement distingué pour la qualité de sa relation client.

Bien qu’étant désormais en concurrence avec d’autres fournisseurs, EDF conserve une place centrale sur le marché français, notamment grâce à la commercialisation exclusive des tarifs réglementés. Son siège social est situé à Paris et la société réalise un chiffre d’affaires conséquent, avec 118,7 Md€ enregistrés en 2024. Récemment, EDF a adopté une stratégie tournée vers des offres plus attractives et la performance environnementale. L’entreprise n’est plus cotée en bourse depuis son retrait d’Euronext Paris en 2023, ce qui réaffirme la mainmise de l’État sur sa gouvernance. Ce contexte renforce son image de référence dans le paysage énergétique hexagonal.

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