GazelEnergie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

GazelEnergie est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur GazelEnergie

Nombre de clients	9000
Siège social	Courbevoie
Numéro du service client	0 800 810 005
Année de création	2007
Maison-mère	EP France (Groupe EPH)
Chiffre d'affaires	2,2 Md€ in 2024

Les offres d'électricité de GazelEnergie pour les professionnels

GazelEnergie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de GazelEnergie pour les professionnels

GazelEnergie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de GazelEnergie ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale obtenue par GazelEnergie est de 3,1/5. Ce score reflète un niveau de satisfaction globalement acceptable, mais montre qu'il existe des aspects à améliorer chez GazelEnergie, notamment sur le service client ou la gestion administrative. Le consommateur peut donc s'attendre à une expérience correcte, mais certains peuvent rencontrer des difficultés ponctuelles. Cette note indique que souscrire un contrat chez GazelEnergie reste possible, mais des réserves sont à envisager.

Comment contacter GazelEnergie ?

Coordonnées de GazelEnergie

Téléphone	0 800 810 005
Horaires	Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://gazelenergie.fr/contact/
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie
Modes de facturation	Mensuelle (offre gaz indexée : facture calculée chaque mois)

Comment contacter GazelEnergie par téléphone ?

Pour contacter le service client GazelEnergie dédié aux professionnels par téléphone, le client peut composer le 0 800  810  005. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00.

Comment contacter GazelEnergie en ligne ?

En cas de questions, les professionnels peuvent contacter le fournisseur GazelEnergie par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Pour toute demande spécifique, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact GazelEnergie accessible en ligne.

Comment contacter GazelEnergie par courrier ?

Pour contacter le service client ou commercial de GazelEnergie par courrier, il faut utiliser l’adresse du siège social :

GazelEnergie
2-14 Rue Berthelot
92400 Courbevoie

La voie postale est à privilégier pour toute réclamation ou demande de résiliation : envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse.

Qui est GazelEnergie ?

GazelEnergie constitue un acteur français majeur de la production et fourniture d’énergies, intégré au groupe EPH, le 7^e énergéticien européen. Créé en 2007 et basé à Courbevoie, le fournisseur emploie aujourd’hui plus de 400 collaborateurs et revendique environ 9 000 clients. Le cœur de son activité réside dans l’accompagnement de la transition énergétique en France, en développant notamment des projets d’énergies renouvelables et d’écoplateformes industrielles. Ainsi, le client professionnel accède à des solutions pour décarboner ses processus de production grâce à l’énergie verte produite sur site. Attachée au principe de zéro artificialisation nette des sols, l’entreprise œuvre à valoriser ses sites en associant énergies vertes et industrie durable.

En tant que filiale d’EP France (groupe EPH), GazelEnergie bénéficie d’un solide soutien financier et industriel tout en restant résolument engagé dans l’innovation. Avec un chiffre d’affaires de 2,2 Md€ en 2024, la société revendique une robustesse renforcée pour assurer son développement multi-énergies. Le fournisseur souhaite accueillir sur son foncier des industriels désireux de participer à la réindustrialisation bas carbone du territoire. Cette démarche s’inscrit dans une logique de partenariat avec ceux qui cherchent à réduire leur empreinte carbone et moderniser leurs activités industrielles. L’intégration de différentes technologies et dispositifs incite l’abonné professionnel à s’impliquer activement dans la transition énergétique.

GazelEnergie privilégie une approche complète en matière d’accompagnement des clients, facilitant leur adaptation aux enjeux de l’énergie en France. L’entreprise met à disposition des compétences en gestion de l’énergie, autoconsommation et contrats innovants. Grâce à la diversité de ses expertises, le professionnel PME, PMI ou grand compte dispose d’un éventail de solutions modulaires adaptées à ses besoins. La politique industrielle du fournisseur mise sur la création d’écoplateformes pour répondre, à terme, aux exigences de demain en matière d’énergies renouvelables et d’économie circulaire. Cette ambition s’accompagne d’un engagement fort pour une énergie toujours plus responsable et décarbonée.

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