Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1570 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	100000
Siège social	Boulogne-Billancourt
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1999
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	461,417,064 € (FY 2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois garantit des tarifs fixes hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, sur le prix du kWh comme sur l’abonnement. Le montant TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires. La stabilité de cette offre constitue son principal atout.

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose des tarifs HT fixes pendant 2 ans, sur la consommation et l’abonnement. Le prix du kWh en option Base est de 0,1982 € HTVA, et l’abonnement annuel (pour une puissance souscrite de 6 kVA) est de 270,09 € HTVA. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,2037 € HTVA (pleines) et 0,1703 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement pendant trois ans. Cette stabilité facilite la gestion du budget des entreprises, même si le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose aux professionnels un prix du kWh HTVA fixe pendant 3 ans, ainsi qu’un abonnement HTVA fixe sur la même durée. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base, le prix du kWh est de 0,1633 € HTVA et celui de l’abonnement annuel est de 234,48 € HTVA. L’électricité fournie est 100% verte, certifiée par des Garanties d’Origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall atteint 4,1/5, indiquant un niveau de satisfaction élevé parmi les clients. Cette note témoigne d’un service client jugé réactif, de démarches simples et de tarifs compétitifs, avec des services en ligne appréciés. Pour un particulier en quête de fiabilité, Vattenfall apparaît comme un choix pertinent et rassurant, la majorité des consommateurs s’estimant très satisfaits de leur expérience globale avec ce fournisseur d’énergie.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Du lundi au samedi de 9h à 20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi obtenir un devis gratuit ou toute information concernant ses contrats.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question concernant votre contrat ou votre facture en tant que professionnel, vous pouvez contacter Vattenfall à l'adresse suivante : [email protected]. Pour plus d’informations, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Vattenfall.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, privilégiez la voie postale : il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante du service client.

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Créé en 1909, Vattenfall est un acteur majeur européen de l'énergie, détenu à 100 % par l'État suédois. Il s'agit de l'équivalent d'EDF en Suède, actif dans la production et la distribution d'électricité et de gaz. Doté d’un riche patrimoine dans l’hydroélectricité, Vattenfall exploite également des centrales nucléaires ainsi que des unités thermiques, bien qu'une sortie progressive du thermique soit amorcée. Le groupe compte aujourd'hui près de 15 millions de clients à travers l’Europe. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », un clin d’œil à son histoire et à son engagement initial dans l’hydroélectrique.

Présent dans plusieurs pays européens, dont la France, la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni et la Finlande, le groupe s’est imposé comme spécialiste de l’électricité décarbonée. En février 2026, l’ensemble des activités françaises de Vattenfall a été repris par Alterna énergie, marquant un tournant pour le marché hexagonal. L’entreprise est restée un partenaire discret, mais reconnu pour sa robustesse durant la crise énergétique. Initialement réservées aux grandes entreprises, ses activités se sont progressivement élargies vers les clients résidentiels. Le siège social est installé à Boulogne-Billancourt (France).

Le groupe se distingue par son engagement pour la transition énergétique et le respect des bonnes pratiques, tout en restant 100 % public. Sa communication insiste sur la pédagogie et la simplicité pour permettre à chaque client de mieux comprendre le marché. En 2022, Vattenfall a renforcé sa stratégie en électricité verte afin d’accompagner la transition énergétique européenne. Le fournisseur respecte les 13 bonnes pratiques pour la transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Sa maison-mère, Vattenfall AB, fait de lui l’un des géants historiques et innovants de l'énergie sur le continent.

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