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Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026
Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
Obtenir un devis gratuit avec Selectra :
L'essentiel sur Plenitude
1
offre d'électricité pro
2
offres de gaz pro
| Nombre de clients | 1000000 |
| Siège social | Levallois-Perret (Hauts-de-Seine) |
| Numéro du service client | 09 78 46 17 17 |
| Année de création | 2003 |
| Maison-mère | Plenitude S.p.A. Società Benefit |
| Chiffre d'affaires | €1.78bn in 2024 |
Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels
Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
Besoin d'un devis sur-mesure pour votre entreprise ?
Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels
Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients de Plenitude ?
4.2 / 5
Basé sur 13846 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Poulpeo
Mis à jour le 15/04/26 |
3/5 | 23 avis |
| Trustpilot
Mis à jour le 14/05/26 |
4,8/5 | 10628 avis |
| Selectra
Mis à jour le 15/05/26 |
2/5 | 1 avis |
| Google Reviews
Mis à jour le 14/05/26 |
2,9/5 | 1497 avis |
| Total | 4,2/5 | 13846 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.00 x 23 + 4.80 x 10628 + 1.70 x 1698 + 2.90 x 1497) / 13846 = 4.21 sur 5.
Les avis de clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Plenitude est de 4,21/5, la note maximale étant 5/5. Cette note indique que le niveau de satisfaction des clients est très élevé : la grande majorité des consommateurs se déclarent très satisfaits des services proposés, notamment pour la réactivité du service client, la clarté des démarches et la qualité des offres. Il peut donc être considéré comme une valeur sûre pour le consommateur à la recherche d’un nouvel opérateur d’énergie.
Comment contacter Plenitude ?
Par téléphone
09 78 46 17 17
Lundi–Vendredi 9h00–17h00
En ligne
Par courrier
30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
| Téléphone | 09 78 46 17 17 |
| Horaires | Lundi–Vendredi 9h00–17h00 |
| [email protected] | |
| Formulaire en ligne | https://www.eniplenitude.fr/contacts |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France |
| Numéro d'urgence | Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33 |
| Moyens de paiement | Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle). |
| Modes de facturation | Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel. |
Comment contacter Plenitude par téléphone ?
Pour contacter le service client Plenitude dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 09 78 46 17 15. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Comment contacter Plenitude en ligne ?
Les professionnels souhaitant contacter Plenitude pour des questions concernant leur contrat ou leur facture peuvent écrire à l'adresse dédiée : [email protected]. Pour toute demande spécifique, il est également possible d'utiliser le formulaire de contact Plenitude.
Comment contacter Plenitude par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Plenitude, privilégiez l’envoi d’un courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :
PlenitudeService Client
TSA 80330
35507 VITRÉ CEDEX
France
Ce mode de contact est recommandé pour garantir le suivi de votre demande auprès du fournisseur.
Qui est Plenitude ?
En octobre 2024, le fournisseur Eni change de nom pour devenir Plenitude, une entreprise italienne faisant partie du groupe international Eni, un leader mondial du secteur de l'énergie. Présente dans 15 pays, Plenitude compte 10 millions de clients en Europe, dont plus d’1 million en France, ce qui en fait le 4e fournisseur d'énergie sur le territoire national. Forte de plus de 370 collaborateurs en France, l’entreprise dispose d’un réseau élargi, soutenu par ses 11 filiales dans le monde. Plenitude s'appuie sur l’expertise historique d’Eni, présent dans l’Hexagone depuis les années 1960 et issu d’un groupe fondé dès 1926. Son siège social français est basé à Levallois-Perret dans les Hauts-de-Seine.
Plenitude a pour ambition de devenir l’un des leaders mondiaux de la transition énergétique et vise la neutralité carbone à l’horizon 2050. Son développement s’articule autour des solutions innovantes, responsables et durables, aussi bien dans la production que dans la commercialisation d'énergie. L’entreprise investit dans la mobilité électrique, avec plus de 20 000 bornes de recharge installées en Europe, et dans les énergies renouvelables. Plenitude accompagne également la transition énergétique via des projets photovoltaïques et agrivoltaïques sur le territoire français. Sa maison-mère, Plenitude S.p.A. Società Benefit, garantit la solidité financière et la vision à long terme du groupe.
La stratégie de Plenitude s’appuie sur la diversification des activités, l’innovation commerciale et l’amélioration continue de la qualité de service. Malgré un passé marqué par des pratiques commerciales controversées, Plenitude cherche aujourd’hui à renforcer la confiance de ses clients et à s’aligner sur des pratiques plus éthiques. Elle s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du marché. À travers ces engagements, Plenitude ambitionne de devenir un acteur de référence en matière de responsabilité et de performance, tant pour le consommateur particulier que pour le professionnel. Son positionnement international, doublé d’une présence locale affirmée, permet à Plenitude de jouer un rôle crucial dans la transformation du marché énergétique en France et en Europe.
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