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GEG, Gaz Electricité de Grenoble pour les professionnels et les entreprises

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Gaz Electricité de Grenoble

Petit fournisseur historique d'électricité et de gaz naturel officiant à échelle locale, Gaz Electricité Grenoble (GEG) a déployé ses offres sur l'ensemble du territoire lors de l'ouverture du marché de l'énergie. Il propose de l'électricité et du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités.

Mise à jour le 17/01/2019

GEG : souscrire aux offres de marché d’électricité pour les pros et entreprises

Gaz Electricité Grenoble propose plusieurs offres de marché pour fournir les entreprises en électricité.

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Comparer les offres énergie pro

Trouver une offre électricité et gaz sur-mesure en demandant un devis gratuit ou en appelant l'un de nos conseillers spécialisés. Il est possible d'être rappelé gratuitement.

EVA Energie verte des Alpes de GEG

L’offre EVA Energie verte des Alpes est une offre de marché 100% verte à prix indexé, disponible dans toute la France. Elle assure 5% de réduction sur la consommation d’électricité par rapport au tarif réglementé en vigueur.

L’offre du fournisseur d’électricité est sans engagement et donne l’accès à un espace client, mais pas à l’auto-relève.

Il est également possible de bénéficier d’un tarif Heures Pleines / Heures Creuses. La partie abonnement de la facture sera plus élevée si le client choisit ce tarif.

Il n’est pas possible de souscrire au service payant optionnel Sérénité Électrique.

Tarif Bleu et Tarif Bleu option verte

Le tarif bleu est un tarif réglementé et défini par les pouvoirs publics. Il est commercialisé par EDF et les ELD. GEG est le seul fournisseur d’énergie à pouvoir proposer le tarif bleu à Grenoble et sur la commune de Montsapey en Savoie.

Pour 3€ ou 5€ HT par mois, il est possible de participer au financement de la production d’énergies renouvelables. Pour chaque kilowattheure consommé, GEG produit ou achète un kwh issu des énergies vertes et le réinjecter dans le réseau électrique. Des garanties d’origine sont attribués par l’organisme de contrôle Powernext.

L’Espace Client en ligne, le prélèvement automatique et l’autorelève sont des services inclus gratuitement dans le contrat. Le client peut choisir un tarif de base ou un tarif heures pleines / heures creuses.

Il est possible de souscrire au service optionnel payant Sérénité Électrique Pro. Ce dernier est une assistance 24h/24 et 7j/7 avec :

  • Un numéro d'urgence à composer pour un pré-diagnostic
  • La mise en sécurité de votre installation et le rétablissement de l'électricité dans vos locaux
  • Un technicien GEG se déplace dans l'heure qui suit votre appel 24h/24 et 7j/7 sans frais supplémentaire
  • Un service sans engagement
  • Ce service est facturé 5€ HT/mois

    Pour ens avoir plus, il suffit de contacter GEG via ce formulaire en ligne.

Des tarifs sur-mesure pour les gros consommateurs d’énergie (> 36 kVA)

Les entreprises consommant beaucoup d’électricité, avec des profils tarif jaune ou tarif vert,  se voient offertes des contrats sur-mesure. GEG Source d’Energie propose à ces professionnels des contrats à prix fixe sur une durée de 1, 2 ou 3 ans.

Pour les entreprises multi-sites, il est possible d’avoir un prix unique pour tous ou un prix par site.

Chaque entreprise a un interlocuteur dédié pour gérer son compte. Le conseiller gère l’ensemble des relations avec le gestionnaire de réseau de distribution (Enedis, ex ERDF) ainsi que toutes les problématiques liées : aux factures, la gestion des contrats, les projets d’installation.

L’option énergie renouvelable est disponible pour ces types de contrat avec certificats de garanties d’origine.

Le contrat inclut un espace client personnalisable et un service d’optimisation contractuelle. Le conseiller analyse et détermine le profil de consommation de l’entreprise avant de faire un bilan pour réajuster l’offre.

