EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Gaz Evolution Pro, avec un budget annuel estimé de 1623 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	41,5 M (monde, 2024)
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	État français
Chiffre d'affaires	118,7 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure tarifaire indexée avec des prix fixés par les pouvoirs publics et révisés deux fois par an. Cette offre est sans engagement, ce qui la rend particulièrement flexible pour les professionnels. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d’EDF, il faut satisfaire les 3 critères d’éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d’un immeuble à usage d’habitation sans condition.

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure tarifaire réglementée avec des prix indexés révisés deux fois par an. Le prix du kWh en option Base est de 0,1583 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est de 181,80 € HTVA. L’offre est disponible en options Base, Heures Pleines/Heures Creuses, ainsi qu’en option Tempo.

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose un prix fixe sur l’électricité pendant 12 mois (hors taxes et hors coûts d’acheminement), avec la possibilité de bénéficier de tarifs avantageux en soirée, les week-ends et jours fériés. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 12 mois. En option Base (puissance souscrite 6 kVA), le prix du kWh est de 0,1548 € HTVA et le prix de l’abonnement annuel est de 229,68 € HTVA. En option heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1315 € HTVA (heures creuses) et 0,1618 € HTVA (heures pleines). Possibilité d’option électricité verte à 0,4 c€ HTVA/kWh.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose des prix fixes pendant 3 ans – une sécurité appréciable contre les fluctuations du marché. La structure tarifaire est disponible en option Base ou en option Heures Pleines/Heures Creuses. Les prix sont garantis hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut évoluer réglementairement.

L’offre Contrat Garanti d’EDF destinée aux professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 3 ans, avec un prix du kWh et de l'abonnement HT garantis sur la période. Pour un contrat en option Base, le prix du kWh est de 0,1597 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA est de 229,68 € HTVA. L’option Heures Pleines / Heures Creuses affiche 0,1365 € HTVA en heures creuses et 0,1663 € HTVA en heures pleines.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF permet de profiter d’un prix fixe du kWh HT sur 3 ans, ce qui protège des fluctuations du marché. Les tarifs sont garantis hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut évoluer selon les modifications réglementaires appliquées par les autorités.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose une tarification indexée sur le marché, avec un prix du kWh révisé chaque mois selon l’indice PEG Powernext. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer selon la réglementation.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale des avis consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée au fournisseur EDF est de 4,44/5. Ce niveau de notation reflète une très forte satisfaction des clients, suggérant que le particulier bénéficie d’un service client efficace, de prix jugés transparents et de démarches généralement appréciées. Ce très bon score indique qu’il est généralement pertinent de souscrire un contrat chez EDF, les points positifs prenant largement le pas sur les critiques exprimées.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi : 8h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.edf.fr/contacts/clients-en-france
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, 24/7, gratuit)
Moyens de paiement	Chèque; TIP (Titre Interbancaire de Paiement); espèces (Mandat Compte à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Le client professionnel souhaitant joindre EDF par téléphone peut appeler le service client dédié au 30 22. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h30 pour accompagner le professionnel sur toutes ses demandes liées à ses contrats d'énergie.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question ou demande, les professionnels peuvent contacter EDF par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact EDF en ligne pour un traitement plus rapide de vos demandes.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour contacter le service client EDF (notamment pour une réclamation ou une demande de résiliation), il est conseillé d’envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EDF
Service Clients, TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

La voie postale est à privilégier pour toute démarche officielle auprès du fournisseur.

Qui est EDF ?

Fondé en 1946, EDF (Électricité de France) incarne aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité sur la quasi-totalité du territoire français. C’est une entreprise de statut public dont l’intégralité du capital est détenue par l’État français. Grâce à cette histoire et à ce positionnement unique, EDF bénéficie encore d’une forte notoriété et de la confiance d’une grande majorité des consommateurs français. La société propose également des services énergétiques adaptés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Malgré la fin du monopole en 2007 avec l’ouverture du marché à la concurrence, EDF conserve cependant la particularité d’être la seule à pouvoir proposer le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de l’électricité. Forte d’une clientèle d’environ 41,5 millions de clients dans le monde et d’un effectif de 191 444 collaborateurs en 2024, EDF continue de représenter un acteur incontournable du secteur énergétique. L’entreprise communique activement sur des solutions d’accompagnement pour réduire la consommation énergétique de ses clients, via ses outils dédiés. Le fournisseur est également très engagé dans la transition vers des énergies plus durables.

EDF possède des engagements en matière de transparence et de responsabilité, ayant souscrit aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Bien que radiée de la Bourse depuis 2023, l’entreprise demeure un pilier du secteur sous la tutelle de l’État. Sa communication insiste sur l’innovation et l’accompagnement du consommateur dans la gestion quotidienne de l’énergie. Ce positionnement historique et institutionnel explique son poids dans le paysage énergétique français. EDF signifie tout simplement Électricité de France.

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