Forfait Orange pro : offres mobile, internet, box

Orange Pro propose des forfaits pour les TPE, PME et autoentrepreneurs avec des besoins spécifiques. Ces offres couvrent l'accès internet -fibre ou ADSL- ainsi que la téléphonie mobile ou la téléphonie fixe. Le fournisseur historique propose des forfaits qui s'adaptent à tous les types d'entreprise afin d'assurer aux entreprises une facilité d'accès et une souplesse dans la prise en charge de leurs différents problèmes.

Mise à jour le 20/06/2019

Forfait Orange pro : mobile, internet mobile, tablette et Airbox

Les forfaits orange mobile pro

Les offres mobile avec engagement

Plusieurs options sont disponibles dans les forfaits orange pro :

• Possibilité de stockage de fichiers : 100Go disponible SugarSync Pro ;
• Option débit Confort avec un débit deux fois plus rapides en cas de zone d'affluence ;
• Assistance professionnelle en France et à l'Étranger.

LES ZONES ORANGE PRO Orange Pro divise ses offres internationales grâce à un système de zones. Elles se composent des zones : Europe, USA/Canada, Business, Travel, Reste du Monde, Réseaux maritimes et aériens. Dans les forfaits mobiles, la zone Business correspond aux pays suivant : Afrique du Sud, Algérie, Arabie saoudite, Brésil, Chine, Emirats arabes unis, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Maroc, Russie, Singapour, Tunisie, Turquie.

Les offres mobile sans engagement

Les forfaits internet orange pro pour mobiles et tablettes

Offres internet avec engagement

Offres internet sans engagement

Forfait Orange pro : les offres tout-en-un Internet, fixe et mobile

ENVIE DE COMPARER ? Le marché des télécommunications pro est très divers. Ainsi, on y retrouve autant de grands acteurs des telecoms pour particuliers comme SFR Pro, Bouygues Telecom ou encore Free que des acteurs plus spécialisés comme Celeste, Keyyo Communications ou Bretagne Telecom.

Orange Pro propose également des offres tout-en-un qui couvrent autant l'internet de bureau, que l'internet mobile et les appels. Le fournisseur telecom a pris le parti de proposer deux offres claires pour les professionnels : l'offre Open Pro Fibre et l'offre Open Pro ADSL.

Open Pro Fibre

L'offre Open Pro Fibre se compose de 3 parties : appels, internet box, internet mobile. Les caractéristiques de l'offre sont les suivantes :

• 71€/mois HT + 5€/mois HT pour la location de la Livebox Pro avec 2 ans d'engagement ;
• Nouvelle Livebox pro avec un débit jusqu'à 1Gb/s descendant et 500 Mb/s remontant ;
• Telephonie fixe : appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations, 2H vers les mobiles ;
• Telephonie mobile : 50Go de data en France et en Europe, Appels, SMS, MMS illimités en Europe ;
• Options incluses : clé 4G, 100Go de stockage, nom de domaine de messagerie pro.

Open Pro ADSL

L'offre Open Pro ADSL s'adresse majoritairement aux professionnels qui, après test d'éligibilité, ne peuvent pas profité de la fibre optique. Cette offre se compose de :

• 55€/mois HT + 5€/mois HT pour la location de la Livebox Pro avec 2 ans d'engagement ;
• Une connexion Internet allant jusqu'à 50 Mbs/s en VDSL ;
• Telephonie fixe : appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations, 2H vers les mobiles ;
• Telephonie mobile : 2Go de data en France et en Europe, Appels, SMS, MMS illimités en Europe ;
• Telephonie VOIP : possibilité de souscrire une ou deux lignes ;
• Options incluses : clé 4G, 100Go de stockage, nom de domaine de messagerie pro.

Orange forfait pro : fixe et téléphonie d'entreprise

Les entreprises ont également la possibilité de se diriger vers un forfait telephone orange pro qui couvre leurs besoins en telephonie fixe et en standard telephonique.

Comment souscrire un forfait Orange pro ?

Il est possible de souscrire un forfait pro Orange de différentes manières :

• Par e-chat, du lundi au vendredi de 9h à 18h, exceptés les jours fériés ;
• Par télephone au 3901 , du lundi au vendredi de 9h à 18h, exceptés les jours fériés, ou en demandant à être rappelé par un conseiller ;
• Par telephone depuis l'étranger : +33 969363901 ;
• Il est également possible de prendre un rendez-vous en ligne dans une boutique.

Contacter le service client pour mon forfait Orange pro

Contacter le service client par téléphone

Besoin de contacter un service client ? Il est possible de contacter le 3901(du lundi au vendredi de 9h à 18h, exceptés les jours fériés).

Joindre le service client en ligne : espace client, e-chat, assistance

Le service client Orange Pro offre un service d'assistance en ligne très complet. Ainsi, il est possible de trouver la réponse appropriée via un système de classification de demandes techniques. Il est possible également de contacter un conseiller en ligne via e-chat. Il est nécessaire cependant d'avoir accès à son espace client Orange pro.

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FAQ

Je suis une grande entreprise, est-ce qu'Orange Pro propose des offres pour mon type de profil ?

Orange couvre la totalité des profils en terme de besoins en télécommunications, il faudra cependant passer par sa marque Orange Business si vous êtes un Grand Compte.

Je souhaite résilier mon abonnement Orange Pro, que dois-je faire ?

Les démarches diffèrent suivant la situation du professionnel :

• En cas de changement d'opérateur, il faut se rapprocher de son nouveau fournisseur afin qu'il effectue les démarches ;
• En cas d'arrêt de la ligne, il est nécessaire que le titulaire de l'offre fasse la démarche par courrier recommandé avec accusé de réception ou par appel téléphonique. Il faudra également restituer les équipements fournis. Des frais de résiliation peuvent être appliqués en cas de rupture de contrat avant la date de fin ou en cas de souscription à une offre sans engagement avant février 2013.