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Valoris Energie : offres d’électricité pour industries, service client

Valoris Energie

Valoris Energie est un fournisseur d'électricité alternatif qui s'est spécialisé sur le secteur des professionnels. Son expertise se concentre sur les Grands Comptes et les Industries. Il leur fournit les prix les plus attractifs grâce à un accès direct aux marchés de gros du secteur de l'énergie.


Mise à jour le 24/05/2019

Valoris Energie : offres sur-mesure pour grands comptes, industries et grands consommateurs d’énergie

Les offres d’électricité Valoris Energie pour les grandes entreprises

Valoris Energie a pris le parti de n'adresser ses offres qu'aux professionnels et entreprises avec de grosses consommations d'énergie, type tarif jaune ou tarif vert. Se consacrer uniquement à un marché de grands professionnels permet au fournisseur alternatif d'acheter sur le marché de gros et donc de faire faire des économies à ses clients. Cette logique permet de :

  • Fournir des clients en électricité avec des solutions sur-mesure. Economies obtenues via la performance de la gestion de portefeuille en partie reversées au client ;
  • Suivi de budget pour optimisation tarifaire ;
  • Une offre innovante adaptée.
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Comparer les offres énergie pro

Trouver une offre électricité et gaz sur-mesure en demandant un devis gratuit ou en appelant l'un de nos conseillers spécialisés. Il est possible d'être rappelé gratuitement.

Les offres d’électricité pour les PME

Valoris Energie ne propose pas pour l'instant d'offres pour le marché des petits pros type TPE PME. Il est possible de s'orienter vers d'autres partenaires spécialisés comme Urban Solar Energy, Total Direct Energie ou encore Vattenfall.

Valoris Énergie : service client, espace client, numéro de téléphone

Il existe différents moyens de contacter Valoris Energie, que ce soit par téléphone, adresse email, courrier ou directement via l'espace client.

Joindre le service client Valoris Energie par téléphone

Pour contacter le fournisseur d'électricité pro Valoris Energie, il suffit de composer le +33 (0)1 56 88 60 04, que ce soit depuis la France ou l'étranger.

Contacter le fournisseur en ligne

Il est possible d'envoyer un email directement au service client via l'adresse suivante : contact@valoris-energie.fr ou en utilisant un formulaire en ligne disponible sur le site du fournisseur.

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Envoyer un courrier postal à Valoris Energie

Valoris Energie
17 rue de l'Amiral Hamelin
75116 Paris

L’entreprise Valoris Energie : quelle vision de l’énergie pour les industries ?

Pour Valoris Energie, les PME ne profitent pas complètement de l'ouverture du marché de l'énergie et de ses divers moyens de réduire les coûts. C'est pour cela que ce fournisseur d'électricité pro se concentre sur les gros consommateurs d'énergie. L'entreprise tire son expérience des salles de marché d'énergie des grands groupes industriels français qui travaillent avec les marchés de gros et qui ont un accès direct au réseau.

FAQ

Je souhaite ouvrir un nouveau site industriel en souscrivant à une offre de Valoris Energie. Quelles sont les démarches ?

L’ouverture d’un nouveau site de production est une étape clé dans la vie d’une société et présente un réel enjeu concernant le contrat de fourniture d’électricité. L’absence d’historiques de consommation peut rendre le choix du fournisseur complexe. Valoris Energie vous accompagne le client industriel grâce à des contrats sur-mesure.

Je souhaite changer de fournisseur en restant dans le même local, comment faire ?

Il est tout à fait possible de changer de fournisseur en restant dans le même local. Il faut d'abord vérifier si vous êtes engagés auprès de votre fournisseur actuel (ce qui est souvent le cas chez les grands consommateurs):

  • Si oui et que vous êtes en fin de contrat : vous êtes tenu de prévenir votre fournisseur actuel de votre désir de résilier votre contrat avant votre période de résiliation (entre 45 et 60 jours avant la fin du contrat, sinon le contrat sera renouvelé automatiquement) puis de contacter Valoris Energie pour souscrire à une offre et qu'ils s'occupent du transfert du dossier.
  • Si oui et que vous n'êtes pas en fin de contrat : il y a en général des pénalités qui sont calculées sur la base d'un pourcentage de la consommation annuelle multiplié par le nombre de mois restant sur le contrat. Une fois la pénalité payée, il suffit de contacter son nouveau fournisseur pour arranger la passation de contrat.
  • Si non : contactez directement Valoriis Energie qui s'occupera du changement de fournisseur à votre place.

Je déménage et je souhaite souscrire une offre Valoris Energie, quelles sont les démarches ?

Le déménagement est considéré comme un cas de force majeure et donc est exempte de pénalité. Ainsi il faut contacter Valoris Energie au plus vite pour informer de la date exacte du déménagement, contacter Enedis en cas de nécessité de raccordement électrique et bien penser à résilier son contrat chez son ancien fournisseur au risque de continuer à être facturé.

Comment faire pour résilier mon abonnement chez Valoris Energie ?

Si vous avez besoin uniquement d'un résiliation, il suffit de contacter le service client du fournisseur. Si vous changez de fournisseur, votre nouveau fournisseur d'énergie s'occupera des démarches.

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