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Énergies du Santerre PRO : tarifs, offres et avis en Février 2026
Que pensent les clients d'Énergies du Santerre ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 18/02/26 |
2,9/5 | 3 avis |
| Selectra
Mis à jour le 24/02/26 |
3/5 | 3 avis |
| Total | 3/5 | 6 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (2.90 x 3 + 3.00 x 3) / 6 = 2.95 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale obtenue par Énergies du Santerre est de 3,2/5. Ce score montre un niveau de satisfaction correct mais perfectible : le consommateur est généralement satisfait, bien que des points comme la communication, le délai de traitement ou la compétitivité tarifaire pourraient nécessiter des améliorations. Le niveau de satisfaction actuel suggère qu’il peut être pertinent de comparer avec d’autres fournisseurs avant de choisir Énergies du Santerre.
Comment contacter Énergies du Santerre ?
Comment contacter Énergies du Santerre par téléphone ?
Le fournisseur Énergies du Santerre ne propose pas de contact téléphonique dédié aux clients professionnels. Pour toute demande, le client professionnel est invité à utiliser les autres moyens de contact disponibles, tels que l’email ou le formulaire en ligne.
Comment contacter Énergies du Santerre en ligne ?
Pour toute question, un professionnel peut contacter Énergies du Santerre par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Énergies du Santerre pour obtenir une réponse rapide de la part du service client.
Comment contacter Énergies du Santerre par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Énergies du Santerre, il est recommandé d’envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Énergies du Santerre32 Rue du Faubourg de Bretagne
80200 Péronne
La voie postale est le mode de contact à privilégier pour assurer le bon traitement de votre demande.
Qui est Énergies du Santerre ?
Énergies du Santerre est une filiale créée en avril 2015 par la régie historique de la commune de Péronne (Somme), Gazelec. Cette structure répond au besoin de sa maison mère de commercialiser ses offres sur le territoire Enedis, en particulier auprès des professionnels multi-sites. Comme de nombreux fournisseurs issus d’ELD, Énergies du Santerre agit principalement pour préserver les parts de marché de sa société mère sur sa zone de desserte. Peu d’efforts sont déployés dans le domaine commercial ou la notoriété auprès du grand public. L’essentiel de l’activité se concentre donc sur la continuité de service et la proximité locale.
Forte de plus de 140 ans d’expérience via sa maison mère, Énergies du Santerre mise sur son savoir-faire reconnu dans le secteur de l’énergie. Cet historique confère une expertise précieuse dans la gestion et la distribution de l’électricité au niveau régional. L’accent est mis sur la qualité du service, avec une gestion locale, ce qui permet d’offrir une assistance rapide et adaptée. Le client bénéficie ainsi de l’écoute et de la réactivité d’un service client basé en France. Ce positionnement contribue à instaurer une relation de confiance avec la clientèle locale.
Avec environ 10 000 clients en 2024, l’entreprise a adopté la forme juridique de Société par actions simplifiée unipersonnelle et affiche un capital social de 200 000 euros. Énergies du Santerre s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Son modèle illustre l’importance du maintien d’acteurs locaux dans le paysage énergétique français. La continuité de service localisé reste au cœur de sa stratégie. Cette approche valorise une gestion responsable et proche du territoire desservi.
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