Endesa PRO : offres, tarifs et avis en 2026
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Endesa est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur Endesa
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offres d'électricité pro
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offres de gaz pro
| Nombre de clients | 20000 |
| Siège social | Madrid |
| Numéro du service client | 01 78 91 03 32 |
| Année de création | 1944 |
| Maison-mère | Enel S.p.A., via sa filiale Enel Iberia qui détient environ 70,1 % du capital d’Endesa. |
| Chiffre d'affaires | Chiffre d’affaires consolidé d’environ 32,89 milliards d’euros pour l’exercice 2022. |
Les offres d'électricité d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Les offres de gaz d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients d'Endesa ?
3.9 / 5
Basé sur 12824 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 03/06/26 |
3,9/5 | 12622 avis |
| Selectra
Mis à jour le 04/06/26 |
2/5 | 80 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 03/06/26 |
5/5 | 122 avis |
| Total | 3,9/5 | 12824 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.90 x 12622 + 2.00 x 80 + 5.00 x 122) / 12824 = 3.9 sur 5.
Les avis des clients professionnels sur Endesa se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Endesa est de 3,9/5. Cette note traduit un niveau de satisfaction globalement bon de la part des clients, même si certains aspects peuvent être améliorés. Le consommateur peut donc considérer Endesa comme un fournisseur généralement fiable, bien que des points comme le service client ou la gestion administrative pourraient nécessiter des optimisations pour atteindre l’excellence.
Comment contacter Endesa ?
Par téléphone
01 78 91 03 32
Pour les demandes de devis et de souscription des professionnels, les conseillers Endesa sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 15h.
En ligne
Par courrier
Endesa Energía Succursale France, 10 boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris, France.
| Téléphone | 01 78 91 03 32 |
| Horaires | Pour les demandes de devis et de souscription des professionnels, les conseillers Endesa sont joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 15h. |
| [email protected] | |
| Formulaire en ligne | https://souscription.endesa.fr/contact/ |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | Endesa Energía Succursale France, 10 boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris, France. |
| Numéro d'urgence | Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF, urgences gaz 24h/24). Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis, dépannage électricité, XX correspondant au numéro de département). |
| Moyens de paiement | Pour les contrats de fourniture d’énergie Endesa pour les pros en France, le seul moyen de paiement accepté est le prélèvement automatique SEPA, mis en place via un mandat et un RIB. |
| Modes de facturation | Endesa privilégie une facturation mensuelle : avec compteur communicant Gazpar, la facture mensuelle est basée sur la consommation réelle ; avec un ancien compteur, les mensualités sont établies sur une estimation, avec facture de régularisation aprè |
Comment contacter Endesa par téléphone ?
Pour contacter le service client d'Endesa dédié aux professionnels, le client peut appeler le 01 78 91 03 32. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.
Comment contacter Endesa en ligne ?
Pour toute question, les professionnels peuvent contacter le fournisseur Endesa via le formulaire de contact Endesa. Ce moyen est recommandé pour obtenir une réponse rapide de la part du service client. N'hésitez pas à utiliser ce formulaire pour toute demande d'information ou d'assistance.
Comment contacter Endesa par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Endesa, il est recommandé d’adresser un courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Endesa10, Boulevard Haussmann
4ème étage
75009 Paris
La voie postale est à privilégier pour garantir la bonne prise en compte de vos démarches auprès du fournisseur.
Qui est Endesa ?
Le fournisseur Endesa est une filiale du groupe Enel, acteur majeur du secteur énergétique basé en Espagne. Présent sur le marché français depuis 2008, il se positionne principalement auprès des professionnels et des entreprises. Son siège en France se situe à Paris et l’entreprise compte entre 50 et 99 salariés dans l’Hexagone en 2023. Endesa s’appuie sur l’expertise et la solidité de son groupe mère pour développer ses activités sur le territoire. L’actionnariat est contrôlé à près de 70,1 % par Enel SpA, le reste étant détenu par des investisseurs institutionnels.
Le professionnel retrouve chez Endesa une structure qui fait partie des acteurs cotés en bourse (Bolsa de Madrid, IBEX-35), ce qui lui confère transparence et stabilité financière. L’offre d’Endesa en France repose sur l’expérience internationale du groupe Enel, présent dans de nombreux pays européens. L’entreprise cible les besoins spécifiques des PME, entreprises multi-sites ou grands comptes. Bien que présente depuis plus d’une décennie, l’entreprise compte moins de 30 000 clients en France à la date de juin 2026. Son approche s’adresse particulièrement aux clients recherchant un acteur solide, tout en restant à taille humaine sur le territoire national.
Endesa, avec plus de 10 000 clients professionnels en France, met l’accent sur la satisfaction client et l’adaptation aux besoins des entreprises. Le fournisseur n’est pas détenu par l’État, mais bénéficie d’un ancrage industriel solide avec le soutien d’un des leaders mondiaux de l’énergie. En tant que composante du groupe Enel, Endesa apporte à ses clients une expertise approfondie du secteur et une gestion rigoureuse. Le client peut donc miser sur la fiabilité d’un groupe international tout en profitant d’un accompagnement dédié sur le marché français. Endesa privilégie la relation avec les entreprises recherchant un service adapté et une structure dynamique.
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