VOUS ÊTES SUR UN TERRITOIRE EN ELD ?Vous pouvez vous inscrire à ce formulaire et renseigner votre email pour être prévenu de l'arrivée des fournisseurs alternatifs d'électricité dans votre commune.

GEG : des offres d'électricité pour les collectivités

GEG propose aux collectivités 2 types d’offres pour leur consommation d’électricité.

Une offre sur-mesure pour collectivités avec de grosses consommations d’électricité

GEG propose des offres à prix fixe pour une durée allant de 1 à 3 ans. La collectivité bénéficie :

  • D'un suivi personnalisé - toutes vos demandes sont prises en charge par un interlocuteur dédié.
  • D'un contrat unique qui couvre à la fois la fourniture d'énergie et l'acheminement.
  • De l'expertise d'un spécialiste de l'énergie - au-delà de la fourniture d'électricité, bénéficiez de nos conseils pour optimiser votre facture énergétique de façon durable.
  • D'une gestion simplifiée grâce aux services de gestion mis à votre disposition pour piloter votre contrat et consommation.

Une offre à prix indexé sur le Tarif Bleu pro pour les collectivités (consommation égale ou inférieure à 36 kVA)

Pour les petites collectivités, ce seront des offres prédéfinies indexées sur le Tarif Bleu Pro ou Tarif Réglementé par les pouvoirs publics qui seront proposées.

Toutes ces offres sont personnalisées et sans engagement de consommation.

GEG : contrat provisoire, offre de chantier

Possibilité de bénéficier d’un prix indexé sur le tarif réglementé pour un contrat provisoire donc la puissance souscrite est inférieure ou égale à 36 kVA ou d’un prix fixe pour un contrat dont le puissance souscrire est supérieure ou égale à 42 kVA.

Aucun frais de résiliation ne sont appliqués.

GEG : offres de marché de gaz pour les pros et entreprises

GEG propose des offres de gaz pour petits et grands professionnels.

Nov’Alp Gaz, une offre pour petit et gros consommateur de gaz pro

Offre Nov’Alp Gaz pour petit consommateur (inférieur ou égal à 30 MWh)

L’offre de GEG Nov’Alp Gaz est indexée sur le tarif bleu réglementé. La seule condition est d’avoir son entreprise installée en France.

Offre Nov’Alp Gaz pour gros consommateur (supérieur à 30 MWh)

Cette offre de marché est d’une durée de 1 à 3 ans avec un kWh moins cher que le tarif réglementé. Un conseiller étudie les besoins de l’entreprise pour proposer une offre la plus intéressante possible.

Tarif réglementé de gaz naturel

Le tarif réglementé est proposé par GEG pour les entreprises qui sont installées à Grenoble. L’Espace Client, le prélèvement automatique et l’auto-relève sont des services inclus dans le contrat.

Offres de gaz pour les collectivités

Offres de gaz classiques GEG

Il existe 2 types d’offres : une offre à prix fixe d’une durée allant jusqu’à 3 ans ou une offre à prix indexé.

Les offres sont personnalisées et sans engagement de consommation.

Offre biogaz GEG

Il est possible de bénéficier d’une énergie gazière 100% renouvelable issue de la fermentation de matières organiques (agricoles, agroalimentaires ou ménagères) et participez à :

  • Valoriser les déchets organiques.
  • Réduire les épandages de fertilisants.
  • Réduire les gaz à effets de serre.

Les tarifs réglementés chez GEG à Grenoble

Les tarifs réglementés de l'électricité

Gaz Electricité Grenoble commercialise le tarif réglementé de l'électricité pour les compteurs de puissance inférieure à 36 kVA (tarif bleu), au même titre que le fournisseur EDF, néanmoins seulement sur sa propre zone de desserte qui englobe Grenoble et Montsappey. Le prix du kWh est le même que celui dans le cadre du tarif réglementé d'EDF, et évolue selon la méthode de calcul par empilement.

Les tarifs réglementés du gaz naturel

GEG propose les tarifs réglementés du gaz naturel dans le périmètre de Grenoble et de quelques villes avoisinantes. Le tarif réglementé est le même que celui proposé par le fournisseur Engie, et prend en compte l'évolution des prix sur les marchés de gros. Le prix du kWh et de l'abonnement diffèrent fortement selon le volume de consommation.

