Tarif bleu d'EDF Professionnel : prix, contrat, espace client

En tant que fournisseur historique d'électricité, Electricité de France (EDF) est le seul acteur (avec les entreprises locales de distribution) à proposer les tarifs réglementés pour les particuliers et les professionnels. Parmi ces offres, le tarif bleu pro est destiné exclusivement aux professionnels disposant d'un compteur de puissance inférieure ou égale à 36 kVA. Le tarif bleu est encore appliqué dans 70 000 sites professionnels en France, au 1e trimestre 2018, selon la CRE.

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Mise à jour le 17/01/2019

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Principes de base du tarif bleu

Le tarif bleu d'EDF évolue selon une formule fixée par le gouvernement, qui intègre plusieurs éléments : la production de l'électricité (au prix de l'Arenh, ou Accès régulé à l'électricité nucléaire historique), l'acheminement de l'électricité via les réseaux de transport et de distribution, la commercialisation de l'électricité par EDF, la marge d'EDF, ainsi qu'une indexation sur les prix observés sur les marchés de gros.

Le tarif bleu pour les professionnels suit une forte tendance à la hausse depuis 2003, notamment sous l'effet de la hausse des coûts de production de l'électricité nucléaire. Depuis 2004, des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie proposent des offres moins chères que le tarif bleu pro.

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Grilles tarifaires de l'offre EDF pro aux tarifs bleus

Aux tarifs bleus, le clients professionnel a le choix entre deux options, selon son utilisation de l'électricité :

• option Base : le prix du kWh est fixe tout au long de la journée.
• option Heures pleines/heures creuses : le prix du kWh est variable selon l'heure de la journée. L'électricité est environ 8% moins chère 16h par jour (heures creuses) et 20% plus chère 8h par jour (heures pleines) qu'en option Base. Les heures creuses sont étalées soit la nuit, soit la nuit et en début d'après-midi, selon des horaires fixées par le gestionnaire de réseau Enedis ex ERDF.

Il existe aussi une option dite Tempo, qui consiste en un prix du kWh nettement différencié en fonction du jour de l'année. Cette option n'est plus disponible pour les professionnels depuis le 1er août 2004.

L'option heures creuses n'est pas proposée pour les compteurs de 3 kVA

Grille tarifaire à jour au 1er Septembre 2020

Le tarifs bleu EDF Pro face à la concurrence

Pour réaliser des économies sur leur facture d'électricité, les clients professionnels peuvent faire jouer la concurrence. Les fournisseurs alternatifs proposent des offres à prix dit "indexé sur les tarifs réglementés", qui offrent un pourcentage de réduction par rapport au tarif bleu. Le client profite donc d'une remise immédiate sur le prix du kWh d'électricité. Par ailleurs, si le prix du kWh aux tarifs réglementés évolue, il évolue proportionnellement dans le cadre de l'offre à prix indexé.

Le tableau ci-dessous présente les caractéristiques du tarif bleu d'EDF Pro et de l'offre phare de Total Direct Energie.

Les conditions du contrat au tarif bleu

EDF Pro : le contrat

Le contrat de l’offre d'EDF Entreprises aux tarifs réglementés bleus professionnels est d'une durée d’un an, sans engagement de la part du client. Le contrat d’électricité est renouvelé tacitement jusqu’à sa résiliation de la part du client professionnel ou d’EDF. La souscription au tarif bleu est rendue effective dans un délai moyen de 5 jours après que le client en ait fait la demande à EDF. En cas de première mise en service du compteur après raccordement, la souscription est effective dans un délai de 10 jours après que le fournisseur ait communiqué la demande au gestionnaire de réseau.

EDF pro : la facturation

La consommation est estimée et facturée tous les deux mois via l'envoi d'une facture papier ou électronique, selon le choix du client. Le paiement peut se faire par prélèvement automatique ou par chèque. EDF transmet, une fois par an, une facture de régularisation fondée sur la consommation réelle du client mesurée par un technicien du gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF).

EDF pro : les conditions de résiliation

Le client au tarif bleu peut résilier son offre à tout moment et sans frais. En cas de changement de fournisseur pour le même local, la résiliation du contrat au tarif bleu est automatique. En cas de déménagement, le client doit en informer EDF via le service client.

Espace client EDF Entreprises pour les professionnels

En souscrivant à un tarif bleu pro chez EDF Entreprises, il est possible pour les professionnels d'accéder à différents services en ligne via leur espace client EDF pro.

Il est notamment possible de faire son auto-relevé, régler ses factures d'énergie, suivre sa consommation d'électricité et de gaz de près, d'avoir une alerte de dépassement de puissance, ou encore contacter le service client par mail ou directement par chat.