Paritel telecom : offre entreprise, avis, espace client

Dernière mise à jour : 28/07/2020

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Depuis plus de 25 ans, Paritel accompagne les PME et les TPE dans leurs besoins en télécommunications. Son offre pour les petites et moyennes entreprises se compose de services concernant : internet (accès, cloud, hébergement, emails, connexion internet…), la cyber-sécurité et la monétique. L’offre de Paritel est disponible en pack et permet à chaque client potentiel de trouver chaussure à son pied. Paritel a développé ses propres outils permettant de gérer de manière centralisée l’accès à tous les services proposés à ses clients. Il y a aujourd’hui 350 000 utilisateurs qui leur font confiance.

Mise à jour le 07/06/2019

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Paritel telecom : offres internet pro

Les options s’adaptent au type d’utilisation : transferts de fichiers volumineux, utilisation en simultané de plusieurs dispositifs ou bien simple bureautique. Grâce à son partenariat avec IBM chacune de ces options répondra aux besoins d’une entreprise en termes de transmission et de connexion.

Un service de dépannage permet d’envoyer dans un délai de 48 heures un expert pour intervenir.

Les offres internet pro du fournisseur

Offres internet entreprise de Paritel Telecom
Offres	Caractéristiques
CONNECT ADSL CLOUD PRO	Un accès à internet avec une capacité de 20 Mb/s 1 adresse mail de 50 Go de capacité Possibilité de stocker jusqu’à 30 Go d’informations Nom de domaine personnalisé 1 carnet d’adresses personnalisé 1 chat d’entreprise
CONNECT FIBRE CLOUD PRO	1 accès à Internet avec une capacité de 500 Mb/s 1 adresse mail de 50 Go de capacité Possibilité de stocker jusqu’à 30 Go d’informations 1 site internet avec un nom adapté à votre activité 1 carnet d’adresses personnalisé 1 chat d’entreprise

Service de Cloud

Pour chacune de ces formules il est possible de rajouter l’option Cloud absolu. Cette offre se constitue de :

2 adresses mails de plus (50 Go) ;
Possibilité de stocker jusqu’à 1 To d’informations ;
Possibilité d’organisation de meetings vidéo entre collaborateurs ;
Intranet ;
Suite bureautique.

ENVIE DE COMPARER ? Le marché des télécommunications pro est très divers. Ainsi, on y retrouve autant de grands acteurs des telecoms pour particuliers comme SFR Pro, Orange Pro, Bouygues Telecom ou encore Free que des acteurs plus spécialisés comme Celeste, Keyyo Communications ou Bretagne Telecom.

Paritel telecom : offres de telephonie fixe

Les solutions de téléphonie fixe Paritel Telecom

Pour s’équiper d’une installation téléphonique professionnelle, il existe quatre options en téléphonie fixe pro chez Paritel. Elles sont réparties entre offres téléphonie fixe simple et offres de convergence voix-internet.

Pour simplifier l’installation sur site le processus est entièrement géré par une équipe de techniciens experts.

Offres internet entreprise de Paritel Telecom
Offres	Caractéristiques
Ligne fixe pro illimité ACCESS PRO	Service ligne fixe ; 2 à 16 appels gérables en même temps ; Appels illimités vers les mobiles Paritel Appels 24/24 et 7j/7 vers les fixes en France Portabilité du numéro Standard téléphonique dont services inclus Inscription aux annuaires pros
Ligne fixe pro à l’international ACCESS ABSOLU	Service ligne fixe ; 2 à 16 appels gérables en même temps ; Appels 7j/7 et 24h/24 vers plus de 30 destinations Appels 24/24 et 7j/7 vers les fixes et mobiles en France Portabilité du numéro Standard téléphonique dont services inclus Inscription aux annuaires pros

Quelles sont les offres de telephonie mobile de Paritel Telecom ?

Le fonctionnement des entreprises évolue et la téléphonie mobile est en constante augmentation chez les professionnels. Voici les différentes possibilités proposées par Paritel pour les professionnels.

Offres telephonie mobile Paritel Telecom
	Descriptif
	Appels illimités	Appels (autres)	Débit 4G	Capacité de Data	MMS, SMS illimités
Forfait collaborateurs FORFAIT NOMADEO LINK	✓ vers les fixes et mobile de votre flotte	3h d'appels		250 Mo	✓
Forfait illimité 4G FORFAIT NOMADEO STAR	✓		✓	10 Go ou 20 Go	✓
Forfait illimité international 4G- FORFAIT NOMADEO WORLD	✓	Appels vers l'international	✓	10 Go	✓
Forfait Data 4G- FORFAIT NOMADEO AIRSPOT			✓	12, 30 ou 100 Go

Les offres Tout-en-un de Paritel Telecom

Paritel est le premier opérateur qui propose ce service tout-en-un avec la vidéosurveillance pour permettre aux professionnels de trouver des solutions adaptées à la taille et à la spécificité de leurs activités.

