Sélia PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Sélia est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Sélia

Nombre de clients	12500
Siège social	Niort
Numéro du service client	0969 397 001
Année de création	2011
Maison-mère	SÉOLIS
Chiffre d'affaires	225M€ in 2024

Les offres d'électricité de Sélia pour les professionnels

Sélia propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Sélia pour les professionnels

Sélia propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Sélia ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, particuliers inclus. La note moyenne globale obtenue par Sélia est de 2,52/5, ce qui indique un niveau de satisfaction relativement faible. Cela suggère que de nombreux consommateurs sont insatisfaits des services proposés : le service client semble manquer de réactivité ou d’efficacité et les démarches administratives sont peut-être perçues comme complexes ou sources de frustration. Souscrire un contrat chez Sélia nécessite de prendre en compte ces retours négatifs sur la qualité du service.

Comment contacter Sélia ?

Coordonnées de Sélia

Téléphone	0969 397 001
Horaires	Lundi–Vendredi 8h30–17h30
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.selia-energies.fr/contact-particuliers/
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex
Numéro d'urgence	09 72 67 50 XX
Moyens de paiement	Prélèvement mensuel (mensualisation); prélèvement à l’échéance; carte bancaire par téléphone; chèque; virement bancaire; espèces en agence (pros).
Modes de facturation	Mensualisation (10 mensualités) avec facture annuelle de régularisation; sinon 6 factures/an (4 estimations bimestrielles + 2 sur relevés ENEDIS).

Comment contacter Sélia par téléphone ?

Pour contacter le service client Sélia dédié aux clients professionnels, il suffit d'appeler le 09 69  39  70  01. Le service est accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.

Comment contacter Sélia en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Sélia par email à l'adresse suivante : [email protected]. Sélia propose un service client réactif basé à Niort, permettant un accompagnement personnalisé pour chaque entreprise, collectivité ou professionnel.

Comment contacter Sélia par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Sélia, il est recommandé d’envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Sélia
336 avenue de Paris
CS 98536
79025 Niort Cedex

Qui est Sélia ?

SÉLIA est un fournisseur d’électricité et de gaz dédié aux entreprises, collectivités, professionnels et particuliers, créé en 2011 en tant que filiale de SÉOLIS, acteur historique du secteur énergétique dans les Deux-Sèvres. Implantée à Niort, l’entreprise se distingue par sa taille humaine et propose un service client de proximité. Forte de près de 90 ans d’expérience héritée de SÉOLIS, la société fait de la qualité, la proximité, la transparence et l’adaptabilité ses valeurs fondamentales. L’engagement dans la transition énergétique est également affirmé à travers l’origine 100 % renouvelable proposée pour l’électricité. Depuis la crise de l’énergie de 2022, l’activité sur le segment des particuliers a été recentrée.

Avec un siège social à Niort et un effectif réduit (1–2 salariés en 2022), SÉLIA bénéfice d’une structure agile permettant un accompagnement sur-mesure. Le fournisseur appartient à un groupe local public, SÉOLIS, dont le capital est en majorité détenu par le SIEDS, renforçant ainsi son ancrage territorial. La société n’est pas cotée en bourse et ne relève pas du secteur public au sens strict. Son rayonnement, initialement régional, s’est étendu à d’autres territoires depuis sa création. SÉLIA respecte par ailleurs les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.

L’abonné bénéficie d’une grande flexibilité dans la gestion de sa facturation avec des solutions adaptées à chaque profil, que ce soit par mensualisation ou facturation semestrielle. L’entreprise atteint une clientèle modérée, forte de 12 500 clients déclarés, tout en réalisant un chiffre d’affaires de 225 M€ en 2024. La proximité du service et l’expertise issue de son histoire régionale garantissent un accompagnement adapté à chaque besoin professionnel ou collectif. SÉLIA ancre son identité dans la transition énergétique locale en s’appuyant sur l’expérience de SÉOLIS et sur une forte relation avec le territoire. Cet ancrage local et cette structure légère positionnent SÉLIA à part sur le marché français de l’énergie.

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