Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale des avis, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Plenitude atteint 4.21/5, la note maximale étant 5/5. Ce score indique que les clients sont très satisfaits du service proposé : le particulier peut compter sur un service client réactif et des démarches simples, avec des offres compétitives et des options écologiques appréciées. Cela fait de Plenitude un choix globalement pertinent pour ceux qui souhaitent souscrire un nouveau contrat d'énergie.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour contacter le service client Plenitude dédié aux professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 09 78  46  17  15. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le client professionnel peut ainsi obtenir une assistance efficace pour toute question ou demande concernant son contrat d'énergie.

Comment contacter Plenitude en ligne ?

En tant que professionnel, vous pouvez contacter le fournisseur Plenitude pour toute question concernant votre facture ou vos contrats à l'adresse suivante : [email protected]. Pour toute autre demande, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Plenitude.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Plenitude, il est conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante. La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes :

Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France

Qui est Plenitude ?

Plenitude est le nouveau nom du fournisseur d'énergie Eni depuis octobre 2024, filiale française d’un groupe italien majeur présent dans 15 pays avec plus de 10 millions de clients en Europe. L’entreprise, forte de plus d’1 million de clients sur le territoire et plus de 370 collaborateurs en France, occupe la place de 4^e fournisseur national. Son histoire remonte à 1926 avec la création des premières sociétés pétrolières italiennes, et elle a su évoluer pour accompagner la transition énergétique. Le siège est situé à Levallois-Perret, sous la direction de Mauro Fanfoni, et la société appartient à Plenitude S.p.A. Società Benefit.

Avec une ambition résolument tournée vers l’avenir, Plenitude s’appuie sur l’innovation pour s’imposer comme un acteur de référence sur le marché français et européen. Le client retrouve chez ce fournisseur des engagements forts pour la neutralité carbone à l’horizon 2050, et la volonté de développer des services autour de l’énergie renouvelable et de la mobilité électrique, notamment via un réseau européen de 20 000 bornes de recharge. Plenitude appartient à un groupe d’envergure internationale qui comptait en 2024 plus de 31 000 employés à travers 68 pays, avec un chiffre d'affaires de 1,78 milliard d’euros en France. La marque souhaite ainsi allier performance et transition énergétique sur le long terme.

Plenitude s’est vu reconnue pour son engagement en matière de transparence selon les standards de la Commission de Régulation de l’Énergie, et s’efforce d’offrir des solutions innovantes pour répondre aux nouveaux défis du secteur. Malgré les controverses liées au démarchage commercial passées, l’entreprise semble avoir engagé un redressement, misant aujourd’hui sur la qualité du service et l’amélioration des pratiques. En privilégiant la diversification de ses activités, du solaire aux services pour véhicules électriques, le fournisseur élargit en permanence ses expertises. Ce positionnement lui permet de maintenir une place de choix face à la concurrence tout en s’adaptant aux attentes croissantes en matière d’énergie responsable.

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