Primeo PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Par Misitia Ravaloson

Directrice de la rédaction

Infos, souscription, et devis PRO gratuit chez Primeo

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Primeo est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.

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L'essentiel sur Primeo

offres d'électricité pro

7,7/10

Note CLEEE

Nombre de clients	170000
Siège social	Paris
Numéro du service client	01 70 23 24 97
Année de création	2014
Maison-mère	Primeo Energie AG (Suisse)
Chiffre d'affaires	269 M€ (2024)

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels

Primeo propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres d'électricité de Primeo pour les grandes entreprises

Primeo

Prix fixe PME-PMI

Vos prix

Sur devis

Prix fixe Industrie

Vos prix

Sur devis

Market Access

Vos prix

Sur devis

Open Energy

Vos prix

Sur devis

Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.

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Que pensent les clients de Primeo ?

4.3 / 5

Basé sur 3239 avis clients

Notes du fournisseur Primeo sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Trustpilot Mis à jour le 16/05/26	4,4/5	3092 avis
Selectra Mis à jour le 17/05/26	3,2/5	147 avis
Total	4,4/5	3239 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.40 x 3092 + 3.20 x 147) / 3239 = 4.35 sur 5.

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse complète incluant les particuliers. La note moyenne globale de Primeo est de 4,33/5, ce qui témoigne d’un haut niveau de satisfaction chez les clients. Cette note reflète généralement un service client apprécié, des tarifs compétitifs et des démarches faciles pour le particulier. Souscrire un contrat chez Primeo semble donc être une option intéressante pour le consommateur à la recherche d’un fournisseur d’énergie fiable et attractif.

Comment contacter Primeo ?

Par téléphone

01 70 23 24 97

Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30

En ligne

[email protected]

Formulaire de contact

Par courrier

8 place Boulnois, 75017 Paris, France

Coordonnées de Primeo
Téléphone	01 70 23 24 97
Horaires	Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.primeo-energie.fr/contact/
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	8 place Boulnois, 75017 Paris, France
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Carte bancaire par téléphone; Virement bancaire; Chèque énergie
Modes de facturation	Mensuel au réel; Mensualisation (11 mensualités + 1 facture de régularisation)

Comment contacter Primeo par téléphone ?

Pour toute question ou demande relative à un contrat professionnel, le client peut contacter le service client Primeo par téléphone au 01 84 80 20 01. Ce service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Comment contacter Primeo en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Primeo par email à l'adresse suivante : [email protected]. En alternative, il est possible d’utiliser le formulaire de contact Primeo disponible en ligne pour un suivi rapide et efficace de vos demandes.

Comment contacter Primeo par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Primeo, il est conseillé d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Primeo Énergie France
Service client
8 place Boulnois
75017 Paris
France

La voie postale est à privilégier pour garantir le traitement de votre demande par le fournisseur.

Qui est Primeo ?

Primeo Energie est un acteur historique du secteur énergétique, d'origine suisse, présent en France depuis 1906. Ce fournisseur d’électricité compte aujourd’hui plus de 170 000 clients en France et en Suisse. Le groupe affiche une expérience de plus de 125 ans sur le marché professionnel, s'appuyant sur une tradition d’expertise dans la fourniture et la distribution d’électricité. En France, il possède également le statut d’ELD dans douze communes d’Alsace. Le siège est situé à Paris et la direction est assurée par Eric Deruelle.

Primeo Energie est également producteur d'électricité et exploite 232 sites d’énergies renouvelables à travers l’Europe. La production totale a atteint 1 489 GWh d'énergies vertes en 2024, principalement grâce à l’éolien, l’hydraulique et le solaire. Ce groupe s’engage pour une énergie plus propre, transparente et responsable. Primeo Energie dépend de sa maison mère, Primeo Energie AG en Suisse. L’entreprise n’est pas cotée en Bourse et reste majoritairement privée.

Le fournisseur adhère aux 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence envers le client. Primeo Energie affiche en 2024 un chiffre d’affaires de 269 M€ et emploie 53 collaborateurs en France. Les moyens de paiement et de facturation sont pensés pour simplifier la gestion de l’abonnement. Le groupe propose également une application mobile pour le suivi et la gestion des contrats. L’offre de Primeo Energie s’adresse aussi bien au professionnel qu’au particulier souhaitant s’engager dans la transition énergétique.