Par Celeste en bref
Trajectoire de Celeste Fondé en 2001 pendant la montée en puissance d'internet professionnel, Celeste s'est imposé comme un acteur de référence du B2B en constituant son propre réseau de fibre optique dédiée. Avec son datacenter écologique Marilyn situé en France, l'opérateur couvre plus de 90 % des entreprises de plus de 10 salariés et propose une offre complète : connectivité, téléphonie, hébergement et MVNO mobile.
Offres fibre optique Celeste : 3 niveaux dédiés
De 10 Mb/s en fibre dédiée jusqu'à 1 Gb/s en double parcours optique : trois paliers conçus pour les PME et ETI exigeantes.
Inclus dans toutes les offres fibre
Débit garanti symétrique
Entre 10 Mb/s et 10 Gb/s selon l'offre, toujours symétrique.
GTR 4 h ouvrées
Rétablissement sous 4 h ouvrées, option 24/7 disponible.
QoS et routeur StarQos
Priorisation des flux, QoS personnalisé en option, routeur inclus.
Espace client & supervision
Supervision proactive disponible, centre de support technique national.
1 To de stockage inclus
Datacenter écologique Marilyn, en France (offre internet sur-mesure).
VPN et réseaux privés
Interconnexion VPN, services réseau VPN disponibles selon offre.
Internet sur-mesure et usages Cloud
Au-delà des trois offres fibre, Celeste conçoit des solutions internet pro sur-mesure intégrant QoS, sécurité et Cloud Computing.
Internet sur-mesure
- ✓Accès internet fiable : SDSL/EFM ou fibre optique dédiée
- ✓Système de priorités de flux bidirectionnels QoS
- ✓1 To de stockage inclus dans le datacenter écologique Marilyn
- ✓Options : sécurité, hébergement de données, groupware, 50 adresses mail
- ✓Services de réseaux VPN disponibles
Usages Cloud Computing
Grâce à la bande passante fibre, le réseau Celeste permet :
- ▸Visioconférence haute qualité
- ▸Traitement et archivage des données
- ▸Applications numériques à distance
- ▸Connexions multi-sites en réseau privé
- ▸Haute fiabilité en téléphonie IP
Téléphonie Celeste : HD fixe et MVNO mobile
Celeste a développé une marque déposée, Téléphonie HD®, et propose aussi des forfaits mobiles en tant qu'opérateur mobile virtuel (MVNO).
Téléphonie HD® : les fonctionnalités incluses
Tout illimité 24/7
Appels illimités vers mobiles et fixes en France et une sélection de pays.
Gamme IP Premium
Téléphones IP haut de gamme, musique d'attente personnalisable.
Conférences et transferts
Gestion de messages, communications simultanées, conférences, transferts d'appels.
Débit assuré & QoS
Solution Duo, StarQos inclus, bande passante prioritaire personnalisable.
Portabilité du numéro
Numéros conservés, numéros spéciaux en option. Espace client dédié.
Paramétrage pris en charge
Mise en production et paramétrage des terminaux entièrement assurés par Celeste.
Forfaits mobiles MVNO Celeste
| Inclus dans tous les forfaits | Data disponible |
|---|---|
| Appels, SMS et MMS illimités depuis et vers la France métropolitaine et l'Europe* | 5 Go |
| Appels illimités vers les États-Unis et le Canada depuis la France métropolitaine | 20 Go |
| 4G en France métropolitaine et en Europe, accès réseau privé Celeste (APN privé) | 50 Go |
| Portabilité du numéro, carte SIM, espace client avec détail des consommations | 100 Go |
* Zone Europe Celeste : Autriche, Belgique, Bulgarie, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Île Féroé, Royaume-Uni, Gibraltar, Grèce, Croatie, Hongrie, Île de Man, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Monaco, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, San Marin, Vatican, Slovaquie, Slovénie, Suède, Chypre. Option : achat de téléphone et SAV mobile pro.
Hébergement de données : datacenter Marilyn et Cloud
Quatre formules d'hébergement professionnelles, toutes hébergées sur le sol français dans le datacenter écologique Marilyn.
| Offre | Baies en Datacenter | Datacenter clé en main | Stockage Cloud | Serveurs virtuels |
|---|---|---|---|---|
| Profil cible | Pro cherchant hébergement de serveurs à moindre coût | Pro sans espace dédié pour l'hébergement | Entreprise ayant besoin de stockage virtuel externalisé | Entreprise cherchant des serveurs de qualité pro |
| Points clés | Colocation de baies écologiques, facturation à la consommation, connexions privées, monitoring 24/7 | StarDC prêt-à-installer, 4 baies ou 168 serveurs, 20 kVA de puissance, livraison en 4 mois | Datacenter Marilyn (France), de 1 To à 1 Po, facturation à la conso, assistance sysadmin | Hébergement FTP/web, données sécurisées, assistance technique spécialisée |
| Options notables | Amélioration en cas de plus grande consommation électrique | Accès biométrique, vidéosurveillance, voies électriques indépendantes, groupe électrogène, raccordement fibre | Suivi de la consommation dans l'espace client | — |
L'avis de Selectra sur Celeste
Un opérateur B2B à part entière, propriétaire de son réseau, avec une offre complète du datacenter au mobile.
Les 4 atouts majeurs de Celeste
Contacter le service client Celeste
Trois numéros dédiés selon votre besoin (commercial, technique, clients) et plusieurs canaux en ligne.
Téléphone
Email / formulaire
Formulaire en ligne sur le site officiel. Des adresses mail dédiées existent pour chaque service (commercial, technique, clients, presse, recrutement).
celeste.fr/contacts ››Espace client
Gestion des lignes, facturation, suivi des consommations et supervision de votre connexion.
celeste.fr/espace-client ››Adresse postale
Cité Descartes, 20 rue Albert Einstein
77 420 Champs-sur-Marne