Créé en 2009, énergem est une filiale du groupe UEM qui gère également l'ELD en charge du territoire messin. 45 % de l'activité du groupe est dédié aux professionnels du secteur tertiaire et à l'industrie. Après avoir été suspendu durant la crise, l'offre de gaz Fixo Gaz Pro d'Energem est de nouveau disponible à la souscription, avec un prix fixe pendant un an. 

Que proposent les autres fournisseurs ? Il est possible de comparer les offres d'électricité et de gaz en contactant un conseiller Selectra B2B. Ce dernier aide ses clients professionnels à comparer les offres disponibles sur le marché et sélectionner l'offre la plus adaptée à leur profil de consommation. Ils sont joignables au ☎️ 09 74 59 19 51 (service gratuit). 
Obtenir un devis gratuitAnnonce - Service Selectra non-partenaire d'énergem

Quelles sont les offres de gaz et d’électricité énergem pour les professionnels ?

Les offres d'électricité énergem pour professionnels ne sont plus disponibles à la souscription. Pour trouver une offre d'énergie dès maintenant, il est possible de contacter un expert B2B Selectra au ☎️ 09 74 59 19 51 (service gratuit). 
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L’offre Fixo Elec d'énergem

énergem proposait l'offre Fixo Elec aux professionnels dont la puissance de compteur n'excède 36 kVA. Cette offre s'adressait donc aux consommateurs ayant un profil C5, anciennement rattachés au Tarif Bleu. Il s'agissait d'une offre d'électricité à prix fixe pendant 1, 2 ou 3 ans en fonction de la durée de contrat choisie.

Suite à la crise sur le marché de l'énergie, cette offre n'est plus disponible. Les professionnels ayant besoin d'une offre d'électricité doivent se tourner vers un autre fournisseur d'électricité pour professionnels en attendant le retour d'énergem.

L’offre Fixo Gaz d'énergem

L'offre Fixo Gaz est proposée par énergem aux consommateurs professionnels.

Cette offre est déclinée sous deux formules :

  • Tranquillité : pour les consommateurs ayant une consommation annuelle inférieure ou égale à 4 000 kWh selon leur CAR (Consommation Annuelle de Référence) ;
  • Bien-être : pour les consommateurs ayant une consommation annuelle supérieure à 4 000 kWh selon leur CAR (Consommation Annuelle de Référence).

Avec Fixo Gaz, Energem propose un contrat d'une durée d'engagement d'un an, avec un prix fixé dès la signature et maintenu pendant toute la durée du contrat. Les professionnels sont ainsi protégés pendant un an contre l'augmentation des prix.

Voici les principales caractéristiques de l'offre Fixo Gaz d'Energem :

  • Caractéristique de l'offre Fixo Gaz d'Energem
  • Contrat d'une durée d'engagement d'un an ;
  • Prix fixe pendant toute la durée du contrat ;
  • Facturation mensuelle ;
  • Date de prélèvement au choix : le 5, 10, 15, 20 ou 25 de chaque mois ;
  • Relevé confiance pour être facturé au réel (automatique si le professionnel a un compteur communicant) ;
  • Facture électronique.

L'offre Fixo 2 énergies d'énergem

Parmi les offres proposées par énergem aux professionnels figurait l'offre Fixo 2 énergies. Il s'agissait d'une offre duale à prix fixe. Son avantage : avoir un seul fournisseur, en l'occurrence, énergem, pour l'électricité et le gaz naturel. Cette offre n'est plus disponible.

Quelles sont les offres d’énergie énergem pour les entreprises ?

énergem propose actuellement une offre d'électricité et une offre de gaz aux entreprises.

L'offre d’électricité pour entreprises

énergem propose une offre d'électricité sur-mesure aux entreprises dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA (tarif jaune et tarif vert).

  • Caractéristiques de l'offre d'électricité pour entreprises d'énergem
  • Offre disponible pour les entreprises dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA ;
  • Prix fixe ou indexé ;
  • Durée de contrat au choix, généralement 12, 24 ou 36 mois ;
  • Option électricité verte disponible ;
  • Offre qui peut inclure de l’ARENH au choix ;
  • Contrat unique.

L'offre de gaz naturel pour entreprises

L'offre de gaz proposée par énergem aux PME et Grands Comptes est une offre sur-mesure, comme pour l'électricité. Avec un conseiller du fournisseur, l'entreprise peut se construire l'offre correspondant à son profil de consommation, ses besoins et ses attentes.

Pour obtenir un devis et connaître les tarifs énergem, il est nécessaire de contacter le fournisseur. Une fois le devis obtenu, il est possible de le comparer à d'autres devis en énergie comme un devis Engie.

Quelles sont les offres d’électricité et de gaz énergem pour les collectivités ?

Comme pour les entreprises, énergem propose aux collectivités  des offres d'électricité et de gaz naturel sur-mesure. Les collectivités peuvent contacter le fournisseur afin de construire l'offre qui répondra au mieux à leurs besoins énergétiques.

Pour l'offre de gaz, plusieurs niveaux d'offres existent et sont proposées aux collectivités :

  • L'offre Essentiel pour les collectivités dont la consommation annuelle de référence est inférieure à 1 000 kWh ;
  • L'offre Tranquillité pour les collectivités dont la consommation annuelle de référence est comprise entre 1 000 et 6 000 kWh ;
  • L'offre Bien-être pour les collectivités dont la consommation annuelle de référence est supérieure à 6 000 kWh ;
  • L'offre Performance pour les collectivités dont la consommation annuelle de référence est supérieure à 6 000 jusqu'à 250 000 kWh.

Comment contacter le service client énergem ?

Le service client énergem est joignable par téléphone, par e-mail, via le formulaire de contact et par courrier postal.

Joindre le service client énergem par téléphone

Pour joindre le service client énergem par téléphone, il faut appeler le : 09 69 39 02 39.

Contacter le service client en ligne

Pour contacter le service client par mail, il est possible d’utiliser leur formulaire de contact ou d'adresser son e-mail à l'adresse suivante : [email protected]

Envoyer un courrier postal à énergem

L'adresse postale énergem est :

énergem 
2 Place du Pontiffroy 
BP 201239 
57014 Metz CEDEX 01

L'espace client énergem en ligne

L'espace client énergem pour les professionnels, entreprises et collectivités s'appelle : « Mon agence en ligne ». Il est accessible 7 j/7 et 24 h/24. En plus de pouvoir y gérer ses contrats, suivre ses consommations, consulter ses factures, il est possible d'y retrouver les coordonnées du service client énergem.

Pour s'y connecter, il suffit de se rendre sur le portail de connexion et d'y entrer son adresse e-mail et son mot de passe.

Qui est énergem ?

énergem est l'une des filiales du groupe UEM (Usine d’électricité de Metz). C'est la filiale du groupe chargé de la commercialisation d’énergie sur l’ensemble du territoire français. Fournisseur d'énergie pour professionnels et entreprises, collectivités et particuliers, énergem est un acteur engagé dans la transition énergétique en offrant à ses clients professionnels la possibilité d'ajouter une composante verte à leur contrat de fourniture d'énergie.

Questions, commentaires, remarques ?

Écrivez-nous à l'adresse [email protected]