Vattenfall Offres juillet 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall s'élève à 4.02/5 (note maximale : 5/5). Cette note indique un haut niveau de satisfaction parmi les clients, traduisant un service généralement fiable, des tarifs compétitifs et une expérience client positive. Le particulier peut donc raisonnablement envisager de souscrire chez Vattenfall, car le niveau de satisfaction observé reflète une bonne gestion du service client et des offres accessibles et généralement appréciées.

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les petits professionnels (profil C5)

Vattenfall propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Pro New Green Fixe

Tout savoir sur l'offre Pro New Green Fixe

L'offre d'électricité de Vattenfall pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Elec Entreprises

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31/12/2024
• Électricité verte en option

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Les offres d'électricité de Vattenfall pour les PME-PMI (profil C4)

Vattenfall propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Elec Entreprises

L'offre Vattenfall Elec Entreprises propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement, garantis jusqu'au 31/12/2024. Le prix TTC peut évoluer selon les réglementations. Avec un service client basé en France, elle se distingue par sa transparence et sa constance, idéale pour une gestion simplifiée des coûts énergétiques.

Tout savoir sur l'offre Elec Entreprises

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix Fixe Vattenfall

• Prix du kWh HT fixé à la signature du contrat
• Contrat de 1 à 3 ans au choix
• Électricité verte en option payante

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Portfolio

• Achat d'électricité en plusieurs fois selon les opportunités du marché
• Prix variable sans engagement long
• Option électricité 100% verte avec Garanties d'Origine

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Accès SPOT

• Prix du kWh indexé sur le marché SPOT
• Électricité verte certifiée en option payante
• Optimisation du TURPE et de la puissance souscrite sur demande

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Les offres d'électricité de Vattenfall pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Vattenfall propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix Fixe Vattenfall

L'offre Prix Fixe Vattenfall propose une tarification fixe HT sur une durée personnalisable de 1, 2 ou 3 ans, protégeant ainsi contre les fluctuations des marchés. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer en fonction des ajustements réglementaires, garantissant stabilité et transparence pour les professionnels.

Tout savoir sur l'offre Prix Fixe Vattenfall

L'offre Portfolio

L'offre Portfolio de Vattenfall propose une structure tarifaire unique basée sur un modèle d'achat progressif. À la signature, une partie de l'électricité est achetée à un prix fixe hors taxes et hors acheminement, tandis que le reste peut être acheté en plusieurs fois selon les opportunités du marché. Cela permet une grande flexibilité pour optimiser les coûts.

Tout savoir sur l'offre Portfolio

L'offre Accès SPOT

L'offre Accès SPOT de Vattenfall propose une structure tarifaire indexée sur le marché SPOT, c'est-à-dire que le prix du kWh HT évolue quotidiennement en fonction des fluctuations du marché. Ce modèle convient aux professionnels souhaitant profiter d'une tarification flexible, adaptée aux cours réels de l'électricité et sans engagement tarifaire à long terme.

Tout savoir sur l'offre Accès SPOT

Quelles sont les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels ?

L'offre d'électricité de Vattenfall pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Gaz Sur Mesure Vattenfall

• Prix du kWh fixe pendant 1, 2 ou 3 ans
• Optimisation tarifaire sur demande
• Pas d’engagement environnemental spécifique

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Les offres de gaz de Vattenfall pour les grands comptes (profils T3-T4)

Vattenfall propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Gaz Sur Mesure Vattenfall

L'offre « Gaz Sur Mesure » de Vattenfall propose un tarif à prix fixe HT, hors acheminement, pour une durée de 1, 2 ou 3 ans, selon le choix du client. Les prix TTC peuvent toutefois évoluer en fonction des réglementations. Cette offre se distingue par sa personnalisation et une tarification fixe adaptée aux besoins professionnels.

Tout savoir sur l'offre Gaz Sur Mesure Vattenfall

Comment contacter Vattenfall ?

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Le numéro de téléphone du service client professionnel Vattenfall est 0 800 400 150. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour toute demande de devis ou gestion de contrat.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter Vattenfall pour des questions concernant leur facture ou toute autre demande peuvent écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Pour un traitement rapide, pensez à préciser votre numéro de contrat et la nature de votre demande dans votre message.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, il est recommandé de privilégier la voie postale et d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall se présente comme un acteur énergétique majeur, détenu à 100 % par l’État suédois et reconnu pour sa solidité financière. Ce fournisseur historique, fondé en 1909, s’impose comme l’équivalent d’EDF en Suède et s’appuie sur une longue expérience dans la production d’électricité, notamment hydraulique, nucléaire et thermique. Fort d’un portefeuille de près de 15 millions de clients à travers l’Europe, Vattenfall poursuit son développement dans plusieurs pays, dont la France, l’Allemagne, le Danemark, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la Finlande. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », rappelant ses origines liées à l’hydroélectricité.

Détenu à 100 % par l’État suédois, le groupe a historiquement concentré son activité sur le secteur professionnel et les grandes entreprises industrielles. Depuis 2018, il s’adresse également aux particuliers français en proposant des offres adaptées, preuve de sa volonté de diversification. L’entreprise est engagée dans une transition vers une énergie plus verte et décarbonée, tout en assurant une continuité de service lors de la crise énergétique. Vattenfall a ainsi démontré sa capacité à maintenir ses offres ouvertes et à accompagner ses clients sans interruption.

Le fournisseur s’inscrit dans une démarche de transparence et de sérieux en adoptant les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. La maison mère, forte de près de 200 000 employés en Europe, se distingue comme un acteur discret mais efficace sur le marché français. Son actionnariat public garantit une gestion responsable et une réelle stabilité. Enfin, Vattenfall continue d’investir dans l’accompagnement pédagogique des clients et dans le développement d’une électricité toujours plus respectueuse de l’environnement.