Endesa PRO : offres, tarifs et avis en 2026
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Endesa est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur Endesa
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offres d'électricité pro
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offres de gaz pro
| Nombre de clients | ≈ 12 000 000 (10 217 000 électricité + 1 777 000 gaz, 2024) |
| Siège social | Madrid |
| Numéro du service client | 01 78 91 03 32 |
| Année de création | 1944 |
| Maison-mère | Enel |
| Chiffre d'affaires | 21 307 M€ (2024) |
Les offres d'électricité d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Les offres de gaz d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients d'Endesa ?
3.7 / 5
Basé sur 11227 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 04/03/26 |
4/5 | 11360 avis |
| Total | 4/5 | 11360 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 11360) / 11360 = 4 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée à Endesa est de 3,7/5. Cette note témoigne d'un niveau de satisfaction globalement satisfaisant, même si certains aspects peuvent être perfectibles. Le client bénéficie généralement d'un service convenable, mais pourrait rencontrer ponctuellement des lenteurs ou des démarches administratives à clarifier. Globalement, Endesa apparaît comme un choix correct pour souscrire un contrat, mais certains consommateurs pourraient attendre une expérience plus aboutie sur certains points.
Comment contacter Endesa ?
Par téléphone
01 78 91 03 32
Lun–Ven 09:00–18:00
En ligne
Par courrier
Endesa Energía Succursale France, 10 boulevard Haussmann, 75009 Paris
| Téléphone | 01 78 91 03 32 |
| Horaires | Lun–Ven 09:00–18:00 |
| [email protected] | |
| Formulaire en ligne | https://souscription.endesa.fr/contact/ |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | Endesa Energía Succursale France, 10 boulevard Haussmann, 75009 Paris |
| Numéro d'urgence | Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33 ; Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX (XX = n° de département) |
| Moyens de paiement | Prélèvement, virement |
Comment contacter Endesa par téléphone ?
Pour toute demande, le professionnel peut contacter le service client Endesa par téléphone au 01 78 91 03 32. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Comment contacter Endesa en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter Endesa par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Endesa en ligne pour obtenir une réponse rapide de la part du fournisseur.
Comment contacter Endesa par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès du fournisseur Endesa, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Endesa Energía Succursale France10 boulevard Haussmann
75009 Paris
La voie postale est à privilégier pour garantir le suivi de votre demande par le service client ou commercial d’Endesa.
Qui est Endesa ?
Fondé en 1944 à Madrid, Endesa est l’un des principaux acteurs du secteur de l’énergie en Espagne. L’entreprise fait partie du groupe Enel, qui détient environ 70 % de son capital, le reste étant coté en bourse sur l’indice IBEX 35 sous le code BME: ELE. Endesa affiche un chiffre d’affaires de 21 307 M€ en 2024, témoignant d’une solide présence économique. Non détenue par l’État, elle évolue avec près de 9 000 collaborateurs. Le fournisseur revendique environ 12 000 000 clients (électricité et gaz confondus) sur le plan international.
Endesa propose son expertise aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec une attention particulière portée aux grands comptes et aux entreprises. Fort de son appartenance à un groupe énergétique mondial, il bénéficie d’une large expérience et d’une solide assise financière. Le siège français est situé au 10 boulevard Haussmann, 75009 Paris, garantissant ainsi une implantation sur le marché hexagonal. Le fournisseur met en avant la sécurité des paiements grâce à des moyens tels que le prélèvement ou le virement. Endesa n’est pas une entreprise publique et évolue dans un environnement concurrentiel international.
Majoritairement détenu par Enel, le fournisseur s’inscrit dans une logique de développement durable grâce à sa maison-mère. La société ne s’est cependant pas engagée dans les 13 bonnes pratiques de la CRE relatives à la transparence du marché de l’énergie. Endesa se veut un partenaire énergétique de poids pour le consommateur professionnel cherchant fiabilité et stabilité. L’entreprise se distingue par sa capacité à répondre aux besoins variés de ses clients en matière d’énergie, en électricité comme en gaz. Grâce à son envergure européenne, Endesa bénéficie d’un savoir-faire reconnu dans le domaine énergétique.
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