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Offre Portfolio Vattenfall : caractéristiques, prix, avis en Février 2025
L'offre Portfolio de Vattenfall s'adresse aux grands comptes professionnels avec des profils de consommation C1, C2, C3 et C4, possédant plus de 5 sites. Il s'agit d'une offre sur-mesure, permettant d'acheter l'électricité selon les opportunités du marché. Les grilles tarifaires ne sont pas publiées; il est nécessaire de contacter Vattenfall pour obtenir un devis.
Quelles sont les caractéristiques de l'offre Portfolio de Vattenfall ?
L'offre Portfolio de Vattenfall est spécialement conçue pour répondre aux besoins des Grands comptes, ciblant en particulier les profils de consommation C1, C2, C3, et C4 avec plus de 5 sites. Ce contrat, d'une durée d'engagement de 1, 2 ou 3 ans, permet aux professionnels de s'adapter aux évolutions du marché en achetant leur électricité par tranches. Un interlocuteur dédié est disponible pour toute question, et des options comme l'optimisation du TURPE et de la puissance souscrite sont offertes sur demande.
L'offre Portfolio n'est pas à prix fixe. Elle est indexée sur les marchés de gros, permettant ainsi aux professionnels de profiter des variations de prix favorables, selon leurs choix et les opportunités du marché.
Le contrat Vattenfall Portfolio impose un engagement de 1, 2, ou 3 ans au choix. Résilier avant la fin du contrat peut entraîner des frais de pénalité importants. Le professionnel devra verser des frais fixes ainsi que des pénalités proportionnelles à la puissance souscrite et à la durée restante du contrat.
Quelles sont les options proposées dans le cadre de l’offre Portfolio de Vattenfall ?
Les options incluses dans l'offre Portfolio
L'offre Portfolio de Vattenfall propose une option d'optimisation du TURPE sur demande. Cette optimisation permet aux clients de bénéficier d'une tarification ajustée de l'utilisation des réseaux publics d'électricité. En se basant sur le niveau de consommation et les spécificités du client, l'optimisation du TURPE peut potentiellement réduire les coûts liés à la distribution de l'électricité, favorisant ainsi une gestion financière plus efficace des dépenses énergétiques.
L'optimisation de la puissance souscrite est également incluse dans l'offre Portfolio de Vattenfall. Cette option consiste à ajuster la puissance en kVA que le client souscrit pour mieux correspondre à ses besoins réels. En adaptant la puissance souscrite, les clients peuvent éviter les surcoûts liés à une puissance excédentaire, optimisant leurs factures tout en assurant une consommation d'électricité conforme à leurs besoins opérationnels.
Les clients de l'offre Portfolio bénéficient d'un interlocuteur dédié. Cette option incluse dans l'offre assure un soutien personnalisé, permettant aux clients de communiquer directement avec un représentant de Vattenfall pour toutes les questions relatives à leur contrat. Cet interlocuteur dédié facilite la gestion du contrat et offre un suivi plus personnalisé, renforçant ainsi la relation client-fournisseur.
L'option Électricité verte de l'offre Portfolio de Vattenfall
L'électricité proposée par l'offre Portfolio est une option payante, certifiée à 100% par des Garanties d'Origine. Chaque MWh consommé par les clients assure l'injection d'un MWh d'électricité d'origine renouvelable dans le réseau, renforçant l'engagement envers une énergie verte et durable.
Y'a-t-il des services payants complémentaires avec l'offre Portfolio ?
Avec l'offre Portfolio de Vattenfall, les professionnels ont la possibilité d'opter pour de l'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine. Cette option payante permet de s'engager dans une démarche environnementale, en s'assurant que l'électricité consommée provient de sources renouvelables certifiées. C'est un excellent choix pour les entreprises soucieuses de réduire leur empreinte carbone et de contribuer à la transition énergétique. Les Garanties d'Origine assurent la traçabilité de l'électricité verte, permettant ainsi aux entreprises de revendiquer l'utilisation d'énergie renouvelable dans leurs opérations.
L'offre Portfolio est-elle adaptée à mon entreprise ?
L'offre Portfolio de Vattenfall est conçue spécifiquement pour les entreprises avec un profil de consommation complexe, comme les grands comptes ou les structures gérant plus de cinq sites. Grâce à sa flexibilité, cette offre peut être attrayante pour les entreprises qui disposent de ressources pour suivre les fluctuations du marché de l'énergie et qui souhaitent optimiser leur coût d'électricité en fonction des opportunités de marché. La possibilité d'acheter l'électricité en plusieurs fois permet aux entreprises d'adapter leur stratégie d'achat en fonction des variations des cours d'électricité.
