Énergem PRO : tarifs, offres, avis, contact

Énergem est un fournisseur de gaz naturel, implanté à Metz et opérant sur l'ensemble du marché français. Le fournisseur propose des offres de gaz et d'électricité spécifiquement conçues pour les professionnels. Parmi ses offres de gaz pro, la plus économique est "Fixo Gaz", avec un prix de 0,0871€/kWh HTVA. Bien qu'Énergem propose également de l'électricité, l'obtention de détails précis nécessite une demande de devis personnalisé. Engagée dans la transparence, Énergem se conforme aux bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Quelles sont les offres de gaz d'Énergem pour les professionnels ?

Énergem propose 2 offres offres de gaz aux professionnels afin de répondre aux besoins des différents profils de consommation.

Les offres de gaz d'Énergem pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

Énergem propose une unique offre de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre Fixo Gaz

L'offre Fixo Gaz d'Énergem s'adresse aux professionnels cherchant une solution de gaz naturel avec un tarif stable. Ce contrat propose un prix du kWh HT fixe garanti pendant une période de 1 an, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire. Toutes les transactions sont simplifiées grâce à la facturation dématérialisée, avec paiement dans un délai de 15 jours. Une Agence en ligne dédiée est accessible pour suivre la consommation et gérer les options incluses, telles que le dispositif CEE. Énergem met également à disposition des services complémentaires payants pour améliorer l'efficacité énergétique.

Prix de l'offre Fixo Gaz du fournisseur Énergem à jour au 03/01/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre Fixo Gaz

Les offres de gaz d'Énergem pour les grands comptes (profils T3-T4)

Énergem propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Énergem directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Offre de gaz Entreprises Energem

L'offre de gaz Entreprises Energem est spécifiquement conçue pour les entreprises multisites des secteurs industriel, commercial et tertiaire, ainsi que pour les acheteurs publics. Elle propose une structure tarifaire personnalisable, permettant aux professionnels de choisir entre un prix fixe ou indexé, ainsi qu'entre un prix unique ou dissocié selon le tarif horosaisonnier. En plus de cela, Energem propose des services complémentaires tels que le service Objectif Bâti, visant à améliorer l'efficacité énergétique des installations grâce à des diagnostics réalisés par des experts thermiciens. Cette offre s'adapte au profil de consommation et à la saisonnalité des entreprises.

Tout savoir sur l'offre Offre de gaz Entreprises Energem

Comment contacter Énergem ?

Comment contacter Énergem par téléphone ?

Le numéro de téléphone du service client pro d'Énergem est 09 69 39 02 39. Les professionnels peuvent contacter ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 18h pour toute question sur leurs offres de gaz.

Comment contacter Énergem en ligne ?

Pour toute question, les professionnels peuvent contacter Énergem via le formulaire de contact Énergem. Ce moyen de communication est accessible pour toute demande ou information complémentaire. N'hésitez pas à utiliser ce formulaire pour que vos requêtes soient prises en charge rapidement.

Comment contacter Énergem par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'Énergem, il est conseillé de privilégier la voie postale. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Énergem
2 place du Pontiffroy
57000 Metz

Que pensent les clients de Énergem ?

Bien que les avis des clients professionnels soient rares, Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Énergem est de 1.89/5.

• Selectra : 1.89/5 (9 avis)

Avec une note moyenne inférieure à 2/5, cela montre que les clients sont très insatisfaits, et il semble y avoir des problèmes majeurs à résoudre. Le service client est souvent perçu comme extrêmement mauvais, avec des plaintes ignorées ou mal gérées. Les prix sont jugés exorbitants, sans justification apparente par rapport à la qualité du service fourni, et des augmentations tarifaires peuvent être soudaines et injustifiées. Les démarches administratives telles que les factures incorrectes et les difficultés à contacter le support sont source de confusion et de frustration. Le fournisseur ne propose pas d'options écologiques, ou celles-ci sont inefficaces, ce qui pourrait rebuter une clientèle soucieuse de l'environnement. Le client potentiel serait avisé de considérer ces aspects avant de s'engager avec Énergem.

Qui est Énergem ?

Énergem est un fournisseur d'énergie français ayant une longue histoire, opérant depuis 1901. Bien qu'initialement distributeur d'électricité, actuellement, il se concentre uniquement sur des offres de gaz. Émanant du groupe UEM, Énergem est basé à Metz, étant historiquement la première Entreprise Locale de Distribution (ELD) indépendante de France. En 2009, Énergem s'est étendu pour couvrir l'ensemble du territoire français. Le fournisseur s'engage activement dans la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Malgré ses racines locales, les activités d'Énergem s'étendent à tout le pays. Ce producteur et distributeur vise avant tout une relation de proximité avec ses clients. De plus, l'entreprise montre une capacité d'adaptation, offrant des solutions sur-mesure pour satisfaire les besoins variés de sa clientèle. Dotée d'un capital social de 2 500 000 euros, l'entreprise se positionne solidement dans le marché énergétique français. Sa forme juridique, comme Société par Actions Simplifiée, lui permet une certaine flexibilité dans ses opérations.

En 2024, Énergem devrait compter environ 10 000 clients. Fidèle à son engagement de transparence, l'entreprise met en avant ses bonnes pratiques pour offrir une communication claire envers les abonnés. En tant qu'acteur de choix dans le secteur du gaz, Énergem s'efforce de répondre aux attentes fluctuantes du marché. Son siège social, une autre caractéristique marquante, se situe au cœur de Metz, renforçant son ancrage local. Énergem continue de jouer un rôle crucial dans le panorama énergétique français tout en mettant l'accent sur la satisfaction client.