Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans sur la consommation et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut varier selon la réglementation. La stabilité des tarifs offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure à prix fixe pendant 2 ans sur le prix du kWh et de l’abonnement HTVA. En option Base, le prix du kWh est de 0,1982 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 270,09 € HTVA. En option Heures Pleines/Creuses : 0,2037 € HTVA (HP), 0,1703 € HTVA (HC), abonnement annuel 287,85 € HTVA pour 6 kVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose un tarif fixe pendant 3 ans, appliqué hors taxes et hors frais d’acheminement. Le tarif reste stable sur la période contractuelle, mais le montant toutes taxes comprises peut évoluer selon la réglementation. Les tarifs incluent option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall, destinée aux professionnels (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix HT fixes pendant 3 ans sur la consommation et l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1703 € HTVA. Il s’agit d’une offre 100% électricité verte avec garanties d’origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels de Vattenfall se font rares, mais Selectra fournit une analyse basée sur l’ensemble des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale de Vattenfall est de 4,16/5. Ce score reflète un haut niveau de satisfaction parmi les clients, qui apprécient la qualité du service, la transparence des offres et la compétitivité des tarifs. La majorité des consommateurs estime que l’expérience client et les services en ligne proposés sont efficaces. Souscrire chez Vattenfall apparaît donc comme un choix pertinent pour un particulier à la recherche d’un fournisseur fiable.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce service permet de demander un devis gratuit ou d’obtenir des informations sur les offres professionnelles.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Vattenfall par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Pour plus d’informations ou pour d’autres demandes écrites, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Vattenfall.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous. C’est la méthode la plus sûre pour garantir la bonne prise en compte de votre demande par le service client.

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays européens (Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande, France), il compte plus de 14 millions de clients et environ 21 000 employés à travers l’Europe. Son nom signifie « chute d’eau », reflétant ses débuts dans l’hydroélectricité. Le groupe s’illustre aujourd’hui comme un acteur majeur de la production et de la distribution d’électricité et de gaz en Europe. Son siège social se situe à Solna, près de Stockholm.

Sur le marché français, Vattenfall s’est d’abord adressé aux grands comptes et professionnels, avant de proposer ses services aux particuliers à partir de 2018. Il s’est notamment fait connaître pour son engagement sur l’électricité décarbonée et la promotion d’une offre plus respectueuse de l’environnement. Appartenant à la catégorie des « bons élèves » discrets mais fiables, il continue régulièrement d’adapter ses offres et sa communication pour répondre à l’évolution des attentes des clients. Vattenfall France a été reprise par Alterna énergie en février 2026. Les clients bénéficient donc désormais du suivi et de l’expertise d’Alterna Energie France.

Le statut de géant européen permet à Vattenfall de disposer de capacités financières solides et d’une forte résilience face aux crises énergétiques. Reconnue pour son engagement auprès des consommateurs et pour la transparence de ses pratiques, l’entreprise s’aligne sur les standards recommandés par la Commission de Régulation de l’Énergie. Vattenfall n’est pas coté en bourse et reste une filiale non cotée, contrôlée entièrement par l’État suédois. Sa politique vise une meilleure compréhension du marché de l’énergie pour le grand public et le secteur professionnel. Son histoire et son développement font de Vattenfall un acteur incontournable de l’énergie en Europe.

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