Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale obtenue par Plenitude est de 4,13/5. Cela traduit un niveau de satisfaction élevé concernant la qualité du service, la transparence des offres et l’orientation vers des solutions écologiques. Le client peut donc considérer Plenitude comme un fournisseur fiable et apprécié, avec des retours très positifs sur l’expérience globale. Souscrire un contrat semble ainsi être une bonne idée pour un consommateur attentif au rapport qualité/prix et au service proposé.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour contacter le service client de Plenitude dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 09 78  46  17  15. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le client professionnel peut ainsi obtenir rapidement une assistance ou des informations sur son contrat.

Comment contacter Plenitude en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter Plenitude par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Plenitude pour obtenir une réponse rapide de la part du service client dédié aux professionnels.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Plenitude, il est recommandé de privilégier l’envoi d’un courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client ci-dessous.

Plenitude
Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France

Qui est Plenitude ?

Plenitude, filiale du groupe italien Eni, occupe la place de 4^e fournisseur d'énergie en France, avec près d’1 million de clients sur le territoire et 10 millions de clients en Europe. Son histoire remonte à la fondation d’AGIP en 1926, puis la création d’Eni en 1953, avant un développement important sur le marché français à partir des années 1960. Après avoir opéré sous le nom Eni jusqu’en 2024, la société prend la marque Plenitude afin d’incarner une démarche plus responsable et tournée vers la transition énergétique. Implantée dans 15 pays et forte de 2 557 collaborateurs dans le monde, elle appartient à Plenitude S.p.A. Società Benefit. L'État italien détient toujours une part significative d'Eni, mais Plenitude France n’est pas une entreprise publique.

L'ambition principale de Plenitude consiste à s’imposer comme un acteur majeur de la transition énergétique, grâce à une stratégie axée sur le développement de solutions innovantes et durables. Son objectif déclaré est d’atteindre la neutralité carbone à l’horizon 2050, tout en soutenant la production d’énergie d’origine renouvelable. Plenitude investit en France dans les parcs solaires, les solutions photovoltaïques pour particuliers, ainsi que dans 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. La filiale française emploie aujourd’hui plus de 370 personnes et s’appuie sur un modèle favorisant l’innovation et l’amélioration de la qualité de service. Elle bénéficie d’une solide présence territoriale, avec une implantation centrale à Levallois-Perret.

En tant qu’acteur reconnu du secteur énergétique, Plenitude revendique avoir respecté l’ensemble des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Malgré des périodes de critiques concernant d’anciennes pratiques commerciales, la marque s’efforce de redorer son image en misant sur la diversification de ses services et l’amélioration continue de ses relations avec les consommateurs. Elle dispose d'une expérience historique du marché et bénéficie du soutien d'un grand groupe international. La réorganisation récente des offres et l’engagement vers plus de durabilité marquent une rupture avec le passé. Plenitude affiche ainsi sa volonté de devenir une référence de la transition énergétique à l’échelle européenne.

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