Fournisseur de gaz pour professionnels, Endesa propose actuellement des offres de gaz pour les entreprises. Les professionnels souhaitant faire d'Endesa leur fournisseur d'électricité peuvent faire une demande d'offre personnalisée.

Que proposent les autres fournisseurs ? Il est possible de comparer les offres d'électricité et de gaz en contactant un conseiller Selectra B2B. Ce dernier aide ses clients professionnels à comparer les offres disponibles sur le marché et sélectionner l'offre la plus adaptée à leur profil de consommation. Ils sont joignables au ☎️ 09 74 59 19 51 (service gratuit). 
Obtenir un devis gratuitAnnonce - Service Selectra non-partenaire d'Endesa

Quelles sont les offres de gaz naturel Endesa France ?

Endesa France propose deux offres de gaz naturel à destination des TPE, PME, artisans, hôtels, restaurants, copropriétés et collectivités :

  1. L'offre Gaz Vert ;
  2. L'offre Eco gaz.

Endesa France ne publie aucune grille tarifaire pour ces offres. Il est nécessaire de demander un devis auprès du fournisseur afin de pouvoir obtenir le prix du kWh de gaz naturel.

L'offre Gaz Vert

L'offre Gaz Vert est une offre de marché Endesa France réservée aux professionnels. Le gaz vert inclus dans cette offre est constitué de biométhane renouvelable et locale. Il provient de la décomposition de déchets organiques, issus de l'industrie alimentaire, d'exploitations agricoles, d'ordures ménagères ou de boue de stations d'épuration et est produit par les producteurs partenaires d'Endesa basés en France.

  • Caractéristiques de l'offre Gaz Vert d'Endesa France
  • Contrat d'une durée d'engagement d'un an ;
  • Offre à prix fixe pendant la durée du contrat ;
  • 100 % de biométhane d’origine française ;
  • Sans engagement de consommation ;
  • Suivi de consommation et accès à sa courbe de charge

L'offre Eco gaz

L'offre Eco gaz est une offre de marché Endesa France réservée aux professionnels.

  • Caractéristiques de l'offre Eco gaz d'Endesa France
  • Contrat d'une durée d'engagement d'un an ;
  • Offre à prix fixe pendant la durée du contrat ;
  • Suivi de consommation en ligne
  • Sans engagement de consommation.

Quelles sont les offres d'électricité Endesa France ?

Endesa France propose une offre d'électricité à destination des professionnels TPE, PME, artisans, hôtels, restaurants, copropriétés et collectivités. Il est possible de réaliser une demande d'offre personnalisée d'électricité pour son entreprise directement depuis le site internet d’Endesa. Pour obtenir un devis, il est donc nécessaire de s'adresser directement à Endesa France afin de configurer l'offre qui conviendrait le mieux à l'entreprise et obtenir un prix du kWh d'électricité.

  • Caractéristiques de l'offre Électricité d'Endesa France
  • Offre à prix fixe
  • Une offre flexible de 1 à 3 ans sans engagement de consommation ;
  • Suivi de consommation en temps réel.

Quelle est l'offre d'énergie Endesa France dédiée aux Grands Comptes ?

Les clients historiques d’Endesa France sont les grandes entreprises et les industries, avec qui se sont créées de solides relations de confiance. Endesa mise, en effet, sur une relation de proximité et sur sa réactivité d’acteur local, avec aussi l’avantage de compter sur les moyens d’un grand groupe.

Pour les grands consommateurs d'énergie, Endesa France propose :

  • Un Expert Marché dédié pour accompagner l'entreprise dans le développement ou l'affinage dans sa stratégie d'achat selon les fluctuations du marché et les spécificités de l'entreprise ;
  • Un Responsable Grands Comptes dédié pour accompagner l'entreprise dans la gestion quotidienne de son contrat (veille réglementaire, suivi marché) et la recherche de solutions pour améliorer sa performance énergétique.

Le fournisseur d'énergie pour professionnels promet à ses clients Grands Comptes :

  • Un accompagnement proactif pour informer de nouvelles opportunités et simplifier le quotidien de l'entreprise ;
  • Du gaz renouvelable pour votre entreprise, grâce à notre engagement dans la transition énergétique en France ;
  • Un espace client dédié pour que l'entreprise puisse piloter ses consommations et gérer son budget énergie en toute autonomie.

Comment contacter le service client Endesa France ?

Par téléphone

Les consommateurs professionnels peuvent joindre le service client Endesa France par téléphone. Il s'agit du 01 44 71 07 57.

