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Alpiq : gaz, électricité, service client

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Fournisseur d'électricité suisse à périmètre européen, Alpiq est présent en France via la production d'électricité, ainsi que la fourniture d'électricité aux clients grands comptes et industriels.


Alpiq, fournisseur d’électricité d'origine suisse

Principal fournisseur d’électricité en Suisse, reconnaissable à son enseigne aux lettres jaunes sur fond bleu, Alpiq commercialise des offres de fourniture d’électricité pour les grandes entreprises dans 26 pays européens. La branche française de cet énergéticien, Alpiq Energies France est le fruit de la fusion d’Energie Ouest Suisse (EOS) et d’Atel Holidings SAS en 2008.

Un leader sur le segment des grands consommateurs

Avant cette fusion, le groupe Atel possédait déjà une branche en France, Atel Energie, ouverte en 2002. Le précurseur d’Alpiq se dédiait exclusivement à l’électricité et est devenu l'un des fournisseurs alternatifs les plus actifs. A l’heure actuelle, Alpiq Energies France propose aux entreprises une gamme de services relatifs à l’électricité (rachat de production électrique, vente de certificats de garantie d’origine, études dédiées, etc.).

Contrairement à d’autres fournisseurs d’électricité, tels que Direct Energie, Planète Oui ou EDF, Alpiq se consacre exclusivement aux grandes entreprises et ne propose pas d’offre de fourniture pour les petites structures. Toutefois, Alpiq France est devenu un leader de la fourniture pour les grandes entreprises : au total, en volumes cumulés, Alpiq a livré plus de 100 TWh d’électricité à plusieurs sites industriels et tertiaires entre 2002 et 2013.

Un producteur d’électricité

Cet énergéticien suisse mise aussi sur la production d’électricité et développe son parc de production en France composé de deux parcs éoliens d'une puissance de 13 MW, ainsi que deux centrales thermiques (gaz combiné) à Bayet et à Monchy-au-Bois d’une puissance de 408 MW.

Quelques chiffres clefs d’ALPIQ en France

  • Plus de 100 TWh d’électricité livrée depuis 2002 aux consommateurs français, dont 12 TWh en 2013.
  • Plus de 500 sites sont approvisionnés en électricité annuellement.
  • Le parc de production du fournisseur en France compte une puissance installée de 430 MWh (cycle de gaz combiné et renouvelables).
 

Source : Site internet d'Alpiq

Des offres sur mesure pour l’électricité

Alpiq propose des offres sur mesure pour les clients industriels et tertiaires ajustées aux besoins énergétiques des sites et assorties de services liés à la gestion de l'énergie.

  Offre sur mesure d’électricité

Prix
  • Prix variable adapté à la consommation énergétique du client
  • Offres à prix fixe
  • Offres à prix indexé
  • Possibilité de payer le même prix du kWh tout au long de la journée

Services
  • Livraison d’électricité certifiée en partie ou en totalité de source renouvelable
  • Interlocuteur dédié
  • Bilan énergétique annuel
  • analyses et prévisions sur le marché de l'électricité

Des offres sur mesure pour le gaz naturel

Alpiq propose aussi des offres de gaz naturel pour les clients grands comptes, en particulier de l'industrie et du grand tertiaire. Ces offres sur-mesure s'appuient sur un approvisionnement diversifié. Le prix du gaz dans le cadre de l'offre est défini selon le besoin du client :

  • prix fixe sur une certaine durée, pour mieux anticiper ses factures
  • prix indexé sur les marchés à terme
  • prix indexé sur les marchés spot de court terme

Alpiq : contacter le service client

Le service client du fournisseur est joignable par téléphone au 01 53 43 84 20 ou à l'adresse mail patrick.­cormerais@­alpiq.­com.

Si vous souhaitez envoyer votre requête au fournisseur par courrier, l'adresse postale d'Alpiq est :

Alpiq Energie France S.A.S.
127 Avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine France
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