Vattenfall Offres July 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Vattenfall s’adresse principalement aux professionnels et aux gros consommateurs d’énergie, en leur proposant des offres personnalisées d’électricité et de gaz. Les tarifs appliqués ne sont pas publics : chaque entreprise doit demander un devis sur mesure pour bénéficier d’une proposition adaptée à sa consommation et à ses besoins spécifiques. Ce positionnement sur le marché B2B, avec une gamme comprenant des offres d’électricité verte, des formules à prix fixe ou indexées, et des solutions multi-sites, fait de Vattenfall un acteur reconnu auprès des grandes entreprises et des sites industriels.

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Notes du fournisseur Vattenfall sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/25
4,1/5 2702 avis
iGraal
Mis à jour le 26/06/25
4,5/5 111 avis
Poulpeo
Mis à jour le 26/06/25
4/5 16 avis
Selectra
Mis à jour le 01/07/25
3,5/5 488 avis
Total 4/5 3317 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 2702 + 4.50 x 111 + 4.00 x 16 + 3.50 x 488) / 3317 = 4.02 sur 5.

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall est de 4.02/5. Cette note montre un haut niveau de satisfaction chez les clients, ce qui laisse entendre que le service client, les tarifs et les services en ligne proposés sont globalement appréciés. Il est donc possible pour un particulier de souscrire chez Vattenfall en ayant l’assurance d’un niveau de satisfaction globalement élevé, même si certains aspects pourraient encore être optimisés.

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels et les entreprises

L'offre d'électricité de Vattenfall pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Elec Entreprises

    • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31/12/2024
    • Électricité verte en option
En savoir plus

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les PME-PMI (profil C4)

Vattenfall propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Elec Entreprises

L'offre Vattenfall Elec Entreprises propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement, garantis jusqu'au 31/12/2024. Le prix TTC peut évoluer selon les réglementations. Avec un service client basé en France, elle se distingue par sa transparence et sa constance, idéale pour une gestion simplifiée des coûts énergétiques.

Tout savoir sur l'offre Elec Entreprises

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix Fixe Vattenfall

    • Prix du kWh HT fixé à la signature du contrat
    • Contrat de 1 à 3 ans au choix
    • Électricité verte en option payante
En savoir plus

Portfolio

    • Achat d'électricité en plusieurs fois selon les opportunités du marché
    • Prix variable sans engagement long
    • Option électricité 100% verte avec Garanties d'Origine
En savoir plus

Accès SPOT

    • Prix du kWh indexé sur le marché SPOT
    • Électricité verte certifiée en option payante
    • Optimisation du TURPE et de la puissance souscrite sur demande
En savoir plus

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Vattenfall propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix Fixe Vattenfall

L'offre Prix Fixe Vattenfall propose une tarification fixe HT sur une durée personnalisable de 1, 2 ou 3 ans, protégeant ainsi contre les fluctuations des marchés. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer en fonction des ajustements réglementaires, garantissant stabilité et transparence pour les professionnels.

Tout savoir sur l'offre Prix Fixe Vattenfall

L'offre Portfolio

L'offre Portfolio de Vattenfall propose une structure tarifaire unique basée sur un modèle d'achat progressif. À la signature, une partie de l'électricité est achetée à un prix fixe hors taxes et hors acheminement, tandis que le reste peut être acheté en plusieurs fois selon les opportunités du marché. Cela permet une grande flexibilité pour optimiser les coûts.

Tout savoir sur l'offre Portfolio

L'offre Accès SPOT

L'offre Accès SPOT de Vattenfall propose une structure tarifaire indexée sur le marché SPOT, c'est-à-dire que le prix du kWh HT évolue quotidiennement en fonction des fluctuations du marché. Ce modèle convient aux professionnels souhaitant profiter d'une tarification flexible, adaptée aux cours réels de l'électricité et sans engagement tarifaire à long terme.

Tout savoir sur l'offre Accès SPOT

Quelles sont les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels ?

L'offre d'électricité de Vattenfall pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Gaz Sur Mesure Vattenfall

    • Prix du kWh fixe pendant 1, 2 ou 3 ans
    • Optimisation tarifaire sur demande
    • Pas d’engagement environnemental spécifique
En savoir plus

Les offres de gaz de Vattenfall pour les grands comptes (profils T3-T4)

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Vattenfall propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Gaz Sur Mesure Vattenfall

L'offre « Gaz Sur Mesure » de Vattenfall propose un tarif à prix fixe HT, hors acheminement, pour une durée de 1, 2 ou 3 ans, selon le choix du client. Les prix TTC peuvent toutefois évoluer en fonction des réglementations. Cette offre se distingue par sa personnalisation et une tarification fixe adaptée aux besoins professionnels.

Tout savoir sur l'offre Gaz Sur Mesure Vattenfall

Comment contacter Vattenfall ?

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Le numéro de téléphone du service client professionnel de Vattenfall est 0 800 400 114, joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce service permet aux professionnels d’obtenir des renseignements et de demander un devis gratuit.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Vattenfall à l’adresse suivante : [email protected]. N’hésitez pas à utiliser cette adresse pour vos demandes concernant les factures ou autres sujets relatifs à votre contrat professionnel.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, il est recommandé d’envoyer un courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines – Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois détenu à 100 % par l’État suédois. Équivalent d’EDF en Suède, ce groupe historique s’est forgé une solide expertise dans l’hydroélectricité, le nucléaire et les centrales thermiques. Aujourd’hui, Vattenfall figure parmi les géants européens de l’énergie, actif dans plusieurs pays tels que la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », un clin d’œil à ses origines tournées vers l’hydroélectricité.

Avec près de 15 millions de clients en Europe, dont environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France, Vattenfall privilégie depuis quelques années l’ouverture aux particuliers tout en maintenant une forte présence auprès des professionnels. Le fournisseur emploie près de 200 000 collaborateurs à travers le continent. Dès son arrivée sur le marché français, il s’est distingué par son engagement en faveur de l’électricité décarbonée et verte, bien que celle-ci ne soit pas toujours issue d’énergies renouvelables. Depuis 2022, le groupe met en avant la commercialisation d’offres vertes.

Vattenfall est reconnu pour la robustesse de ses moyens, sa capacité d’adaptation même en période de crise énergétique et son respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Sa discrétion n’enlève rien à son efficacité, positionnant l’enseigne comme un acteur solide et fiable sur le marché français. Son modèle reste entièrement public, garantissant une gestion dans l’optique de l’intérêt général. L’entreprise s’engage également dans une pédagogie active auprès de ses clients concernant le marché de l’énergie. Depuis toujours, le groupe affiche son ambition de rendre la transition énergétique accessible au plus grand nombre.

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