Offres tout-en-un internet et telephonie de Paritel Telecom
	Offres
	PARITEL PRO REVOLUTION INITIALE	PARITEL PRO REVOLUTION	PARITEL PRO BUSINESS
NOMBRE D’UTILISATEURS	TPE – 1 à 2 utilisateurs	PME - 3 à 9 utilisateurs	9 utilisateurs et plus
TÉLÉPHONIE FIXE	1 LIGNE FIXE PRO 1 ligne fixe ; Appels illimités vers les fixes en France et mobiles Paritel OU ; Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et à l’international ; 1 standard téléphonique multifonction ; 1 ligne fax.	1 LIGNE FIXE PROFESSIONNELLE 2 à 4 appels possibles en même temps ; Appels illimités vers les fixes en France et mobiles Paritel OU ; Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et à l’international ; 1 standard téléphonique multifonction ; 1 ligne fax.	1 LIGNE FIXE PRO POUR GRANDES ENTREPRISES 6 à 16 appels possibles en simultané ; Appels illimités vers les fixes en France et mobiles Paritel OU ; Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et à l’international ; 1 standard téléphonique multifonction ; 1 ligne fax.
INTERNET	1 CONNEXION INTERNET PROFESSIONNELLE 1 Connexion fibre jusqu’à 500 Mb/s ou ADSL jusqu'à 20 Mb/s ; 1 adresse mail de 50 Go de stockage ; Possibilité de stocker jusqu’à 30 Go de données ; 1 nom de domaine personnalisé.	1 CONNEXION INTERNET PRO 1 Connexion fibre jusqu’à 500 Mb/s ou ADSL jusqu'à 20 Mb/s ; 1 adresse mail de 50 Go de stockage ; Possibilité de stocker jusqu’à 30 Go de données ; 1 nom de domaine personnalisé.	1 CONNEXION INTERNET ADAPTEE AUX GRANDES ENTREPRISES 1 Connexion fibre jusqu’à 500 Mb/s ou ADSL jusqu'à 20 Mb/s ; 1 adresse mail de 50 Go de stockage ; Possibilité de stocker jusqu’à 30 Go de données ; 1 nom de domaine personnalisé.
TELEPHONIE MOBILE	1 FORFAIT MOBILE PROFESSIONNEL Appels illimités 24h/24 et 7j/7 avec ou sans international ; Débit 4G 10 Go ou 20 Go de data ; SMS et MMS illimités OU ; 3h d’appels ; 24/7 vers la flotte mobile Paritel ; 250 Mo de data ; SMS et MMS illimités.	1 FORFAIT MOBILE PRO Appels illimités 24h/24 et 7j/7 avec ou sans international ; Débit 4G 10 Go ou 20 Go de data ; SMS et MMS illimités OU ; 3h d’appels ; 24/7 vers la flotte mobile Paritel ; 250 Mo de data ; SMS et MMS illimités.	1 FORFAIT MOBILE ADAPTÉ AUX GRANDES ENTREPRISES Appels illimités 24h/24 et 7j/7 avec ou sans international ; Débit 4G 10 Go ou 20 Go de data ; SMS et MMS illimités OU ; 3h d’appels ; 24/7 vers la flotte mobile Paritel ; 250 Mo de data ; SMS et MMS illimités.
OPTION VIDEOSURVEILLANCE	✓	✓	✓

Paritel Telecom : offres de vidéosurveillance

L’offre vidéosurveillance

LE CAMBRIOLAGE EN FRANCE En France, un cambriolage s’est produit toutes les 2 minutes en 2018 selon le Ministère de l’Intérieur.

La sécurité est un pôle important dans une activité professionnelle ainsi Paritel propose différents services pour répondre à cette demande. Certaines options permettent un service tout-en-un. Dans chaque cas l’équipe technique peut intervenir dans un délai de 4 heures.

Pour chaque formule choisie, il est donc possible de rajouter une option vidéosurveillance "Paritel Serenity". Celle-ci se constitue de :

Surveillance constante 24/7
« Levée de doute »
Accès aux vidéos même en déplacement
Rondes vidéo
Installation et Maintenance incluses

Les TPE et service monétique de Paritel Telecom

Les forfaits monétiques

Similaire au fonctionnement d’un téléphone, les terminaux de paiement sont associés à des abonnements monétiques. Le nombre de transactions ainsi que la sécurité de celles-ci sont définis dans ces forfaits.

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OFFRES	DESCRIPTION
FORFAIT MONETIQUE GETPAY EASY	Le terminal est préparé avant sa réception ; Abonnement monétique ; Maintenance ; Service SAV.
FORFAIT MONETIQUE GETPAY ZEN	Le terminal est préparé avant sa réception ; Abonnement monétique ; Abonnement mobile 3G en cas de perte du lien IP ; Maintenance ; Service SAV.

