Compteur triphasé : Guide complet | avril 2025

Bénéficiez d'une offre d'électricité adaptée à votre compteur et à votre consommation

Un conseiller Place des Énergies vous accompagne au

09 80 80 09 17 Devis gratuit

Service Place des Énergies partenaire de Selectra

Bénéficiez d'une offre d'électricité adaptée à votre compteur et à votre consommation

Un conseiller Place des Énergies vous accompagne au

Devis gratuit

Service Place des Énergies partenaire de Selectra

Un compteur triphasé est un compteur permettant la distribution de l'électricité à 3 circuits indépendants (appelés « phases »). La puissance du compteur est alors répartie de façon égale entre chaque phase. Les entreprises ayant une puissance souscrite strictement supérieure à 15 kVA doivent faire installer un compteur triphasé. Cela permet de mieux équilibrer l'alimentation en électricité et de réduire le risque de coupûres d'électricité. Certains équipements spécifiques, notamment dans l'industrie, ne peuvent être alimentés qu'avec une installation triphasée. Ce type de compteur est plus coûteux qu'un compteur monophasé. Le coût du raccordement à ENEDIS pour passer de monophasé à triphasé est de 179,95€

Qu'est-ce qu'un compteur triphasé ?

Un compteur électrique triphasé sert à mesurer la quantité d'électricité consommée dans un système qui utilise trois phases pour fournir de l'énergie, plutôt qu'une seule. Cela permet d'avoir une alimentation plus stable et puissante, idéale pour les endroits qui ont besoin de beaucoup d'électricité, comme les usines ou les grands magasins.

En général, on choisit une installation triphasée lorsque la puissance souscrite est supérieure à 12 kVA. Si une entreprise utilise beaucoup d'appareils électriques en même temps, ou des équipements très energivores, le triphasé peut être la meilleure option pour une alimentation électrique efficace et fiable.

Quelle est la différence entre un compteur triphasé et un compteur monophasé ?

Un compteur monophasé est utilisé dans des installations qui opèrent avec une seule phase de courant alternatif. Cela signifie que toute l'électricité fournie passe par un unique circuit électrique. Les compteurs monophasés sont installés dans des environnements où les besoins en énergie sont relativement faibles, comme les maisons individuelles ou les petits bureaux. Dans ces cas, la puissance souscrite ne dépasse généralement pas 12 kVA. La distribution monophasée alimente efficacement tous les appareils domestiques standards.

En revanche, un compteur électrique triphasé est conçu pour des installations qui nécessitent trois phases de courant alternatif. Cette configuration permet une distribution plus stable et plus équilibrée de l'énergie, ce qui est particulièrement utile pour alimenter des équipements lourds et des installations industrielles ou commerciales de grande taille. Les compteurs triphasés sont également choisis pour les grandes résidences équipées de systèmes de chauffage, de pompes à chaleur, ou d'autres appareils à haute consommation. Ils sont également la solution privilégiée des entreprises. La capacité de puissance de ces installations dépasse souvent les 12 kVA, allant jusqu'à des puissances bien supérieures grâce à la répartition de la charge électrique sur les trois phases.

Qu'est-ce qu'un compteur linky triphasé ?

Le compteur Linky triphasé est une compteur électrique triphasé équipé de la même technologie que les compteurs Linky traditionnels.

Ainsi, un compteur Linky triphasé permet :

• De suivre sa consommation d'électricité à la demi-heure près, sans que l'intervention d'un technicien Enedis soit nécessaire ;
• Que les données de consommation soient tansmises automatiquement et quotidiennement à Enedis et à son fournisseur d'électricité ;
• D'être facturé selon sa consommation réelle au lieu de sa consommation estimée ;
• De bénéficier de prestations d'Enedis à moindre coût et à distance (changement de puissance, changement d'option tarifaire, etc).

En bref, le compteur Linky triphasé offre une gestion intelligente de la consommation d'électricité des particuliers et des professionnels équipés d'une installation électrique triphasée. L'adoption du compteur Linky étant obligatoire, le compteur Linky triphasé est le compteur installé par défaut lorsqu'il y a besoin d'installer un compteur électrique triphasé.

Compteur triphasé ou monophasé : quel est le meilleur choix pour mon entreprise ?

Le choix entre un compteur monophasé ou triphasé dépend essentiellement de la puissance souscrite. À partir de 18 kVA, il est obligatoire de se munir d'une installation triphasée.

Voici un tableau récapitulant les différentes alternatives possibles pour les entreprises du profil C5 en fonction de leur puissance souscrite.

Source : Selectra

9 kVA : compteur monophasé ou triphasé ?

