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Synelva : l'ELD multi-énergie historique de l'Eure-et-Loir
Synelva est l'Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui dessert depuis 1922 les 70 communes de la région chartraine en Eure-et-Loir. Opérateur public local, Synelva combine distribution réseau (rôle équivalent à celui d'Enedis sur son périmètre), fourniture d'électricité et de gaz, et services associés (éclairage public, dépannage 24/7 via DÉPANN'ÉLEC). L'entreprise dessert aujourd'hui environ 55 000 clients particuliers et professionnels et emploie 104 collaborateurs.
Pour les professionnels implantés sur le périmètre Synelva, l'opérateur joue un double rôle : gestionnaire de réseau de distribution local (raccordement, comptage, TURPE) et fournisseur d'énergie au choix. Les entreprises peuvent souscrire les Tarifs Réglementés de Vente (TRV élec, équivalents au Tarif Bleu Pro d'EDF) sur les compteurs ≤ 36 kVA, ou des offres de marché sur devis pour les profils C4 et HTA. La position d'ELD multi-énergie permet une gestion intégrée élec + gaz sur le territoire et un interlocuteur unique pour les sites multi-fluides.
1922
Année de création
52000
clients (B2C + B2B)
SEML Synelva Collectivités, société d’économie mixte locale qui détient la SAS Synelva.
Maison-mère
Chartres
Siège social
Offres électricité Synelva
Quel est votre type de compteur électrique ?
Les contrats Synelva Pro dépendent de la puissance souscrite. Sélectionnez votre segment : les offres adaptées s'affichent automatiquement, avec les prix réels remontés par notre comparateur.
Offres Synelva
Synelva, c'est uniquement local ?
Oui. Synelva commercialise et distribue l'énergie sur 70 communes d'Eure-et-Loir autour de Chartres uniquement. Hors de ce périmètre, c'est Enedis qui gère le réseau et il faut souscrire chez un fournisseur national (EDF, Engie, TotalEnergies…).
TRV ou offre marché Synelva ?
Sur le C5, le TRV Synelva évolue comme le TRV national (révision CRE deux fois par an). Les offres de marché Synelva proposent une alternative à prix indexé ou fixé : utile quand l'écart au TRV devient durablement favorable.
Pour les sites raccordés en basse tension entre 36 et 250 kVA sur le périmètre Synelva, l'ELD propose des contrats de marché sur devis personnalisé. La tarification est construite selon votre courbe de charge, votre profil horosaisonnier (HPH / HCH / HPE / HCE) et votre éligibilité ARENH. Avantage spécifique Synelva : même interlocuteur pour le raccordement, le comptage et la fourniture, ce qui simplifie le pilotage administratif d'un site multi-fluides en Eure-et-Loir.
Besoin d'un devis sur-mesure pour un site C4 ?
Les profils HTA (> 250 kVA) implantés sur le territoire Synelva bénéficient d'une structuration sur mesure : combinaison ARENH + indexation EPEX + mécanisme de capacité selon la stratégie d'achat. Le service public local intègre raccordement, comptage et fourniture chez le même opérateur — un avantage sur les sites industriels qui veulent éviter le triangle Enedis / fournisseur / régie locale habituel.
Étude tarifaire HTA
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Présentation
Qui est Synelva Entreprises ?
Synelva est l'opérateur historique multi-énergie de l'agglomération de Chartres et de son hinterland. L'entreprise locale de distribution dessert 70 communes d'Eure-et-Loir et fait partie des ~150 ELD françaises qui ont survécu à la nationalisation de 1946 — un statut prévu par la loi pour les régies municipales et coopératives d'électrification rurale antérieures à la création d'EDF. À ce titre, Synelva dispose d'un monopole local sur la distribution (le rôle d'Enedis ne s'applique pas sur son périmètre) et propose la fourniture aux Tarifs Réglementés équivalents au TRV d'EDF.
L'actionnariat reflète l'ancrage public local : Chartres Métropole, la Communauté de Communes Entre Beauce et Perche, le syndicat CITEE, la commune de Theuville et la Caisse d'Épargne Loire-Centre forment le tour de table. Le chiffre d'affaires 2024 s'établit à 77,5 M€, avec 104 collaborateurs basés au Pôle Administratif Place des Halles à Chartres. Pour les directions achats des entreprises implantées localement (PME industrielles de la Beauce, sites logistiques le long de l'A11, tertiaire chartrain), Synelva représente un fournisseur de proximité avec une équipe locale identifiable et un service client basé à 90 km de Paris.
