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GazelEnergie PRO : offres, tarifs et avis en 2026
GazelEnergie est un fournisseur d'énergie proposant des offres d'électricité et de gaz pour les professionnels. Ses offres sont dédiées aux entreprises grosses consommatrices. Il propose donc plutôt des contrats sur-mesure et il est recommandé de demander un devis avant de souscrire.
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L'essentiel sur GazelEnergie
3
offres d'électricité pro
4
offres de gaz pro
7,9/10
Note CLEEE
| Nombre de clients | 9000 |
| Siège social | Courbevoie |
| Numéro du service client | 0 800 810 005 |
| Année de création | 2007 |
| Maison-mère | EP France (Groupe EPH) |
| Chiffre d'affaires | 2,2 Md€ in 2024 |
Les offres d'électricité de GazelEnergie pour les professionnels
GazelEnergie propose également 3 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Les offres de gaz de GazelEnergie pour les professionnels
GazelEnergie propose également 4 offres de gaz destinées aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.
Vous êtes un professionnel avec une consommation importante ? Les prix de ces offres ne sont pas disponibles en ligne. Demandez un devis gratuit pour être orienté vers l'offre la plus compétitive.
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Que pensent les clients de GazelEnergie ?
3.3 / 5
Basé sur 5 avis clients
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot
Mis à jour le 16/04/26 |
3,3/5 | 5 avis |
| Total | 3,3/5 | 5 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (3.30 x 5) / 5 = 3.3 sur 5.
Les avis de clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée à GazelEnergie est de 3,3/5. Ce score montre que le niveau de satisfaction client est correct, cependant certains aspects sont manifestement à améliorer. Le consommateur peut donc s’attendre à un service globalement satisfaisant, mais il est possible de rencontrer des retards ou des démarches administratives perfectibles. Ce résultat invite à comparer attentivement avant de souscrire un contrat chez GazelEnergie, surtout pour les entreprises exigeantes.
Comment contacter GazelEnergie ?
Par téléphone
0 800 810 005
Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
En ligne
Par courrier
2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie
| Téléphone | 0 800 810 005 |
| Horaires | Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 |
| [email protected] | |
| Formulaire en ligne | https://gazelenergie.fr/contact/ |
| Espace client | Accéder à l'espace client |
| Adresse postale | 2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie |
| Modes de facturation | Mensuelle (offre gaz indexée : facture calculée chaque mois) |
Comment contacter GazelEnergie par téléphone ?
Pour contacter le service client GazelEnergie destiné aux professionnels, il suffit d'appeler le 0 800 810 005. Le client peut joindre un conseiller du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00.
Comment contacter GazelEnergie en ligne ?
Pour toute question concernant les offres de GazelEnergie, les professionnels peuvent contacter le fournisseur par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact GazelEnergie pour obtenir une réponse rapide.
Comment contacter GazelEnergie par courrier ?
Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de GazelEnergie, il est recommandé d’envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du siège social. La voie postale est le mode de contact à privilégier pour ces démarches importantes.
GazelEnergie2-14 Rue Berthelot
92400 Courbevoie
France
Qui est GazelEnergie ?
GazelEnergie est un producteur et fournisseur d’énergies français, filiale du 7e énergéticien européen EPH, présent sur le marché depuis 2007. Engagé dans la transition énergétique, il développe des projets pour transformer ses sites en Éco-plateformes orientées vers les énergies vertes, comme l’électricité, la chaleur ou l’hydrogène renouvelable. Le fournisseur privilégie une logique de zéro artificialisation nette des sols et s’adresse particulièrement aux industriels et professionnels souhaitant décarboner leurs activités. Son siège se situe à Courbevoie et le capital appartient au groupe EP France. GazelEnergie n’est ni détenu par l’État, ni coté en bourse.
La société se démarque par sa politique active en faveur de la réindustrialisation verte de ses sites, en facilitant l’implantation d’industriels désirant profiter d’énergies décarbonées issues du foncier de GazelEnergie. À ce jour, elle emploie 100 à 199 personnes et rassemble environ 9 000 clients professionnels, dont plus de 5 000 PME-PMI. Son chiffre d’affaires déclaré atteint 2 102 795 526 € en 2024. Les offres proposées s’accompagnent souvent de dispositifs d’accompagnement pour favoriser la transition énergétique des entreprises. Le fournisseur ne s'est cependant pas engagé officiellement aux 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence sur le marché de l'énergie.
Pour piloter ses actions, la société est dirigée par Frédéric Faroche et reste solide grâce à l’appui de sa maison mère EP France. Originaire de France, GazelEnergie déploie ses solutions principalement à destination des professionnels souhaitant améliorer leur performance environnementale. Le client bénéficie d’une facturation mensuelle et d’un accompagnement sur les sujets d’efficacité énergétique, d’autoconsommation et de décarbonation. L’organisation attache de l’importance à l’économie circulaire et à la limitation de son impact environnemental. GazelEnergie évolue dans une logique de durabilité et de partenariat avec les industriels tournés vers le futur.
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