Enercoop PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Enercoop est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Enercoop

Nombre de clients	112000
Siège social	Paris
Numéro du service client	09 70 68 07 65
Année de création	2005
Chiffre d'affaires	227M€ in 2023

Les offres d'électricité d'Enercoop pour les professionnels

Enercoop propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Enercoop ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Enercoop est de 4,74/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction très élevé parmi les clients. Ce score montre que le consommateur est globalement très satisfait de la qualité du service, notamment sur le plan de la gestion des contacts et de l'engagement écologique. Souscrire un contrat chez Enercoop apparaît donc comme un choix pertinent pour le client qui recherche un fournisseur fiable et engagé dans la transition énergétique.

Comment contacter Enercoop ?

Coordonnées d'Enercoop

Téléphone	09 70 68 07 65
Horaires	Lun–Ven 09:00–18:00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.enercoop.fr/contact
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris
Numéro d'urgence	09 72 67 50 XX (remplacer XX par le numéro de votre département)
Moyens de paiement	Prélèvement automatique (par défaut), virement, chèque, mandat compte, chèque énergie
Modes de facturation	Bimestriel par défaut; mensualisation possible sur demande (10 échéances + régularisation annuelle)

Comment contacter Enercoop par téléphone ?

Pour contacter le service client Enercoop dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 01 81  80  23  88. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce numéro permet au professionnel d’obtenir rapidement des réponses à ses questions concernant son contrat ou sa fourniture d’électricité.

Comment contacter Enercoop en ligne ?

Pour toute question ou demande, un professionnel peut contacter Enercoop à l’adresse suivante : [email protected]. En complément, il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact Enercoop disponible en ligne pour obtenir une réponse rapide.

Comment contacter Enercoop par courrier ?

Pour contacter le service client ou le service commercial d’Enercoop par voie postale, privilégiez l’adresse suivante. Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception.

Enercoop
TSA 60039
75927 PARIS CEDEX 19

Qui est Enercoop ?

Le fournisseur Enercoop, créé en 2005, s’appuie sur un modèle coopératif unique impliquant producteurs et consommateurs dans toute la France. Acteur pionnier de la transition énergétique, il regroupe aujourd’hui plus de 112 000 clients et près de 64 200 sociétaires. Enercoop est structuré en Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) et se distingue par son statut d'entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006. Cet engagement se reflète dans son slogan : « Une électricité par et pour les citoyens ». La société connaît une croissance continue depuis sa création, avec un chiffre d'affaires de 227 M€ en 2023.

Enercoop garantit une électricité 100% verte, issue exclusivement de sources renouvelables, grâce à des contrats directs avec plus de 570 sites de production répartis sur tout le territoire. Ce lien direct entre producteurs et clients permet une traçabilité complète de l’énergie consommée, ainsi qu’un impact positif sur la transition énergétique française. L’électricité est issue d’un mix composé de 70 % d’éolien, 16 % de photovoltaïque, 14 % d’hydraulique et 0,2 % de biomasse. Enercoop est également producteur et co-développe de nouveaux moyens de production renouvelable. Ce modèle éthique est régulièrement reconnu, avec par exemple le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert en 2023.

En tant que réseau de coopératives locales, Enercoop appartient à ses sociétaires et place la gouvernance démocratique au cœur de son fonctionnement. Les décisions concernant l’achat et la vente de l’électricité sont prises collectivement entre membres producteurs et clients. Enercoop ne recourt pas au nucléaire et privilégie toujours l’achat conjoint de l’électricité et des garanties d’origine auprès des mêmes producteurs, garantissant ainsi la qualité de son électricité verte. Ce fonctionnement participe à faire d’Enercoop l’un des rares fournisseurs à bénéficier du label VertVolt “Très engagé” de l’ADEME. La structure ne s’est pas engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l’énergie.

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