Ekwateur Offres septembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ekwateur est un fournisseur commercialisant des offres d’électricité dédiées aux professionnels. Parmi celles-ci, l’offre "Électricité 100% verte variable Pro" affiche le prix de kWh HTVA le plus bas, à 0,153€ en option base. Aucune offre de gaz à destination des entreprises n’est proposée. Pour connaître le détail des offres destinées aux professionnels, notamment pour les profils C1 à C4, une demande de devis personnalisé auprès d’Ekwateur reste nécessaire.

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale d'Ekwateur est de 3,63/5. Ce niveau de satisfaction montre que, malgré un service perçu comme correct et des offres écologiques appréciées, certains aspects restent à améliorer, notamment la gestion du service client et la communication lors des changements tarifaires. Le consommateur intéressé par Ekwateur doit donc garder à l'esprit que si l'offre est globalement satisfaisante, l'expérience n'est pas exempte de critiques concernant la réactivité et la clarté du suivi client.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les prix du marché de gros Epex Spot, permettant une variation mensuelle du prix kWh. Le contrat est sans engagement et les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le tarif TTC évolue selon la réglementation.

L'offre Electricité 100% verte variable Pro d'Ekwateur propose des tarifs indexés sur le marché Epex Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l'abonnement est de 198,12 € HTVA/an. Le prix du kWh en option Base est à 0,1624 € HTVA. En option heures pleines/heures creuses, il est de 0,1628 € HTVA (heures pleines) et 0,1453 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur propose un prix fixe sur 1 ou 2 ans, avec une structure tarifaire incluant le choix entre base ou heures pleines/heures creuses. Seul le prix hors taxes reste fixe : le montant TTC peut évoluer selon la réglementation.

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte prix fixe Pro propose une structure tarifaire à prix fixe durant 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite 6 kVA (option Base), le prix de l’abonnement est de 198,12 €/an HTVA et le prix du kWh est de 0,1811 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, l’abonnement est à 202,08 €/an HTVA, avec un prix du kWh de 0,1835 € HTVA (heures pleines) et 0,1493 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant toute la durée du contrat
• Durée de contrat personnalisable
• Électricité 100% verte au choix : européenne, française ou labelisée EKOénergie

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

• Prix du kWh HT fixé à la signature du contrat
• Écrêtement ARENH refacturé au client
• Électricité 100% verte au choix

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé l'année N-1 pour l'année N
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix (européenne, française, EKOénergie)

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh / an garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe sur toute la durée du contrat, personnalisable selon les besoins. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement; le prix TTC peut changer suivant la réglementation en vigueur. L’offre intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH propose un prix du kWh HT fixé à la signature du contrat et une durée personnalisable selon les besoins de chaque entreprise. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC s’ajuste aux évolutions réglementaires.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh/an propose une structure à prix fixe, déterminée selon les marchés sur l’année précédente. Le prix du kWh HT est figé hors taxes et hors acheminement sur la durée du contrat, mais le prix TTC peut évoluer en fonction de la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

09 77 40 66 66 est le numéro du service client professionnel d’Ekwateur. Il est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute question liée à l’énergie.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur par email à l’adresse suivante : [email protected]. Le service client se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes concernant les offres professionnelles d’électricité ou de gaz renouvelables d’Ekwateur.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, il est conseillé de privilégier la voie postale. Adressez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à leur service client :

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est Ekwateur ?

Fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, Ekwateur s’impose comme un fournisseur d’énergies renouvelables innovant sur le marché français. La marque a rapidement connu une forte croissance, atteignant jusqu’à 250 000 clients avant de stabiliser sa base autour de 130 000 clients en 2024. En 2019, l’État français a fait confiance à Ekwateur pour alimenter ses ministères et établissements publics en électricité verte, confirmant ainsi la crédibilité de la marque. Quantum Pacific, un groupe financier basé à Londres, en a pris le contrôle en 2022 et a ajusté le nom commercial. Le capital social de l’entreprise s’élève à 1 753 017 €.

Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif unique, qui implique ses clients dans l’assistance du service client, permettant ainsi à des consommateurs de répondre à d’autres utilisateurs. Plusieurs initiatives partenariales, telles que le lancement d’offres avec Selectra, témoignent de son dynamisme et de sa recherche d'innovation. L’entreprise a été récompensée par des prix notables, dont le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert et le Charge Award en 2018. Le consommateur bénéficie également d’un programme de parrainage et d’offres spéciales à destination des jeunes. L’accent est également mis sur l’expérience utilisateur grâce à des outils et une communication adaptés.

Engagé dans le développement durable, Ekwateur garantit la certification d’origine de ses énergies, prouvant l’engagement environnemental de ses processus d’approvisionnement. L’entreprise déclare respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie en matière de transparence envers ses abonnés. Malgré les défis du marché et de la croissance, le fournisseur poursuit son objectif de rendre l’énergie verte accessible et attractive. L’entité juridique, sous forme de société anonyme, possède le SIRET 814 450 151. Depuis sa création, Ekwateur cultive une image de modernité et de responsabilité environnementale dans le secteur énergétique français.