Ekwateur Offres novembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ekwateur est un fournisseur proposant des offres d'électricité aux professionnels. Pour votre entreprise, Ekwateur propose exclusivement de l'électricité, sans offre de gaz. Son offre d'électricité pro la moins chère est « Electricité 100% verte prix fixe Pro » avec un prix de 0,1725€/kWh HTVA. Pour connaître les offres d'électricité Ekwateur destinées aux professionnels ayant un profil de consommation compris entre C1 et C4, il vous faudra contacter directement le fournisseur afin d'obtenir un devis personnalisé.

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis de clients professionnels restent rares, mais Selectra propose une analyse prenant en compte les retours des consommateurs, y compris ceux des particuliers. Ekwateur affiche une note moyenne globale de 3,6/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction correct. Les consommateurs sont généralement satisfaits des services d’Ekwateur, bien que certains aspects puissent être améliorés, notamment la transparence tarifaire et la gestion du service client. Cette note montre que, malgré quelques points faibles, les offres restent appréciées par une majorité des clients particuliers, ce qui constitue un choix sans risque majeur mais perfectible.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les prix du marché de gros Epex Spot, permettant une variation mensuelle du prix kWh. Le contrat est sans engagement et les prix sont fixes hors taxes et acheminement ; le tarif TTC évolue selon la réglementation.

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte variable Pro propose une tarification indexée sur le marché Epex Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 198,12 € HTVA (option Base), et le prix du kWh est de 0,155 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix est de 0,1643 € HTVA en heures pleines et 0,1232 € HTVA en heures creuses.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur propose une tarification à prix fixe pendant 1 ou 2 ans au choix, garantissant la stabilité du prix hors taxes et hors acheminement sur la durée du contrat. Le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro d’Ekwateur pour les professionnels propose un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, l’abonnement est de 198,12 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1765 € HTVA. En heures pleines/heures creuses, l’abonnement est à 202,08 € HTVA/an, avec un kWh à 0,1868 € HTVA en heures pleines et 0,146 € HTVA en heures creuses.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

• Prix du kWh et abonnement fixes pendant toute la durée du contrat
• Électricité 100% verte au choix européenne française ou labelisée EKOénergie
• Intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé à la signature du contrat
• Écrêtement ARENH refacturé
• Électricité verte au choix d'origine européenne française ou labellisée EKOénergie

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé avant l'année de consommation
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh / an garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixé sur toute la durée du contrat, personnalisable selon vos besoins. Le prix reste stable, hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer suivant la réglementation en vigueur. Absence de refacturation ARENH en cas d’écrêtement.

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L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH propose un prix du kWh HT fixé à la signature du contrat, tenant compte des droits ARENH, avec une durée de contrat personnalisable. Le prix reste fixe hors taxes et hors acheminement, et le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh / an propose une structure tarifaire à prix fixe, déterminée à l’avance pour l’année N en fonction des cours de l’année N-1. La durée du contrat est entièrement personnalisable. Le prix est fixe hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC évolue selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Le numéro du service client professionnel d’Ekwateur est 09 77 40 66 66. Il est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute question ou demande concernant son contrat.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur par email à l’adresse suivante : [email protected]. L’équipe service client répond habituellement sous quelques jours ouvrés et propose également une assistance par téléphone ou via la messagerie instantanée sur le site officiel.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, privilégiez l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

La voie postale est le mode de contact à privilégier pour garantir la bonne prise en compte de votre demande auprès du fournisseur.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables créé en 2015 à Paris. Fondée par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, la marque connaît une ascension rapide avec un modèle différenciant et une approche axée sur l’électricité et le gaz vert. En 2022, le groupe financier Quantum Pacific devient actionnaire majoritaire à travers Ansonia Holdings Singapore BV. Le siège social reste situé à Paris (75009), la société employant désormais environ 160 collaborateurs.

Indépendant et non coté en bourse, Ekwateur appartient à sa maison-mère Quantum Pacific tout en conservant une participation de ses cofondateurs. Le client bénéficie d’une image engagée et d’une entreprise saluée pour son respect des bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. Plusieurs prix ont été remportés, dont celui du Meilleur Fournisseur Vert Selectra en 2019 et le “Charge Award” de la meilleure marque d’énergie verte au monde. La société a aussi été sélectionnée pour alimenter plusieurs administrations publiques françaises en électricité verte.

Ekwateur se distingue également par un modèle collaboratif, impliquant les clients dans la gestion de la relation client via un service d’entraide et un SAV animé par de véritables utilisateurs. Même après avoir dépassé 250 000 clients, le portefeuille actuel s’établit autour de 130 000 abonnés. Le chiffre d’affaires s'est élevé à près de 770 millions d’euros en 2023. Transparence, innovation et engagement sociétal restent au cœur de l’identité du fournisseur.