Endesa PRO : offres, tarifs et avis en 2026
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Endesa est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur Endesa
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offres d'électricité pro
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offres de gaz pro
| Nombre de clients | 10000 |
| Siège social | Paris |
| Numéro du service client | 01 78 91 03 32 |
| Année de création | 2008 |
| Maison-mère | Enel (groupe Enel) |
Les offres d'électricité d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Les offres de gaz d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients d'Endesa ?
3.9 / 5
Basé sur 12824 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 20/05/26 |
3,9/5 | 12622 avis |
| Selectra
Mis à jour le 21/05/26 |
2/5 | 80 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 20/05/26 |
5/5 | 122 avis |
| Total | 3,9/5 | 12824 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 12622 + 2.00 x 80 + 5.00 x 122) / 12824 = 3.9 sur 5.
Les avis des clients professionnels restent peu nombreux, mais Selectra propose une analyse basée sur l’ensemble des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Endesa s’établit à 3.9/5. Cette note traduit un niveau de satisfaction globalement positif parmi les clients, bien que certains points pourraient être à améliorer. Le consommateur peut s’attendre à un service correct, avec toutefois des expériences variables selon les cas. Globalement, ces résultats indiquent qu'il est raisonnable de souscrire un contrat chez Endesa, tout en gardant en tête que certains aspects pourraient nécessiter des améliorations.
Comment contacter Endesa ?
Par téléphone
01 78 91 03 32
Lun–Ven 09:00–18:00
Par courrier
10, Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris
| Téléphone | 01 78 91 03 32 |
| Horaires | Lun–Ven 09:00–18:00 |
| Formulaire en ligne | https://souscription.endesa.fr/contact/ |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | 10, Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris |
| Numéro d'urgence | GRDF gaz: 0 800 47 33 33; Enedis électricité: 09 72 67 50 XX (selon département) |
| Moyens de paiement | Prélèvement, virement |
Comment contacter Endesa par téléphone ?
Pour toute demande concernant un contrat professionnel, le client peut contacter le service client d’Endesa par téléphone au 01 78 91 03 32, accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Comment contacter Endesa en ligne ?
Pour toute question, les professionnels peuvent contacter Endesa via le formulaire de contact Endesa. N'hésitez pas à utiliser ce formulaire pour une réponse rapide de la part du service client. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment contacter Endesa par courrier ?
Pour contacter Endesa par voie postale (réclamation ou demande de résiliation), il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Endesa10, Boulevard Haussmann
4ème étage
75009 Paris
La voie postale est le mode de contact à privilégier pour toute réclamation ou résiliation auprès du fournisseur.
Qui est Endesa ?
Fondé en 2008 et basé à Paris, Endesa est un acteur spécialisé dans la fourniture d’énergie à destination des professionnels en France. Originaire d’Espagne, ce fournisseur dispose d’une équipe de 50–99 salariés sur le territoire français. Sa maison-mère, le groupe Enel, détient la majorité de son capital, avec une participation d’environ 70,1 %. Cette filiale française totalise environ 10 000 clients sur le marché. La société figure aussi à la Bolsa de Madrid (BME) sous le code ELE.MC, étant ainsi cotée en bourse.
Endesa se positionne comme une entreprise à capital majoritairement privé et ne fait pas partie du secteur public. Son actionnariat est principalement constitué de la maison mère, Enel, et complété par divers investisseurs institutionnels via le flottant en bourse. L’entreprise propose ses services exclusivement aux professionnels, se distinguant ainsi des fournisseurs généralistes. Endesa n’est pas une entreprise d’État et n’est pas engagée dans le respect des 13 bonnes pratiques de la CRE relatives à la transparence du marché. L’innovation, la solidité financière du groupe Enel et l’implantation internationale constituent des points forts pour ce fournisseur.
La maison-mère, Enel, figure parmi les plus grands électriciens mondiaux, offrant une assise solide à sa filiale française. Ayant pour siège social le 10, Boulevard Haussmann à Paris, Endesa combine expertise internationale et proximité avec ses clients professionnels. Les moyens de paiement acceptés incluent principalement le prélèvement et le virement. La société a pour président-directeur général José D. Bogas Gálvez. À ce jour, Endesa se concentre sur le développement de solutions énergétiques adaptées aux besoins des professionnels en France.
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