Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Plenitude est de 4,3/5, la note maximale étant 5/5. Ce niveau de satisfaction laisse entendre que la grande majorité des clients est très satisfaite des services et tarifs proposés par Plenitude, ce qui constitue un signal positif pour tout consommateur souhaitant souscrire un contrat chez ce fournisseur d'énergie.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour contacter le service client de Plenitude dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 09 78  46  17  15. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé). Le client professionnel pourra ainsi obtenir une assistance rapide concernant ses contrats, factures ou services Plenitude.

Comment contacter Plenitude en ligne ?

Pour toute question concernant votre contrat ou votre facture en tant que professionnel, vous pouvez contacter Plenitude à l'adresse suivante : [email protected]. Si besoin, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Plenitude pour une demande écrite en ligne.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Plenitude, il est recommandé d’envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes.

Qui est Plenitude ?

Plenitude est une entreprise italienne majeure du secteur de l’énergie, issue du groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du domaine. En octobre 2024, Eni devient Plenitude, poursuivant une histoire commencée dès 1926 avec AGIP. Elle compte plus d’1 million de clients en France et 10 millions en Europe, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché français. Présente dans 15 pays, Plenitude emploie plus de 2 500 collaborateurs à travers le monde et son siège français se situe à Levallois-Perret.

La société se distingue par son ambition d’être un acteur clé de la transition énergétique, avec un objectif de neutralité carbone à l’horizon 2050. Elle investit dans la production d’énergie renouvelable, développe des solutions photovoltaïques et contribue à l’essor de la mobilité électrique via un réseau de 20 000 bornes de recharge en Europe. La marque met en avant ses capacités d’innovation, sa diversité de services et la qualité de ses relations avec le client pour renforcer sa position. Forte de l’appui de sa maison mère italienne, elle demeure entièrement détenue par Plenitude S.p.A. Società Benefit.

Engagée dans une démarche de progrès, Plenitude s’est fixé comme mission de proposer des solutions responsables et d’innover en faveur de la planète. L’entreprise affirme respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence à ses clients. Bénéficiant d’une solide implantation historique, elle vise à retrouver une image de référence auprès des consommateurs. Son déploiement s’appuie sur une équipe dédiée de plus de 360 collaborateurs en France et une présence croissante à l’international. Avec un chiffre d’affaires de 1,78 milliard d’euros en 2024, Plenitude s’impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français et européen.

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