Par Prixtel Pro en bref
L'essentiel sur Prixtel Pro Prixtel Pro est un opérateur de téléphonie mobile dédié aux entreprises. Il propose 2 forfaits mobiles (Access et Premium) dont les tarifs s'ajustent automatiquement chaque mois selon votre consommation réelle de data et d'appels. Les deux forfaits fonctionnent sur le réseau 4G/5G de SFR, sans engagement, et sont certifiés neutres en CO2.
Les forfaits mobiles Prixtel Pro
Deux formules flexibles : le tarif mensuel s'ajuste automatiquement à votre consommation réelle, vous ne payez que ce que vous utilisez.
De 10 Mo à 200 Mo d'Internet mobile et de 2 h à 6 h d'appels depuis la France, l'UE et les DOM. SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine.
| Services consommés | Tarif |
|---|---|
| Jusqu'à 2 h d'appels + 10 Mo | 2 € HT/mois |
| Jusqu'à 3 h d'appels + 50 Mo | 4 € HT/mois |
| Jusqu'à 4 h d'appels + 100 Mo | 6 € HT/mois |
| Jusqu'à 6 h d'appels + 200 Mo | 8 € HT/mois |
Le forfait est bloqué au-delà du dernier palier.
Options gratuites incluses
Appels et SMS/MMS illimités en France et depuis l'UE/DOM. De 50 Go à 200 Go d'Internet depuis la France (+15 Go depuis l'UE et les DOM). Le tarif s'ajuste selon la data consommée dans le mois.
| Data consommée | 1ère année | Ensuite |
|---|---|---|
| Jusqu'à 50 Go | 7 € HT/mois | 11 € HT/mois |
| De 50 Go à 100 Go | 12 € HT/mois | 16 € HT/mois |
| De 100 Go à 200 Go* | 17 € HT/mois | 21 € HT/mois |
*Le dernier palier s'active si vous passez des appels à l'international.
Options gratuites incluses
Zones incluses dans les deux forfaits
Zone Europe
Açores, Alands (îles), Allemagne, Autriche, Baléares (îles), Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île de), Crète (île de), Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque, Vatican.
Zone DOM
Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, St Barthélémy (île), Saint-Martin (partie française), Saint Pierre-et-Miquelon.
Options payantes disponibles Option 200 correspondants supplémentaires (appels et SMS/MMS en France métropolitaine) : 8,34 € HT/mois. Option 5G (disponible uniquement avec le forfait Premium) : 4,16 € HT/mois.
Le réseau SFR 4G/5G utilisé par Prixtel Pro
Prixtel Pro est un MVNO : il emprunte les infrastructures de SFR pour fournir ses services mobiles, sans posséder ses propres antennes. Depuis 2013, une décision de l'Autorité de la concurrence oblige les opérateurs hôtes à garantir aux MVNO les mêmes débits et la même disponibilité qu'à leurs propres clients.
Avec Prixtel Pro, vous profitez de la qualité du réseau SFR et de sa large couverture avec les mêmes débits que les abonnés SFR directs, que ce soit en France métropolitaine, dans l'UE ou dans les DOM.
Engagement responsable : Prixtel Pro neutre en CO2
Tous les forfaits Prixtel Pro sont certifiés neutres en CO2. L'opérateur compense 100 % des émissions carbones de ses clients et de sa propre activité, et réduit activement son empreinte en amont.
9 000 arbres plantés
Dans le Loir-et-Cher sous l'égide du Label Bas Carbone, 1 500 tonnes de CO2 compensées en 5 ans.
-15 % en 2020
Réduction des émissions propres de CO2 de 15 % dès 2020, grâce au télétravail généralisé à 80 % et à l'optimisation des ressources informatiques.
Objectif zéro carbone 2040
Feuille de route claire : 100 % des forfaits mobiles neutres en CO2 d'ici 2040, en combinant compensation et réduction à la source.
Forfaits flexibles responsabilisants
Le modèle à consommation réelle incite à limiter l'usage inutile, bénéfique pour le budget comme pour l'empreinte carbone.
Télétravail généralisé
80 % des collaborateurs Prixtel Pro en télétravail : réduction directe des émissions liées aux déplacements domicile-travail.
Ressources informatiques optimisées
Infrastructure informatique rationalisée pour minimiser la consommation énergétique et les émissions associées.
Avis clients : ce que pensent les pros de Prixtel
Plus de 1 600 professionnels font confiance à Prixtel Pro. La mesure phare :
50 % d'économies
« Nous avons choisi Prixtel, car c'est une offre mobile pro sans engagement et qui est ajustable suivant notre consommation ce qui nous a permis de faire plus de 50 % d'économies. »
Un service client réactif
« Grâce aux forfaits mobiles pro Prixtel, nous effectuons d'importantes économies. Le service client est top, toujours disponible, toujours une réponse rapide en cas de problématique ou blocage. Un grand merci à Prixtel pour cette solution avec à la clé de belles économies. »
Aucun incident depuis 2017
« Aucun incident n'a été déclaré sur nos 625 lignes depuis novembre 2017. Et pour le prix, ça s'est concrétisé dès le 1er mois, en réalisant environ 50 % d'économies sur notre facture par rapport à notre ancien opérateur. »
L'avis de Selectra sur Prixtel Pro
Un MVNO B2B atypique, qui mise sur la transparence tarifaire et la sobriété numérique plutôt que sur le volume.
Les 4 atouts majeurs de Prixtel Pro
Contacter le service client Prixtel Pro
Prixtel Pro ne dispose pas de numéro de téléphone pour son service client. Tout passe par des canaux en ligne, avec une garantie de réponse en moins de 24 h.
Formulaire de contact
Depuis la page d'accueil du site, cliquez sur « Contactez-nous », remplissez le formulaire (nom, prénom, entreprise, email, téléphone) et décrivez votre demande.
Réponse garantie < 24 h
Forum communautaire
Espace d'entraide entre clients Prixtel Pro : posez vos questions, partagez vos expériences et trouvez des réponses auprès de la communauté.
Accessible depuis le site Prixtel Pro
FAQ en ligne
Foire aux questions complète pour trouver des réponses immédiates aux interrogations les plus fréquentes sur les forfaits, la facturation et le réseau.
Accessible depuis le site Prixtel Pro