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Edenkia : électricité pour grands comptes, service client

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Edenkia

Edenkia, filiale du groupe Proxiserve, est un fournisseur d'électricité spécialisé dans la fourniture et la gestion d'énergie répartie. Le fournisseur se concentre principalement sur les entreprises du secteur tertiaire avec un besoin de répartition d'électricité comme les centres commerciaux, bureaux, ou encore plateformes logistiques !

Mise à jour le 24/01/2019


Edenkia : activités et offres

Les offres d’Edenkia sont systématiquement conçues sur mesure et adaptées à chaque cas client. Le fournisseur réalise une expertise du profil de consommation site avant de proposer l’offre la plus adaptée, à prix fixe ou à prix indexé.

Edenkia ne commercialise que des offres destinées aux sites du secteur tertiaire à des conditions optimisées et sur un modèle tarifaire adapté à l’immobilier tertiaire et dont la puissance du compteur est importante. Contrairement à d’autres fournisseurs d’électricité pour les professionnels, comme Direct Energie, Planète Oui ou EDF, Edenkia ne commercialise pas d'offres de fourniture pour les profils tarif bleu, c'est-à-dire tous les professionnels dont la puissance souscrite est inférieure à 37 kVA.

Edenkia se spécialise dans la fourniture d'électricité et la gestion d'énergie répartie aux immeubles de bureaux, plate-formes logistiques, centres commerciaux, sites événementiels...

Les offres d'Edenkia se dotent des caractéristiques suivantes :

  • prix fixe ou prix indexé ;
  • pas d'abonnement, le client ne paie que sa consommation ;
  • facturation mensuelle sur index réels, après relève du compteur ou télé-relève ;
  • offre sans engagement, sans frais de résiliation ;
  • possibilité de fourniture aussi de gaz naturel ;
  • Accompagnement des propriétaires dans la mise en place de la gestion répartie auprès des habitants de l'immeuble ;
  • bilans de consommation sur-mesure ;
  • facturation en ligne.

BESOIN DE COMPARER LES OFFRES PROS ? Il est souvent compliqué de s'y retrouver dans les offres professionnelles pour petits et grands consommateurs d'électricité. Selectra met à votre disposition des conseillers specialisés afin de vous orienter dans le choix et le souscription d'une offre pour entreprise. Il est possible de les contacter au 09 74 59 19 51 ou en ligne via un formulaire en ligne.

Edenkia en quelques chiffres

Société par actions simplifiée, Edenkia est créée en 2000 sous le nom de Dalkia Offre Globale en tant que filiale à 50% de EDF et 50% du groupe Dalkia. C’est à partir de 2004 que la société prend son nom actuel et lance ses premières offres d’électricité suite à l’ouverture à la concurrence sur le marché de fourniture d'électricité aux professionnels. Depuis 2012, Edenkia est filiale à 100% du groupe Proxiserve.

  • Chiffres-clés 2018
  • 2,6 millions de mètres carrés de bureaux alimentés
  • 350 GWh fournis par an
  • Plus de 250 sites sont alimentés en électricité
  • Plus de 4000 compteurs électriques relevés mensuellement
  • 5 plateformes logistiques et industrielles (dont la plus grande mûrisserie d'Europe)

Edenkia : contacter le service client

Le service client du fournisseur se distingue par sa disponibilité et sa réactivité. Il est possible d'effectuer des réunions sur sites mais aussi d'obtenir des informations sur l'était du réseau 24h/24 et 7j/7.

Joindre Edenkia par téléphone

Le service client du fournisseur est joignable par téléphone au 01 41 49 17 94.

Envoyer un email au service client Edenkia

Il est possible de contacter le service client via l'adresse mail contact@edenkia.com.

Envoyer un courrier postal à Edenkia

Si vous souhaitez envoyer votre requête au fournisseur par courrier, l'adresse postale d'Edenkia est :

Edenkia
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
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