Par Quels compteurs électriques pour les professionnels ?
Les besoins énergétiques d'une entreprise diffèrent fortement de ceux d'un particulier. Le type de compteur dépend directement de la puissance souscrite et du profil de consommation (C5 à C1), qui détermine aussi la structure tarifaire applicable.
Compteur Linky
Petits professionnels. Communicant, mais disjoncte en cas de dépassement de puissance.
Compteur PME-PMI
PME et PMI en Tarif Jaune et certains Tarif Vert. Tolère et facture les dépassements.
Compteur SAPHIR
Sites raccordés en moyenne tension. Mesure l'énergie réactive et les 5 postes horosaisonniers.
Compteur ICE
« Interface Clientèle Émeraude » (2Q ou 4Q). Plus installé ni renouvelé, mais encore exploité.
Le compteur Linky pour les petits professionnels (≤ 36 kVA)
Le compteur Linky équipe les particuliers comme les professionnels d'une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA, soit le profil C5. Au moment du raccordement, le professionnel a deux options selon ses équipements.
Linky monophasé (jusqu'à 12 kVA)
Une seule phase et un neutre. Suffisant pour les équipements de bureau courants (ordinateurs, imprimantes, éclairage). Solution la moins coûteuse.
Linky triphasé (au-delà de 15 kVA)
Énergie répartie sur trois phases et un neutre. Obligatoire au-delà de 15 kVA et indispensable aux équipements énergivores (moteurs, compresseurs, chauffage industriel).
Pour une puissance de 12 ou 15 kVA, le choix dépend des appareils utilisés. Un raccordement triphasé fournit une puissance plus élevée et mieux répartie, ce qui réduit les risques de surtension et de disjonction en cas de forte consommation.
Les fonctionnalités du compteur Linky pour les pros
Le compteur Linky est dit « communicant » car il transmet automatiquement les index de consommation à Enedis. Le professionnel est ainsi facturé sur sa consommation réelle, et peut analyser ses usages à la demi-heure près :
- suivi de la consommation en ligne, par heure, jour, mois ou année ;
- analyse de la courbe de charge pour identifier les leviers d'économies ;
- suivi conservé même en cas de changement de fournisseur, via un outil de suivi comme MySelectra.
Lire les informations sur l'écran du compteur Linky
L'écran s'allume et défile avec les boutons « + » et « − ». Les principales données affichées pour un professionnel :
| Affichage | Signification |
|---|---|
| PUISSANCE APP | Puissance apparente appelée en temps réel, en voltampères (VA). |
| PUISSANCE MAX | Puissance maximale atteinte dans la journée, remise à zéro chaque nuit à minuit. |
| P SOUSCRITE | Puissance maximale autorisée par le contrat, en kilovoltampères (kVA). |
| BASE / H PLEINE / H CREUSE | Index de consommation en kWh, par plage tarifaire selon l'option choisie. |
Contrairement aux compteurs des gros sites, le Linky cesse de fonctionner dès que la puissance appelée dépasse la puissance souscrite. Il faut alors débrancher les appareils énergivores puis réarmer le compteur en maintenant la touche « + » 2 à 5 secondes. Si les coupures sont fréquentes, mieux vaut augmenter sa puissance souscrite pour éviter les interruptions d'activité.
Le compteur PME-PMI (puissance de 36 à 1 250 kVA)
Le compteur PME-PMI équipe les Petites et Moyennes Entreprises et Industries dont la puissance souscrite est comprise entre 36 et 1 250 kVA, soit les profils C2, C3 et C4. C'est le compteur de référence des entreprises au Tarif Jaune et de certaines au Tarif Vert.
Comme le Linky, c'est un compteur communicant. Mais au-delà de 36 kVA, le prix de l'électricité varie selon les tarifs horosaisonniers : il peut exister 4 à 5 prix du kWh différents selon la saison et l'heure de la journée. Le compteur suit donc la consommation par poste horosaisonnier.
Le compteur PME-PMI tolère les dépassements de puissance
Contrairement au Linky qui disjoncte, les compteurs des sites de plus de 36 kVA tolèrent les dépassements de puissance souscrite, évitant toute coupure lors d'un besoin ponctuellement plus élevé. Le compteur en mesure la durée par poste tarifaire, consultable via les paramètres 170 à 174 :
- DUREE DEPASS P : durée du dépassement en heures de Pointe ;
- DUREE DEPASS HPH / HCH : dépassements en heures pleines et creuses d'hiver ;
- DUREE DEPASS HPE / HCE : dépassements en heures pleines et creuses d'été.
Ces dépassements sont tolérés mais facturés dans le cadre de la Composante Mensuelle des Dépassements de Puissance Souscrite (CMDPS) du TURPE. Pour un profil Tarif Jaune, le dépassement est facturé 12,79 € par heure de dépassement. Pour un profil Tarif Vert, la facturation dépend de la plage temporelle du dépassement. Si les dépassements deviennent récurrents, il est souvent plus rentable d'augmenter sa puissance souscrite, même au prix d'un abonnement plus élevé.
