Ekwateur Offres janvier 2026, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Pour les professionnels, Ekwateur propose exclusivement des offres d’électricité, et celles-ci ne s’adressent qu’aux entreprises affichant une consommation élevée. Aucune offre de gaz ni de petits contrats n’est proposée pour ce segment. Les grilles tarifaires n’étant pas publiques, vous devrez solliciter un devis personnalisé afin d’obtenir une proposition adaptée à vos besoins spécifiques. Si vous recherchez une solution sur mesure et exclusivement dédiée aux gros volumes d’électricité, il vous suffit de contacter directement Ekwateur pour entamer votre démarche.

Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

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Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Notes du fournisseur Ekwateur sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/01/26
4/5 2742 avis
Selectra
Mis à jour le 17/01/26
2,8/5 756 avis
Total 3,7/5 3498 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 2742 + 2.80 x 756) / 3498 = 3.74 sur 5.

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée à Ekwateur est de 3,74/5. Cela traduit un niveau de satisfaction généralement bon, avec des utilisateurs qui apprécient plusieurs aspects du fournisseur, mais qui relèvent aussi des points à améliorer. Les consommateurs sont en majorité satisfaits, mais certains trouvent des améliorations souhaitables concernant les tarifs, la réactivité du service client ou la clarté des démarches. Ekwateur reste ainsi une option solide pour beaucoup, malgré quelques réserves.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

    • Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant toute la durée du contrat
    • Durée du contrat personnalisable
    • 100% électricité verte au choix européenne française ou EKOénergie
En savoir plus

ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

    • Prix du kWh fixé à la signature du contrat
    • Écrêtement refacturé au client
    • 100% électricité verte au choix
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Clics > 10 000 MWh / an

    • Prix du kWh fixé l'année précédente
    • Durée de contrat personnalisable
    • Électricité 100% verte au choix
En savoir plus

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh/an propose un prix du kWh et de l’abonnement HT fixes pendant toute la durée personnalisable du contrat. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement, ce qui signifie que le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH se distingue par un prix du kWh hors taxes et hors acheminement fixé dès la signature, avec une durée de contrat entièrement personnalisable. Le prix TTC peut évoluer en fonction des décisions réglementaires. L’intégralité des droits ARENH est prise en compte et l’écrêtement éventuel est refacturé au client.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh / an propose une structure tarifaire fixe : le prix du kWh HT est déterminé à l’avance pour l’année en cours, selon les marchés de l’année précédente. Les prix restent fixes hors taxes et hors acheminement; le montant TTC évolue avec la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

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Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, le professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur par email à l’adresse suivante : [email protected]. Ce contact permet d’échanger rapidement avec le service client d’Ekwateur, notamment sur les offres pros ou les solutions d’énergie verte.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous. La voie postale reste le mode à privilégier pour garantir la bonne prise en compte de votre demande par le service client.

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est une marque française fondée en 2015, spécialisée dans la fourniture d’électricité et de gaz 100% renouvelables. Née de l’initiative de Julien Tchernia et Jonathan Martelli, la société a connu une croissance spectaculaire, atteignant 130 000 clients en 2026 malgré les turbulences du marché de l’énergie. Ekwateur s’appuie sur un modèle collaboratif innovant, invitant les clients à participer au service après-vente et à l’accompagnement des consommateurs. Après avoir séduit l’État pour la fourniture d’électricité verte à de nombreux ministères, l’entreprise a aussi été reconnue à plusieurs reprises par des prix et distinctions. Le groupe Quantum Pacific est depuis 2022 l’actionnaire de référence, assurant la stabilité et les ambitions de développement.

La structure reste indépendante, n’appartenant ni à l’État ni à un grand énergéticien historique, et intégrant activement les clients au cœur de son fonctionnement. Ce choix permet d’offrir une expérience centrée sur le développement durable et la proximité, avec une attention particulière portée à la transparence et à la relation client. Plusieurs initiatives ont aussi permis de renforcer la notoriété de la marque, comme le rachat de portefeuilles clients ou les collaborations avec des acteurs majeurs de l’énergie verte. Ekwateur pratique une politique d’innovation en mettant en place des services uniques, comme la participation des clients au SAV. Cette approche lui a valu le titre de “meilleure marque d’énergie verte au monde” (Charge Award 2018).

L’entreprise affiche un effectif de 190 salariés et un chiffre d’affaires de 768 491 667 € (exercice 2023), tout en mettant l’accent sur les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie. Son modèle privilégie l’engagement environnemental, l’innovation et la proximité avec le client, tout en gardant une indépendance forte sur le marché. La société valorise aussi la fidélité de ses abonnés grâce à des programmes de parrainage attrayants. Par sa philosophie, Ekwateur s’affirme comme un acteur dynamique et différenciant au sein du secteur de l’énergie en France. La volonté reste claire : rendre l'énergie plus verte, collaborative et accessible à tous.

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