[PROS] : comment changer de fournisseur d'énergie ?

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Pour changer de fournisseur d'énergie, les clients professionnels doivent comparer les devis des fournisseurs afin de souscrire l'offre la plus adaptée. Pour cela, il est recommandé de recourir à un courtier en énergie.  Une fois que l'offre choisie, il suffit de contacter le fournisseur pour y souscrire. Celui-ci se charge des démarches de résiliation du contrat avec l'ancien fournisseur. Cependant, les contrats d'énergie pros ont une durée d'engagement. Par conséquent, si le contrat n'est pas encore à échéance lors de la résiliation, le professionnel peut subir de lourds frais de pénalité pour résiliation anticipée. Dans certains cas, il est plus rentable de programmer son changement de fournisseur en avance pour changer de fournisseur à échéance de son contrat en cours.

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Comment changer de fournisseur d'électricité et de gaz pro en France en 5 étapes

Pour changer de fournisseur d'électricité et/ou de gaz PRO, il faut :

  1. Relire son contrat d'électricité et de gaz pour connaître les délais de résiliation à respecter ;
  2. Comparer les fournisseurs d'énergie pour professionnels. Il est recommandé de faire appel à un courtier en énergie pour être accompagné dans cette étape et trouver l'offre la plus adaptée ;
  3. Souscrire un contrat d'énergie auprès du fournisseur le plus compétitif dans votre cas ;
  4. Aucune démarche de résiliation à effectuer auprès de votre ancien fournisseur si votre entreprise n'est plus engagée : votre nouveau fournisseur s’occupe de tout !
  5. L'ensemble de la procédure de changement de fournisseur est gratuite si les conditions du contrat sont respectées. Si la résiliation a lieu avant l'échéance du contrat, des frais de résiliation anticipée s'appliquent.

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Comment résilier son contrat pour changer de fournisseur ?

Pour résilier son contrat d'énergie professionnel lors d'un changement de fournisseur, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de son choix. Le nouveau fournisseur se charge alors automatiquement de la procédure de résiliation auprès de l'ancien fournisseur. Cependant, des frais de résiliation peuvent s'appliquer.

On peut distinguer 3 cas de figure :

Quand peut-on résilier son contrat d'énergie pro sans frais ?

Lorsque la résiliation a lieu à la fin de la durée d'engagement stipulée dans le contrat d'énergie, aucun frais ne s'applique pour le client. Pour cela, le professionnel doit signaler à son fournisseur sa volonté de ne pas reconduire l'engagement, en respectant les délais de résiliation indiqués dans son contrat. Généralement, cette démarche est à effectuer entre 45 et 90 jours avant l'échéance du contrat d'énergie.

Lorsqu'un contrat d'énergie professionnel arrive à son terme, il est fréquemment renouvelé par tacite reconduction. Cela signifie qu'il est automatiquement renouvelé pour la durée d'engagement inscrite dans le contrat, sauf si le client manifeste explicitement son souhait de résilier.

Dès lors, il est possible et recommandé d'être alerté à l'approche de la fin de son contrat. Cela permet au client de comparer les offres des fournisseurs et de négocier les conditions tarifaires de son nouveau contrat afin de bénéficier d'un prix plus avantageux.

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Les clauses légitimes permettant une résiliation anticipée de son contrat d'énergie sans frais

Certains motifs de résiliation constituent des clauses légitimes de résiliation. Celles-ci sont stipulées dans le contrat d'électricité, et permettent au client professionnel de procéder à une résiliation anticipée de son contrat d'énergie sans frais, sous réserve de fournir les justificatifs nécessaires à leur fournisseur.

Les principales clauses légitimes de résiliation anticipée sont :

  • Le déménagement ;
  • La cessation d'activité ;
  • Les cas de force majeure.

La résiliation anticipée moyennant des frais de pénalités

Enfin, si l'entreprise souhaite résilier son contrat d'énergie avant la fin de son contrat, sans avoir de motif de résiliation considéré comme légitime, elle doit s'acquitter de frais de résiliation. Les pénalités consistent en général à payer l'équivalent du reste de la période du contrat.

