Primeo Offres décembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

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Primeo Energie s’adresse exclusivement aux professionnels gros consommateurs d’électricité, en proposant des offres adaptées pour les entreprises multisites, PME/PMI et industriels (profils C1 à C4). Le fournisseur ne commercialise que de l’électricité (dont des options d’énergie verte) et ne propose pas de grilles tarifaires publiques. Pour connaître les conditions et tarifs applicables à votre activité, il vous faudra impérativement demander un devis personnalisé directement auprès de Primeo Energie, afin de recevoir une offre sur-mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

Que pensent les clients de Primeo ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, y compris ceux des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Primeo atteint 4,23/5. Cette note traduit un haut niveau de satisfaction parmi les clients. Le consommateur juge généralement la qualité de service positive, avec une appréciation pour les prix compétitifs et la simplicité des démarches. Il apparaît donc pertinent d’envisager la souscription chez Primeo, le niveau global de satisfaction étant élevé et supérieur à la moyenne observée chez la plupart des fournisseurs d’énergie.

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels et les entreprises

L'offre d'électricité de Primeo pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Prix fixe PME-PMI

• Prix du kWh et abonnement bloqués jusqu'à 4 ans
• Électricité verte standard ou premium au choix
• Facturation sur la consommation réelle

En savoir plus

Les offres d'électricité de Primeo pour les PME-PMI (profil C4)

Primeo propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe PME-PMI

L’offre Primeo Prix fixe PME-PMI propose un tarif du kWh et de l’abonnement HT fixe sur toute la durée du contrat, de 1 à 4 ans au choix. La structure tarifaire est personnalisable : prix unique ou différencié selon les usages. Les prix fixés sont hors taxes et hors acheminement.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe PME-PMI

Les offres d'électricité de Primeo pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe Industrie

• Prix du kWh HT fixe pendant 1 à 4 ans
• Possibilité d'électricité verte standard ou premium
• Optimisation du TURPE incluse

En savoir plus

Market Access

• Prix indexés selon les achats sur le marché de gros
• Achats d'électricité en plusieurs fois possibles
• Électricité verte en option

En savoir plus

Open Energy

• Prix indexés sur le marché SPOT
• Contrat modulable de 1 à 4 ans
• Electricité verte en option

En savoir plus

Les offres d'électricité de Primeo pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Primeo propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Primeo directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe Industrie

L’offre Prix fixe Industrie de Primeo propose un prix du kWh HT fixe pendant une durée de 1 à 4 ans au choix, hors taxes et hors acheminement. Le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Cette offre se distingue par la flexibilité lors de la négociation du contrat.

Tout savoir sur l'offre Prix fixe Industrie

L'offre Market Access

L'offre Market Access de Primeo propose une structure tarifaire hybride : une partie de la consommation est sécurisée à prix fixe lors de la signature du contrat, le reste s'achète en plusieurs fois selon les fluctuations du marché. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le tarif TTC pouvant varier selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Market Access

L'offre Open Energy

L’offre Primeo Open Energy s’adresse aux professionnels souhaitant bénéficier de tarifs indexés sur le marché SPOT. Sa structure tarifaire personnalisée (base, heures pleines/heures creuses, ou horosaisonnière) s’adapte à chaque entreprise. Le contrat s'étend sur 1 à 4 ans, avec des prix HT fixes hors acheminement.

Tout savoir sur l'offre Open Energy

Comment contacter Primeo ?

Comment contacter Primeo par téléphone ?

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Comment contacter Primeo en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter Primeo pour des questions sur leur facture ou d'autres demandes peuvent écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact Primeo pour toute démarche écrite en ligne.

Comment contacter Primeo par courrier ?

L’adresse du service client Primeo à utiliser pour toute correspondance (notamment réclamation ou résiliation) est la suivante :

La voie postale est à privilégier pour toute réclamation ou demande de résiliation. Il est recommandé d’envoyer votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à cette adresse.

Qui est Primeo ?

Fondé en 1897 en Suisse sous le nom d'EBM, le groupe Primeo Energie s'impose comme un acteur historique de l'énergie, présent sur le marché français depuis 1906. Il se distingue aujourd'hui par son statut de fournisseur et de producteur avec une production de 1 489 GWh d’énergies renouvelables assurée via 232 sites répartis dans toute l’Europe. En France, l'entreprise opère notamment comme ELD dans douze communes d'Alsace. Le groupe dessert plus de 170 000 clients en France et en Suisse. Son siège français est établi à Paris.

Primeo Energie fait partie d’un groupe suisse indépendant. En tant que producteur, il privilégie la transition énergétique à travers l’exploitation d’installations hydrauliques, éoliennes et solaires. L’entreprise emploie entre 50 et 99 collaborateurs en France, sous la direction de Benoit Doin. Elle affiche un chiffre d'affaires de 269 M€ en 2024. Primeo Energie répond aux besoins des professionnels comme des particuliers suite à son ouverture aux clients résidentiels depuis 2023.

La société s’engage pour la transparence avec l’adoption des 13 bonnes pratiques de la CRE. Elle propose un service client basé principalement en français tout en étant accessible aux professionnels comme aux particuliers. Primeo Energie appartient à un groupe non coté en Bourse et reste indépendant de l'État. Son implication dans l’innovation énergétique et le développement du renouvelable fait de Primeo Energie un acteur incontournable de la transition énergétique en France et en Suisse. Le client bénéficie ainsi d'une expertise acquise en plus de 125 ans d'histoire.