Raccordement Enedis Entreprise : demande, délais, prix | mai 2025

Mise en service compteur électricité/gaz
Faites vous accompagner dans vos démarches de souscription d'une offre d'électricité ou de gaz avec Place des Énergies

Mise en service compteur électricité/gaz
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Pour faire raccorder son entreprise à l'électricité, il suffit de se rendre sur le portail Enedis Connect et de faire une demande de raccdement en ligne. Une fois la demande effectuée, le raccordement a lieu dans un délai pouvant varier de 2 à 10 mois en fonction de la puissance de raccordement et de la complexité des travaux.
Comment faire raccorder son entreprise à l'électricité avec Enedis ?
Faire une demande de raccordement
Pour faire raccorder son entreprise ou son local à l'électricité, il faut se rendre sur le portail Enedis Connect dédié au raccordement
Le professionnel est alors invité à remplir un formulaire avec les informations suivantes :
- Le type de raccordement : production ou consommation d'électricité, et pour quel niveau de tension ;
- La copie de son autorisation d'urbanisme ;
- Le plan de masse de son projet ;
- La puissance de raccordement souhaité ;
- La commune du raccordement ;
- La viabilité du terrain : un terrain est viabilisé si les infrastructures dédiées au raccordement électrique sont déjà existantes ;
- L'échéance à partir de laquelle l'installation est prête à être raccordée ;
- Etc.
Je fais ma demande de raccordement
Valider le devis proposé par Enedis et payer l'acompte
Une fois la demande de raccordement envoyée, elle est étudiée par un Interlocuteur Raccordement Enedis dédié. Celui-ci va analyser les spécificités de la demande afin de déterminer la solution technique la plus adaptée.
Cette analyse prend en compte plusieurs critères essentiels, notamment :
- La distance entre l'installation et le réseau de distribution d’électricité existant ;
- La puissance électrique auquel le professionnel souhaite souscrire ;
- La nécessité de réaliser une extension si l'installation ne peut pas être raccordée en l'état.
Une étude sur site peut être programmée afin d’affiner l’évaluation technique et garantir une solution optimale.
Sur la base de cette analyse, Enedis établit un devis détaillé, précisant le coût estimatif du raccordement ainsi que les délais prévisionnels de réalisation des travaux. Ce devis, valable pendant une durée de trois mois, est transmis via l'espace personnel en ligne du professionnel dédié au suivi de sa demande de raccordement.
Le professionnel doit ensuite signer le devis et verser un acompte. Le paiement peut être effectué directement en ligne par carte bancaire via son compte raccordement ou par virement bancaire.
Enedis réalise les travaux de raccordement
Dès que le professionnel a accepté le devis, son Interlocuteur Raccordement Enedis procède à l’élaboration d’un planning détaillé pour la réalisation des travaux de raccordement. Ce planning sera ajusté en fonction de l’avancement du projet, car il est impératif que les travaux préalables du professionnel soient finalisés avant le début de l’intervention d’Enedis.
Enedis se charge de toutes les démarches administratives nécessaires au bon déroulement des travaux :
- La réalisation d’une étude préalable afin de définir avec précision les modalités techniques du raccordement ;
- L'obtention des autorisations administratives nécessaires pour toute intervention sur la voie publique.
- La coordination avec les autres concessionnaires de réseaux (eau, gaz, télécommunications, etc.) pour les éventuels travaux souterrains et éviter toute interférence ;
- La commande des équipements et du matériel requis pour les travaux ;
- La planification et la réservation des équipes techniques et des prestataires qui interviendront sur le chantier ;
- La définition des conditions d’intervention afin d’assurer la sécurité des intervenants ainsi que celle des tiers.
Le professionnel paye le solde restant de la facture
Une fois les travaux de raccordement terminés, Enedis adresse au professionnel la facture finale correspondant au coût total de la prestation. Il faut alors procéder au règlement du solde restant, soit directement en ligne par carte bancaire, soit par virement bancaire, en suivant les instructions fournies sur la facture.
Le professionnel peut, s'il le souhaite, anticiper cette démarche en payant l’intégralité du montant dès l’acceptation du devis. Cette option peut s’avérer avantageuse, notamment pour mettre en service son compteur immédiatement à la fin des travaux.