Par exemple, lorsqu'un professionnel veut résilier son contrat d'énergie avec Engie pro de façon anticipée, il doit payer un pourcentage de sa consommation annuelle d'énergie, multiplié par le nombre de mois restants jusqu'à la date d'échéance du contrat.

Dans de nombreux cas, il n'est pas rentable de changer de fournisseur d'énergie avant l'échéance du contrat, surtout si la date de fin d'engagement est encore lointaine. Comme alternative, les clients professionnels peuvent souscrire un contrat d'énergie dès maintenant, en le faisant débuter à échéance de leur contrat actuel.

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Les avantages de l'anticipation sont multiples, car cette anticipation permet de :

  • Bénéficier des prix compétitifs du moment ;
  • Ne pas faire face à des prix imprévisibles au moment de l'échéance du contrat actuel ;
  • Ne pas rater la période de résiliation ;
  • Ne pas être reconduit tacitement vers la même offre.

Quel fournisseur d'énergie choisir pour son entreprise lors d'un changement de fournisseur ?

Quel fournisseur d'électricité choisir pour son entreprise ?

Je suis un petit professionnel (puissance souscrite ≤ 36 kVA), quel fournisseur d'électricité choisir ?

Voici les 5 offres d'électricité les moins chères du marché en novembre 2024 pour les professionnels ayant une puissance souscrite ≤ 36 kVA.

Top 3 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Contrat Flexible
CONTRAT FLEXIBLE
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Prix HTVA (pro)
Mensualité estimée
585 €
Vous économisez
178.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Prudence pro
PRUDENCE PRO
4 sur 5 - 10 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
586 €
Vous économisez
177.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 04/11/2024
Électricité verte 100 % française PRO prix fixe 2 ans
ÉLECTRICITÉ VERTE 100 % FRANÇAISE PRO PRIX FIXE 2 ANS
2.7 sur 5 - 45 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
624 €
Vous économisez
139.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 42500 kWh par an et une puissance de 30 kVA à Paris. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Quel fournisseur d'électricité choisir pour les grandes entreprises (puissances > 36 kVA) ?

Les offres d'électricité dédiées aux professionnels ayant une puissance souscrite supérieure à 36 kVA (profil C1, C2, C3 et C4) sont généralement des offres sur-mesure. Pour savoir quel fournisseur d'électricité choisir, il est nécessaire de demander plusieurs devis aux différents fournisseurs et de comparer les offres.

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Voici une sélection d'offre d'électricité dédiés aux entreprises ayant une puissance souscrite supérieure à 36 kVA.

Les fournisseurs d'électricité professionnels pour le profil de consommation C4

Fournisseur / Rappel gratuit

Spécificités des offres pour les entreprises C4

Primeo Energie 
Primeo Energie 
☎️ 09 80 80 09 17 

  • Offres sur-mesure, à prix fixe et Market Access dédiées aux clients C4 (Prix Fixe, Market Access, Open Energy) ;
  • Option électricité 100 % renouvelable d'origine française, européenne ou issue de la production du groupe ;
  • Accompagnement pour l'optimisation tarifaire des entreprises C4 (TURPE) ;
  • Plus de 230 000 clients en France et en Suisse.

TotalEnergies 
TotalEnergies 
☎️ 09 80 80 09 17 

  • Offre d'électricité destinées aux clients C4 (offre Horizon C4) ;
  • Option assistance, dépannage et accompagnement des projets d'autoconsommation des entreprises ;
  • Aide à l'optimisation tarifaire (optimisation des TURPE, de la FTA ou encore de la puissance souscrite) ;
  • Lauréat du Podium de la Relation Client 2023 dans la catégorie Entreprises de Services.

Engie 
Engie 
☎️ 09 80 80 09 17 

  • Offre d'électricité à prix fixe pour les clients C4 (offre ActiVert) ;
  • Option verte pour tout ou partie de la consommation d'électricité ;
  • Option Promesse d'achat et accompagnement des entreprises dans leurs projets de solarisation ;

Vattenfall 
Vattenfall
☎️ 09 80 80 09 17

  • Offre à prix fixe jusqu'au 31/12/2025 ;
  • Option électricité 100 % verte (Garanties d'Origine) ;
  • Service client basé en France ;
  • Leader de la production et fourniture d'énergie en Europe : 14,35 millions de clients en Europe.

