Par Bouygues Telecom Entreprises : pour quelle taille de structure ?
Chez Bouygues, tous les produits B2B sont historiquement regroupés sous la bannière Bouygues Telecom Entreprises. Mais l'opérateur distingue en pratique deux gammes selon la complexité du besoin : une offre Pro standardisée pour les indépendants et TPE, et une offre Entreprises (notre gamme « Business ») pour les structures plus larges, avec des engagements de service contractualisés.
La gamme Business cible typiquement :
- les PME à partir d'une dizaine de lignes mobiles, avec un besoin de tarif dégressif ;
- les ETI multi-sites souhaitant interconnecter leurs établissements (fibre, 4G, faisceau hertzien) ;
- les grands comptes nécessitant des solutions managées (standards, sécurité, M2M, IoT) ;
- les organisations publiques pouvant accéder aux offres via les marchés.
Tous les montants indiqués sur cette page sont exprimés en Hors Taxes (HT), comme c'est l'usage en B2B (« Business to Business »).
Offre Bouygues Telecom Business
Bouygues Telecom Business : une offre sur mesure, sur devis.
Contrairement au catalogue Pro, les offres Bouygues Telecom Business ne sont pas standardisées : elles sont construites sur devis, avec un interlocuteur dédié, des engagements de service renforcés et des architectures adaptées aux moyennes et grandes entreprises multi-sites.
Interlocuteur dédié
Un account manager unique qui pilote votre dossier et vos renouvellements.
Engagements de service renforcés
GTR 4 h sur fibre dédiée (FTTO), SLA contractuels et pénalités.
Architectures multi-sites
Fibre dédiée, SD-WAN, SASE, MPLS résiduel et interconnexion de sites.
Devis personnalisé
Tarification sur mesure selon le volume de lignes, les sites et les options.
Devis sur mesure
Obtenez une offre Bouygues Telecom Business adaptée à votre entreprise.
Nos experts télécom comparent les offres partenaires et vous accompagnent gratuitement dans votre projet, de l'étude du besoin à la mise en service.
01 86 65 26 24Service gratuit · conseillers experts B2B
Neo Entreprises 24/7 : la gamme mobile Business
Bouygues Telecom Entreprises propose une gamme de 4 forfaits mobiles nommés Neo Entreprises 24/7. Ces forfaits, sans mobile, sont valables aussi bien pour les pros (à partir d'une seule ligne) que pour les flottes étendues (jusqu'à plus de 100 appareils). Les tarifs sont dégressifs et varient selon la durée d'engagement (24 ou 36 mois) et le nombre de lignes souscrites.
Neo Entreprises : l'entrée de gamme
Le forfait d'entrée de gamme varie selon le volume et l'engagement :
- de 10 €/mois/ligne pour 36 mois d'engagement et 100 lignes ou plus ;
- à 22 €/mois/ligne pour 24 mois d'engagement et 1 ou 2 lignes.
Il inclut, dès ce premier niveau, les appels et SMS illimités en France et en Europe, l'accès 4G/4G+, la VoIP, une messagerie vocale visuelle, l'Internet prioritaire, les services VoLTE (voix sur LTE) et VoWiFi. Forfait essentiellement vocal et SMS — l'option 1 Go d'Internet mobile + MMS illimités est disponible à 3 €/mois/mobile.
Neo Entreprises 24/7 Data : milieu de gamme
À partir de 27 €/mois/mobile, le forfait Data couvre les besoins croissants en échanges de données : appels et MMS illimités en France et en Europe, 25 Go d'Internet mobile (France et Europe), 3 échanges de mobile par an (terminaux sous garantie, France métropolitaine).
Neo Entreprises 24/7 Intégral : premium
À partir de 50 €/mois/mobile, le forfait Intégral couvre les usages d'un collaborateur itinérant :
- appels et SMS illimités en France, en Europe, en zone « Business 1 » et « Business 2 » (Antilles néerlandaises, Australie, Canada, États-Unis, Israël, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Russie) ;
- 2 h d'appels supplémentaires et SMS illimités en zone « Business 2 » (Afrique du Sud, Algérie, Brésil, Chine, Corée du Sud, Cuba, Émirats, Hong-Kong, Inde, Japon, Maroc, Malaisie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie).
