Ciel Télécom en bref

Logo Ciel Telecom

2004

Création

100 k

Clients en France

100 %

Cible B2B

SFR

Réseau partenaire

Lancé sur le marché des télécommunications en 2004, Ciel Télécom est un fournisseur de téléphonie et d'internet exclusivement pour les clients professionnels. L'opérateur travaille en partenariat avec SFR afin de proposer à ses clients des offres moins chères que les tarifs pro en vigueur chez l'opérateur historique.

Téléphonie fixe Ciel Télécom

Ciel Télécom propose 4 familles d'offres fixes : forfaits avec matériel, formules à la consommation, forfaits standards et solutions fax.

Forfaits avec téléphone sans fil inclus

Pack sans fil 1H fixe

Entrée

20,95 € HT/mois

  • Abonnement téléphonique
  • 1 h vers fixes France + 26 destinations internationales
  • Services pros
  • Téléphone fixe sans fil inclus

Pack sans fil 4H

Confort

30,95 € HT/mois

  • Abonnement téléphonique
  • 4 h vers fixes + mobiles France et fixes 26 destinations
  • Services pros
  • Téléphone fixe sans fil inclus

Forfaits standards téléphoniques Numeris

Pour les pros avec déjà un standard, capables de gérer plusieurs appels en simultané :

Numeris Liberté

29,90 € HT

  • Fixe : 0,023 € HT/min + CC gratuit
  • Mobile : 0,1195 € HT/min + CC gratuit
  • Options pros incluses

Numeris Équilibre

39,99 € HT

  • Fixe : illimité France + 26 dest. intl.
  • Mobile : 2 h vers mobiles France
  • Options pros incluses

Numeris Illimité

79,99 € HT

  • Fixe : illimité France + 26 dest.
  • Mobile : illimité vers mobiles France
  • Options pros incluses

Formules à la consommation

Pour les petits utilisateurs — vous ne payez que ce que vous consommez. Deux formules à 14,90 € HT/mois d'abonnement de base :

Offres téléphonie à la consommation de Ciel Télécom
  Formule Liberté Formule National Gratuit
Abonnement 14,90 € HT/mois 14,90 € HT/mois
Prix appel fixe 0,01 € HT/min 0,01 € HT (+ CC 0,75 €)
Prix appel mobile 0,119 € HT/min 0,03 € HT/min

Options gratuites incluses : 3131, auto-rappel, secret par appel/permanent, notification d'appel, appel à 3. Options payantes : transfert d'appel, présentation du numéro, mémo rappel, signal d'appel, présentation du nom.

Formules fax

Pro Fax analogique

18,50 € HT/mois

Abonnement pro analogique + forfait 100 envois de fax.

Éco Fax Pro

9,90 € HT/mois

Envoi/réception illimités par e-mail, archivage illimité, logiciel de gestion fourni.

Téléphonie mobile Ciel Télécom

Trois formules adaptées au profil : avec ou sans smartphone, forfait ou à la consommation.

Libre Max

Sans engagement

19,99 € HT/mois

  • Garder son téléphone ou en choisir un nouveau
  • SMS/MMS et appels illimités
  • 3 Go d'internet

Pack smartphones

Smartphone

29,90 € - 49,50 € HT/mois

selon modèle · engagement 24 mois

  • Smartphone inclus
  • SMS/MMS et appels illimités
  • 3 Go d'internet

À la minute

Conso

0,075 € HT/min

  • Pas de changement de téléphone
  • Facturation dès la 1re seconde
  • Services pros mobile inclus

Accès Internet Ciel Télécom

Deux gammes : Box Office (internet + VoIP) ou Packs Pro tout-en-un (fixe + internet + mobile). Engagement 12 mois partout. Haut débit jusqu'à 20 Mb/s.

Les 3 offres Box Office (internet + VoIP)

Box Office Start

Entrée

33,99 € HT/mois

  • Haut débit 20 Mb/s
  • Fixes France illimités
  • 26 destinations intl.

Box Office Équilibre

Milieu

35,99 € HT/mois

  • Haut débit 20 Mb/s
  • Fixes France illimités + 26 dest.
  • 1 h vers mobiles France

Box Office Illimité

Premium

39,99 € HT/mois

  • Haut débit 20 Mb/s
  • Fixes France illimités + 26 dest.
  • Mobiles France illimités

Les Packs Pro tout-en-un (fixe + internet + mobile)

Pack 1H + Box

50,99 € HT/mois

  • Internet 20 Mb/s
  • Ligne classique 1 h
  • VoIP fixes France illimités

Pack 3H + Box

56,99 € HT/mois

  • Internet 20 Mb/s
  • Ligne classique 3 h
  • VoIP fixes France illimités

Pack Infini + Box

Premium

63,99 € HT/mois

  • Internet 20 Mb/s
  • Tout illimité fixes + mobiles France
  • 26 destinations intl.

5 services pros additionnels

Audit de facture

Analyse + économies

Pass monétique

TPE (Terminal Paiement Électronique)

Télésecrétariat

Gestion d'appels externalisée

Eco Fax Pro

Fax par e-mail · 9,90 €/mois

Monetix

Solution de paiement

Contacter Ciel Télécom

Téléphone

02 46 65 02 90

Fax : 01 70 36 74 74

Formulaire

Formulaire de contact en ligne sur le site officiel.

Accéder →

Espace client

Page de connexion officielle.

Se connecter →

Courrier

Voir adresses postales ci-dessous

Service traitement des courriers

Ciel Telecom
25 rue Nationale
73230 Guecelard

Siège social et commercial

Ciel Telecom
4 rue Dahomey
75011 Paris

Avis Selectra : Ciel Télécom face à la concurrence

Pour positionner Ciel Télécom dans le paysage français, comparatif d'une offre mobile illimité (~20 €/mois) avec les principaux concurrents :

Tableau comparatif entre Ciel Télécom et des offres mobiles concurrentes
Opérateur Offre Prix Engagement Data
Ciel Télécom Libre Max 19,99 € HT Sans eng. 3 Go France
SFR Business Access 18 € HT 24 mois 1 Go Europe
Bouygues Telecom B&You 19,99 € TTC Sans eng. 20 Go France + 10 Go Europe

Verdict Selectra

Ciel Télécom n'est pas le plus avantageux sur le segment mobile illimité : pour le même prix, le forfait B&You de Bouygues offre data illimitée Europe+DOM et 20 Go en France (vs 3 Go chez Ciel). À privilégier : Bouygues Telecom B&You ou les offres SFR Pro / Orange Pro selon besoin.