Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement sur la consommation comme sur l’abonnement pendant deux ans. Le prix TTC peut évoluer en fonction des changements de fiscalité ou de contributions réglementaires.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois pour les professionnels propose un prix du kWh fixe sur 2 ans : 0,1982 € HTVA en option base. L’abonnement annuel est de 270,09 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base. En heures pleines/heures creuses, le kWh s’élève à 0,2037 € HTVA (pleines) et 0,1703 € HTVA (creuses) ; l’abonnement annuel est de 287,85 € HTVA. Structure tarifaire 100 % verte.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 3 ans, sur la consommation et l’abonnement, hors frais d’acheminement. Le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur, ce qui garantit une maîtrise budgétaire durable pour les professionnels.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 3 ans, sur la consommation comme sur l’abonnement. Le prix du kWh en option base est de 0,1703 € HTVA, et l’abonnement annuel, pour une puissance souscrite de 6 kVA, est de 241,08 € HTVA. Les prix HP/HC sont respectivement de 0,1738 € et 0,1464 € HTVA. L’électricité est 100% verte, certifiée Garanties d’Origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall s’élève à 4,16/5. Ce score reflète un niveau de satisfaction élevé, indiquant que la majorité des clients sont très satisfaits des services fournis. Le fournisseur se distingue par la fiabilité de son service, des démarches de souscription claires et des tarifs jugés attractifs par de nombreux consommateurs. Globalement, il semble pertinent pour un consommateur d’envisager une souscription chez Vattenfall compte tenu de la satisfaction client mesurée.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux professionnels, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi demander un devis ou obtenir des informations sur son contrat en toute simplicité.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Les professionnels peuvent contacter le fournisseur Vattenfall en cas de questions à l'adresse suivante : [email protected]. Pour un suivi optimal, n'hésitez pas à indiquer votre numéro de contrat. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Vattenfall disponible en ligne.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, privilégiez l’envoi d’un courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines – Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie originaire de Suède et détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays européens, dont la France, l’entreprise dessert plus de 14 millions de clients et emploie près de 21 000 personnes à travers l’Europe. Son nom, signifiant « chute d’eau », rappelle l’ancrage historique de Vattenfall dans la production hydroélectrique. Aujourd’hui, le groupe combine énergies hydroélectrique, nucléaire et verte. Il continue ainsi d’œuvrer pour la transition énergétique et une distribution plus responsable d’électricité et de gaz.

En France, Vattenfall s’est d’abord adressé aux grands comptes, industries et professionnels avant d’ouvrir ses offres aux particuliers entre 2018 et 2026. Le fournisseur s’est distingué par son engagement dans la production d’une électricité décarbonée et une communication pédagogique sur le marché de l’énergie. En 2022, la stratégie s’oriente encore davantage vers la commercialisation d’offres incluant de l’électricité verte. Le portefeuille français de l’entreprise compte environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels à son actif. Alterna énergie a repris l’ensemble des activités françaises de Vattenfall en février 2026.

Vattenfall, équivalent suédois d’EDF, figure parmi les principaux acteurs européens de l’énergie, appuyé par sa solidité financière et son expérience centenaire. Le groupe possède la particularité d’être non coté en bourse, entièrement détenu par l’État. Sa politique d’entreprise répond aux valeurs de transparence et de respect des bonnes pratiques fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie. La démarche intègre notamment la promotion de modes de paiement flexibles et une gestion rigoureuse des contrats clients. Cette vision en fait un exemple d’opérateur engagé dans la transformation du secteur énergétique européen.

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