Plenitude PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Plenitude est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Plenitude

Nombre de clients	1000000
Siège social	Levallois-Perret (Hauts-de-Seine)
Numéro du service client	09 78 46 17 17
Année de création	2003
Maison-mère	Plenitude S.p.A. Società Benefit
Chiffre d'affaires	€1.78bn in 2024

Les offres d'électricité de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Plenitude pour les professionnels

Plenitude propose également 2 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Plenitude ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale des avis consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale pour Plenitude atteint 4,21/5, une excellente performance. Ce résultat indique que le niveau de satisfaction client est très élevé, suggérant des services efficaces, une offre digitale appréciée et une qualité perçue supérieure. Le consommateur peut donc raisonnablement envisager de souscrire un contrat chez Plenitude, car les retours des clients démontrent un niveau de confiance et de satisfaction reconnu sur le marché de l’énergie.

Comment contacter Plenitude ?

Coordonnées de Plenitude

Téléphone	09 78 46 17 17
Horaires	Lundi–Vendredi 9h00–17h00
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.eniplenitude.fr/contacts
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret Cedex, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; chèque; espèces via mandat cash/mandat compte (facturation mensuelle).
Modes de facturation	Deux options principales: facturation annuelle avec mensualités + facture de régularisation; ou facturation mensuelle au réel.

Comment contacter Plenitude par téléphone ?

Pour contacter le service client Plenitude en tant que professionnel, il suffit d’appeler le 09 78  46  17  15. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Ce service permet au client professionnel d’obtenir rapidement une assistance ou des informations sur son contrat d’électricité ou de gaz.

Comment contacter Plenitude en ligne ?

Pour toute question concernant votre contrat professionnel, vous pouvez contacter le fournisseur Plenitude par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Plenitude disponible en ligne.

Comment contacter Plenitude par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Plenitude, l’envoi postal est à privilégier. Il est recommandé d’adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Plenitude
Service Client
TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX
France

La lettre recommandée assure une preuve de votre démarche et sécurise le traitement de votre demande.

Qui est Plenitude ?

Le fournisseur Plenitude, anciennement connu sous le nom d’Eni, fait partie du groupe international italien Eni, acteur majeur de l’énergie depuis près d’un siècle. Présent dans 15 pays et fort de 10 millions de clients en Europe, il s’impose comme le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France avec près d’1 million de clients. L’entreprise axe son développement sur la transition énergétique et vise la neutralité carbone à l’horizon 2050. Sa stratégie repose sur la production d’électricité renouvelable, l’installation de panneaux solaires et le déploiement de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à travers l’Europe. Plenitude ambitionne ainsi de conjuguer innovation, responsabilité et qualité de service.

Plenitude s’appuie sur une solide expérience industrielle et bénéficie du soutien de sa maison-mère, Plenitude S.p.A. Società Benefit, pour accélérer sa croissance sur les marchés européens. Malgré une image affectée par des pratiques commerciales controversées par le passé, le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour améliorer la transparence et la relation avec le client. Un effort particulier est désormais porté sur l’innovation, la fiabilité de l’approvisionnement et la diversification des services. Plenitude accompagne activement particuliers et professionnels dans leur démarche de transition énergétique. Cette dynamique lui permet de consolider sa place parmi les acteurs majeurs du secteur.

La filiale française, créée en 2003 et implantée à Levallois-Perret, emploie plus de 370 collaborateurs. Plenitude bénéficie d’un esprit de groupe tout en cultivant une approche locale auprès des consommateurs français. Le fournisseur conserve des liens historiques avec l’État italien à travers la structure de son groupe, tout en ayant opéré un virage vers l’innovation et un accompagnement renforcé de ses clients. Grâce à ses engagements et ses investissements, il contribue à façonner l’avenir énergétique en France et en Europe. Plenitude aspire aujourd’hui à devenir une référence dans l’énergie responsable et durable.

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