SEFE Energy PRO : offres, tarifs et avis en 2026
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SEFE Energy est un fournisseur d'énergie proposant des offres de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur SEFE Energy
4
offres de gaz pro
| Nombre de clients | 18000 |
| Siège social | Levallois-Perret |
| Numéro du service client | 09 77 42 77 50 |
| Année de création | 2006 |
| Maison-mère | SEFE Securing Energy for Europe GmbH (SEFE GmbH) |
| Chiffre d'affaires | 347 M€ (2024) |
Les offres de gaz de SEFE Energy pour les professionnels
SEFE Energy propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients de SEFE Energy ?
2.3 / 5
Basé sur 7 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 22/04/26 |
2,3/5 | 7 avis |
| Total | 2,3/5 | 7 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (2.30 x 7) / 7 = 2.3 sur 5.
Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale de SEFE Energy s’élève à 2,3/5, sur un maximum de 5. Cette note reflète un niveau d’insatisfaction notable parmi les clients : le service client est souvent jugé lent ou inefficace, et les démarches administratives semblent poser problème. Dans l’ensemble, il semble préférable que le consommateur prenne en compte ces retours avant de souscrire un contrat chez SEFE Energy, car la satisfaction est dans la moyenne basse du secteur.
Comment contacter SEFE Energy ?
Par téléphone
09 77 42 77 50
Lundi–Vendredi 08:30–18:00 (clients) ; Lundi–Vendredi 08:00–18:00 (non-clients)
En ligne
Par courrier
155-159 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
| Téléphone | 09 77 42 77 50 |
| Horaires | Lundi–Vendredi 08:30–18:00 (clients) ; Lundi–Vendredi 08:00–18:00 (non-clients) |
| [email protected] | |
| Formulaire en ligne | https://www.sefe-energy.fr/contactez-nous/message |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | 155-159 Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France |
| Numéro d'urgence | 0 800 47 33 33 |
| Moyens de paiement | Prélèvement automatique; virement bancaire |
| Modes de facturation | Facture papier par courrier ou facture électronique par e-mail |
Comment contacter SEFE Energy par téléphone ?
Pour contacter le service client de SEFE Energy par téléphone, le professionnel peut composer le 09 77 42 77 50. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 08 h 30 à 18 h 00. Il est recommandé de préparer son numéro de contrat ou client afin de faciliter le traitement de la demande.
Comment contacter SEFE Energy en ligne ?
Pour toute question, les professionnels peuvent contacter SEFE Energy par email à l’adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact SEFE Energy pour obtenir une réponse sous 48 h maximum (jours ouvrés).
Comment contacter SEFE Energy par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de SEFE Energy, il est conseillé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous. La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches.
SEFE Energy155-159 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
Qui est SEFE Energy ?
SEFE Energy appartient au groupe SEFE Securing Energy for Europe GmbH et constitue sa branche commerciale dédiée au marché professionnel en Europe. L’entreprise couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de l’énergie, du sourcing au stockage, en passant par le trading et la vente. Son expertise dans le trading et les activités autour du GNL en fait un acteur majeur auprès de plus de 50 000 clients européens, incluant industries, entreprises et collectivités. L’effectif de SEFE Energy atteint 46 personnes en France pour un chiffre d’affaires de 347 M€ en 2024. Son siège social français se trouve à Levallois-Perret.
SEFE Energy bénéficie de l’appui et de la stabilité du groupe SEFE, détenu à 100 % par l’État fédéral d’Allemagne. Cette gouvernance assure à ses clients une sécurité d’approvisionnement et un pilotage local transparent, avec des conseils d’administration et de surveillance dédiés. L'entreprise se positionne comme un fournisseur fiable d'énergie pour les clients professionnels, publics et privés. Sa présence internationale lui permet d’accéder aux meilleures sources et solutions énergétiques d’Europe. Cette structure garantit également une surveillance renforcée et des engagements durables sur le marché de l’énergie.
En investissant dans les énergies propres, SEFE Energy s’engage activement pour la transition énergétique, notamment à travers le développement de l’écosystème de l’hydrogène. Son activité repose sur plusieurs décennies d’expertise et une volonté d’accompagner ses clients dans la décarbonation de leurs usages. Le client bénéficie ainsi d’un partenaire impliqué dans la sécurité énergétique, l’innovation et la durabilité. SEFE Energy reste attaché à son rôle de pilier sur le marché européen, tout en renforçant sa dimension collaborative et écologique. Grâce à l’appui de sa maison-mère et à ses ressources, l’entreprise joue un rôle moteur dans l’évolution du secteur énergétique.
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