EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Garanti Gaz, avec un budget annuel estimé de 1693 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	26600000
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	French State (100%)
Chiffre d'affaires	€118.7 billion in 2024 (sales)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure à prix fixes hors taxes et hors acheminement, révisée deux fois par an par les pouvoirs publics. Le contrat est sans engagement, offrant une grande flexibilité. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure tarifaire basée sur le prix réglementé, révisé deux fois par an par les pouvoirs publics. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,166 € HTVA (heures pleines) et 0,1298 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 12 mois, ce qui sécurise le montant du kWh hors taxes et hors acheminement, tandis que le prix TTC pourra évoluer selon la réglementation. Elle offre aussi des tarifs avantageux le soir, les week-ends et jours fériés.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose une structure à prix fixe sur 12 mois, sans évolution du prix du kWh HTVA sur cette période (hors évolutions réglementaires). Le prix du kWh en option Base est de 0,1548 € HTVA/kWh et l’abonnement annuel est de 229,68 € HTVA pour une puissance souscrite 6 kVA. En option heures pleines/heures creuses : 0,1618 € HTVA/kWh (HP), 0,1315 € HTVA/kWh (HC), abonnement de 231,36 € HTVA/an.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 3 ans, permettant aux professionnels de sécuriser leur budget. Les tarifs sont garantis hors taxes et hors acheminement, ainsi le prix TTC peut varier en fonction des évolutions réglementaires.

L’offre Contrat Garanti d’EDF pour les professionnels propose un prix du kWh et de l’abonnement HTVA fixe pendant 3 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, l’abonnement annuel s’élève à 229,68 € HTVA et le prix du kWh à 0,1597 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : abonnement 231,36 € HTVA, kWh HP 0,1663 €, kWh HC 0,1365 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose une structure à prix fixes pendant 3 ans, garantissant stabilité sur toute la durée du contrat. Les prix restent fixes hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires. Une solution idéale pour piloter ses coûts énergétiques.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 13/04/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose une structure tarifaire à prix indexé sur les évolutions mensuelles du marché du gaz. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment, ce qui est particulièrement rare pour les professionnels. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 13/04/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF est de 4,54/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction client globalement très élevé. Cela suggère que le consommateur bénéficie d’un service fiable, d’un accompagnement satisfaisant et d’offres jugées pertinentes, aussi bien sur les aspects tarifaires que digitaux. Souscrire un contrat chez EDF apparaît donc comme une option sûre et appréciée dans la majorité des cas.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi 8h–20h
Formulaire en ligne	https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-et-contact/contact/reclamation.html
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 726 750 XX / Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique, CB par téléphone, Chèque, TIP, espèces (à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour contacter le service client EDF dédié aux professionnels, le client peut appeler le 30 22 du lundi au vendredi de 8h à 17h30. Ce numéro est spécifiquement réservé aux clients professionnels pour toute question liée à la gestion de leur contrat, la facturation ou les offres EDF.

Comment contacter EDF en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter EDF par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact EDF pour une prise de contact rapide. Assistance dédiée du lundi au samedi, 8h à 20h.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’EDF, il est conseillé de privilégier l’envoi par voie postale. Adressez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Cette démarche est nécessaire pour garantir la bonne prise en charge de votre dossier par le fournisseur.

Qui est EDF ?

Créé en 1946, EDF (Électricité de France) est issu de la nationalisation des distributeurs d’électricité décidée par l’État français. Aujourd’hui encore, le fournisseur conserve un statut particulier en tant que fournisseur historique d’électricité sur le territoire. Bien qu’ayant perdu son monopole en 2007, il reste le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité fixés par les pouvoirs publics. Cette spécificité contribue à sa notoriété auprès des consommateurs qui, en majorité, continuent de privilégier ses services. EDF bénéficie d’une forte présence nationale avec une clientèle de près de 26 600 000 abonnés électricité et gaz.

L’entreprise appartient à 100 % à l’État français depuis sa sortie de la Bourse en 2023 et s’affirme comme un pilier du secteur énergétique. Son siège social est situé à Paris et l’effectif s’élevait à 119 444 salariés en 2024. EDF met l’accent sur l’accompagnement des consommateurs vers la sobriété énergétique et la réduction de leur consommation, à travers des outils innovants adaptés aux particuliers, entreprises et collectivités. Le chiffre d’affaires en 2024 atteignait 118,7 milliards €, confirmant son rôle central dans la transition énergétique française. La société communique également sur ses actions responsables et son engagement à respecter les bonnes pratiques du secteur.

La confusion persistante entre EDF et Engie chez de nombreux consommateurs a longtemps bénéficié au fournisseur, notamment sur le marché du gaz. EDF se distingue aussi par l’évolution de ses offres et par sa capacité à faire évoluer son image, tout en s’appuyant sur une relation client de plus en plus valorisée. Le fournisseur ne dispose pas d’un programme de parrainage permanent mais met en place des opérations ponctuelles avantageuses pour l’abonné. Par ailleurs, diverses solutions facilitent la gestion des contrats et favorisent la fidélisation. EDF demeure ainsi une référence incontournable parmi les fournisseurs d’énergie en France.

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