Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose un prix indexé sur les marchés de gros, actualisé chaque mois à la hausse ou à la baisse, sans toutefois descendre sous un prix plancher de 0 €/MWh. Le contrat est sans engagement mais nécessite un préavis de deux mois pour résiliation.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie fonctionne selon une structure tarifaire à prix indexés, avec un prix du kWh évolutif chaque mois selon le marché de gros. Pour un compteur de 6 kVA, le prix de l’abonnement est de 289,20 € HTVA/an (option Base). Le prix du kWh (option Base) est de 0,1813 € HTVA. Ces tarifs s’entendent hors taxes et hors TVA.

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 1 an, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut évoluer uniquement si les taxes ou les coûts réglementaires changent. La facturation se fait mensuellement selon la consommation réelle.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour les professionnels propose une structure tarifaire à prix fixe sur 1 an : le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA, avec un abonnement annuel de 290,04 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses : 0,1683 € HTVA en heures pleines, 0,1442 € HTVA en heures creuses, avec un abonnement annuel de 306,72 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose une tarification à prix fixes pendant trois ans, avec le prix du kWh et de l’abonnement bloqués hors taxes et hors acheminement. Seules les évolutions des taxes ou du coût d’acheminement peuvent faire varier le prix final TTC sur la facture.

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose une électricité 100% verte et un contrat à prix fixes sur 3 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh en option Base est de 0,16 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 290,04 € HTVA. Le prix du kWh en Heures Pleines est de 0,1634 € HTVA et en Heures Creuses de 0,139 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pour une durée ferme de deux ans. Les tarifs sont fixés hors taxes et hors acheminement, avec un ajustement possible du montant TTC si la fiscalité ou le coût d’acheminement évolue pendant le contrat.

L’offre Engie Référence pro 2 ans pour les professionnels propose des prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant deux ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA (option Base), le prix de l’abonnement est de 290,04 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1604 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûte 0,1637 € HTVA en Heures Pleines et 0,1391 € HTVA en Heures Creuses.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse englobant également les particuliers. La note moyenne globale attribuée à Engie est de 4,29/5, soit proche de la note maximale de 5/5. Cette note indique un niveau de satisfaction élevé parmi les clients particuliers : la majorité semble apprécier la qualité du service, la disponibilité de services en ligne et la variété d’options énergétiques, y compris les offres écologiques. Engie peut donc représenter un choix rassurant pour le consommateur recherchant fiabilité, sérieux et accompagnement professionnel.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour toute demande de renseignement ou d’assistance, le professionnel peut contacter le service client ENGIE par téléphone au 09 69  32  19  53 (appel non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question en tant que professionnel, vous pouvez contacter Engie via leur formulaire de contact Engie. Un conseiller vous répondra rapidement selon votre demande. Pour un suivi optimal, privilégiez le contact via ce formulaire en ligne.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Engie, privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous. Ce mode de contact est indispensable pour garantir la bonne prise en compte de votre démarche.

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Qui est Engie ?

Engie est un acteur incontournable de l’énergie en France, héritier de la fusion entre Suez et Gaz de France. Présent dans 31 pays, le groupe a généré 82,6 Milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023 et emploie 97 300 collaborateurs dans le monde. Avec 6 millions de clients particuliers, Engie reste le premier fournisseur de gaz naturel du territoire. Le groupe détient également la place de deuxième producteur d’électricité en France. Sa notoriété est renforcée, en partie, par la confusion fréquente entre Engie et EDF auprès de nombreux consommateurs.

Engie axe une part importante de sa stratégie sur les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées renouvelables en 2023, incluant l’hydraulique, l’éolien et le solaire. D’ici 2030, 58 % de son mix de production électrique sera issu du renouvelable. Engie se positionne aussi comme précurseur dans le développement du biométhane, ambitionnant une production de 10 TWh en Europe à cet horizon. Déjà leader du biométhane en France via Engie Bioz, il s’engage aussi auprès des professionnels et des particuliers vers la sobriété énergétique. Le programme écodéfis témoigne de cette volonté, en incitant à la baisse de consommation lors des pointes sur le réseau.

Pionnier sur le territoire national, l’entreprise a su maintenir une image rassurante et fiable auprès des clients. Engie est une société partiellement détenue par l’État (23,64 % au 31/08/2025) et cotée à la Bourse de Paris et Bruxelles. Elle affiche une gouvernance stable sous la direction de Catherine MacGregor. Transparence, transition énergétique et implication dans l’innovation demeurent au cœur de la politique du groupe. Engie est aussi signataire des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence vis-à-vis du consommateur.

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