Ekwateur Offres octobre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ekwateur est un fournisseur proposant des offres d’électricité aux professionnels. Son offre d’électricité pro la moins chère est « Électricité 100% verte variable Pro » à 0,2056 €/kWh HTVA. Pour découvrir en détail les tarifs Ekwateur adaptés à votre profil, par exemple pour une consommation comprise entre C1 et C4, il convient de contacter directement le fournisseur et obtenir un devis personnalisé. À noter qu’Ekwateur ne commercialise pas d’offres de gaz pour les professionnels.

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ekwateur atteint 3,55/5. Cette note reflète un niveau de satisfaction globalement correct : le particulier est généralement satisfait du service proposé, même si certains aspects doivent être améliorés, notamment sur la stabilité des tarifs, la qualité du service client ou la gestion administrative des dossiers. Le choix d’Ekwateur peut convenir à un consommateur préférant une énergie verte, tout en restant vigilant sur les conditions tarifaires et le suivi client.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les prix du marché de gros Epex Spot, permettant une variation mensuelle du prix kWh. Le contrat est sans engagement et les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le tarif TTC évolue selon la réglementation.

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte variable Pro propose une tarification indexée sur le marché Epex Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 198,12 € HTVA (option Base), et le prix du kWh est de 0,155 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix est de 0,1643 € HTVA en heures pleines et 0,1232 € HTVA en heures creuses.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur propose une tarification à prix fixe pendant 1 ou 2 ans au choix, garantissant la stabilité du prix hors taxes et hors acheminement sur la durée du contrat. Le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur pour les professionnels propose un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, l’abonnement est de 198,12 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1765 € HTVA. En heures pleines/heures creuses, l’abonnement est à 202,08 € HTVA/an, avec un kWh à 0,1868 € HTVA en heures pleines et 0,146 € HTVA en heures creuses.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

• Prix du kWh et abonnement fixes pendant toute la durée du contrat
• Électricité 100% verte au choix européenne française ou labelisée EKOénergie
• Intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé à la signature du contrat
• Écrêtement ARENH refacturé
• Électricité verte au choix d'origine européenne française ou labellisée EKOénergie

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé avant l'année de consommation
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh / an garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixé sur toute la durée du contrat, personnalisable selon vos besoins. Le prix reste stable, hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer suivant la réglementation en vigueur. Absence de refacturation ARENH en cas d’écrêtement.

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L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH propose un prix du kWh HT fixé à la signature du contrat, tenant compte des droits ARENH, avec une durée de contrat personnalisable. Le prix reste fixe hors taxes et hors acheminement, et le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh / an propose une structure tarifaire à prix fixe, déterminée à l’avance pour l’année N en fonction des cours de l’année N-1. La durée du contrat est entièrement personnalisable. Le prix est fixe hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC évolue selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Le numéro du service client professionnel d’Ekwateur est 09 77 40 66 66. Il est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute question ou demande concernant son contrat.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur à l’adresse email suivante : [email protected]. Le service client d’Ekwateur est disponible pour accompagner les entreprises et répondre à leurs besoins spécifiques.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, il est recommandé de privilégier l’envoi d’un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous, qui correspond à leur service client. Ce moyen constitue la preuve de votre démarche en cas de litige :

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est Ekwateur ?

Fondé en 2015 à Paris, Ekwateur est un fournisseur indépendant d’énergies renouvelables d’origine française. L’entreprise, qui appartient majoritairement depuis 2022 au groupe financier Quantum Pacific via Ansonia Holdings Singapore BV, garde ses cofondateurs historiques comme actionnaires. En quelques années, la société est parvenue à se faire une place importante sur le marché national de l’énergie verte, comptant aujourd’hui 130 000 clients. Le modèle d’Ekwateur repose sur l’implication de ses clients, grâce à un service client collaboratif unique. La marque se distingue aussi par une communication moderne et des services digitaux adaptés à la transition énergétique.

Ekwateur mise sur un fonctionnement participatif, encourageant chaque abonné à s’impliquer dans la vie du fournisseur ou à rejoindre le support client. Plusieurs distinctions lui ont été attribuées, dont le titre de Meilleure marque d’énergie verte au monde (Charge Award 2018) ainsi que le Prix Selectra du meilleur fournisseur vert. Cette reconnaissance institutionnelle a été renforcée par la sélection d’Ekwateur en 2019 pour l’approvisionnement en électricité verte de l’État et de plusieurs établissements publics. Le capital est détenu principalement par Quantum Pacific, mais les fondateurs conservent une influence dans la gestion. À ce jour, Ekwateur emploie environ 160 collaborateurs.

La société affiche un chiffre d’affaires annuel de 768 491 667 € (2023), illustrant sa croissance depuis sa création. L’entreprise indique son engagement pour la transparence en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Ekwateur ne fait pas partie du secteur public ni des entreprises cotées en bourse, son projet d’introduction ayant été reporté. Forte de son image de pionnier, elle mise sur sa capacité d’innovation et sa proximité avec ses clients pour se démarquer dans la fourniture d’énergie verte. L’accent est mis sur la transition énergétique et la participation active des consommateurs dans le choix d’une énergie plus responsable.