EDF PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 3 offres d'électricité ainsi que 2 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Tarif réglementé Bleu Professionnel. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1482 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Contrat Garanti Gaz, avec un budget annuel estimé de 1693 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur EDF

Nombre de clients	26600000
Siège social	Paris
Numéro du service client	3404
Année de création	1946
Maison-mère	French State (100%)
Chiffre d'affaires	€118.7 billion in 2024 (sales)

Les offres d'électricité d'EDF pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L’offre Tarif réglementé Bleu Professionnel d’EDF propose une structure à prix fixes hors taxes et hors acheminement, révisée deux fois par an par les pouvoirs publics. Le contrat est sans engagement, offrant une grande flexibilité. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

Pour pouvoir souscrire une offre au Tarif Bleu Professionnel d'EDF, il faut satisfaire les 3 critères d'éligibilité suivants :

1. Avoir une puissance souscrite de compteur inférieure ou égale à 36 kVA ;
2. Avoir une entreprise employant moins de 10 salariés ;
3. Avoir un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros.

Le Tarif Bleu Professionnel est également disponible pour les propriétaires uniques ou les syndicats de copropriétaires d'un immeuble à usage d'habitation sans condition.

L’offre EDF Tarif réglementé Bleu Professionnel propose une structure tarifaire basée sur le prix réglementé, révisé deux fois par an par les pouvoirs publics. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base, le prix de l’abonnement est de 181,80 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1583 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,166 € HTVA (heures pleines) et 0,1298 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel

L'offre Contrat Flexible

L’offre Contrat Flexible d’EDF propose une structure tarifaire claire, avec un prix du kWh fixe hors taxes et hors acheminement pendant 12 mois. Ce prix reste stable sur la période, et seule la part TTC peut évoluer selon les changements réglementaires. L’offre permet aussi d’optimiser ses contrats pour plusieurs sites.

L’offre Contrat Flexible d’EDF pour les professionnels propose un prix du kWh fixe pendant 12 mois et un abonnement annuel fixe, exprimés en € HTVA. En option Base pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel est de 229,68 € HTVA et le prix du kWh s'établit à 0,1548 € HTVA. L’option heures creuses/heures pleines est également disponible. Pas d’engagement environnemental spécifique.

Tout savoir sur l'offre Contrat Flexible

L'offre Contrat Garanti

L’offre Contrat Garanti d’EDF propose aux professionnels une tarification à prix fixes pendant trois ans, sécurisant le coût du kWh et de l’abonnement HT sur toute la durée du contrat. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation.

L’offre Contrat Garanti d’EDF pour les professionnels propose une structure à prix fixes pendant 3 ans : le prix du kWh et de l’abonnement HTVA sont garantis. En option Base, le prix du kWh est de 0,1597 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 229,68 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : 0,1365 € HTVA (HC), 0,1663 € HTVA (HP), abonnement annuel 231,36 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

EDF propose également 7 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'EDF pour les professionnels

Les offres de gaz pour les petits et moyens consommateurs (T1-T2)

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Contrat Garanti Gaz

L’offre Contrat Garanti Gaz d’EDF propose une tarification à prix fixe sur 3 ans, qui protège efficacement des hausses du marché. Le prix du kWh hors taxes et hors acheminement reste constant sur la durée du contrat, mais le prix TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Garanti Gaz du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Garanti Gaz

L'offre Contrat Gaz Evolution Pro

L’offre Contrat Gaz Evolution Pro d’EDF propose une tarification indexée sur l’évolution mensuelle du marché du gaz, sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du gaz reste fixe hors taxes et hors acheminement, avec un montant TTC pouvant évoluer selon les réglementations en vigueur.

Prix en € HTVA de l'offre Contrat Gaz Evolution Pro du fournisseur EDF à jour au 13/04/2026

Tout savoir sur l'offre Contrat Gaz Evolution Pro

Les offres de gaz pour les grands consommateurs (T3-T4)

EDF propose également 3 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'EDF ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur EDF est de 4.54/5. Ce résultat traduit un très haut niveau de satisfaction parmi les clients particuliers. La majorité des consommateurs apprécie la réactivité du service client, la clarté des démarches et les offres proposées par EDF. Ainsi, les avis disponibles laissent penser qu’il s’agit d’un fournisseur fiable vers lequel un consommateur peut raisonnablement se tourner pour souscrire un contrat d’énergie.

Comment contacter EDF ?

Coordonnées d'EDF

Téléphone	3404
Horaires	Lundi–Samedi 8h–20h
Formulaire en ligne	https://particulier.edf.fr/fr/accueil/aide-et-contact/contact/reclamation.html
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 726 750 XX / Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique, CB par téléphone, Chèque, TIP, espèces (à La Poste)
Modes de facturation	Bimestrielle (tous les 2 mois) ou semestrielle (tous les 6 mois); mensualisation (1 facture/an); facture électronique (PDF)

Comment contacter EDF par téléphone ?

Pour toute demande liée à son contrat d’électricité ou de gaz en tant que professionnel, le client peut contacter le service client EDF par téléphone au 34 04. Ce service est accessible du lundi au samedi, de 8h – 20h.

Comment contacter EDF en ligne ?

En tant que professionnel, vous pouvez contacter EDF pour toute question à l’adresse email suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact EDF pour obtenir une réponse personnalisée de la part du service client.

Comment contacter EDF par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’EDF, il est conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

EDF - Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour garantir la bonne prise en compte de votre demande auprès du fournisseur.

Qui est EDF ?

Créé en 1946, EDF est issu de la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, alors réunis sous une seule entité publique. Malgré la perte de monopole en 2007 lors de l'ouverture à la concurrence, il conserve son statut de fournisseur historique et reste aujourd'hui détenu à 100 % par l'État français. Depuis la séparation d’Engie, une confusion persiste chez de nombreux clients qui associent encore les deux marques, ce qui a favorisé EDF sur le marché du gaz. L'entreprise gère aujourd'hui près de 26 600 000 clients en France, dont l'immense majorité sur le secteur de l’électricité.

EDF détient une spécificité majeure : il est le seul fournisseur du marché à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente (TRV), définis et encadrés par les pouvoirs publics. Malgré la concurrence croissante, 69 % des sites résidentiels et 57 % des ménages restent abonnés à une offre réglementée de l’électricien historique ou d’une Entreprise Locale de Distribution. L’entreprise communique largement sur ses outils et conseils visant à permettre au consommateur de réduire sa consommation électrique, comme les services MES ECO & MOI ou SUIVICONSO. Ce positionnement axé sur la maîtrise de l’énergie fait partie intégrante de l’image du groupe.

Avec un chiffre d’affaires de 118,7 milliards € en 2024, EDF demeure l’une des entreprises les plus importantes du secteur énergétique européen. Comptant 119 444 salariés à travers le monde, le fournisseur met en avant son engagement dans la transition énergétique et sa conformité aux bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Toujours contrôlé par l’État, EDF n’est plus coté en bourse depuis sa sortie d’Euronext Paris en 2023. Cette solidité institutionnelle et cette ancienneté renforcent son image auprès du public, tout en l'obligeant à innover pour conserver sa place de leader face aux nouveaux acteurs du marché.

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