SEFE Energy PRO : offres, tarifs et avis en 2026
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SEFE Energy est un fournisseur d'énergie proposant des offres de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur SEFE Energy
4
offres de gaz pro
| Nombre de clients | 18000 |
| Siège social | Levallois-Perret |
| Numéro du service client | 09 77 42 77 50 |
| Année de création | 2006 |
| Maison-mère | SEFE Securing Energy for Europe GmbH (SEFE GmbH) |
| Chiffre d'affaires | 347 M€ (2024) |
Les offres de gaz de SEFE Energy pour les professionnels
SEFE Energy propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients de SEFE Energy ?
2.3 / 5
Basé sur 7 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 30/04/26 |
2,3/5 | 7 avis |
| Total | 2,3/5 | 7 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (2.30 x 7) / 7 = 2.3 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse incluant les consommateurs particuliers. La note moyenne globale de SEFE Energy s’établit à 2.3/5. Cette note reflète un niveau de satisfaction client majoritairement insatisfait. Il est possible que le consommateur rencontre des problèmes de réactivité du service client, des tarifs jugés élevés ou des difficultés administratives, ce qui impacte négativement l’expérience client. Ces retours indiquent qu’il peut ne pas être judicieux de souscrire un contrat chez SEFE Energy sans comparer attentivement avec d’autres fournisseurs.
Comment contacter SEFE Energy ?
Par téléphone
09 77 42 77 50
Lundi–Vendredi 08:30–18:00 (clients) ; Lundi–Vendredi 08:00–18:00 (non-clients)
En ligne
Par courrier
155-159 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
| Téléphone | 09 77 42 77 50 |
| Horaires | Lundi–Vendredi 08:30–18:00 (clients) ; Lundi–Vendredi 08:00–18:00 (non-clients) |
| [email protected] | |
| Formulaire en ligne | https://www.sefe-energy.fr/contactez-nous/message |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | 155-159 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France |
| Numéro d'urgence | 0 800 47 33 33 |
| Moyens de paiement | Prélèvement automatique; virement bancaire |
| Modes de facturation | Facture papier par courrier ou facture électronique par e-mail |
Comment contacter SEFE Energy par téléphone ?
Pour contacter le service client de SEFE Energy par téléphone, le professionnel peut composer le 09 77 42 77 50. Ce numéro est dédié aux clients professionnels. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 08 h 30 à 18 h 00.
Comment contacter SEFE Energy en ligne ?
Pour toute question concernant votre contrat professionnel avec SEFE Energy, vous pouvez contacter leur service client par email à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact SEFE Energy pour toute demande d'information complémentaire.
Comment contacter SEFE Energy par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de SEFE Energy, il est recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
SEFE Energy155-159 Rue Anatole France
92300 Levallois-Perret, France
La voie postale est le mode de contact privilégié pour ces démarches importantes.
Qui est SEFE Energy ?
SEFE Energy est la branche commerciale du groupe SEFE Securing Energy for Europe GmbH, détenu à 100 % par le gouvernement fédéral d'Allemagne. L'entreprise est spécialisée dans l'énergie à l’échelle internationale et accompagne le client professionnel dans la sécurité d'approvisionnement et la décarbonation de ses activités. SEFE Energy possède une expérience de plusieurs décennies dans le trading et le développement de la filière gaz naturel liquéfié. Son portefeuille compte près de 18 000 clients, allant de la petite entreprise à la multinationale. Le siège est situé à Levallois-Perret en France.
L’entreprise couvre l’intégralité de la chaîne de valeur de l’énergie, du sourcing, trading et transport, jusqu’à la vente et le stockage de gaz. Forte de son appartenance à un groupe européen majeur, SEFE Energy bénéficie d’un volume annuel de ventes significatif partagé entre le gaz et l’électricité. Le groupe se distingue par des investissements dans les énergies propres, notamment au sein de l’écosystème de l’hydrogène. SEFE Energy emploie 46 personnes en France (2024) et s’inscrit dans une démarche orientée vers la transition énergétique. Il s’agit d’un acteur résolument engagé au service des acteurs économiques de la transition énergétique.
Le groupe SEFE, propriétaire de SEFE Energy, compte environ 2 000 collaborateurs dans le monde et est placé sous contrôle du gouvernement fédéral allemand à travers des conseils de surveillance dédiés. Sa présence européenne, appuyée par un réseau solide et une expertise historique, permet de garantir la stabilité et la fiabilité de l’approvisionnement pour le client professionnel. La société, créée en 2006, affichait un chiffre d’affaires de 347 M€ en 2024. SEFE Energy soutient activement la transformation énergétique des entreprises. La stratégie du groupe concentre ses efforts sur la sécurité énergétique et le développement durable.
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