Neo Entreprises 24/7 Intégral Monde : haut de gamme
À partir de 129 €/mois/mobile, le forfait Intégral Monde est destiné aux collaborateurs qui voyagent régulièrement dans le monde entier. Il inclut 5 h d'appels émis et reçus depuis et vers les zones Business 2 et 3 (Moyen-Orient, Amérique du Sud et Amérique centrale, Asie, Afrique), ainsi que 2 Go d'Internet mobile utilisables depuis les zones Business 2 et 3.
Options data mobile Business : par palier ou évolutives
L'Internet mobile prend une part croissante dans l'activité des entreprises. Bouygues Telecom Entreprises propose une gamme d'options compatibles avec l'ensemble des smartphones du marché, avec deux modes de facturation : paliers fixes (plus économique si la consommation est prévisible) ou option évolutive (s'ajuste automatiquement chaque mois au palier le plus avantageux).
Option data mobile Évolutive : pour les besoins occasionnels
Son prix s'ajuste automatiquement chaque mois au palier le plus avantageux, mais son coût est plus élevé que les options à paliers fixes :
| Consommation | Tarif |
|---|---|
| Pas de consommation | 0 € |
| De 0 à 10 Mo | 5 € |
| Plus de 10 Mo jusqu'à 500 Mo | 19 € |
| Plus de 500 Mo jusqu'à 5 Go | 49 € |
| Plus de 5 Go jusqu'à 10 Go | 79 € |
Options à paliers fixes : pour une consommation prévisible
De 1 à 50 Go, elles proposent le meilleur prix par palier en Internet mobile :
| Palier | Tarif |
|---|---|
| 1 Go | 19 € |
| 5 Go | 29 € |
| 10 Go | 35 € |
| 25 Go | 39 € |
| 50 Go | 69 € |
Toutes ces options bénéficient du réseau national 4G/4G+ Bouygues Telecom, de la priorité en 3G/3G+ et 4G/4G+, du Service Modem pour connecter un ordinateur portable ou une tablette via le mobile, de la messagerie vocale visuelle et de l'accès à la VoIP.
Téléphonie fixe Business : 3 formules PBX
Il est relativement facile d'optimiser le budget de téléphonie fixe Business tout en conservant l'installation téléphonique existante — standard, PBX. L'espace client Pro Bouygues permet de maîtriser les factures et d'administrer le parc en souplesse. Les forfaits incluent une garantie de rétablissement en 4 h, 5 j/7, du lundi au vendredi.
3 formules de forfait pour les PBX ou PABX (Private Automatic Branch eXchange, c'est-à-dire un « standard » téléphonique) :
- la ligne fixe PBX classique à partir de 35 €/mois ;
- la ligne fixe PBX flotte, qui comprend les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, vers 50 destinations à l'étranger et vers tous les mobiles Bouygues Telecom de l'entreprise, à partir de 55 €/mois ;
- la ligne fixe PBX 24/7, abonnement tout compris qui inclut les illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine et 50 destinations à l'étranger, à partir de 65 €/mois.
| Nombre de canaux | PBX classique | PBX flotte | PBX 24/7 (xDSL ou VGA) | PBX 24/7 (fibre optique) |
|---|---|---|---|---|
| 8 canaux | 140 € | 160 € | 260 € | 240 € |
| 16 canaux | 280 € | 300 € | 520 € | 480 € |
| 30 canaux | 390 € | 450 € | 1350 € | 900 € |
Centrex UC : externaliser la téléphonie fixe
Pour externaliser la téléphonie fixe, Bouygues Telecom Entreprises propose les solutions Centrex UC. Faciles à administrer, elles préservent le budget et restent évolutives — utile pour accompagner la croissance d'une entreprise sans investir dans un standard physique.
3 formules à 16 ou 20 € par mois, incluant des usages illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine, vers les fixes à l'international (Europe, DOM-TOM, Amérique du Nord), vers les mobiles en Amérique du Nord et vers les numéros spéciaux (0800 à 0809), dont certains numéros abrégés :
- la Ligne Business Fixe IP avec numéro fixe ;
- la Ligne Business Fixe GSM avec numéro fixe : cette solution utilise le réseau GSM de Bouygues Telecom et ne nécessite aucun raccordement filaire ;
- la ligne à usage spécifique, destinée soit à un SVI (Serveur Vocal Interactif à 20 €/n° SVI/mois) soit à un fax virtuel (à 16 €/n°/mois).
