Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra propose une analyse regroupant l'ensemble des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale de Plenitude est de 4,21/5. Ce score indique que la majorité des clients sont très satisfaits des services et tarifs proposés par Plenitude. Le consommateur peut donc s'attendre à un niveau de satisfaction élevé concernant la qualité du service client, la transparence des prix et la simplicité des démarches. Cette note laisse penser que souscrire chez Plenitude est généralement une très bonne option pour un particulier.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour toute question relative à son contrat ou à la gestion de l’énergie, le professionnel peut contacter le service client Plenitude par téléphone au 09 78  46  17  15. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).

Comment contacter Plenitude en ligne ?

En cas de questions, un professionnel peut contacter le fournisseur Plenitude par email à l’adresse suivante : [email protected]. Pour toute autre demande, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Plenitude.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé de privilégier la voie postale et d'envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France

Qui est Plenitude ?

Depuis octobre 2024, le fournisseur historique Eni opère sous le nom de Plenitude, filiale d’un grand groupe énergétique italien présent dans 15 pays. Avec plus de 10 millions de clients en Europe, dont près d’1 million en France, Plenitude s’impose comme le 4^e fournisseur d’énergie du territoire français. Héritière du savoir-faire industriel d’AGIP fondé en 1926, l’entreprise ambitionne d’être un acteur clé de la transition énergétique. Son appartenance à Plenitude S.p.A. Società Benefit lui garantit une assise financière solide et un investissement pérenne dans les innovations du secteur.

Plenitude s’engage à devenir l’un des leaders mondiaux de l’énergie responsable, avec l’objectif de viser la neutralité carbone à l’horizon 2050. L’entreprise accentue ses efforts autour de la production d’électricité renouvelable, du développement de solutions photovoltaïques et d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. Cet engagement passe par l’investissement dans des parcs solaires en France et la mise en place de projets agrivoltaïques. Plenitude est reconnue pour sa capacité à innover, tout en assurant une qualité de service axée sur la confiance du client. Ce positionnement lui permet de renforcer sa place sur un marché de plus en plus concurrentiel.

Avec plus de 2 557 collaborateurs dans le monde, dont 370 en France, Plenitude bénéficie d’une expertise internationale tout en maintenant une présence locale significative. L’entreprise a traversé des périodes de critiques, particulièrement sur ses méthodes commerciales, mais affiche désormais une volonté affirmée d’améliorer ses pratiques. En choisissant de changer de marque, Plenitude vise à tourner la page et à s’inscrire durablement dans une démarche de transparence conformément aux recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie ainsi d’une offre portée par un acteur engagé dans l’amélioration continue et la diversification de ses services. Cette transformation marque une nouvelle étape dans l’histoire d’un fournisseur considéré comme incontournable sur le marché de l’énergie.

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