Ekwateur Offres septembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ekwateur est un fournisseur d’électricité verte qui propose des offres dédiées aux professionnels. Pour les entreprises, Ekwateur met uniquement à disposition des contrats d’électricité, sans offre de gaz. Son offre d’électricité pro la moins chère est l’« Electricité 100% verte variable Pro », avec un prix à partir de 0,153€/kWh HTVA en option base. Pour toute demande spécifique, notamment pour les profils de consommation C1 à C4 ou les volumes supérieurs à 6 000 MWh/an, il est recommandé de contacter directement Ekwateur afin d’obtenir un devis personnalisé et adapté aux besoins de votre activité.

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse des avis consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale d’Ekwateur est de 3,63/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction plutôt bon mais perfectible. Les clients sont globalement satisfaits des services, mais certains aspects comme le service client, la gestion administrative ou la communication sur les prix pourraient être améliorés. Cette note traduit un fournisseur fiable pour beaucoup, mais des expériences négatives notables subsistent, invitant le consommateur à la prudence lors d’une souscription chez Ekwateur.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les prix du marché de gros Epex Spot, permettant une variation mensuelle du prix kWh. Le contrat est sans engagement et les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le tarif TTC évolue selon la réglementation.

L'offre Electricité 100% verte variable Pro d'Ekwateur propose des tarifs indexés sur le marché Epex Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l'abonnement est de 198,12 € HTVA/an. Le prix du kWh en option Base est à 0,1624 € HTVA. En option heures pleines/heures creuses, il est de 0,1628 € HTVA (heures pleines) et 0,1453 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur propose un prix fixe sur 1 ou 2 ans, avec une structure tarifaire incluant le choix entre base ou heures pleines/heures creuses. Seul le prix hors taxes reste fixe : le montant TTC peut évoluer selon la réglementation.

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte prix fixe Pro propose une structure tarifaire à prix fixe durant 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite 6 kVA (option Base), le prix de l’abonnement est de 198,12 €/an HTVA et le prix du kWh est de 0,1811 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, l’abonnement est à 202,08 €/an HTVA, avec un prix du kWh de 0,1835 € HTVA (heures pleines) et 0,1493 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

• Prix du kWh et abonnement fixes pendant toute la durée du contrat
• Électricité 100% verte au choix européenne française ou labelisée EKOénergie
• Intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé à la signature du contrat
• Écrêtement ARENH refacturé
• Électricité verte au choix d'origine européenne française ou labellisée EKOénergie

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé avant l'année de consommation
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh / an garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe sur toute la durée du contrat, personnalisable selon les besoins. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement; le prix TTC peut changer suivant la réglementation en vigueur. L’offre intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH propose un prix du kWh HT fixé à la signature du contrat et une durée personnalisable selon les besoins de chaque entreprise. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC s’ajuste aux évolutions réglementaires.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh/an propose une structure à prix fixe, déterminée selon les marchés sur l’année précédente. Le prix du kWh HT est figé hors taxes et hors acheminement sur la durée du contrat, mais le prix TTC peut évoluer en fonction de la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Le numéro du service client professionnel d’Ekwateur est 09 77 40 66 66. Il est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute question ou demande concernant son contrat.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur par email à l'adresse suivante : [email protected]. Le service client est dédié à l'accompagnement des professionnels et répond du lundi au vendredi. N'hésitez pas à préciser votre situation pour obtenir une réponse adaptée.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour contacter Ekwateur (réclamation ou résiliation), privilégiez la voie postale et envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

C’est l’adresse à utiliser pour toute demande officielle auprès du service client ou du service commercial d’Ekwateur.

Qui est Ekwateur ?

Fondé en 2015, Ekwateur se distingue comme un acteur français de l’énergie renouvelable, né de l’initiative de Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La société a connu une forte croissance, passant de 1 000 abonnés en 2017 à 250 000 en 2020, avant de stabiliser sa clientèle autour de 130 000 clients en 2024. En 2022, le groupe financier Quantum Pacific a racheté Ekwateur, signant également un changement d’orthographe de la marque. Cette trajectoire s’est accompagnée d’une reconnaissance par les institutions publiques, Ekwateur ayant été choisi pour fournir de l’électricité verte à de nombreux établissements de l’État.

Le fournisseur s’est démarqué grâce à un modèle collaboratif : il implique ses clients dans le service après-vente, permettant au consommateur de répondre lui-même aux questions d’autres abonnés via chat ou téléphone. Ce modèle innovant favorise l’entraide et la proximité avec la communauté d’utilisateurs. Ekwateur s'engage aussi pour la transparence et a obtenu plusieurs distinctions, notamment les prix Selectra et Charge Award en 2018 et 2019. La société respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie en matière de transparence.

Innovante et engagée, Ekwateur a traversé la crise du marché de l’énergie entre 2020 et 2022, adaptant son modèle pour faire face aux variations du secteur. L'entreprise poursuit sa politique de croissance externe, notamment par le rachat de portefeuilles clients d’autres fournisseurs. Ekwateur continue de développer des partenariats stratégiques pour renforcer ses offres et sa présence sur le marché français. Son capital social s’élève à 1 753 017 €. La société opère sous le statut de Société Anonyme et encourage la participation de ses clients dans la vie quotidienne de l’entreprise.