Ekwateur PRO : fournisseur d'électricité et de gaz pour les pros

Ekwateur est un fournisseur d'électricité et de gaz proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité ainsi que 4 offres de gaz destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre d'électricité la moins chère est Electricité 100% verte prix fixe Pro. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1406 €. Pour le gaz, l'offre la moins chère est Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro, avec un budget annuel estimé de 1689 € (pour une consommation de 15 000 kWh - zone 1).

L'essentiel sur Ekwateur

Nombre de clients	130000
Siège social	Paris
Numéro du service client	09 77 40 66 66
Année de création	2015
Maison-mère	Quantum Pacific
Chiffre d'affaires	768 491 667 € (exercice 2023)

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire à prix indexés, évoluant chaque mois selon le marché de gros EPEX Spot. Sans engagement, elle offre une grande flexibilité aux professionnels. Les prix sont fixés hors taxes et hors acheminement, avec un prix TTC pouvant varier selon la réglementation.

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur pour les professionnels propose une tarification indexée sur le marché de gros EPEX Spot, avec des prix qui évoluent chaque mois. Au 1er avril 2026, le prix du kWh en option Base est de 0,1718 € HTVA, et l’abonnement annuel pour une puissance souscrite de 6 kVA est fixé à 190,08 € HTVA. Les prix sont exprimés hors taxes.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte variable Pro

L'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe Pro propose une tarification fixe sur une durée d’un ou deux ans au choix, avec des prix bloqués hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut évoluer selon les modifications réglementaires, ce qui offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte prix fixe Pro propose une structure tarifaire à prix fixe sur une durée de 1 ou 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh HTVA en option base est de 0,1417 € et le prix de l’abonnement annuel HTVA est de 190,08 €. Le tarif reste inchangé sur toute la période contractuelle, hors évolution des taxes.

Tout savoir sur l'offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Ekwateur propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz d'Ekwateur pour les professionnels

*Budget estimé pour 15 000 kWh de gaz/an. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro

L’offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro d’Ekwateur propose une structure à prix variable sans engagement, avec un tarif identique partout en France, indépendamment de la zone tarifaire. Chaque mois, la part fourniture évolue, tandis que le prix TTC peut varier selon la réglementation en vigueur.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro du fournisseur Ekwateur à jour au 07/04/2026

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L'offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro

L’offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro d’Ekwateur se distingue par un contrat sans engagement, idéal pour les professionnels en quête de liberté. Son tarif évolue mensuellement, offrant toujours une grande transparence. Les prix affichés sont fixes hors taxes et hors acheminement, avec un prix TTC pouvant changer selon la réglementation.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro du fournisseur Ekwateur à jour au 02/03/2026

Tout savoir sur l'offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro

L'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro

L’offre Ekwateur Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro propose un prix du gaz fixe pendant un an, hors taxes et hors acheminement, le prix toutes taxes comprises pouvant évoluer selon la réglementation. Sans engagement, cette offre rare inclut 15% de biogaz certifié par Garanties d’Origine françaises.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro du fournisseur Ekwateur à jour au 04/03/2026

Tout savoir sur l'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro

L'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro

L’offre Ekwateur Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro propose un prix du kWh fixe pendant un an, hors taxes et hors acheminement. Le tarif TTC peut toutefois évoluer selon les changements réglementaires. Cette offre se distingue par son absence d’engagement contractuel, avantage rare pour une offre professionnelle à prix fixe.

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro du fournisseur Ekwateur à jour au 07/04/2026

Tout savoir sur l'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ekwateur atteint 3,8/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction correct. Les clients sont généralement satisfaits des services proposés par Ekwateur mais pointent certains aspects à améliorer, comme la stabilité des tarifs ou la facilité des démarches administratives. Globalement, souscrire un contrat chez Ekwateur semble être une option intéressante pour le consommateur attaché à l'énergie verte, bien que des axes de progrès persistent sur certains points du service.

Comment contacter Ekwateur ?

Coordonnées d'Ekwateur

Téléphone	09 77 40 66 66
Horaires	Lundi–Vendredi 9 h–12 h et 14 h–17 h
E-mail	[email protected]
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	79 rue de Clichy, 75009 Paris, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 + XX (selon département); Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; carte bancaire; chèque; chèque énergie (pré-affectation acceptée)
Modes de facturation	Facturation mensuelle au réel; facturation bimestrielle; estimation avec régularisation à la prochaine relève

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Pour contacter le service client Ekwateur par téléphone, le professionnel peut composer le 09 77  40  66  66. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur par email à l'adresse suivante : [email protected]. Le service répond du lundi au vendredi. Pour des sujets relatifs au solaire ou aux bornes de recharge, il est possible d'écrire à [email protected].

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ekwateur, privilégiez la voie postale. L’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception est nécessaire pour garantir la bonne prise en charge de votre demande.

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est Ekwateur ?

Fort de son statut de fournisseur d’énergies renouvelables en France, Ekwateur a été fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux spécialistes du secteur. Après un lancement en 2016, la marque a connu une rapide croissance, passant de 1 000 à 250 000 clients en seulement trois ans avant de se stabiliser autour de 130 000 abonnés. En 2019, la société s’est fait remarquer en remportant le prix du meilleur fournisseur vert Selectra et en devenant fournisseur d'électricité verte pour des ministères et établissements publics. Depuis 2022, Ekwateur appartient au groupe Quantum Pacific, une holding financière basée à Londres, dont la prise de contrôle a marqué une nouvelle étape dans son développement. Les fondateurs conservent néanmoins une part au capital.

Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif unique : le client peut apporter sa contribution au service après-vente en aidant d'autres consommateurs par chat ou téléphone. Cette approche favorise l’entraide, valorise l’expérience utilisateur et apporte un supplément d’authenticité dans la relation client. L’entreprise s’implique aussi pour ses abonnés en développant des outils digitaux et des services innovants liés à la gestion de l’énergie. L’accent est mis sur la maîtrise de la consommation individuelle et l’engagement pour la transition énergétique. À travers cette démarche, Ekwateur encourage la participation et la personnalisation de l’expérience client.

Soucieuse de la transparence, la société s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Elle a été récompensée pour ses efforts de différenciation et d’innovation, notamment au niveau international avec le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte. Ekwateur réunit aujourd’hui 190 salariés depuis son siège à Paris, au sein d’une structure indépendante du secteur public et non cotée en bourse. Son activité et sa croissance sont soutenues par des financements privés européens via sa maison-mère Quantum Pacific. Le fournisseur continue ainsi d’adapter son modèle pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs engagés dans la transition énergétique.

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