Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Latitude Électricité 1 an. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1406 €.

L'essentiel sur Engie

Nombre de clients	9500000
Siège social	Courbevoie (La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 43 24
Année de création	2008
Chiffre d'affaires	€73.812 billion in 2024

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une structure tarifaire indexée sur le marché de gros, avec des prix qui évoluent chaque mois à la hausse ou à la baisse. Le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment avec un préavis de deux mois, une souplesse rare pour les professionnels.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie est une offre à prix indexés sur les marchés de gros. Le prix du kWh en option Base est de 0,1326 € HTVA, et le prix de l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA s’élève à 293,04 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh HTVA est à 0,1403 € (pleines) et 0,1037 € (creuses).

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une tarification à prix fixes pendant un an, avec un prix du kWh et de l’abonnement HT fixes, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut varier selon l’évolution des taxes ou du tarif d’acheminement, suivant la réglementation en vigueur.

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 1 an, avec un prix du kWh en option base à 0,1795 € HTVA et un abonnement annuel à 290,04 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1881 € HTVA (heures pleines) et 0,1448 € HTVA (heures creuses). Les tarifs annoncés sont hors taxes et hors TVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie pour les professionnels propose une tarification à prix fixes pendant 3 ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut évoluer en fonction des taxes ou coûts réglementaires, offrant ainsi prévisibilité et stabilité budgétaire sur la durée du contrat.

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 3 ans sur le prix du kWh et de l’abonnement HT. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh en option Base est de 0,1691 € HTVA, et l'abonnement annuel s’élève à 290,04 € HTVA. Facturation mensuelle sur la consommation réelle.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Engie Référence pro 2 ans propose des prix fixes pendant deux ans sur le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le montant TTC peut évoluer si la fiscalité ou les frais réglementés changent. Facturation mensuelle sur la consommation réelle. Option heures pleines/heures creuses disponible.

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie pour les professionnels propose une structure à prix fixes sur 2 ans, avec un prix du kWh HTVA de 0,1715 € (option base) et un abonnement annuel HTVA de 290,04 € pour une puissance souscrite de 6 kVA. Pour l’option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh est de 0,1386 € (heures creuses) et 0,1793 € (heures pleines), abonnement annuel HTVA 306,72 €.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale d’Engie atteint 4,31/5. Cette note élevée reflète un haut niveau de satisfaction des consommateurs, traduisant la qualité du service client, la transparence des offres et la pertinence des services proposés. Il apparaît globalement judicieux pour un particulier de souscrire un contrat chez Engie, le fournisseur bénéficiant d’une bonne réputation et répondant aux attentes de la plupart de ses usagers.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 43 24
Horaires	Lundi–Samedi 08:00–20:00; Dimanche 10:00–17:00
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	ENGIE - BtoC France Campus 65-67, rue Jules-Ferry 92250 La Garenne-Colombes
Numéro d'urgence	Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33; Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX (XX = n° du département)
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour contacter le service client ENGIE dédié aux clients professionnels par téléphone, il convient d’appeler le 09 69  32  67  77 (appel non surtaxé). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Le professionnel peut ainsi obtenir une assistance personnalisée pour toutes ses démarches liées à ses contrats ou à la gestion de ses consommations d’énergie.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question, les professionnels peuvent contacter le fournisseur Engie via le formulaire de contact Engie disponible en ligne. Une réponse par email est assurée du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, privilégiez la voie postale et adressez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous :

ENGIE
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Cette adresse est à utiliser pour contacter le service client ou le service commercial d'ENGIE.

Qui est Engie ?

Le fournisseur Engie est né en 2008 à la suite de la fusion de Suez et GDF, devenant un acteur majeur de l'énergie en France et à l’international. Il se distingue comme le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers, et comme le deuxième producteur d’électricité national. Présent dans 31 pays, il emploie près de 97 967 collaborateurs et a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 73,81 milliards d’euros. Il s’est engagé auprès de la Commission de Régulation de l’Énergie à respecter les 13 bonnes pratiques pour la transparence. Le groupe est partiellement public, l’État français possédant 23,64 % du capital en 2025.

Engie accélère sa transition énergétique, avec 104,7 GW de capacités installées dans la production électrique, dont la moitié issue des énergies renouvelables. Fin 2023, 41,4 GW de ces capacités provenaient de sources renouvelables comme l’hydraulique, l’éolien terrestre, l’éolien en mer et le solaire. D'ici 2030, 58 % du mix de production électrique du groupe proviendra des énergies vertes. Leader de la production de biométhane en France, Engie vise 10 TWh de biométhane produit en Europe dès 2030. L’entreprise place l’innovation et la sobriété énergétique au cœur de sa stratégie.

Grâce à sa notoriété historique, beaucoup de consommateurs continuent à faire confiance à Engie, notamment pour le gaz, parfois sans distinguer Engie d’autres fournisseurs. Différents programmes incitent à la réduction de la consommation, permettant ainsi au client de bénéficier d’avantages et de récompenses pour ses efforts. L’entreprise propose régulièrement des initiatives pour soutenir la sobriété énergétique, notamment via le programme «Mon Programme pour Agir». Le fournisseur s’affirme aussi par son engagement dans la qualité du service client et par la responsabilité environnementale. Engie reste un acteur de référence dans la transition énergétique française et européenne.

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