Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans sur la consommation et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut varier selon la réglementation. La stabilité des tarifs offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure à prix fixe pendant 2 ans sur le prix du kWh et de l’abonnement HTVA. En option Base, le prix du kWh est de 0,1982 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 270,09 € HTVA. En option Heures Pleines/Creuses : 0,2037 € HTVA (HP), 0,1703 € HTVA (HC), abonnement annuel 287,85 € HTVA pour 6 kVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose un tarif fixe pendant 3 ans, appliqué hors taxes et hors frais d’acheminement. Le tarif reste stable sur la période contractuelle, mais le montant toutes taxes comprises peut évoluer selon la réglementation. Les tarifs incluent option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall, destinée aux professionnels (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix HT fixes pendant 3 ans sur la consommation et l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1703 € HTVA. Il s’agit d’une offre 100% électricité verte avec garanties d’origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis de clients professionnels se font rares, mais Selectra propose une analyse incluant ceux des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall est de 4,2/5, la note maximale étant 5/5. Cette note indique un très bon niveau de satisfaction : la grande majorité des clients expriment une expérience positive avec Vattenfall, aussi bien sur le service que sur la gestion des contrats et la tarification. Il en ressort que le consommateur peut souscrire un contrat chez Vattenfall en toute confiance, l’ensemble des retours mettant en avant la qualité et la fiabilité de ce fournisseur d’énergie.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce service permet de demander un devis gratuit ou d’obtenir des informations sur les offres professionnelles.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter Vattenfall pour toute question peuvent écrire directement à l’adresse suivante : [email protected]. Pour les demandes écrites complémentaires, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall disponible en ligne.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, il est recommandé de privilégier la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, détenu à 100 % par l’État suédois depuis sa création en 1909. Présent dans plusieurs pays européens, le groupe compte aujourd’hui plus de 14 millions de clients et près de 21 000 employés. Son activité va de la production à la distribution d’électricité et de gaz, s’appuyant historiquement sur des centrales hydroélectriques ainsi que sur des moyens nucléaires. Vattenfall a su s’imposer comme l’équivalent d’EDF en Suède, tout en développant une présence significative dans des marchés tels que l’Allemagne, le Royaume-Uni ou la France. L’entreprise tire son nom signifiant « chute d’eau », référence à ses origines dans l’hydroélectricité.

En France, Vattenfall s’est d’abord adressé aux professionnels et aux grandes entreprises industrielles avant de proposer des offres aux particuliers de 2018 à 2026. Ce fournisseur s’est distingué pour son engagement dans la décarbonation de l’énergie, promouvant une électricité à faible émission de CO₂ ainsi qu’une offre d’électricité verte. Le portefeuille client s’élevait récemment à 100 000 clients particuliers et 10 000 professionnels en France. Depuis février 2026, l'ensemble de ses activités françaises a été repris par Alterna énergie, marquant la transformation de Vattenfall France en Alterna Énergie France. Cette transition inclut le transfert de tous les contrats existants vers le nouveau gestionnaire.

En interne, Vattenfall s’appuie sur des moyens solides et une structure entièrement publique pour résister aux aléas du marché européen de l’énergie. Son organisation lui permet d’assurer une grande stabilité de service même en période de forte tension énergétique. L’entreprise demeure attachée à des valeurs de transparence et de pédagogie, s’engageant notamment à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence envers le consommateur. Le groupe n’est pas coté en bourse et reste entièrement la propriété de l’État suédois. Vattenfall continue ainsi de jouer un rôle central dans la transformation du secteur énergétique européen.

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