Quel fournisseur de gaz choisir pour son entreprise ?

Les fournisseurs de gaz les moins chers pour les petits professionnels en novembre 2024

Voici les 5 fournisseurs de gaz les moins chers du marché en novembre 2024 pour les professionnels ayant une consommation annuelle de référence inférieure à 5 MWh.

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Contrat+ pro gaz online
CONTRAT+ PRO GAZ ONLINE
3.5 sur 5 - 204 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Prix HTVA (pro)
Mensualité estimée
378 €
Vous économisez
23.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/07/2024
Contrat Gaz Evolution Pro
CONTRAT GAZ EVOLUTION PRO
1.8 sur 5 - 870 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Indexation marchés de gros
  • Prix HTVA (pro)
Mensualité estimée
392 €
Vous économisez
9.4 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/10/2024
Mon producteur français de gaz vert pro
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT PRO
3.6 sur 5 - 338 avis
  • Autres offres
  • Gaz vert Premium
  • Prix indexés
Mensualité estimée
437 €
de surcoût
36.4 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/11/2024
Forfait Gaz
FORFAIT GAZ
1.5 sur 5 - 845 avis
  • Autres offres
  • Prix fixes 1 an
  • Prix HTVA (pro)
Mensualité estimée
481 €
de surcoût
80.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 12/08/2024

Test Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Quel fournisseur de gaz choisir pour les entreprises grandes consommatrices de gaz ?

Pour les entreprises qui consomment plus de 6 MWh de gaz par an, c'est-à-dire les professionnels de profils T2, T3 et T4, les fournisseurs appliquent un prix du gaz personnalisé en fonction du profil de consommation du client. Le professionnel doit donc comparer les offres des fournisseurs et demander plusieurs devis afin d'être sûr de profiter de l'offre la plus avantageuse dans son cas.

Comparez tous les fournisseurs pros

Faire appel à un courtier en énergie

Les entreprises peuvent faire appel à un cabinet de courtage afin de négocier au mieux son fortait d'électricité professionnel. Le rôle du courtier en énergie est d'accompagner le professionnel. Spécialisé sur le marché de l'énergie à destination des professionnels, le courtier est en mesure de fournir un service d'accompagnement personnalisé en fonction du profil de consommation énergétique de chaque professionnel : commerçants, restaurateurs, hôtels, copropriétés, collectivités, etc. Un courtier tel que Selectra dispose enfin d'un comparateur de fournisseurs d'électricité.

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Vos questions, nos réponses !

Vais-je subir une coupure d'électricité ou de gaz si je change de fournisseur ?

 Non, changer de fournisseur ne nécessite pas de coupure. À aucun moment le gaz ou l'électricité n’est coupé à l’occasion d’un changement de fournisseur d'énergie. La continuité du service est assurée en permanence par les gestionnaires de réseaux de distribution ENEDIS et GRDF.

La qualité de l'énergie (électricité comme gaz) changera-t-elle ?

 Non, la qualité de l'énergie demeure identique. C’est exactement le même gaz et la même électricité, issus des mêmes réseaux de distribution, qui vous parvient, et ce, même après le changement de fournisseur de gaz.

Le changement de fournisseur entraîne-t-il des frais ?

Tout dépend de l'engagement avec le fournisseur d'énergie. La nature de l'offre aura une influence sur votre capacité à résilier. Si vous êtes sur une offre aux tarifs réglementés, ou une offre de transition, vous pouvez changer de fournisseur pro sans frais. Si vous êtes sur une offre de marché, les frais de résiliation dépendront des conditions de sortie anticipée de votre contrat d'électricité ou de gaz actuel.

Une intervention technique est-elle nécessaire ?

 Non, le compteur reste le même. Aucune intervention technique sur votre installation ou votre compteur n’est nécessaire à l’occasion d’un changement de fournisseur.

De combien de temps ai-je besoin pour changer de fournisseur d'électricité ?

Il est possible de changer de fournisseur d'électricité en quelques minutes en appelant un expert B2B Selectra au ☎️ 09 74 59 19 51 afin d'être orienté vers la meilleure offre d'électricité dans son cas.

Questions, commentaires, remarques ?

Écrivez-nous à l'adresse [email protected]