Avec une puissance souscrite de 9 kVA, un compteur monophasé est généralement suffisant. Cela convient notamment si les besoins en électricité de l'entreprise sont standards, comme dans des bureaux avec des ordinateurs, de l'éclairage, des imprimantes, et autres équipements de bureau.

En revanche, il faut choisir un compteur triphasé si l'entreprise utilise des équipements nécessitant une puissance élevée ou un fonctionnement stable sur plusieurs phases. Cela est souvent nécessaire dans des ateliers ou des entreprises avec des machines-outils, des équipements industriels, ou des systèmes de chauffage ou de climatisation puissants. Le triphasé permet de mieux répartir la charge électrique et offre une alimentation plus stable, ce qui est essentiel pour des équipements énergivores ou sensibles aux variations de tension.

12 kVA : compteur monophasé ou triphasé ?

Pour une entreprise avec une puissance de 12 kVA, le choix entre un compteur triphasé ou monophasé dépend de ses besoins spécifiques en énergie.

• Si l'entreprise utilise principalement des équipements standards comme des ordinateurs, de l'éclairage, des imprimantes, et d'autres appareils de bureau classiques, un compteur monophasé peut être suffisant. Cette configuration est plus simple et souvent moins coûteuse ;
• Si l'entreprise dispose d'équipements fonctionnant avec du courant triphasé, alors elle n'a pas le choix : elle doit faire installer un compteur triphasé. Une installation en triphasé permet de mieux répartir la charge électrique afin de réduire le risque de surcharge sur une seule phase.

15 kVA : compteur monophasé ou triphasé ?

Il en est de même pour les entreprises ayant une puissance souscrite de 15 kVA. Le compteur monophasé est suffisant pour un besoin en électricité standard. 

Cependant, certains équipements nécessitent une installation en triphasé :

• Les machines-outils industrielles : fraiseuses, tours, perceuses industrielles ;
• Les équipements de soudage : soudeuses à l'arc, machines de soudage par points ,
• Les compresseurs d'air pour usage industriel
• Les pompes industrielles
• Les équipements de chauffage et de climatisation
• Les équipements de production d'énergie comme les générateurs électriques industriels
• Les équipements de transformation industrielle comme les mélangeurs, broyeurs industriels
• Etc.

Comment équilibrer les phases d'un compteur triphasé ?

Pour éviter que le compteur disjoncte avec une installation triphasée, il est essentiel d'équilibrer les phases. 

Voici ci-dessous l'exemple d'une installation triphasée non-optimisée :

Pour équilibrer les phases d'un compteur triphasé, l'idée est de répartir de manière égale la consommation électrique sur les trois phases disponibles. Il faut pour cela ajuster la connexion de ses appareils et équipements électriques de sorte que chaque phase supporte une partie similaire de la charge totale. Cela peut impliquer de déplacer certains gros appareils d'une phase à une autre ou de répartir de manière plus uniforme les circuits dans la maison ou dans le bâtiment.

Équilibrer les phases d'un compteur triphasé nécessite de faire appel à un électricien professionnel. Cependant, cette opération est très coûteuse. Cela peut coûter entre 180 et 400 €.

Le coût dépend de plusieurs facteurs :

La complexité de l'intervention : Si l'installation électrique est simple, le coût sera moindre. En revanche, si l'intervention nécessite des ajustements complexes, le prix peut augmenter. Le tarif de l'électricien : Le prix dépendra du tarif horaire de l'électricien que vous engagez. En général, le tarif horaire d'un électricien en France varie entre 40 et 70 euros par heure, sans compter les frais de déplacement. Le matériel nécessaire : Si des composants doivent être remplacés ou ajoutés, cela augmentera également le coût total.

• La complexité de l'intervention : si les circuits de l'entreprise sont bien désignés sur le tableau électrique, le travail de l'électricien est plus simple et plus rapide. L'opération devrait alors avoir un coût compris entre 180 et 210€. Si l'électricien doit désigner lui même les circuits, le coût du rééquilibrage des phases sera plus élevé ;
• Le tarif de l'électricien : chaque électricien fixe son tarif horaire, qui peut varier entre 40 et 70 €, sans compter les frais de déplacement ;
• Le matériel nécessaire : Si des composants doivent être remplacés ou ajoutés, cela augmentera également le coût total.

Pour éviter de payer ce tarif important, il est dans certains cas possible de rééquilibrer les phases de son compteur soi-même. C'est notamment le cas lorsque le tableau électrique est récent et bien organisé. Pour cela, il faut savoir quel circuit a une puissance dépassant la puissance maximale supportée par une phase.