L'offre B2B couvre l'électricité et le gaz. Sur le C5 (≤ 36 kVA), les pros peuvent rester sur les TRV d'électricité Synelva — équivalents au Tarif Bleu Pro d'EDF mais facturés et gérés en local par l'ELD — ou basculer sur des offres de marché propres à Synelva. Sur le C4 (36 à 250 kVA) et le HTA (> 250 kVA), Synelva structure des contrats sur devis personnalisé tenant compte du profil horosaisonnier (HPH / HCH / HPE / HCE) et de la part ARENH éligible. Le gaz naturel est commercialisé en offres marché sur les segments T1-T3 du territoire desservi.
À noter pour les acheteurs : l'ancrage ELD entraîne deux spécificités importantes. D'une part, la portabilité du contrat est limitée au périmètre de distribution Synelva — un site qui déménage hors zone devra basculer chez Enedis et changer de fournisseur. D'autre part, le rôle de distributeur impose à Synelva des obligations de service public (raccordement, dépannage 7j/7 via DÉPANN'ÉLEC), ce qui se traduit par une cohérence d'interlocuteur rare : même équipe pour le raccordement, le comptage et la fourniture. Les notes Selectra Pro restent contrastées (1,0 et 1,9 / 5 selon les plateformes), reflet de la communication client typique des opérateurs publics locaux qui captent moins l'expression d'avis que les fournisseurs grand public.
Notre analyse
Points forts & points de vigilance
Analyse Selectra Entreprises pour aider à arbitrer selon votre profil de compteur et votre stratégie d'achat.
Avantages
- Ancrage local fort en Eure-et-Loir : équipe sur place à Chartres, dépannage 24/7 (DÉPANN'ÉLEC pour l'élec, ligne dédiée pour le gaz).
- Statut d'ELD multi-énergie : même opérateur pour le raccordement, le comptage et la fourniture sur le périmètre, simplifie la gestion d'un site implanté localement.
- Actionnariat public local (Chartres Métropole + collectivités) : stabilité capitalistique et cohérence avec les politiques territoriales d'efficacité énergétique.
- Offre dual élec + gaz disponible sur les 70 communes desservies, avec interlocuteur unique.
- TRV élec Synelva accessible aux pros C5 — équivalent du Tarif Bleu Pro d'EDF avec gestion locale.
Inconvénients
- Périmètre limité aux 70 communes d'Eure-et-Loir autour de Chartres — non disponible ailleurs en France.
- Pas de gamme PPA ou biométhane labellisé standard — pour un verdissement contractuel poussé, voir TotalEnergies ou Engie.
- Notes Selectra Pro contrastées (1,0 et 1,9 / 5) — typique des opérateurs locaux qui captent peu d'avis publics ; mérite une demande de références clients en amont.
Conditions contractuelles
L'essentiel des contrats Synelva Entreprises
Les caractéristiques communes aux contrats Synelva Pro, quelle que soit la puissance souscrite.
| Type de contrat | Fourniture électricité (TRV ou marché) et gaz naturel · segments C5, C4, HTA pour l'élec et T1-T3 pour le gaz. |
| Périmètre géographique | Strictement limité aux 70 communes d'Eure-et-Loir desservies par le réseau Synelva. |
| Durée d'engagement | TRV élec sans engagement · contrats marché de 1 à 3 ans selon la formule retenue. |
| Facturation | Facturation trimestrielle (réelle ou estimée) ou mensualisation 10 mois · paiement par prélèvement, mensualisation ou paiement en ligne. |
| Service client pro | Équipe Chartres · Lun-Ven 09h-12h30 / 13h30-17h · accueil siège au Pôle Administratif Place des Halles · ligne 02 37 91 80 00. |
| Mise en service | Synelva gère raccordement et mise en service en local · délais plus courts qu'avec Enedis sur le périmètre ELD. |
| Résiliation | TRV élec résiliable à tout moment sans frais · pour les contrats marché avec engagement, bascule à l'échéance sans préavis. |
Avis vérifiés
Que pensent les clients d'Synelva Entreprises ?
Notes agrégées par Selectra sur plusieurs plateformes d'avis indépendantes.
Basé sur 247 avis clients vérifiés.
Détail par plateforme
- Selectra 1,0/5 · 2 avis
- Google Reviews 1,9/5 · 245 avis
Contact
Joindre directement Synelva Entreprises
Pour joindre Synelva en dehors d'un accompagnement Selectra, voici les coordonnées officielles remontées par notre API.
Par téléphone
02 37 91 80 00Accueil téléphonique au 02 37 91 80 00 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Par courrier
Service Clientèle Synelva, 12 rue du Président Kennedy, 28110 Lucé, France.
Tous les contacts Synelva Entreprises sont détaillés sur la page contact Synelva Entreprises.
Questions fréquentes
Tout savoir sur Synelva Entreprises
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Selectra est partenaire de Synelva pour ses offres B2B élec + gaz. Si votre site est implanté sur les 70 communes desservies, nos experts arbitrent entre TRV Synelva, offres marché locales et fournisseurs nationaux en moins de 72 h.
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