En ligne

Les consommateurs et client professionnels qui auraient besoin de contacter Endesa France peuvent le faire par courrier électronique. Endesa France propose deux adresses mail sur sa page contact :

Par courrier

Endesa France mentionne deux adresses postales sur son site. Le professionnel qui souhaiterait envoyer un courrier à Endesa France peut le faire à ces adresses :

Endesa Paris 
10, Boulevard Haussmann, 4ᵉ étage 
75009 Paris

Endesa Lyon 
26 Rue De La Villette, 8ᵉ étage 
69328 Lyon Cedex 03

Via l'espace client Endesa France

Concrètement, l’espace client d’Endesa France permet au professionnel :

  • De consulter à tout moment ses factures d'électricité professionnelles ainsi que ses factures de gaz professionnelles, les historiques de consommation et le contrat ;
  • D’avoir un suivi en temps réel du marché : plusieurs outils permettant de profiter des baisses des prix de marché sont à la disposition du client ;
  • D'avoir un accès direct au support client 24h/24 et 7j/7.

Les avis clients Endesa

Les avis client à propos du fournisseur d’énergie Endesa sont majoritairement donnés par des clients particuliers. Sur Trustpilot (site majeur dans le domaine du traitement de l'avis client), Endesa détient la note moyenne de 1,1 / 5 au 22 juin 2023 (sur 1127 avis publiés). Les principaux reproches faits au fournisseur concernent le service client.

Les services énergétiques Endesa pour les professionnels

Endesa propose des services énergétiques annexes pour compléter son contrat pour ses clients professionnels. Ces services énergétiques permettent d'optimiser la consommation de son entreprise en détectant les sources d’économies, avec notamment la mise en place d’un Contrat de Performance Énergétique, le financement de vos travaux liés à l’énergie ou encore les Certificats d'Économie d'Énergie ...

Endesa propose également de gagner 20 % d’efficacité énergétique sur ses sites industriels grâce à l’audit énergétique (obligatoire tous les 4 ans pour les entreprises qui, pendant deux années consécutives, comptent plus de 250 salariés / ont un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros et 43 millions d’euros au bilan)

Endesa France, un fort ancrage local

Endesa appartient au groupe ENEL, le 1ᵉʳ investisseur au monde en énergie renouvelable. En France, ses équipes s’engagent dans le développement du biométhane local, les économies d’énergie et la mobilité durable grâce au GNV (Gaz Naturel Véhicule). L’ensemble de ces actions participe à la transition énergétique des territoires.

L’aventure française d’Endesa débute l’an 2000 avec l’ouverture à la concurrence du marché français de l’énergie. Face à un marché en constante évolution, Endesa a développé des solutions innovantes et compétitives pour ses clients. Aujourd’hui, ces solutions répondent tant aux exigences des entreprises comme aux défis de la transition énergétique.

Avec son offre 100 % biométhane français, Endesa accélère la transition énergétique des entreprises, soutient les producteurs locaux et participe activement au développement de l’économie circulaire dans les territoires.

Endesa appartient au groupe Enel

Endesa appartient à 70% au groupe Enel. 

Enel Groupe en chiffres :

  • 1er opérateur mondial de réseau et 1er producteur privé mondial d'énergies rneouvelables ;
  • 60 ans d'expérience dans le secteur de l'énergie ;
  • 92,3 GW de capacité dont 56,3 d'énergies renouvelables ;
  • 2,3 millions de km de réseau de distribution ;
  • Implanté dans 30 pays ;
  • Plus de 70 millions de clients ;
  • 52 milliards d'euros d'investissement dans les énergies renouvelables dans le plan 2022-2024.

Données affichées sur le site du fournisseur en juin 2024

Dans son plan stratégique, Endesa s’engage à atteindre une énergie 100 % décarbonée d'ici à 2050, en ligne avec les objectifs européens de lutte contre le changement climatique. Le groupe Enel prévoit un investissement de 160 milliards d'euros entre 2021 et 2030 en vu d'atteindre ces objectifs.

Questions fréquentes

Comment souscrire auprès d'Endesa ?

Pour la souscription à l'offre d'électricité, le client PRO doit contacter le fournisseur afin d'obtenir un devis. En ce qui concerne les offres de gaz, le fournisseur indique qu'il est nécessaire de remplir un formulaire en ligne. Il faut alors avoir en main :

  • Les coordonnées de son entreprise ;
  • Son numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation), indiqué sur sa dernière facture de gaz. Si le client ne l’a pas en sa possession, le fournisseur réalise une estimation de sa consommation grâce aux données fournies.

Quelles sont les offres Endesa pour les particuliers ?

Endesa propose plusieurs offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Les offres Endesa France ne concernent pas les clients particuliers.

Comment accéder à sa facture Endesa ?

Il est possible d'accéder à sa facture en contactant son conseiller ou en se connectant à son espace client.

Questions, commentaires, remarques ?

Écrivez-nous à l'adresse [email protected]