Le choix de TPE

Il peut être difficile de choisir son terminal de paiement. Paritel propose donc des TPE par catégorie et par besoin : portabilité, connectivité ou autre sont à prendre en compte.

Offres TPE de Paritel Telecom
	Offres
	TPE FILAIRES	TPE PORTABLES BLUETOOTH	TPE PORTABLE 3G
TYPE TPE	TPE fixe	TPE se détachant de sa base	TPE haut de gamme
CARACTERISTIQUES	Terminal de paiement ICT250 ; Ecran couleur rétro éclairé ; Paiement sans contact OU ; Terminal de paiement ICT 250 et Pin-Pad IPP310 ; Clavier déporté sans contact ; Clavier déporté avec fente insertion carte.	Terminal de paiement IW250BEM Portée de 50m en Bluetooth Batterie indépendante	Terminal de paiement IWL250 3G Connectivité de secours 3G Impression instantanée

La technologie de Convergence par Paritel Telecom

Cette technologie appartenant à l’opérateur permet de rassembler sur une interface simplifiée les différents aspects de communication d’une entreprise : téléphonie fixe, mobile et internet. Cela permet de rester toujours joignable au bureau, en déplacement ou bien à domicile.

Offres Convergence de Paritel Telecom
OFFRES	NEOCONNECT PRO	NEOCONNECT BUSINESS
PUBLIC	1 à 5 collaborateurs	5 à 100 collaborateurs
INTERNET	1 connexion internet jusqu’à 20 Mb/s 1 adresse mail par personne Possibilité de stocker jusqu’à 50 Go 1 site internet avec un nom adapté à l’activité	1 connexion internet jusqu’à 1Gb/s OU 1XADSL jusqu’à 100 Mb/s
TELEPHONIE	Appels illimités 24h/24 et 7j/7 sur les fixes et mobiles Appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers plus de 30 pays Répondeur centralisé Numéro unique multi-terminaux Affichage du numéro professionnel depuis un mobile Renvoi d’appels	Appels illimités 24h/24 et 7j/7 sur les fixes et mobiles Appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers plus de 30 pays Répondeur centralisé Numéro unifié Numéro unique multi-terminaux Renvoi d’appels
COLLABORATION	Vidéo et Audio conférence HD Partage de documents et partage d’écran Chat d’entreprise Gestion de la présence des collaborateurs	Vidéo et Audio conférence HD Partage de documents et partage d’écran Chat d’entreprise

Paritel Telecom : service client, espace client, numéro de telephone

Paritel Telecom propose plusieurs canaux pour accéder à son service client. Pour une première source d’informations, plusieurs FAQ complètes par thématique sont facilement accessibles. Pour toutes questions complémentaires ou pour un devis potentiel il est possible de remplir le formulaire de contact pour être rappelé dans les 24 à 48 heures suivantes. Paritel envoie un expert sur place pour voir avec le client les options les plus adaptées aux besoins et aux enjeux de l’entreprise. Un interlocuteur unique prend en charge l’installation et la gestion des équipements pour simplifier le processus.

La proximité est privilégiée avec 100% des clients visités chaque année par le réseau de 300 commerciaux implantés dans 40 agences réparties sur toute la France.

Se déplacer en agence Paritel Telecom

Il existe une quarantaine d'agences Paritel Telecom en France. Pour trouver l'agence la plus proche du fournisseur telecom, une interface spécifique a été mise en place sur son site.

Voici les coordonnées du siège social situé à Courbevoie

Paritel - Immeuble Le Colombia
60 Avenue de l’Europe
CS 10019
92277 BOIS-COLOMBES Cedex

Paritel Espace client

Pour se connecter à son espace client sécurisé :

Connexion >>

Numéro de téléphone Paritel Telecom

Si vous n’êtes pas client, vous pouvez également parler à un expert au 09 70 14 16 76 accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h45 et de 13h45 à 17h.

Pour joindre la Hotline du service clientèle il faut contacter le 0899 706 866 accessible du lundi au samedi de 8h30 à 18h30 au tarif de 0,80 euro + prix d’un appel local.

Il est également possible de composer le 3215.

L’histoire du fournisseur

Le groupe Global Concept voit le jour en 1991 et se consacre aux services des petites et moyennes Entreprises en télécom. On propose des solutions globales pour répondre aux besoins et spécificités de chaque type de métiers des clients.

En 2009, l’achat d’IPNOTIQUE marque un tournant : Global Concept devient alors propriétaire de son infrastructure l’amenant à être Opérateur.

Aujourd’hui, les différentes filiales du groupe permettent de travailler ensemble à équiper les clients dans de nombreux domaines tout en gardant un contact unique et direct.