Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale de Plenitude est de 4.21/5, ce qui témoigne d’un très bon niveau de satisfaction. Cela suggère que le consommateur apprécie notamment la réactivité du service client, la transparence des tarifs et la simplicité des démarches. Opter pour Plenitude semble donc être une bonne idée si l’on recherche un fournisseur reconnu pour la qualité de son service et ses offres, avec en plus une vraie attention portée aux solutions écologiques.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour contacter le service client Plenitude dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 09 78  46  17  15. Le service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L’appel n’est pas surtaxé.

Comment contacter Plenitude en ligne ?

Pour toute question en tant que professionnel, vous pouvez contacter Plenitude à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact Plenitude pour des demandes spécifiques.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse du service client est recommandé. Voici l’adresse à utiliser :

Plenitude
Service Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour garantir le bon traitement de votre demande.

Qui est Plenitude ?

Plenitude, anciennement Eni, est un acteur majeur du secteur de l'énergie en France et en Europe, appartenant au groupe international italien Eni. En 2024, la marque a changé d'identité pour accélérer sa transformation et marquer son engagement vers une transition énergétique responsable. Forte de près d'1 million de clients en France et 10 millions en Europe, elle se positionne aujourd'hui comme le 4^e fournisseur d'énergie sur le territoire français. Présente dans 15 pays avec 11 filiales à travers le monde, elle emploie plus de 2 557 collaborateurs, dont plus de 370 en France. La maison mère reste majoritairement détenue par l'État italien, garantissant robustesse et expertise historique.

L'histoire de Plenitude remonte à 1926 avec la création d'AGIP puis d'Eni, deux entreprises qui ont accompagné le développement industriel italien et l'approvisionnement énergétique national. Après sa privatisation, Eni a continué d'étendre son influence et a consolidé sa présence en France à partir des années 1960, notamment via l'acquisition complète d'Altergaz en 2012. Aujourd'hui, Plenitude bénéficie d'une expertise reconnue et d'un solide ancrage local, ce qui lui permet d'accompagner aussi bien les particuliers que les professionnels. Le groupe investit dans les énergies renouvelables, le photovoltaïque et les infrastructures de mobilité électrique, avec notamment 20 000 bornes de recharge installées en Europe. Ces actions témoignent d'une ambition de modernisation et d'innovation au service du consommateur.

Plenitude a pour mission de devenir un leader mondial de l'énergie en contribuant activement à la neutralité carbone d'ici 2050. L'entreprise valorise la diversification de ses activités pour répondre aux attentes de ses clients et accompagner la transition énergétique. Certifiée pour ses engagements sur la transparence, elle s'est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Plenitude bénéficie d'une forte notoriété, régulièrement récompensée dans les classements professionnels pour son sérieux et la qualité de ses services. Sa stratégie repose sur l'innovation et le développement de solutions énergétiques durables pour le bien de la planète.

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