Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans sur la consommation et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut varier selon la réglementation. La stabilité des tarifs offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure à prix fixe pendant 2 ans sur le prix du kWh et de l’abonnement HTVA. En option Base, le prix du kWh est de 0,1982 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 270,09 € HTVA. En option Heures Pleines/Creuses : 0,2037 € HTVA (HP), 0,1703 € HTVA (HC), abonnement annuel 287,85 € HTVA pour 6 kVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose un tarif fixe pendant 3 ans, appliqué hors taxes et hors frais d’acheminement. Le tarif reste stable sur la période contractuelle, mais le montant toutes taxes comprises peut évoluer selon la réglementation. Les tarifs incluent option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall, destinée aux professionnels (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix HT fixes pendant 3 ans sur la consommation et l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1703 € HTVA. Il s’agit d’une offre 100% électricité verte avec garanties d’origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall est de 4,16/5. Cette note témoigne d’un très bon niveau de satisfaction de la part des clients, qui apprécient globalement les services, la qualité de la relation client et les tarifs proposés. Dans l’ensemble, il semble pertinent pour le particulier de souscrire un contrat chez Vattenfall, le niveau de satisfaction étant largement au-dessus de la moyenne du secteur.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux professionnels, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi demander un devis ou obtenir des informations sur son contrat en toute simplicité.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter Vattenfall à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall pour joindre le service client. L’équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception au service client à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

La voie postale est à privilégier pour assurer le bon traitement de votre dossier.

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un acteur historique de l’énergie, fondé en 1909 en Suède, et détenu à 100 % par l’État suédois. Historiquement gestionnaire de centrales hydroélectriques, le groupe s’est imposé comme un leader européen dans la production et la distribution d’électricité et de gaz. Son nom signifie « chute d’eau », rappelant son ancrage dans l’hydroélectricité. Fort de plus de 14 millions de clients et d’environ 21 000 employés, il intervient dans plusieurs pays européens, dont la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni. À partir de février 2026, la totalité de ses activités en France est reprise par Alterna énergie.

Le groupe, qui appartient à 100 % à l’État suédois, reste non coté en bourse, accentuant sa vocation de service public. Il s’est distingué par une transition progressive vers l’énergie verte et décarbonée, avec la mise en avant de ses garanties d’origine et de son électricité neutre en carbone. Au fil des années, Vattenfall a élargi sa présence, tout en se retirant partiellement de certaines activités thermiques pour privilégier les solutions respectueuses de l’environnement. Cette stratégie s’inscrit dans la volonté de proposer au client une énergie toujours plus responsable. La société affiche pour 2024 un chiffre d’affaires de SEK 245 570 millions.

Présent dans plusieurs grands pays européens, Vattenfall a bâti sa réputation sur la gestion de grands comptes industriels et professionnels avant d’étendre son offre aux particuliers. Le consommateur bénéficie ici d'un savoir-faire centenaire et d’une capacité d’adaptation reconnue, même en période de crise énergétique. Le fournisseur revendique la conformité à 13 bonnes pratiques de transparence édictées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’engagement pour la transition énergétique et la pédagogie sont au cœur des priorités du groupe. Son siège social est basé à Solna, près de Stockholm, confirmant ses racines scandinaves.

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