Sur un compteur Linky, pour savoir quelles phases il faut rééquilibrer, il suffit d'appuyer sur la touche "+", afin de voir défiler les informations suivante :

1. PUISSANCE APP 1 : la puissance appelée de la phase 1 ;
2. PUISSANCE APP 2 : la puissance appelée de la phase 2 ;
3. PUISSANCE APP 3 : la puissance appelée de la phase 3.

Ainsi, le consommateur peut voir quelle phase a une puissance appelée trop élevée, de combien il faut faire baisser le circuit de cette phase, et sur quelles autres phases décaler une partie de la charge. Il faut ensuite identifier les appareils électriques responsable de la surcharge, et les déplacer sur une phase pouvant accueillir la puissance nécessaire.

Si le tableau électrique est mal organisé, il est par contre nécessaire de faire appel à un électricien pour rééquilibrer les phases.

Le compteur Linky triphasé, pour qui et pourquoi ?

Le compteur Linky triphasé est adapté aux besoins des professionnels

Le compteur Linky triphasé est particulièrement adapté aux besoins des professionnels

Voici en détail ce que permet l'utilisation d'un compteur Linky triphasé au sein des entreprises :

• Une puissance supérieure : les professionnels exploitant de grands espaces comme des usines, des ateliers, ou des bureaux avec de nombreux équipements informatiques et machines, nécessitent souvent une puissance électrique plus élevée que celle disponible via un raccordement monophasé. Le triphasé, capable de fournir jusqu'à 400 V, permet de répondre à ces besoins de puissance élevée sans surcharger le système électrique ;
• Une distribution équilibrée de l'électricité grâce à une répartition de l'électricité sur trois phases au lieu d'une. Cela est particulièrement utile dans les environnements professionnels où de nombreux équipements fonctionnent simultanément. L'utilisation d'un compteur triphasé réduit ainsi le risque de déséquilibre qui pourrait entraîner des baisses de performance ou des pannes ;
• Une meilleure efficacité énergétique : la gestion de l'énergie est cruciale pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs coûts d'exploitation. Le compteur Linky triphasé offre un suivi précis de la consommation en temps réel, permettant aux professionnels de surveiller et de contrôler leur utilisation de l'électricité plus efficacement. Cela peut conduire à une réduction significative des coûts énergétiques ;
• Une gestion facilité et à distance de son compteur électrique : les compteurs linky triphasé offrent une communication simplifiée entre Enedis et le client. Des prestations comme le changement de puissance, d'option tarifaire, ou la résolution de problèmes techniques peuvent se faire à distance, sans nécessiter l'intervention d'un technicien Enedis sur place. Pour les professionnels, cela représente un gain de temps conséquent et une réduction des désagréments ;
• Un service plus fiable : dans un contexte professionnel, toute interruption de l'alimentation électrique peut entraîner des perturbations majeures et coûteuses. Le système triphasé, en raison de sa capacité à gérer de plus grandes charges et de sa distribution plus équilibrée, est souvent plus fiable. Le compteur Linky triphasé facilite également la détection rapide des problèmes et la réactivité des services techniques, minimisant ainsi les temps d'arrêt.

Le compteur Linky triphasé n'est pas adapté à un usage résidentiel standard

le compteur triphasé n'est généralement pas destiné aux utilisateurs résidentiels utilisant des appareils électriques standards. En effet, le courant monophasé est largement suffisant pour répondre aux besoins quotidiens en électricité des foyers résidentiels. Les appareils électroménagers, l'éclairage, les appareils électroniques grand public, etc., sont généralement conçus pour fonctionner avec une alimentation monophasée.

Cependant, certains équipements peuvent nécessiter une installation triphasée, y compris dans un environnement résidentiel :

• Les pompes à chaleur à grande puissance utilisées pour chauffer de grandes maison ;
• Certains systèmes de chauffage électrique puissants comme les planchers chauffants électriques ou les radiateurs électriques situés dans de grands espaces ;
• Les piscines dotées d'un système de filtration et de chauffage, en raison de la puissance des pompes et des résistances de chauffage ;
• Les climatiseurs et les systèmes de ventilation de grande taille, notamment pour les maisons ayant une surface importante ;
• Les bornes de recharge rapide pour véhicules électriques.

Mode d'emploi : comment utiliser un compteur Linky triphasé ?

Comment passer d'un compteur monophasé à un compteur triphasé ?

Pour passer d'un compteur monophasé à un compteur triphasé au sein de son domicile, il faut en faire la demande auprès de son fournisseur d'électricité. Celui-ci se charge directement de contacter ENEDIS (le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en France). ENEDIS examine ensuite les spécificités de l'installation en question via le Point de Livraison (PDL) du client et lui soumet un devis pour le changement.

