Par Wifirst en chiffres
Une trajectoire en trois temps Wifirst démarre en équipant les résidences universitaires en WiFi de qualité aux heures de pointe. Le secteur hôtelier s'y intéresse rapidement (Accor en tête), faisant émerger le leader européen du WiFi pro. Aujourd'hui, ses infrastructures s'étendent aux armées, centres hospitaliers, supermarchés (Mousquetaires, Intermarché, Bricorama) et résidences services.
WiFi as a Service : le cœur de l'offre Wifirst
Aussi appelé WiFi managé, c'est la solution historique de Wifirst : prendre en charge intégralement le projet WiFi de l'entreprise, du déploiement à l'exploitation.
Rationalisation des coûts
Un prestataire unique qui couvre l'ensemble des besoins WiFi : pas de cumul de contrats, ni de réseaux silotés à exploiter en interne.
Accompagnement DSI
Les directions des systèmes d'information délèguent l'intégralité du périmètre WiFi à Wifirst — design, déploiement, supervision et incidents.
Use cases métier
Tablettes Accor/Norauto, bulles privées Crous, étiquettes électroniques Intermarché, douchettes logistique BBL : au-delà du WiFi standard.
Tarifs Wifirst : aucune grille publique Les prix dépendent intégralement de la taille du site, du nombre de bornes, du périmètre de service (supervision 24/7 ou non) et de la durée du contrat. Toute prestation passe par un devis sur mesure.
Fibre optique pro : un réseau multi-opérateur
Wifirst n'opère pas son propre réseau : il agrège les infrastructures de SFR, Orange, Bouygues Telecom et d'opérateurs alternatifs pour proposer une couverture nationale.
Fibre pro dédiée
- ▸Débit symétrique garanti (montant = descendant)
- ▸GTR 4 h en cas d'incident
- ▸Étude d'éligibilité + visite technique avant pose
- ▸Déploiement, activation, supervision 24/7 inclus
- ▸Adaptée aux ETI et grands comptes
Fibre pro mutualisée
- ▸Débit jusqu'à 1 Gbps selon éligibilité
- ▸Lien partagé entre établissements
- ▸Tarif plus accessible que la FTTO
- ▸Couverture très large grâce au multi-opérateur
- ▸Adaptée aux TPE et PME standards
Partenaires d'infrastructure
Site non éligible à la fibre ? Wifirst propose l'agrégation de plusieurs lignes ADSL pour reconstituer un débit confortable jusqu'au raccordement fibre.
Téléphonie IP / VoIP
La téléphonie sur IP est devenue la norme dans les entreprises avec la fermeture du cuivre. Wifirst la couple naturellement à son réseau internet.
7 avantages de la VoIP Wifirst
- ✓Aucun équipement complexe ou coûteux nécessaire
- ✓Frais de téléphone réduits
- ✓Interface de configuration accessible facilement
- ✓Configurations spécifiques simplifiées
- ✓Compatible avec plusieurs types de téléphones
- ✓Softphones pour les agents nomades
- ✓Messagerie vocale et routage d'appels sur mesure
Cas d'usage hôtellerie
Pour les hôtels, Wifirst propose une interface de gestion des lignes de chambres avec licences à prix réduit et :
- ▸Attribution dynamique des lignes par chambre
- ▸Wake-up calls automatisés
- ▸Refacturation des appels en sortie
- ▸Couplage PMS hôtelier possible
Gestion de projets TV et IPTV
Depuis l'arrivée du Chromecast, Wifirst a élargi son offre à la TV professionnelle. Une approche complète pour hôtels, campings, établissements de santé et résidences services.
Audit & installation
Audit sur site, livraison et pose sur supports muraux, réglage des antennes.
Smart TV configurée
Partenariat Fnac/Darty pour la fourniture et la configuration des téléviseurs.
Portail IPTV
Interface interactive personnalisée — accueil chambre, plan de chaînes piloté.
Chromecast
Plusieurs clés Chromecast raccordées pour la diffusion depuis le smartphone client.
Réseau, sécurité et affichage : les autres solutions Wifirst
Au-delà du WiFi, de la fibre, de la VoIP et de la TV, Wifirst commercialise des briques complémentaires pour piloter l'ensemble du SI réseau.
SD-WAN
Optimisation de toutes les technologies disponibles (ADSL, fibre, 4G) selon vos usages. Équipements, gestion de projet et infogérance inclus.
LAN managé
Construction et gestion d'un LAN sur mesure : caméras, téléphones, écrans, points d'accès WiFi, bureautique — depuis un espace unifié.
Firewall as a Service
Protection contre les menaces, accès VPN, sécurité multicouche avec mises à jour permanentes : déploiement et maintien dans le temps.
Portail IPTV Hospitality
Conçue pour les hôtels : interface interactive personnalisée dès l'entrée en chambre, animation des téléviseurs.
Chromecast hôtel
Pour que les clients diffusent leur contenu smartphone (Netflix, Disney+…) sur la TV de leur chambre.
Affichage Dynamique
Gestion simplifiée de plusieurs écrans pour transformer des supports passifs en outils de communication efficaces.
Se connecter au portail Wifirst
La première connexion à un réseau Wifirst requiert un identifiant ou un code de connexion. Les connexions suivantes sont automatiques.
-
1
Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau WiFi ou filaire de votre établissement.
-
2
Rendez-vous sur connect.wifirst.net et inscrivez votre identifiant et mot de passe (ou code de connexion de 8 caractères en majuscules).
-
3
Cliquez sur Se connecter. Les prochaines connexions seront automatiques.
L'adresse principale ne fonctionne pas ? Essayez l'adresse alternative portail.wifirst.net. Si le problème persiste, contactez le support Wifirst directement.
Contacter le service client Wifirst
Trois canaux disponibles, plus la possibilité de récupérer un numéro dédié depuis le portail si votre site dispose d'un support spécifique.
Téléphone
Appel non surtaxé
Selon contrat : support 24/7
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