Sélia PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Sélia est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

L'essentiel sur Sélia

Nombre de clients	12500
Siège social	Niort
Numéro du service client	09 69 39 70 01
Année de création	2011
Maison-mère	SÉOLIS
Chiffre d'affaires	224 914 636 € (exercice 2024)

Les offres d'électricité de Sélia pour les professionnels

Sélia propose également une offre d'électricité destinée aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Sélia pour les professionnels

Sélia propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Sélia ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale de Sélia est de 3,19/5. Cette note indique que le niveau de satisfaction est correct, mais que certains aspects pourraient être améliorés. Le consommateur peut donc s’attendre à un service généralement satisfaisant, même si quelques retours pointent des axes d’amélioration, notamment sur le service client ou la gestion administrative. Globalement, souscrire un contrat chez Sélia semble acceptable, mais le consommateur doit rester attentif à l’expérience proposée.

Comment contacter Sélia ?

Coordonnées de Sélia

Téléphone	09 69 39 70 01
Horaires	Lundi–Vendredi 8h30–17h30 (sans interruption)
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.selia-energies.fr/particuliers/nous-contacter/
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis dépannage) : 09 72 67 50 XX (XX = n° du département).
Moyens de paiement	Prélèvement mensuel (mensualisation); prélèvement à l’échéance; carte bancaire par téléphone; chèque; virement bancaire; espèces en agence (pros).
Modes de facturation	Mensualisation (10 mensualités) avec facture annuelle de régularisation; sinon 6 factures/an (4 estimations bimestrielles + 2 sur relevés ENEDIS).

Comment contacter Sélia par téléphone ?

Pour contacter le service client de Sélia, le professionnel peut joindre le fournisseur par téléphone au 09 69  39  70  01. Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 sans interruption.

Comment contacter Sélia en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Sélia directement par email à l’adresse suivante : [email protected]. Pour un meilleur accompagnement, le service client Sélia est reconnu pour sa proximité et sa réactivité.

Comment contacter Sélia par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Sélia, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Sélia
336 avenue de Paris
CS 98536
79025 Niort Cedex

La voie postale reste le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes auprès du fournisseur.

Qui est Sélia ?

SÉLIA est un fournisseur d'électricité et de gaz pour les entreprises, les collectivités, les professionnels et les particuliers, filiale de SÉOLIS, acteur historique dans les Deux-Sèvres depuis près de 90 ans. Créée en 2011, l'entreprise s’est développée pour offrir ses services au-delà de son territoire d’origine. SÉLIA reste une structure à taille humaine, permettant au client de bénéficier d’un service de proximité. L’entreprise est positionnée à Niort et compte aujourd’hui environ 12 400 clients professionnels (2024). Elle affiche un chiffre d’affaires de 224 914 636 € sur l’exercice 2024.

Le client trouve chez SÉLIA des valeurs fortes telles que la qualité, la proximité, la transparence et l’adaptabilité, héritées de sa maison-mère SÉOLIS. SÉLIA s'engage aussi sur la transition énergétique, en permettant notamment de choisir une électricité d’origine 100 % renouvelable. Sa petite taille garantit un accompagnement personnalisé pour chaque abonné. L'entreprise s’est adaptée au marché, en cessant toutefois la commercialisation d’offres pour les particuliers depuis la crise de 2022. Elle reste très impliquée dans le respect des standards de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Appartenant à SÉOLIS, dont le capital est détenu à 85 % par le SIEDS, SÉLIA n'est pas cotée en bourse et ne fait pas partie du secteur public au sens strict. Sa gestion s’inscrit dans la logique d’un fournisseur local, indépendant des grandes structures nationales. Le développement de SÉLIA s'est accompagné d'une politique renforcée de transparence, conformément aux recommandations réglementaires. Le professionnel peut ainsi compter sur une entreprise enracinée localement, attentive à ses besoins et attachée à la satisfaction du client. La dimension humaine, la proximité et la stabilité du groupe parental font de SÉLIA un acteur singulier sur le marché de l’énergie en France.

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