Engie PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Engie est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 4 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Référence pro 3 ans. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1609 €.

L'essentiel sur Engie

Siège social	Courbevoie (Paris La Défense)
Numéro du service client	09 69 32 19 53
Année de création	2008
Maison-mère	ENGIE SA
Chiffre d'affaires	73,8 Md€ (exercice 2024)

Les offres d'électricité d'Engie pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Latitude Électricité 1 an

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie propose une tarification indexée sur les marchés de gros, avec un prix de l’électricité qui s’ajuste chaque mois, à la hausse comme à la baisse. Le contrat est sans engagement et résiliable à tout moment, avec un préavis de deux mois.

L’offre Latitude Électricité 1 an d’Engie pour les professionnels propose une tarification indexée : le prix du kWh évolue chaque mois selon les marchés de gros. Au 03/03/2026, pour un compteur de 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1813 € HTVA en option Base, avec un abonnement annuel de 289,20 € HTVA. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh coûtent 0,1851 € HTVA (pleines) et 0,1615 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Latitude Électricité 1 an

L'offre Référence pro 1 an

L’offre Engie Référence pro 1 an propose une structure tarifaire simple : le prix du kWh et de l’abonnement hors taxes et hors acheminement reste fixe pendant une année entière. Le montant TTC peut évoluer si les taxes ou le coût d’acheminement changent selon la réglementation.

L’offre Référence pro 1 an d’Engie pour l’électricité des professionnels (< 36 kVA) propose une structure tarifaire à prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 an. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement est de 290,04 € HTVA/an. Le prix du kWh en option Base est de 0,1653 € HTVA. Les tarifs sont exprimés HTVA, hors acheminement et taxes.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 1 an

L'offre Référence pro 3 ans

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie propose des prix fixes sur 3 ans, hors taxes et hors acheminement, pour les professionnels en option Base ou en tarif Heures Pleines / Heures Creuses. Seules les taxes et tarifs d’acheminement peuvent évoluer selon la législation pendant le contrat.

L’offre Référence pro 3 ans d’Engie pour l’électricité professionnelle propose des prix fixes sur 3 ans, avec un tarif du kWh et de l’abonnement HTVA garantis durant toute la période contractuelle. Pour un compteur 6 kVA, le prix du kWh est de 0,16 € HTVA (option Base) et l’abonnement annuel s’élève à 290,04 € HTVA. Facturation mensuelle selon la consommation réelle.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 3 ans

L'offre Référence pro 2 ans

L’offre Référence pro 2 ans d’Engie propose des prix fixes pendant deux ans pour le kWh et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut toutefois évoluer en fonction des réglementations. La facturation mensuelle se fait sur la base de la consommation réelle.

L’offre Engie Référence pro 2 ans pour professionnels de moins de 36 kVA propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans : prix du kWh base à 0,1604 € HTVA, abonnement annuel base à 290,04 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA. En option heures pleines/heures creuses : 0,1391 € HTVA (heures creuses), 0,1637 € HTVA (heures pleines), abonnement annuel à 306,72 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Référence pro 2 ans

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Engie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Engie pour les professionnels

Engie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Engie ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Engie atteint 4.38/5, la note maximale étant de 5/5. Cette note montre un niveau de satisfaction très élevé parmi la clientèle d’Engie, autant sur la qualité du service que sur l’efficacité du support client et la clarté des démarches. Il est donc pertinent pour un consommateur de considérer Engie comme une option fiable pour la fourniture d’énergie, notamment pour la sérénité apportée par son service client.

Comment contacter Engie ?

Coordonnées d'Engie

Téléphone	09 69 32 19 53
Horaires	Lun‑Sam 8h‑20h (particuliers).
Formulaire en ligne	https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?question=comment-contacter-engie
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie
Numéro d'urgence	0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire (téléphone/Espace Client); TIP SEPA; chèque; espèces via TIP espèces La Banque Postale; chèque énergie.
Modes de facturation	Mensualisation (11 acomptes + facture annuelle de régularisation); Bimestrielle (estimations + auto‑relevés); Facturation Mensuelle au Réel (FMR) avec compteurs communicants.

Comment contacter Engie par téléphone ?

Pour contacter Engie par téléphone, le client professionnel doit composer le numéro dédié au service client : 09 69  32  19  53. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Il est recommandé de prévoir son numéro de client afin de faciliter la prise en charge de la demande.

Comment contacter Engie en ligne ?

Pour toute question ou demande, les professionnels peuvent contacter Engie via leur formulaire de contact Engie. Ce canal garantit une prise en charge rapide des demandes. Le service répond généralement du lundi au samedi, de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

Comment contacter Engie par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Engie, privilégiez la voie postale : envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante. Ce mode de contact est recommandé pour garantir le bon suivi de votre dossier.

Engie – Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Qui est Engie ?

Le groupe ENGIE résulte de la fusion de Suez et du fournisseur historique français de gaz GDF, et figure aujourd’hui parmi les grands leaders de l’énergie à l’échelle mondiale. Présent dans 31 pays, il emploie près de 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 Md€ en 2024. ENGIE détient 104,7 GW de capacités installées de production électrique, dont une part croissante d’énergies renouvelables. En tant qu’acteur de référence dans le secteur, il occupe la place de premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers.

Solidement ancré dans la transition énergétique, ENGIE est reconnu comme le premier producteur d'éolien et de solaire en France avec 41,4 GW d’énergies renouvelables installés fin 2023. Sa stratégie vise à porter les renouvelables à 58 % de son mix de production électrique d’ici 2030. ENGIE développe également les gaz verts et se distingue comme le premier producteur de biométhane en France. Avec sa GBU Infrastructures, le groupe ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe à l’horizon 2030. Le fournisseur s'inscrit ainsi dans une logique d’innovation et de décarbonation de son offre énergétique.

Très engagé dans la gestion responsable de l'énergie, ENGIE propose des initiatives comme le programme écodéfis pour encourager les clients à consommer moins et mieux via des primes et récompenses. Le fournisseur bénéficie également de la reconnaissance institutionnelle, ayant reçu le titre de Service Client de l’Année 2025 dans sa catégorie. Fort de son histoire et de son expertise, ENGIE continue d’être un acteur central du secteur en France comme à l’international. Une large part des consommateurs associe ENGIE à la fiabilité et à l’innovation, notamment grâce à son implication dans les énergies vertes et les actions de sobriété énergétique. ENGIE reste un choix privilégié pour le client soucieux d’accompagner la transition énergétique.

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