Bien que le remplacement du compteur monophasé par un compteur triphasé soit relativement simple, adapter son domicile au courant triphasé implique de changer toutes les prises électriques pour les conformer aux spécifications triphasées. Ces prises diffèrent des prises monophasées standard, car elles doivent accueillir trois conducteurs pour le courant, plus une connexion directe à la terre, en raison de la tension plus élevée de 400 volts que le système triphasé peut fournir.

Combien coûte le passage d'un compteur monophasé à un compteur triphasé ?

Le coût du raccordement à ENEDIS pour passer de monophasé à triphasé est de 179,95€. Cependant, si ce changement est effectué lors de l'installation d'un compteur Linky, l'installation du nouveau compteur est gratuite. Une fois le nouveau compteur mis en service, le client peut bénéficier de la puissance électrique accrue conforme à sa nouvelle installation triphasée.

À cela, il faut ajouter le coût nécessaire au changement des prises électriques. Ce coût varie en fonction de l'ampleur des changements nécessaires. De plus, le tarif d'un abonnement d'électricité en triphasé est plus élevé qu'en monophasé puisque le passage au triphasé implique une augmentation de la puissance souscrite.

Comment planifier le branchement d'un compteur linky triphasé avec Enedis ?

Pour planifier le branchement d'un compteur Linky triphasé avec ENEDIS, il suffit de contacter son fournisseur d'électricité. C'est lui qui se charge de transmettre la demande du client à Enedis.

Lors de l'appel avec le fournisseur d'électricité, le client doit avoir à disposition les informations suivantes :

• Le numéro de PDL (Point De Livraison) du compteur (ou le numéro de PRM s'il s'agit d'un compteur Linky) ;
• La relève du compteur électrique ;
• Un RIB - du consommateur si ce dernier opte pour le paiement de sa facture énergétique par prélèvement bancaire.

Comment raccorder un compteur Linky en triphasé au réseau électrique ?

Enedis se charge de raccorder le compteur Linky en triphasé au réseau électrique. Cette action est réalisée automatiquement lors de l'installation du compteur Linky triphasé. Le raccordement en BT avec une puissance inférieure ou égale à 36 kVA est facturé au professionnel.

Voir les prix du raccordement électrique en BT ≤ 36 kVA

Comment lire sa consommation sur un compteur triphasé linky ?

La prise en main et la lecture de sa consommation sur un compteur Linky triphasé sont similaires à celles sur un compteur Linky monophasé. Pour activer l'appareil et lire sa consommation sur l'écran, il suffit d'appuyer sur les touches "+" et "-".

En appuyant sur ces deux touches, l'utilisateur peut faire défiler les informations suivantes :

• Son option tarifaire ;
• Le nom de son contrat ;
• Son index de consommation ;
• La puissance apparente, c'est-à-dire la puissance du compteur au moment précis où il est consulté ;
• La puissance souscrite lors de la signature du contrat d'électricité. Dans le cadre d'une installation électrique triphasée, elle est généralement supérieure à 12 kVA ;
• La puissance maximale utilisée le jour même.

Comment changer de puissance sur un compteur linky triphasé ?

Pour changer de puissance sur un compteur Linky triphasé, il suffit de contacter son fournisseur d'électricité. Celui-ci transmet ensuite la demande de changement de puissance à Enedis. Le changement de puissance sur les compteurs Linky, triphasé ou monophasé, est réalisable à distance, sans l'intervention d'un technicien Enedis sur place.

Le tarif appliqué par Enedis pour un changement de puissance sur un compteur Linky triphasé est de 4,21€.

Que faire si mon compteur linky triphasé disjoncte ?

Si un compteur Linky triphasé disjoncte, la première chose à faire est d'identifier la cause de la coupure d'électricité. Cela peut être dû à un court-circuit, à un dépassement de puissance (bien que plus rare avec un compteur triphasé), ou à un déséquilibre des phases.

Un déséquilibre des phases peut résulter d'un branchement ou d'un réglage inapproprié. Il est donc essentiel de s'assurer qu'aucune phase ne dépasse sa puissance maximale pour éviter des coupures.

Si malgré ces vérifications le problème persiste, il est recommandé de contacter le centre de dépannage Enedis au 09 72 67 50 XX (en remplaçant XX par le numéro de son département).

Si ce problème ne concerne pas qu'un utilisateur mais également les voisins, il s'agit probablement d'une panne d'électricité générale. Dans ce cas, il faut contacter Enedis pour signaler la panne.

Quels sont les avantages et les inconvénients du compteur triphasé ?

Voici un tableau récapitulatif des avantages et des inconvénients du compteur triphasé.

❓ FAQ