Endesa PRO : offres, tarifs et avis en 2026
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Endesa est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur Endesa
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offres d'électricité pro
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offres de gaz pro
| Nombre de clients | 10000 |
| Siège social | Paris |
| Numéro du service client | 01 78 91 03 32 |
| Année de création | 2008 |
| Maison-mère | Enel (groupe Enel) |
Les offres d'électricité d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Les offres de gaz d'Endesa pour les professionnels
Endesa propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients d'Endesa ?
3 / 5
Basé sur 206 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 15/04/26 |
3,4/5 | 4 avis |
| Selectra
Mis à jour le 16/04/26 |
2/5 | 80 avis |
| Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/04/26 |
3,7/5 | 122 avis |
| Total | 3/5 | 206 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.40 x 4 + 2.00 x 80 + 3.70 x 122) / 206 = 3.03 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, y compris des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Endesa s’établit à 3.03/5. Cette note témoigne d’un niveau de satisfaction moyen : le client est globalement satisfait, mais certains aspects comme la réactivité du service client ou la clarté des démarches administratives semblent encore perfectibles. Il est donc conseillé au particulier de bien considérer ces éléments avant de choisir un contrat chez Endesa, même si l’expérience générale reste correcte.
Comment contacter Endesa ?
Par téléphone
01 78 91 03 32
Lun–Ven 09:00–18:00
Par courrier
10, Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris
| Téléphone | 01 78 91 03 32 |
| Horaires | Lun–Ven 09:00–18:00 |
| Formulaire en ligne | https://souscription.endesa.fr/contact/ |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | 10, Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris |
| Numéro d'urgence | GRDF gaz: 0 800 47 33 33; Enedis électricité: 09 72 67 50 XX (selon département) |
| Moyens de paiement | Prélèvement, virement |
Comment contacter Endesa par téléphone ?
Pour contacter le service client Endesa dédié aux clients professionnels, le professionnel peut appeler le 01 78 91 03 32. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Comment contacter Endesa en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Endesa par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Endesa disponible en ligne pour obtenir une réponse rapide de la part de leur équipe.
Comment contacter Endesa par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Endesa, il est conseillé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Endesa Energía Succursale France10 boulevard Haussmann
75009 Paris
La voie postale reste le moyen à privilégier pour garantir le traitement de votre demande par le fournisseur.
Qui est Endesa ?
Fondée en 1944, Endesa est l’un des principaux fournisseurs d’énergie en Espagne, avec une présence significative en France à travers sa succursale située à Paris. Le groupe compte environ 12 000 000 clients, dont 10 217 000 en électricité et 1 777 000 en gaz en 2024. La maison-mère d’Endesa est Enel, qui détient environ 70 % du capital, le reste étant en flottant. Le siège principal se trouve à Madrid et la société emploie près de 9 000 personnes. Endesa est cotée en bourse sous l’indice IBEX 35.
Endesa appartient à un groupe international solide, ce qui lui permet d’offrir une expertise renforcée sur le marché européen de l’énergie. Son chiffre d’affaires déclaré en 2024 s’élève à 21 307 M€, témoignant de la puissance financière du groupe. L’actionnariat majoritaire public est exclu, la société n’étant pas détenue par l’État. Sa maison-mère Enel est un acteur de poids dans le secteur énergétique international. Cette structure garantit au client une fiabilité accrue et une capacité d’innovation continue.
De par son envergure, Endesa dispose de moyens techniques et humains importants pour répondre aux besoins énergétiques des entreprises et collectivités. La société fait le choix d’une ouverture sur l’Europe, tout en s’appuyant sur des décennies d’expérience et de savoir-faire. L’inscription en bourse et la répartition de son capital en font un fournisseur transparent sur le plan financier. Endesa n’a cependant pas souscrit aux 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie. Son appartenance à un grand groupe européen confère au client une stabilité dans la durée.
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