Énergies du Santerre Offres décembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Que pensent les clients d'Énergies du Santerre ?

Notes du fournisseur Énergies du Santerre sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 03/12/25
2,9/5 3 avis
Selectra
Mis à jour le 05/12/25
3/5 3 avis
Total 3/5 6 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (2.90 x 3 + 3.00 x 3) / 6 = 2.95 sur 5.

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Énergies du Santerre est de 3.2/5. Cette note indique que les clients sont globalement satisfaits, mais que plusieurs aspects pourraient être améliorés, notamment le service client ou la clarté des démarches. Pour un consommateur à la recherche de stabilité sans attendre l’excellence, Énergies du Santerre présente un niveau de satisfaction acceptable, mais l’analyse invite à la prudence avant de souscrire.

Comment contacter Énergies du Santerre ?

Comment contacter Énergies du Santerre par téléphone ?

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Comment contacter Énergies du Santerre en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Énergies du Santerre par email à l'adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact Énergies du Santerre pour obtenir une réponse rapide du service client.

Comment contacter Énergies du Santerre par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Énergies du Santerre, privilégiez l’envoi d’un courrier postal. Il est recommandé d’adresser votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Énergies du Santerre
32 Rue du Faubourg de Bretagne
80200 Péronne

Qui est Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est une filiale créée en avril 2015 et issue de la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de la commune de Péronne, Gazelec. Son objectif principal est de permettre à sa maison mère de répondre aux appels d’offres regroupant des sites desservis à la fois par le réseau Enedis et par des ELD. Cette stratégie permet de maintenir la part de marché professionnelle dans la zone de desserte. Comme beaucoup de fournisseurs issus des ELD, Énergies du Santerre ne déploie pas de véritables efforts commerciaux ou de notoriété auprès du grand public. L’accent est mis sur l’accompagnement des professionnels et des multi-sites.

Le fournisseur met en avant une expérience de 140 ans dans le domaine de l’énergie, ainsi qu’un savoir-faire reconnu. Cette expérience est perçue comme un gage de sérieux et de fiabilité dans la gestion de l’électricité et du gaz. Énergies du Santerre insiste aussi sur la qualité de son service client de proximité, intégralement basé en France. La relation avec le client est facilitée par la connaissance des spécificités locales. Le maintien d’un service adapté aux besoins des entreprises du territoire constitue un point fort pour l’abonné.

Environ 10 000 clients étaient recensés en 2024, traduisant l’ancrage local et la confiance des acteurs régionaux. La société est structurée sous forme de Société par actions simplifiée unipersonnelle avec un capital social de 200 000 euros. Énergies du Santerre s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Cet engagement témoigne de la volonté d’opérer dans un cadre éthique et transparent. L’activité se concentre avant tout sur le territoire de Péronne et ses environs, garantissant proximité et réactivité pour le client local.

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