Le professionnel procède à la mise en service de son compteur électrique
Pour mettre en service son compteur électrique, il suffit de contacter le fournisseur d'électricité de son choix et de souscrire une offre d'électricité.
Mise en service de votre compteur électrique
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Le fournisseur d'électricité se charge ensuite de contacter Enedis qui procède à la mise en service du compteur électrique. S'il s'agit d'un compteur Linky, la mise en service est opérée à distance.
Quel est le prix du raccordement Enedis pro ?
Prix du raccordement Enedis PRO en Basse tension avec une puissance inférieure ou égale à 36 kVA
En basse tension, pour une puissance de raccordement inférieure ou égale à 36 kVA, le prix du raccordement électrique débute à 419,76 € € TTC pour un simple branchement en domaine privé. Le prix peut varier de 5 000 à 10 000 € TTC, voire plus, lorsqu’un raccordement complet assorti d’une extension du réseau est nécessaire.
Voir le détail des prix d'un raccordement électrique en BT ≤ 36 kVA
Prix du raccordement Enedis PRO en Basse tension avec une puissance strictement supérieure à 36 kVA
En basse tension, pour une puissance de raccordement strictement supérieure à 36 kVA, le raccordement électrique peut coûter à partir de 3 194,88 € pour un branchement d'une longueur de 1 mètre. Le prix peut atteindre 20 000 à 30 000 € TTC ou plus. C'est notamment le cas si le raccordement implique de lourds travaux comme une extension de réseau en BT, la création d'un poste de transformation en HTA/BT, ou encore la création d'une canalisation en HTA.
Voir le détail des prix d'un raccordement électrique en BT > 36 kVA
Quels sont les délais de raccordement avec Enedis pour une entreprise ?
D'après les délais appliqués en 2023, il faut compter entre 2 et 10 mois pour faire raccorder son entreprise à l'électricité avec Enedis.
Voici un tableau récapitulant les délais de raccordement moyens mesurables en 2022 et en 2023 pour différents types d'installations chez les professionnels.
Type de raccordement | Délai 2022 | Délai 2023 | ||
---|---|---|---|---|
Jours | Mois | Jours | Mois | |
Clients en soutirage BT ≤ 36 kVA sans extension | 74 | 2 | 66 | 2 |
Clients BT ≤ 36 kVA avec extension | 165,9 | 5,5 | 152 | 5 |
Raccordements collectifs | 226,3 | 7,5 | 201 | 6,5 |
Clients en soutirage BT > 36 kVA (avec et sans extension) | 144,8 | 5 | 147 | 5 |
Raccordements en soutirage HTA | 230 | 7,5 | 247 | 8 |
Producteurs en BT > 36 kVA et HTA | 254 | 8,5 | 279 | 9,5 |
Source : délibération n° 2024-122 de la Commission de Régulation de l'Énergie
Le délai de raccordement à l'électricité dépend de nombreux facteurs et peut varier en fonction du contexte et des spécificités de chaque projet. Voici quelques-uns des principaux éléments qui influencent ce délai :
- La puissance et le type de raccordement demandé : le raccordement d'un petit professionnel en BT ≤ 36 kVA est généralement plus rapide qu'un raccordement nécessitant une haute puissance ou des installations en HTA ;
- La complexité technique du raccordement : la nécessité de faire une extension ou de réaliser des travaux spécifiques (raccordements collectifs, branchements individuels complexes) peut allonger la durée de réalisation ;
- La distance entre le point de raccordement et le réseau existant, ainsi que les contraintes liées au terrain ou à l’urbanisation, influencent le temps nécessaire pour réaliser les travaux ;
- Les démarches administratives et réglementaires : la validation des plans, l'obtention des autorisations et la coordination avec les services administratifs peuvent également impacter le délai ;
- Les conditions extérieures: des facteurs imprévus tels que des conditions météorologiques défavorables ou des imprévus techniques peuvent également retarder les travaux.
Comment contacter Enedis pour sa demande de raccordement PRO
Contacter Enedis via son formulaire de contact
Pour toute demande de renseignements concernant sa demande de raccordement, il est possible de contacter Enedis directement via son formulaire de contact
Contacter Enedis par téléphone
Il est possible de contacter le service client d'Enedis par téléphone. Plusieurs numéros sont mis à disposition des professionnels :
- ☎️ 09 70 83 29 70 pour les professionnels et les TPE (Très Petites Entreprises de moins de 10 employés) ;
- ☎️ 09 69 32 18 99 pour les entreprises ;
- ☎️ 09 69 32 18 77 pour les professionnels du bâtiment ;
- ☎️ 09 69 32 18 00 pour les producteurs d'énergie renouvelables.
Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. L'appel est non surtaxé.
En cas d'urgence sur une installation électrique, il faut contacter le service dépannage d'Enedis, disponible 24/7 au ☎️ 09 72 67 50 XX , XX étant le numéro du département.
Contacter Enedis sur les réseaux sociaux
Il est aussi possible de contacter Enedis sur les réseaux sociaux en cliquant ci-dessous :
Raccordement électrique de votre entreprise : simple branchement ou extension nécessaire ?
Le raccordement d'une entreprise au réseau électrique peut impliquer uniquement un branchement, ou nécessiter en plus de réaliser une extension.
Les extensions
Une extension désigne la création d’un nouveau tronçon du réseau public pour permettre le raccordement d’un site qui se trouve trop éloigné du réseau existant. Cela implique la pose de nouveaux câbles, de poteaux, de transformateurs ou d'autres infrastructures pour acheminer l’électricité jusqu’à la zone concernée.
Enedis doit réaliser une extension dans les cas suivants :
- Lorsque le réseau public est trop éloigné et qu’un simple branchement ne suffit pas. Par exemple, si une entreprise isolée est situé à plusieurs centaines de mètres du réseau existant ;
- Lorsque la puissance demandée dépasse la capacité du réseau actuel, nécessitant son renforcement ou la création d’un poste de transformation HTA/BT (Haute Tension A / Basse Tension) ;
- Lors de l’aménagement d’une nouvelle zone, comme une zone industrielle où aucun réseau n’existe encore.
Le branchement
Un branchement désigne l’ensemble des travaux nécessaires pour raccorder une entreprise au réseau public existant. Il comprend généralement la pose d’un câble électrique reliant le réseau au point de livraison (coffret de branchement, compteur Linky, etc.), ainsi que les dispositifs de protection comme le Coupe-Circuit Principal Individuel (CCPI). Le branchement s’applique lorsque le réseau public de distribution est suffisamment proche et adapté pour alimenter directement le nouveau raccordement, sans nécessiter une extension pour agrandir le réseau
Il existe 3 types de branchements :
- Le branchement complet : le branchement est réalisé à la fois pour les liaisons en domaine public et en domaine privé pour le branchement de type 1. Le branchement peut être souterrain, aérosouterrain, ou aérien. Les prix appliqués pour un branchement complet n'incluent pas la tranchée, la fourniture, et la pose du fourreau en domaine privé ;
- Le branchement partiel en domaine privé concerne uniquement la partie de l’installation située sur le terrain de l’entreprise, sans inclure les travaux sur le domaine public. Par exemple, lorsqu’une société s’installe dans une zone d’activités, le gestionnaire de la zone a déjà pris en charge la création du réseau électrique public. Enedis intervient alors uniquement pour raccorder la société au réseau existant, en réalisant les travaux à l’intérieur du site. L’entreprise est responsable de la mise en place des infrastructures internes nécessaires, comme la fourniture, la tranchée et les fourreaux pour le passage des câbles. Le coût des travaux sur le domaine public est généralement pris en charge par l’aménageur de la zone, tandis que chaque entreprise finance son propre raccordement en domaine privé ;
- Le branchement partiel en domaine public concerne uniquement les travaux réalisés sur le réseau public, sans intervention sur la partie privée de l’installation. Par exemple, lorsqu’une entreprise souhaite se raccorder au réseau électrique, mais que son installation interne est déjà équipée pour recevoir l’électricité, Enedis n’intervient que sur le domaine public. Cela inclut le raccordement depuis le réseau existant jusqu’en limite de propriété, en réalisant les travaux nécessaires comme la pose de câbles et la création éventuelle d’un coffret de branchement. L’entreprise reste responsable des aménagements à l’intérieur de son site pour assurer la continuité de l’alimentation électrique.
En résumé, un branchement suffit lorsque le réseau existant peut supporter la nouvelle installation. Une extension est nécessaire lorsque des travaux supplémentaires sont requis pour rendre l’électricité accessible à un nouvel endroit.