Ekwateur PRO : tarifs, offres et avis en mars 2026

Que pensent les clients d'Ekwateur ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ekwateur atteint 3,84/5. Ce score montre un niveau de satisfaction généralement bon, bien que certains aspects restent à améliorer. Le consommateur est le plus souvent satisfait, mais peut rencontrer des points de frustration concernant la communication, la stabilité des tarifs ou la clarté des démarches. Globalement, il s’agit d’un indicateur rassurant pour un particulier souhaitant souscrire chez Ekwateur, même si quelques réserves sont à noter.

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les petits professionnels (profil C5)

Ekwateur propose 2 offres d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Electricité 100% verte variable Pro

L’offre Electricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire indexée sur les marchés de gros, avec des prix révisés chaque mois. Sans durée d’engagement, la résiliation est possible à tout moment sans frais. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement ; le prix TTC suit la réglementation.

L’offre Électricité 100% verte variable Pro d’Ekwateur propose une structure tarifaire à prix indexé sur le marché de gros EPEX Spot. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix du kWh (option base) est de 0,1718 € HTVA et l’abonnement annuel s’élève à 190,08 € HTVA. En option heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1548 € HTVA (heures creuses) et 0,1794 € HTVA (heures pleines).

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L’offre Electricité 100% verte prix fixe Pro

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe Pro propose une structure tarifaire à prix fixe pendant un ou deux ans, ce qui sécurise le coût de l’énergie sur toute la durée choisie. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement, mais le montant TTC peut évoluer en cas de changements réglementaires.

L’offre Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe Pro propose des prix fixes HT pendant toute la durée du contrat (1 ou 2 ans). Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option Base, le prix de l’abonnement est de 190,08 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,1417 € HTVA. En Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est facturé 0,1668 € HTVA (HP) et 0,1318 € HTVA (HC).

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix fixe < 6 000 MWh / an

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ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

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Clics > 10 000 MWh / an

• Prix du kWh fixé l'année précédente
• Gestion des risques personnalisée
• Électricité 100% verte au choix

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Les offres d'électricité d'Ekwateur pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Ekwateur propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Ekwateur directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix fixe < 6 000 MWh / an

L’offre Prix fixe < 6 000 MWh/an d’Ekwateur propose une structure tarifaire à prix fixe sur une durée de contrat personnalisable. Les tarifs sont fixes hors taxes et hors acheminement pendant toute la durée choisie, avec un prix TTC susceptible d’évoluer selon la réglementation. Un atout : aucun risque d’écrêtement ARENH.

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L'offre ARENH entre 6 000 MWh et 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur ARENH entre 6 000 et 10 000 MWh/an propose un prix du kWh HT fixe, déterminé à la signature et valable pour une durée personnalisable. Le tarif est hors taxes et hors acheminement; le prix TTC évolue uniquement selon la réglementation. L’écrêtement éventuel est directement refacturé au client.

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L'offre Clics > 10 000 MWh / an

L’offre Ekwateur Clics > 10 000 MWh / an propose une fixation anticipée du prix du kWh hors taxes et hors acheminement, établie l’année précédente pour l’année à venir. Ce contrat à durée personnalisable se distingue par une gestion des risques sur mesure. Le prix TTC évolue uniquement selon la réglementation.

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Quelles sont les offres de gaz d'Ekwateur pour les professionnels ?

Les offres de gaz d'Ekwateur pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

Ekwateur propose 4 offres de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 15% renouvelable variable pro du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026

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L’offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 100% renouvelable variable pro du fournisseur Ekwateur à jour au 02/03/2026

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L’offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026

Tout savoir sur l'offre Gaz naturel 15% renouvelable fixe pro

L’offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro

Prix en € HTVA de l'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro du fournisseur Ekwateur à jour au 03/03/2026

Tout savoir sur l'offre Gaz naturel 100% renouvelable fixe pro

Comment contacter Ekwateur ?

Comment contacter Ekwateur par téléphone ?

Pour contacter le service client Ekwateur dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 09 77  40  66  66. Le client professionnel peut joindre ce numéro du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Comment contacter Ekwateur en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Ekwateur à l’adresse email suivante : [email protected]. L’équipe Ekwateur répond aux demandes et apporte des informations sur ses offres et services. N’hésitez pas à utiliser cette adresse pour joindre le service client.

Comment contacter Ekwateur par courrier ?

Pour toute demande de résiliation ou réclamation, il est recommandé d’envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client d’Ekwateur. La voie postale reste le mode de contact à privilégier dans ces situations.

Ekwateur
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Qui est Ekwateur ?

Créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, Ekwateur s’impose comme l’une des références françaises dans la fourniture d’énergies renouvelables. Le fournisseur revendique actuellement 130 000 clients et s'appuie sur un modèle collaboratif innovant, invitant les abonnés à contribuer au service client. Racheté en 2022 par le groupe financier Quantum Pacific, Ekwateur a connu une croissance rapide, marquée par l’acquisition de portefeuilles clients concurrents comme Mega Energie et Iberdrola. La société emploie près de 190 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 768 491 667 € en 2023. Son capital est principalement détenu par Quantum Pacific, avec les cofondateurs restant actionnaires.

Depuis 2016, la marque promeut la démocratisation de l’énergie verte en France, notamment par une politique tarifaire alternative et l’utilisation systématique des Garanties d’Origine pour ses approvisionnements. En 2019, Ekwateur a été sélectionné par l’État pour fournir de l’électricité verte à plusieurs ministères et établissements publics, marquant la reconnaissance de ses engagements environnementaux. Le fournisseur a remporté plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur vert et le Charge Award 2018 de la meilleure marque d’énergie verte au monde. Ekwateur n’est pas coté en bourse et ne dispose d’aucune participation de l’État, ce qui lui assure une indépendance stratégique. Son modèle inclut un programme de parrainage et diverses incitations en faveur de la consommation responsable.

Entreprise à dimension humaine, Ekwateur s'engage sur la transparence et la clarté de l’offre énergétique, en respectant scrupuleusement les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. La société propose différents moyens de paiement, dont le chèque énergie, afin de faciliter l’accès à ses services au plus grand nombre. Des outils pédagogiques sont mis à disposition des clients pour les aider à mieux gérer leur consommation et à adopter des gestes écoresponsables. Ekwateur promeut une relation de proximité tout en encourageant l’innovation et l’inclusion de ses clients dans la vie de l’entreprise. Cette vision alternative de l'énergie repose sur le partage, l’implication citoyenne et la transition vers des solutions plus vertes.