Cependant, cette offre nécessite une vigilance accrue, car elle s'accompagne d'un niveau de risque élevé. Les entreprises doivent être prêtes à suivre régulièrement l'évolution des prix de l'énergie pour faire leurs achats au moment opportun. En cas de volatilité ou de crise majeure sur le marché de l'énergie, les tarifs pourraient s'élever considérablement, ce qui en fait une offre risquée pour les entreprises sans l'expertise ou les ressources nécessaires pour naviguer efficacement dans un marché instable.
Pour les entreprises soucieuses de leur impact environnemental, l'option payante d'électricité 100% verte certifiée par des Garanties d'Origine représente un atout non négligeable. Cela permet aux professionnels de contribuer à la transition énergétique tout en bénéficiant des avantages de l'offre à clic.
En résumé, l'offre Vattenfall Portfolio est adaptée aux grandes entreprises avec des consommations multi-sites, qui disposent des compétences nécessaires pour tirer parti des fluctuations du marché de l'énergie. Elle est moins adaptée à des entreprises sans capacités de gestion du risque et qui pourraient être vulnérables face à des crises énergétiques prolongées.
❓ FAQ
Quels sont les moyens de paiement et les modalités de facturation de l'offre Portfolio de Vattenfall ?
Chaque facture de l'offre Portfolio de Vattenfall est conforme à la réglementation, avec prélèvement automatique basé sur les données du GRD. En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées, incluant des frais de 40 euros. Si le paiement intégral n'est pas effectué, la fourniture peut être réduite ou suspendue après un délai supplémentaire. Aucune remise pour paiement anticipé n'est accordée.
Qui est Vattenfall ?
Vattenfall est un fournisseur et producteur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909, et est l'équivalent d'EDF en Suède. Il se distingue par son vaste réseau de centrales, comprenant à la fois des centrales hydro-électriques, nucléaires et thermiques. Présent dans de nombreux pays européens, tels que l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni, Vattenfall dessert près de 15 millions de clients. Son engagement envers l'environnement se traduit par une transition progressive vers des offres d'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine. En France, l'entreprise compte environ 10 000 clients professionnels et a élargi son offre en 2018 pour inclure également les particuliers.
Historiquement, Vattenfall France a surtout ciblé les professionnels et grandes entreprises industrielles avant d’élargir ses services aux particuliers. Le groupe met un point d'honneur à proposer de l’électricité neutralisée en carbone, avec des pratiques qui émettent peu ou pas de CO2, bien que celle-ci puisse également être produite à partir de sources nucléaires. Aujourd'hui, Vattenfall s'oriente résolument vers des offres certifiées vertes, renforçant ainsi son positionnement responsable sur le marché de l'énergie. Malgré ces évolutions, il reste l'un des géants européens dans le domaine de la production et distribution d'électricité.
Le nom Vattenfall, qui signifie littéralement "chute d'eau", reflète bien ses origines étroitement liées à la gestion de centrales hydro-électriques. Totalement détenu par l'État suédois, ce fournisseur joue un rôle clé dans le secteur énergétique européen. Son expansion en dehors de la Suède, notamment en France, témoigne de son ambition de devenir un acteur majeur dans la fourniture d'énergie durable. Vattenfall propose aux entreprises des outils pour optimiser leur contrat d'électricité, comme l'optimisation du TURPE. Toujours en quête d’innovation, le fournisseur suédois continue de renforcer ses offres pour mieux répondre aux besoins de ses nombreux clients en Europe.
Quels sont les avis des clients sur Vattenfall ?
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall Portfolio est de 3.88 sur 5.
- Trustpilot : 4/5 basé sur 2462 avis
- iGraal : 4.5/5 basé sur 104 avis
- Poulpeo : 4/5 basé sur 16 avis
- Selectra : 3.1/5 basé sur 476 avis
Les notes moyennes des différentes plateformes indiquent un niveau de satisfaction globalement positif pour Vattenfall Portfolio. Cependant, il est évident qu'il existe des aspects précis qui nécessitent des améliorations. La note moyenne se situant entre 3 et 4 sur 5 suggère que les clients sont globalement satisfaits, mais plusieurs critiques notent des domaines à perfectionner. Certains clients ont probablement rencontré des difficultés avec le service client, dénotant des retards ou des réponses insatisfaisantes. Les tarifs sont jugés acceptables, bien qu'ils puissent être perçus comme légèrement élevés par rapport à la concurrence. Vattenfall pourrait également bénéficier d'une meilleure communication autour de ses offres écologiques, qui sont de plus en plus recherchées par une clientèle soucieuse de l'environnement. Par conséquent, les consommateurs doivent évaluer soigneusement les informations disponibles avant de souscrire un contrat avec Vattenfall Portfolio. Les éventuels clients potentiels doivent considérer que, bien que les avis soient généralement positifs, quelques défis subsistent dans certains aspects du service.
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