Le compteur SAPHIR pour les entreprises en moyenne tension (HTA)
Les professionnels raccordés en HTA (Haute Tension A, dite moyenne tension) utilisent un compteur SAPHIR, le compteur communicant d'Enedis dédié aux entreprises haut de portefeuille, qu'elles soient consommatrices ou productrices d'électricité. Il mesure la consommation sur les 5 plages temporelles : Pointe, HPH, HCH, HPE et HCE.
Le compteur SAPHIR mesure l'énergie réactive
Le SAPHIR mesure la quantité d'énergie réactive consommée, par période de 10 minutes. L'énergie réactive est celle nécessaire au fonctionnement d'équipements comme les moteurs, mais qui ne produit pas de travail utile. Les profils C2 et C3 sont particulièrement concernés. Au-delà d'un certain seuil, elle est facturée dans le cadre de la Composante de Soutirage d'Énergie Réactive (CER) du TURPE, et doit donc être compensée pour éviter des surcoûts et des déséquilibres sur le réseau.
Le SAPHIR mesure aussi les dépassements de puissance par période tarifaire (P, HPH, HCH, HPE et HCE), facturés au titre du TURPE selon la plage horaire. Un dépassement en heures de Pointe coûte ainsi environ trois fois plus cher qu'un dépassement en heures creuses d'été.
Mise en service d'un compteur électrique professionnel : démarche, tarifs, délais
Mise en service d'un compteur Linky (profil C5)
La mise en service d'un compteur Linky s'effectue à distance, donc à coût réduit si le compteur est déjà raccordé. Une première mise en service ou un délai express coûtent davantage.
| Prestation | Délai* | Prix TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard (raccordement existant) | 5 jours ouvrés | 1,80 € |
| Mise en service standard (raccordement nouveau) | 10 jours ouvrés | 29,10 € |
| Mise en service express (raccordement existant) | 2 jours ouvrés | 45,95 € |
| Mise en service express (raccordement nouveau) | 5 jours ouvrés | 73,25 € |
*Délais valables si l'appel est passé avant 15 h. Source : catalogue de prestations Enedis, prix TTC.
Mise en service d'un compteur pour les profils C4, C3, C2 et C1
Pour une puissance souscrite strictement supérieure à 36 kVA, Enedis applique les délais et tarifs suivants :
| Prestation | Délai* | Prix TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard (raccordement existant) | 5 jours ouvrés | 144,40 € |
| Mise en service standard (raccordement nouveau) | 10 jours ouvrés | 225,56 € |
| Mise en service express (raccordement existant) | 5 jours ouvrés | 216,56 € |
| Mise en service express (raccordement nouveau) | 5 jours ouvrés | 297,72 € |
*Délais valables si l'appel est passé avant 15 h. Source : catalogue de prestations Enedis, prix TTC.
Pour aller plus loin
Le compteur Linky pro
Fonctionnement, lecture et options pour les profils C5.
Le compteur PME-PMI
Notice complète des compteurs 36 à 1 250 kVA.
Le compteur triphasé
Raccordement triphasé obligatoire au-delà de 15 kVA.
Le dépassement de puissance
Pénalités CMDPS et arbitrage de puissance souscrite.
L'énergie réactive
Mesure, seuil et facturation au titre du TURPE.
La courbe de charge
Analyser sa consommation pas par pas pour optimiser.
Ouvrir un compteur pro
Démarches, délais et tarifs de mise en service.
Contacter Enedis
Gestionnaire du réseau : dépannage et raccordement.
Le raccordement électrique
Démarches et délais d'un raccordement professionnel.
Questions fréquentes sur les compteurs électriques professionnels
Cela dépend de la puissance souscrite : le compteur Linky jusqu'à 36 kVA (profil C5), le compteur PME-PMI de 36 à 1 250 kVA (profils C4 à C2), et le compteur SAPHIR pour les sites raccordés en moyenne tension (HTA).
Le Linky (≤ 36 kVA) disjoncte en cas de dépassement de puissance et relève la courbe de charge toutes les 30 minutes. Le PME-PMI (36 à 1 250 kVA) tolère et facture les dépassements, et relève la consommation toutes les 10 minutes par poste horosaisonnier.
Pour un profil C5 (Linky), de 1,80 € (standard, raccordement existant) à 73,25 € TTC (express, raccordement nouveau). Pour les profils C4 à C1, de 144,40 € à 297,72 € TTC, selon le catalogue Enedis.
C'est le compteur communicant d'Enedis dédié aux entreprises raccordées en HTA (moyenne tension), profils C3 à C1. Il mesure la consommation sur les 5 postes horosaisonniers, l'énergie réactive (par période de 10 minutes) et les dépassements de puissance.
Sur un Linky, débranchez les appareils énergivores puis réarmez le compteur en maintenant la touche « + ». Si les coupures sont fréquentes, votre puissance souscrite est probablement insuffisante : il est conseillé de l'augmenter pour éviter les interruptions d'activité.