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Enercoop PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Par Misitia Ravaloson

Directrice de la rédaction

Enercoop est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

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L'essentiel sur Enercoop

offre d'électricité pro

Nombre de clients	112000
Siège social	Paris
Numéro du service client	09 70 68 07 65
Année de création	2005
Chiffre d'affaires	227M€ in 2023

Les offres d'électricité d'Enercoop pour les professionnels

Enercoop propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres d'électricité d'Enercoop pour les grandes entreprises

Enercoop

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Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.

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Que pensent les clients d'Enercoop ?

4.7 / 5

Basé sur 3099 avis clients

Notes du fournisseur Enercoop sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Trustpilot Mis à jour le 13/03/26	4,8/5	234 avis
Avis Vérifiés Mis à jour le 13/03/26	4,8/5	2426 avis
Selectra Mis à jour le 14/03/26	4,7/5	438 avis
Total	4,8/5	3099 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.80 x 234 + 4.80 x 2426 + 4.42 x 439) / 3099 = 4.75 sur 5.

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Enercoop est de 4,75/5. Ce score exceptionnel traduit un très haut niveau de satisfaction parmi les clients, qui saluent notamment la qualité du service client, la réactivité et l'engagement écologique d’Enercoop. Ce retour très positif suggère que souscrire un contrat chez Enercoop est un choix particulièrement apprécié par les consommateurs, malgré un niveau de prix supérieur à la moyenne constatée sur le marché.

Comment contacter Enercoop ?

Par téléphone

09 70 68 07 65

Lun–Ven : 9h–12h30 et 13h30–17h

En ligne

[email protected]

Formulaire de contact

Par courrier

16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris

Coordonnées d'Enercoop
Téléphone	09 70 68 07 65
Horaires	Lun–Ven : 9h–12h30 et 13h30–17h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.enercoop.fr/contact
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris
Numéro d'urgence	Dépannage électricité Enedis : 09 72 67 50 + numéro du département (24h/24, 7j/7)
Moyens de paiement	Prélèvement automatique (par défaut), virement, chèque, mandat compte, chèque énergie
Modes de facturation	Bimestriel par défaut; mensualisation possible sur demande (10 échéances + régularisation annuelle)

Comment contacter Enercoop par téléphone ?

Pour joindre le service client Enercoop destiné aux clients professionnels, il convient d’appeler le 01 81 80 23 88. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le professionnel peut ainsi obtenir rapidement une assistance personnalisée sur toutes les questions liées à son contrat d’électricité verte avec Enercoop.

Comment contacter Enercoop en ligne ?

Pour toute question professionnelle, vous pouvez contacter le fournisseur Enercoop par email à l'adresse suivante : [email protected]. Pour toute autre demande, il est également possible d'utiliser le formulaire de contact Enercoop disponible en ligne.

Comment contacter Enercoop par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est conseillé de privilégier la voie postale. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Enercoop
TSA 60039
75927 PARIS CEDEX 19

Cet envoi garantit la bonne prise en compte de votre demande par le service client Enercoop.

Qui est Enercoop ?

Créé en 2005, Enercoop est un fournisseur d’électricité français reconnu pour son engagement dans la transition énergétique. Organisé en SCIC (Société coopérative d’intérêt collectif), il regroupe producteurs, consommateurs et acteurs de l’économie sociale et solidaire. La coopérative rassemble plus de 112 000 clients et près de 64 200 sociétaires en 2024. En réunissant plus de vingt organisations majeures autour d’un projet commun, Enercoop défend un modèle citoyen et éthique de l’électricité. Son siège se situe à Paris et le groupe emploie environ 345 personnes.

Enercoop s’impose comme le leader de l’électricité verte premium en France. Il garantit une électricité 100 % renouvelable achetée en contrats directs auprès de 570 sites de production, répartis sur tout le territoire. Grâce à son statut coopératif, la traçabilité et la transparence entre producteurs et clients sont assurées à chaque étape. Enercoop possède le label VertVolt “Très engagé” et a reçu l’agrément Entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2006. Plus de 70 % de son mix électrique provient de l’éolien, complété par l’hydraulique, le photovoltaïque et la biomasse.

Pionnier de l’énergie verte en France, Enercoop se distingue aussi par sa gouvernance, où chaque sociétaire dispose d’une voix. Son chiffre d’affaires est passé de moins de 1 million d’euros en 2007 à 227 millions d’euros en 2023. Le modèle mis en œuvre favorise la relocalisation de la production et le développement de projets renouvelables. Enercoop ne dépend ni de l’État, ni des marchés financiers et refuse la fourniture d’électricité d’origine nucléaire. Le client qui choisit Enercoop devient ainsi acteur direct de la transition écologique.