Bbox Entreprise : solution tout-en-un pour PME
Spécifiquement pour les PME, Bouygues Telecom Entreprises propose autour de la Bbox Pro une offre « tout compris », incluant téléphonie fixe, Internet, et les services de la suite Microsoft Office 365 avec 3 licences incluses. Tarif mensuel de base : 99 €.
Nommée « solution Bbox Entreprise », cette formule propose tous les avantages d'un standard téléphonique professionnel :
- jusqu'à 10 lignes téléphoniques avec des numéros directs ;
- un poste fixe sans fil avec communications illimitées ;
- un poste « standardiste » et jusqu'à 8 postes sans fil en option (19 € par poste sans fil supplémentaire avec communications illimitées incluses) ;
- un service d'assistance expert par téléphone en cas de panne.
Côté Internet et appels illimités :
- une Bbox Entreprise avec Internet haut débit et WiFi ;
- des appels illimités vers les fixes et mobiles en France et 70 destinations fixes à l'international depuis tous les postes fixes ;
- la garantie de rétablissement de 4 heures ouvrées sur le réseau en propre de Bouygues Telecom Entreprises et 1 jour ouvré sur les réseaux partenaires.
Les services Office 365 inclus dans le package :
- messagerie professionnelle de 50 Go par utilisateur avec Exchange Online ;
- création et modification de fichiers en ligne avec Office en mode web ;
- conférences web en HD avec Skype ;
- création et hébergement d'un nouveau nom de domaine ;
- administration des utilisateurs via web.
Réseaux multi-sites, VPN et cybersécurité
Pour les entreprises dont les effectifs sont plus larges et les problématiques plus complexes (sites multiples, partage de données sécurisé, flotte importante, parc de mobiles variés), Bouygues Telecom Entreprises propose des solutions « à la carte » pour la téléphonie fixe et mobile, l'accès Internet sur site et l'Internet mobile.
Les solutions routeur 4G permettent par exemple d'interconnecter des sites distants en 4G, en complément du catalogue d'accès filaire DSL, fibre optique ou faisceau hertzien. Le haut débit mobile peut contribuer à fiabiliser l'accès aux ressources de l'entreprise (partage de documents, messagerie, travail collaboratif) — et venir au secours des sites critiques si nécessaire.
Bouygues Telecom Entreprises peut également mettre en place des solutions réseaux et sécurité pour :
- protéger votre réseau contre les virus et les attaques extérieures ;
- interconnecter des sites distants au sein d'un réseau privé en toute sécurité avec un VPN (Virtual Private Network) ;
- protéger les outils de travail collaboratif pour permettre l'accès aux ressources de l'entreprise et le partage de documents de manière fiable et sécurisée.
Pour toutes ces demandes « à la carte », votre interlocuteur commercial chez Bouygues Telecom Entreprises fournit un devis après rendez-vous, en étudiant précisément vos besoins.
Comment souscrire à Bouygues Telecom Entreprises ?
Contrairement à Bouygues Telecom Pro (souscription en ligne ou en boutique), la gamme Business se souscrit sur devis. Trois voies :
- Via le site officiel : formulaire de prise de contact sur le portail Bouygues Telecom Entreprises ;
- Via un interlocuteur commercial dédié : chaque compte significatif (multi-sites, ETI+) bénéficie d'un account manager qui établit le devis, négocie les conditions et pilote la mise en service ;
- Via un courtier B2B comme Selectra : un conseiller B2B identifie la combinaison Pro/Business adaptée à votre besoin, vérifie l'éligibilité fibre de vos locaux, et prend en charge la souscription auprès du bon interlocuteur Bouygues — service gratuit.
Voir aussi
- Hub Bouygues Telecom Pro / Business — choisir entre les deux gammes ;
- Bouygues Telecom Pro — pour TPE et indépendants ;
- Annuaire complet des fournisseurs télécom pro.