Orange Pro fibre : Présentation de l’offre fibre Pro Orange

L’offre Fibre Pro Orange propose une connexion très haut débit fiable et sécurisée, spécialement conçue pour les entreprises, indépendants et professions libérales. Elle inclut un débit fibre puissant ainsi que de nombreux services et avantages dédiés aux pros, dont des solutions de secours et de dépannage vous assurant une continuité d’activité. Prix, souscription et raccordement dans la suite de notre article.

Quelle est l’offre fibre pour les professionnels proposée par Orange Pro ?

Orange propose un site internet dédié spécifiquement aux professionnels, sur lequel vous pouvez souscrire l'offre Orange Pro fibre, un abonnement sans engagement de durée qui propose un débit fibre puissant jusqu'à 8Gbit/s.

Une telle connexion est idéale pour les professionnels, les petites et moyennes entreprises mais également pour les indépendants, souhaitant bénéficier d’une connexion internet fiable, rapide et sécurisée. Cela leur permet notamment de profiter d'une bonne fluidité, indispensable pour effectuer des transferts de fichiers volumineux, participer à des visioconférences ou pour utiliser des applications en ligne.

La Livebox Pro fibre Orange inclut les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations, ainsi que vers les mobiles de France métropolitaine, d'Europe, des DROM, des États-Unis, du Canada et de la Chine.

Avec les Avantages Pro Orange, chaque entrepreneur est également garantit d'avoir une continuité de services, grâce au service de triple secours, qui inclut :

• Un secours internet : vous bénéficiez, sur demande, d'une Airbox 4G Orange, vous garantissant une continuité des services en cas de panne de réseau.
• Un secours voix : vous obtenez un numéro de secours, vous permettant de transférer les appels reçus sur votre fixe directement vers un autre appareil.
• Un secours mobile : Orange vous prête un appareil mobile en moins de 24 heures. Ce prêt est valable sur une durée maximale de 45 jours.

Orange prévoit également des solutions de dépannage, et notamment l'intervention d'un technicien en moins de 8 heures en cas de panne de votre connexion internet ou de votre ligne fixe. Vous bénéficiez aussi d'un accompagnement à 100% quant à l'installation et au paramétrage de vos équipements, et d'un SAV avec :

• Un bilan conseil annuel.
• Un service client entièrement dédié aux professionnels et avec un accès prioritaire.
• Une assistance téléphonique gratuite en continu.

Enfin, la box Pro Orange fibre inclut également des services complémentaires conçus pour améliorer votre productivité. Vous bénéficiez par exemple d’une ligne téléphonique fixe IP, avec des options de standard virtuel, de messagerie vocale ou de transfert d’appel.

Quel est le tarif de l’abonnement fibre Orange Pro ?

L'offre Orange Pro fibre est disponible à partir de 36€/mois + 5€/mois HT pour la location de la box Pro Orange fibre. Ce tarif fibre Orange Pro, permettant de bénéficier d'une remise tarifaire de 14€/mois, est valable sur une durée de 6 mois. Passé ce délai, l'abonnement Orange fibre Pro est proposé au prix de 50€/mois HT.

Vous avez lancé votre entreprise il y a moins de 2 ans ? Dans ce cas, vous avez la possibilité de profiter d'une remise de 30% sur votre abonnement, sur une durée de 12 mois. Cela vous permet de souscrire cette offre Orange Pro fibre pour seulement 21€/mois HT pendant 12 mois.

Comment avoir l’offre fibre Orange Pro ?

Vérifier son éligibilité fibre avant de souscrire l’abonnement fibre Orange Pro

L'offre Orange Pro fibre étant un abonnement internet fibre, la première étape à effectuer pour en profiter est de tester votre éligibilité. Pour réaliser ce test d'éligibilité fibre, vous avez deux options :

• Appeler gratuitement le 01 86 65 26 24.
• Vous rendre sur le site internet d'Orange Pro.

Voici comment procéder pour effectuer un test Orange Pro éligibilité fibre en ligne :

1. Rendez-vous sur le site internet d'Orange Pro. Si vous êtes sur le site internet d'Orange classique, pour les particuliers, il vous suffit de cliquer sur l'onglet intitulé Professionnels qui se situe en haut à gauche de votre écran.
2. Cliquez sur l'onglet Offres Pro puis sélectionnez l'option Internet.
3. Sous l'offre Livebox Pro fibre Orange, cliquez sur la case Découvrir.
4. Dans l'encadré prévu à cet effet, entrez l'adresse postale de votre entreprise.
5. Cliquez sur le bouton Tester mon éligibilité.

En cas d'éligibilité fibre de vos locaux, suivez les étapes qui s'affichent à l'écran afin de procéder à la finalisation de votre souscription. Si en revanche votre ligne n'est pas éligible à l'offre fibre Pro Orange, vous ne pourrez pas en bénéficier.

Souscrire par téléphone à l’offre fibre Orange Pro

Pour souscrire par téléphone, il vous suffit de composer le 01 86 65 26 24 depuis la ligne de votre choix. Ce numéro Selectra vous met automatiquement en contact avec un conseiller, qui s'occupe de toutes les démarches pour vous.

Le conseiller Selectra effectue en effet le test d’éligibilité box Pro Orange fibre et s'occupe également de la procédure de souscription auprès du fournisseur d’accès à internet. Cela vous permet d'être accompagné et orienté vers l'offre qui vous convient en fonction de vos besoins.

Comment se passe le raccordement de la fibre Orange Pro ?

Le raccordement fibre Orange Pro est une étape indispensable pour bénéficier d'une connexion internet Orange et profiter du forfait fibre Orange Pro. Il se fait uniquement en cas d'éligibilité fibre et après la prise de rendez-vous en ligne avec un technicien Orange.

Voici les différentes étapes :

1. Raccordement du NRO (Nœud de Raccordement Optique) au réseau national. C'est ce NRO qui reçoit le signal, qu'il retransmet vers des points de mutualisation locaux.
2. Installation des PMZ (Points de Mutualisation de Zone), qui font office d'intermédiaire entre un NRO et un local professionnel.
3. Création du PBO (Point de Branchement Optique), le boîtier de connexion depuis lequel est tirée la fibre jusque votre local professionnel.
4. Installation de la prise PTO (Point de Terminaison Optique), sur laquelle vous branchez votre Livebox Pro Orange fibre et qui permet de diffuser la fibre dans votre local professionnel.
5. Activation de vos services et tests du technicien qui s'assure que tout fonctionne parfaitement.

Le raccordement fibre Orange Pro dure en moyenne entre 1 heure et 4 heures, en fonction de la configuration de vos locaux et des travaux à effectuer. Vous devez être présent le jour de l'intervention afin d'accueillir le technicien et lui donner les accès nécessaires.