Ekwateur Offres novembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ekwateur est un fournisseur d'électricité proposant des offres exclusivement destinées aux professionnels. Pour votre entreprise, Ekwateur ne commercialise que de l'électricité (pas de gaz) et met à disposition plusieurs formules adaptées aux besoins des profils professionnels. Son offre d’électricité pro la moins chère est Electricité 100% verte prix fixe Pro, avec un prix de 0,1725 €/kWh HTVA. Pour connaître ses offres d'électricité pour les professionnels ayant un profil de consommation compris entre C1 et C4, il convient de contacter Ekwateur directement afin d’obtenir un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra propose une analyse qui inclut les particuliers. La note moyenne globale attribuée au fournisseur Ekwateur est de 3,66/5. Ce score reflète un niveau de satisfaction correct : les consommateurs sont globalement satisfaits, bien que quelques aspects soient à améliorer, notamment sur la transparence tarifaire ou la gestion du service client. Les expériences positives l’emportent mais certains retours pointent des difficultés administratives ou des problèmes ponctuels. Ainsi, souscrire chez Ekwateur peut convenir, mais le particulier doit rester attentif à la qualité du suivi et des échanges proposés.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les prix du marché de gros Epex Spot, permettant une variation mensuelle du prix kWh. Le contrat est sans engagement et les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le tarif TTC évolue selon la réglementation.

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte variable Pro propose une tarification indexée sur le marché Epex Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 198,12 € HTVA (option Base), et le prix du kWh est de 0,155 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix est de 0,1643 € HTVA en heures pleines et 0,1232 € HTVA en heures creuses.

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L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur propose une tarification à prix fixe pendant 1 ou 2 ans au choix, garantissant la stabilité du prix hors taxes et hors acheminement sur la durée du contrat. Le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur pour les professionnels propose un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, l’abonnement est de 198,12 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1765 € HTVA. En heures pleines/heures creuses, l’abonnement est à 202,08 € HTVA/an, avec un kWh à 0,1868 € HTVA en heures pleines et 0,146 € HTVA en heures creuses.

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

• Prix du kWh et abonnement fixes pendant toute la durée du contrat
• Électricité 100% verte au choix européenne française ou labelisée EKOénergie
• Intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé à la signature du contrat
• Écrêtement ARENH refacturé
• Électricité verte au choix d'origine européenne française ou labellisée EKOénergie

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé avant l'année de consommation
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh / an garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixé sur toute la durée du contrat, personnalisable selon vos besoins. Le prix reste stable, hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer suivant la réglementation en vigueur. Absence de refacturation ARENH en cas d’écrêtement.

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L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH propose un prix du kWh HT fixé à la signature du contrat, tenant compte des droits ARENH, avec une durée de contrat personnalisable. Le prix reste fixe hors taxes et hors acheminement, et le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh / an propose une structure tarifaire à prix fixe, déterminée à l’avance pour l’année N en fonction des cours de l’année N-1. La durée du contrat est entièrement personnalisable. Le prix est fixe hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC évolue selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Le numéro du service client professionnel d’Ekwateur est 09 77 40 66 66. Il est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute question ou demande concernant son contrat.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur à l’adresse suivante : [email protected]. L’équipe du service client se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes liées à l’énergie et aux produits ou services.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation chez Ekwateur, privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous. C’est le moyen officiel et sécurisé pour traiter ce type de démarches auprès du fournisseur.

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est Ekwateur ?

Créé en 2015, Ekwateur s'affiche comme un fournisseur français spécialisé dans l’énergie renouvelable. Né de l’initiative de Julien Tchernia et Jonathan Martelli, ce fournisseur propose depuis 2016 une alternative écologique pour le gaz et l’électricité, s’appuyant sur le principe des Garanties d’Origine. La société se distingue par une forte croissance initiale, franchissant le cap des 250 000 clients avant de stabiliser sa base à 130 000 abonnés en 2024. Ekwateur fait aujourd’hui partie du groupe Quantum Pacific, après un rachat en 2022, qui a permis de renforcer sa présence sur le marché.

Son modèle se distingue également par une approche collaborative, incitant les clients à participer au service après-vente via un système interactif où les utilisateurs peuvent répondre aux questions d’autres consommateurs. Ekwateur a été reconnu par plusieurs distinctions majeures, notamment le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte au monde en 2018. Sa démarche engagée lui a ouvert les portes de grands marchés, tels que l'approvisionnement en électricité verte pour des ministères et établissements publics français à partir de 2019. Le fournisseur emploie actuellement 160 personnes et maintient son siège social à Paris.

Depuis son acquisition par le groupe Quantum Pacific, Ekwateur poursuit sa mission en nouant des partenariats stratégiques, comme avec Selectra, et en développant des offres spécifiques pour des publics ciblés, notamment les étudiants. Son actionnariat majoritaire reste détenu par Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV), tandis que les cofondateurs demeurent actionnaires. La société revendique une gestion indépendante et n’appartient ni à l'État ni à un groupe énergéticien historique. Ekwateur s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie en matière de transparence pour les consommateurs.