Primeo Offres juillet 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Primeo est un fournisseur d'électricité uniquement pour les professionnels et les gros consommateurs, tels que les PME, PMI et industries. Les offres s’adressent exclusivement à ce segment et incluent des solutions à prix fixes ou indexés, souvent axées sur l’énergie verte et la gestion multi-sites. Les grilles tarifaires ne sont pas publiques : chaque professionnel doit demander un devis personnalisé pour obtenir une proposition adaptée à ses besoins énergétiques spécifiques.

Pour faire une demande de devis gratuit et être orientée gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

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Que pensent les clients de Primeo ?

Notes du fournisseur Primeo sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/06/25
4/5 637 avis
Selectra
Mis à jour le 10/07/25
3/5 50 avis
Google Reviews
Mis à jour le 13/06/25
4,1/5 500 avis
Total 4/5 1187 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.00 x 637 + 3.00 x 50 + 4.10 x 500) / 1187 = 4 sur 5.

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra propose une analyse des avis consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Primeo atteint 4/5, la note maximale étant de 5/5. Cela indique que la majorité des clients sont satisfaits, avec une perception globalement positive des services et tarifs proposés. Le service client est jugé correct, même si certains consommateurs relèvent quelques aspects perfectibles. En résumé, le niveau de satisfaction globale laisse penser qu'il s'agit d'une option fiable pour le particulier souhaitant souscrire un contrat d’énergie.

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels et les entreprises

L'offre d'électricité de Primeo pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe PME-PMI

    • Prix du kWh et abonnement HT fixes pendant 1 à 4 ans
    • Électricité verte standard ou premium en option
    • Facturation sur consommation réelle
En savoir plus

Les offres d'électricité de Primeo pour les PME-PMI (profil C4)

Primeo propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe PME-PMI

L’offre Primeo Prix fixe PME-PMI garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT fixe pendant toute la durée du contrat, de 1 à 4 ans. Les prix sont établis hors taxes et hors acheminement ; le montant TTC peut évoluer selon les réglementations en vigueur. Gestion multisites facilitée.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe PME-PMI

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe Industrie

    • Prix fixe pendant 1 à 4 ans
    • Électricité verte standard ou premium en option
    • Optimisation du TURPE incluse
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Market Access

    • Prix indexés selon achat sur le marché
    • Contrat long terme 1 à 4 ans
    • Option électricité verte disponible
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Open Energy

    • Prix indexés sur le marché SPOT
    • Structure tarifaire personnalisée selon le profil de consommation
    • Option électricité verte standard ou premium
En savoir plus

Les offres d'électricité de Primeo pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Primeo propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe Industrie

L’offre Prix fixe Industrie de Primeo propose un tarif du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans, avec la possibilité d’opter pour un prix unique ou différencié selon les périodes horaires ou saisonnières. Les prix sont fixes hors taxes et acheminement, mais le prix TTC peut varier selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe Industrie

L'offre Market Access

L’offre Market Access de Primeo propose une tarification mixte : une partie de la consommation bénéficie d’un prix fixe dès la signature, l’autre partie restant indexée selon les mouvements du marché. Le contrat s’étend de 1 à 4 ans, avec des prix fixes HT et hors acheminement.

Tout savoir sur l'offre Market Access

L'offre Open Energy

L’offre Open Energy de Primeo propose une structure tarifaire entièrement indexée sur le marché SPOT, permettant aux entreprises de bénéficier d’une tarification personnalisée selon leur profil de consommation, que ce soit en heures pleines, heures creuses ou selon l’horosaisonnalité, avec un engagement flexible de 1 à 4 ans.

Tout savoir sur l'offre Open Energy

Comment contacter Primeo ?

Comment contacter Primeo par téléphone ?

Le numéro du service client professionnel de Primeo est le 01 84 80 20 01. Il est possible de contacter ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour toute question ou gestion de contrat d’électricité.

Comment contacter Primeo en ligne ?

Pour toute question en tant que professionnel, contactez Primeo à l'adresse suivante : [email protected]. L'équipe Primeo Énergie vous répondra du lundi au vendredi. Pour toute démarche écrite, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site officiel.

Comment contacter Primeo par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse postale de Primeo. La voie postale est le mode de contact à privilégier pour garantir le bon traitement de votre dossier.

Primeo Énergie France
8 place Boulnois
75017 Paris
France

Qui est Primeo ?

Fondé en 1897 en Suisse sous le nom d'EBM, le fournisseur Primeo Energie s'illustre comme un acteur historique du secteur de l'électricité, intervenant sur le marché professionnel depuis plus de 125 ans. Présent en France depuis 1906, il agit notamment en tant que fournisseur et distributeur local (ELD) dans douze communes d'Alsace, tout en ayant élargi ses activités à destination des particuliers depuis 2023. Le groupe affiche aujourd'hui environ 170 000 clients entre la France et la Suisse. Il se distingue également par son engagement sur le territoire grâce à une longue expérience et une gestion locale de l'énergie. L’histoire du fournisseur s’inscrit dans la durée, garantissant expertise et fiabilité.

Au-delà de la fourniture, Primeo Energie est également producteur d'électricité verte, exploitant 232 sites d’énergies renouvelables (éoliens, hydrauliques et solaires) à travers l'Europe. La production globale atteint 1 489 GWh d’énergies renouvelables en 2024, illustrant un engagement concret dans la transition énergétique. Ce choix de diversification place l’entreprise parmi les fournisseurs fortement impliqués dans le développement durable et l’écologie. L’accent est mis sur des ressources énergétiques responsables et adaptées aux nouvelles attentes de la société. En associant production et fourniture, Primeo Energie garantit davantage de traçabilité sur l’origine de l’énergie.

Primeo Energie a bâti sa notoriété sur la transparence et le respect des bonnes pratiques du secteur. Structurée en Société par Actions Simplifiée au capital de 2 857 143 euros, l’entreprise est signataire des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Opérant à la fois pour les professionnels, les grands comptes et les particuliers, elle s’adapte à des besoins variés et sait accompagner chaque segment de clientèle. Son ancrage historique, conjugué à une volonté d’innovation, fait de Primeo Energie un acteur majeur et fiable du marché de l’électricité en France et en Suisse. Le groupe assure ainsi stabilité et implication, tant sur le plan économique qu’environnemental.

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