Ekwateur Offres juillet 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable qui propose des offres d'électricité aux professionnels. Son offre d’électricité pro la moins chère est l’"Électricité 100% verte variable Pro", avec un prix du kWh à 0,1624€ HTVA en option base. Pour les entreprises dont la consommation annuelle se situe entre les profils C1 et C4 (moins de 10 000 MWh/an), une demande de devis personnalisé est nécessaire pour obtenir un tarif adapté. À noter qu’Ekwateur ne commercialise pas de gaz naturel pour les professionnels, l’ensemble de son catalogue pro étant exclusivement consacré à l’électricité verte.

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels restent rares, mais Selectra fournit une analyse prenant en compte l'ensemble des avis consommateurs, dont ceux des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ekwateur s'élève à 3,62/5. Cela reflète un niveau de satisfaction convenable : la majorité des clients jugent leur expérience plutôt satisfaisante, bien que certains signalent des aspects à perfectionner, notamment le service client ou la gestion administrative. Dans l'ensemble, souscrire chez Ekwateur peut convenir, mais le consommateur doit rester attentif aux conditions de service et d’assistance en cas de problème.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte variable Pro propose une tarification indexée sur les marchés de gros, sans engagement de durée. Les prix peuvent évoluer chaque mois, et le contrat peut être résilié à tout moment sans frais. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC suit les évolutions réglementaires.

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte variable Pro propose une structure tarifaire indexée sur les prix du marché de gros Epex Spot, entraînant une évolution mensuelle possible. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel option Base est de 198,12 € HTVA. Le prix du kWh est de 0,1624 € HTVA en option Base. En option heures pleines/heures creuses, le kWh s’élève à 0,1628 € HTVA (heures pleines) et 0,1453 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe Pro propose une tarification à prix fixe sur 1 ou 2 ans, renouvelable automatiquement. Les tarifs restent inchangés pendant toute la durée du contrat, hors taxes et hors acheminement ; cependant, le montant TTC peut varier en cas d’évolution réglementaire.

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe Pro propose une structure tarifaire à prix fixe sur toute la durée du contrat (1 ou 2 ans). Le tarif du kWh est de 0,1892 € HTVA en option Base pour une puissance souscrite de 6 kVA. Le prix de l’abonnement annuel option Base (6 kVA) est de 198,12 € HTVA. Pour l’option Heures pleines/Heures creuses, le kWh est facturé 0,1919 € HTVA (HP) et 0,1566 € HTVA (HC).

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant toute la durée du contrat
• Durée de contrat personnalisable
• Électricité 100% verte au choix : européenne, française ou labelisée EKOénergie

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

• Prix du kWh HT fixé à la signature du contrat
• Écrêtement ARENH refacturé au client
• Électricité 100% verte au choix

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé l'année N-1 pour l'année N
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix (européenne, française, EKOénergie)

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Prix fixe < 6 000 MWh / an garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe sur toute la durée du contrat, personnalisable selon les besoins. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement; le prix TTC peut changer suivant la réglementation en vigueur. L’offre intègre l’ARENH sans risque d’écrêtement.

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L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH propose un prix du kWh HT fixé à la signature du contrat et une durée personnalisable selon les besoins de chaque entreprise. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC s’ajuste aux évolutions réglementaires.

Tout savoir sur l'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh/an propose une structure à prix fixe, déterminée selon les marchés sur l’année précédente. Le prix du kWh HT est figé hors taxes et hors acheminement sur la durée du contrat, mais le prix TTC peut évoluer en fonction de la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Clics > 10 000 MWh / an

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Le numéro du service client pro Ekwateur est 09 77 40 66 66. Le professionnel peut joindre ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h pour toute demande liée à son contrat d’énergie.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question professionnelle, vous pouvez contacter le fournisseur Ekwateur par email à l’adresse suivante : [email protected]. Le service client Énergie est également disponible par téléphone ou via la messagerie instantanée sur leur site officiel.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, il est recommandé d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

La voie postale est à privilégier pour garantir la bonne prise en compte de votre demande par le fournisseur.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Depuis son lancement, la marque a connu une croissance rapide, atteignant jusqu’à 250 000 clients avant la crise énergétique, pour se stabiliser autour de 130 000 clients en 2024. Partenaire engagé dans la transition énergétique, il se distingue par une démarche axée sur l’électricité et le gaz d’origine renouvelable. Quantum Pacific, groupe financier basé à Londres, a racheté la société en 2022. À cette occasion, la dénomination a été standardisée pour devenir « Ekwateur ».

Reconnue pour son innovation, la société propose un modèle collaboratif unique : le client peut être invité à participer au service client et répondre à ses pairs. L’État français a sélectionné Ekwateur en 2019 pour la fourniture d’électricité verte aux administrations et plusieurs prix comme le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte en 2019 ou le Charge Award 2018 témoignent de ses efforts. Face à la concurrence, l’entreprise cherche à renforcer la proximité avec ses abonnés tout en promouvant les énergies vertes. En 2023, Ekwateur s’est illustré par le rachat du portefeuille clients d’Iberdrola et de Mega Energie. L’entreprise met également en avant des pratiques éthiques, s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE.

Pour fidéliser ses utilisateurs, Ekwateur a introduit différentes offres de parrainage et des remises dédiées, notamment pour les jeunes. Une monnaie interne, les « Jouls », permet d’obtenir des avantages à l’usage de la boutique du fournisseur ou de ses partenaires. La société se présente sous la forme d’une Société Anonyme, immatriculée sous le SIRET 814 450 151, et dispose d’un capital social de 1 753 017 €. Ses engagements en matière d’environnement et d’innovation font d’Ekwateur un acteur atypique et engagé du paysage énergétique français. Ce positionnement est renforcé par l’importance accordée à la transparence et à l’implication du consommateur dans la vie de la société.