Ekwateur PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité ainsi que 4 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Electricité 100% verte prix fixe Pro. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1406 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro, avec un budget annuel estimé de 1689 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur Ekwateur

Nombre de clients	130000
Siège social	Paris
Numéro du service client	09 77 40 66 66
Année de création	2015
Maison-mère	Quantum Pacific
Chiffre d'affaires	768 491 667 € (exercice 2023)

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, avec des prix révisés chaque mois. Sans durée d’engagement, la résiliation est possible à tout moment sans frais. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC suit la réglementation.

L’offre Électricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire à prix indexé sur le marché de gros EPEX Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh (option base) est de 0,1718 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 190,08 € HTVA. En option heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1548 € HTVA (heures creuses) et 0,1794 € HTVA (heures pleines).

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe Pro propose une tarification fixe sur une durée d’un ou deux ans au choix, avec des prix bloqués hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut évoluer selon les modifications réglementaires, ce qui offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte prix fixe Pro propose une structure tarifaire à prix fixe sur une durée de 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh HTVA en option base est de 0,1417 € et le prix de l’abonnement annuel HTVA est de 190,08 €. Le tarif reste inchangé sur toute la période contractuelle, hors évolution des taxes.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Ekwateur propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Ekwateur pour les professionnels

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro

L’offre Ekwateur Gaz naturel 15% renouvelable variable pro propose une structure tarifaire variable spécialement pensée pour les professionnels. Les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement, alors que le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Cette offre intègre 15% de biogaz, ajoutant une dimension écologique.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro du fournisseur Ekwateur à jour au 24/03/2026

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L'offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro

L’offre Ekwateur Gaz naturel 100% renouvelable variable pro propose une tarification indexée qui évolue en fonction d’un indice du marché du gaz. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement, tandis que le montant TTC peut varier en fonction des évolutions réglementaires françaises.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro du fournisseur Ekwateur à jour au 02/03/2026

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L'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro

L’offre Ekwateur Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro propose un prix fixe sur 1 an, appliqué hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC peut évoluer selon la réglementation. Sa spécificité remarquable réside dans l’absence d’engagement, un atout rare pour une offre pro à prix fixes.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro du fournisseur Ekwateur à jour au 04/03/2026

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L'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro

L’offre Ekwateur Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro propose un tarif fixe sur 1 an, sans engagement, ce qui est rare pour les professionnels. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, le prix TTC pouvant évoluer selon la réglementation en vigueur.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro du fournisseur Ekwateur à jour au 24/03/2026

Tout savoir sur l'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ekwateur est de 3,8/5. Cette note indique un niveau de satisfaction globalement satisfaisant parmi les clients, bien que certains aspects restent à améliorer selon leurs retours. Le consommateur peut donc considérer Ekwateur comme un fournisseur sérieux, avec des services appréciés, mais il est possible que certaines expériences individuelles révèlent des points perfectibles, notamment sur le service client ou la communication tarifaire. Globalement, Ekwateur reste un choix fiable.

Comment contacter Ekwateur ?

Coordonnées d'Ekwateur

Téléphone	09 77 40 66 66
Horaires	Lundi–Vendredi 9 h–12 h et 14 h–17 h
E-mail	[email protected]
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	79 rue de Clichy, 75009 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 + XX (selon département); Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire; chèque; chèque énergie (pré-affectation acceptée)
Modes de facturation	Facturation mensuelle au réel; facturation bimestrielle; estimation avec régularisation à la prochaine relève

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Pour joindre le service client Ekwateur dédié aux clients professionnels par téléphone, le professionnel peut composer le 09 77  40  66  66. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question professionnelle, vous pouvez contacter le fournisseur Ekwateur par email à l’adresse suivante : [email protected]. N’hésitez pas à leur écrire pour toute demande liée à l’énergie, la facturation ou aux offres destinées aux professionnels. Le service client se tient à votre disposition.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Cet envoi garantit la bonne prise en charge et la traçabilité de votre demande par le service client.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergies renouvelables fondé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Depuis sa création, la société connaît une croissance remarquable, passant de 1 000 à 250 000 clients avant de se stabiliser à environ 130 000 abonnés. En 2022, Quantum Pacific a pris le contrôle majoritaire du capital, tandis que les fondateurs sont restés actionnaires. La société se distingue par son engagement en faveur de l’énergie verte et sa volonté de favoriser la participation des consommateurs à ses activités. Ekwateur propose notamment un modèle de service client collaboratif, permettant aux utilisateurs de prendre part au support auprès des autres clients.

La marque a reçu plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte en 2018 et 2019, ainsi que le Charge Award pour la meilleure marque d’énergie verte au monde. En 2019, la société a également été sélectionnée par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à plusieurs ministères et établissements publics. Engagée dans la transparence, Ekwateur adhère aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise s’appuie sur une politique de responsabilité environnementale et sur la sensibilisation de ses clients aux enjeux de la transition énergétique. Le chiffre d’affaires a atteint 768 491 667 € en 2023, confirmant son développement sur le marché français.

Malgré son parcours dynamique, Ekwateur a connu certaines controverses, notamment une plainte en 2021 pour « pratique commerciale trompeuse » liée à sa politique tarifaire. L’introduction en bourse, envisagée en 2021, a été reportée face aux difficultés du secteur. La société continue cependant d’innover par son modèle participatif et par des initiatives telles que le rachat des portefeuilles clients d’Iberdrola et de Mega Energie en 2023. Indépendant de l’État et non coté en bourse, Ekwateur conserve une gouvernance portée par l’esprit entrepreneurial initial. Le modèle s’adresse à une clientèle soucieuse de l’environnement et désireuse de contribuer activement à la distribution d’énergie verte en France.

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