Les tarifs réglementés du gaz naturel ont disparu au 1er janvier 2016 pour les consommations annuelles supérieures à 30 MWh (150 MWh pour les copropriétés). Les clients concernés doivent choisir une offre de marché pour éviter d'être basculé sur une offre plus chère.

Les autres services GEG : énergie verte, assistance dépannage, gestion, alarme et surveillance

Option Energie Renouvelable

GEG propose une électricité garantie 100% d'origine renouvelable via des moyens de production respectueux de l'environnement ( centrales photovoltaïques, éoliens et centrales hydroélectriques).

Comment ça marche ?

  • Pour chacun de vos MWh consommés, l'équivalent est injecté sur le réseau électrique en énergie issue d'une production renouvelable située sur le territoire Rhône-Alpin.
  • L'option énergie renouvelable, calculée en fonction de vos consommations, est directement reportée sur votre facture d'énergie.

Vos services de gestion

Quand une entreprise grandit, ses besoins en énergie également. Il devient important de réévaluer le contrat afin qu’il corresponde au mieux aux nouveaux défis professionnels auxquels l’entreprise fait face.

Comment ça marche ?

  • Un conseiller dédié étudie en détail les feuillets de gestion.
  • Il détermine le profil de consommation en fonction des usages et des équipements.
  • Il fait le bilan et propose l’offre la mieux adaptée.

Assistante dépannage électricité

GreenAlp' s'engage à intervenir 24h/24 et 365 jours par an, sans frais supplémentaires. Ce service est réservé aux clients grenoblois (38000 et 38100) et est facturé 5€ HT/mois.

Alarme et surveillance

GEG propose également un abonnement à partir de 39.90€ HT/mois pour sécuriser des locaux professionnel : par zone en cas de présence ou dans en intégralité durant une absence.

  • Un numéro d'urgence mis à votre disposition.
  • L'intervention à mon local d'un technicien GreenAlp 24/24.
  • La mise en sécurité de mon installation.
  • Le rétablissement de l'électricité dans mes locaux.

Contacter le service client GEG

Joindre GEG par téléphone

Il est possible d'appeler le service client GEG au 04 76 84 36 36.

Contacter GEG en ligne

Le client peut utiliser ce formulaire en ligne pour contacter le service client GEG.

Envoyer un courrier à l'adresse postal de GEG

Gaz Electricité de Grenoble
8 place Robert Schuman
38 000 Grenoble

Espace client GEG

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Qui est Gaz Electricité Grenoble ?

Gaz Electricité de Grenoble est un petit fournisseur d'électricité et de gaz naturel fondé à la fin du 19e siècle. En tant qu'entreprise locale de distribution (ELD), avant l'ouverture du marché de l'électricité au cours de la décennie 2000, GEG avait le monopole de la distribution et de la fourniture de l'électricité et du gaz à Grenoble et la commune voisine Montsappey via la commercialisation des tarifs réglementés. En France, GEG est le 4e plus gros distributeur d'électricité avec 892 GWh acheminés par an, et le 6e plus gros distributeur de gaz naturel avec 510 GWh acheminés par an. Le fournisseur est en charge de plusieurs réseaux d'éclairage publics communaux, dont celui de la ville de Grenoble.

siège GEG

Le siège de GEG à Grenoble

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie, les particuliers et les entreprises situés sur le territoire de desserte de GEG ont théoriquement accès aux offres de marché des autres fournisseurs. Cependant, ces fournisseurs hésitant parfois à investir ces territoires pour des raisons de compatibilité des systèmes d'information, les ELD telles que GEG conservent souvent un monopole de fait sur leurs zones de desserte historique.

Suite à l'ouverture du marché de l'électricité et du gaz naturel, débutée en 2000 pour les clients grands comptes, Gaz Electricité Grenoble a déployé des offres à prix de marché disponibles sur l'ensemble du territoire, ce qui permet au fournisseur de concurrencer les tarifs réglementés d'Engie.