Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Plenitude atteint 4,21/5, ce qui révèle un niveau de satisfaction très élevé parmi la clientèle. Le consommateur peut ainsi s’attendre à un service réactif, des démarches claires et des tarifs transparents, avec une attention particulière portée à la qualité du service client et aux options écologiques. Souscrire un contrat chez Plenitude apparaît donc comme une option solide pour qui recherche fiabilité et satisfaction.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour contacter le service client Plenitude dédié aux clients professionnels, il suffit d’appeler le 09 78  46  17  15. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.

Comment contacter Plenitude en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Plenitude par email à l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire de contact est également disponible en ligne : formulaire de contact Plenitude.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Plenitude, privilégiez l’envoi d’un courrier postal en recommandé avec accusé de réception. L’adresse à utiliser est la suivante :

Plenitude Service Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France

Ce mode de contact garantit la bonne prise en compte de votre demande par le fournisseur.

Qui est Plenitude ?

En octobre 2024, le fournisseur Eni change de nom pour devenir Plenitude, filiale du groupe international italien Eni. Présente dans 15 pays et forte de 10 millions de clients en Europe, l’entreprise s’impose comme le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. L’histoire remonte à la création d’AGIP en 1926 puis d’Eni en 1953, une entreprise initialement publique qui a joué un rôle clé dans l’industrialisation italienne. Malgré sa privatisation, Eni conserve aujourd’hui un lien fort avec l’État italien, qui détient encore 30 % du capital. En France, la présence se consolide à partir des années 1960, puis par l’acquisition d’Altergaz en 2012.

La mission principale de Plenitude consiste à devenir un acteur majeur de la transition énergétique en Europe. L’entreprise affiche un engagement fort dans la neutralité carbone à l’horizon 2050, développant la production et la vente d’énergies renouvelables, l’installation de panneaux photovoltaïques ainsi qu’un important réseau de bornes de recharge électrique. Plenitude dispose de 2 557 collaborateurs dans le monde, dont plus de 360 en France, et vise la diversification de ses services pour répondre aux nouveaux besoins énergétiques des clients. Le groupe investit également dans l’innovation et l’efficacité énergétique sur l’ensemble du territoire. Son réseau comprend plus de 20 000 bornes de recharge en Europe.

Plenitude appartient à Plenitude S.p.A. Società Benefit et détient des filiales sur tout le continent. Pour assurer la transparence, l’entreprise s’aligne sur les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Avec un chiffre d’affaires de 1,78 milliard d’euros en 2024 et plus d’1 million de clients en France, Plenitude s’installe durablement dans le paysage énergétique national. Ce positionnement permet d’accompagner le consommateur et le professionnel dans la transition vers un modèle énergétique plus responsable. L’entreprise confirme ainsi son ambition d’être une référence européenne du secteur.

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