Par Orange Pro messagerie en bref
Accès multi-supports, partout Orange Pro mail est accessible depuis un navigateur internet (portail web), via la WebApp mobile, l'application Mail Orange (iOS et Android) ou le client de messagerie de votre ordinateur. Toutes les actions effectuées sur un appareil se synchronisent automatiquement sur les autres, sans limite de nombre d'appareils connectés.
Fonctionnalités de la messagerie Orange Pro
En plus des fonctions classiques d'une boîte mail, Orange Pro mail inclut gratuitement plusieurs outils pensés pour les usages professionnels.
Stockage 10 Go
Conservez et archivez vos e-mails dans des dossiers sans purge forcée.
Pièces jointes jusqu'à 1 Go
Envoyez photos, vidéos et fichiers volumineux. Le destinataire dispose de 7 jours pour télécharger.
Synchronisation multi-appareils
E-mails, agenda et carnet d'adresses synchronisés sur ordinateur, tablette et smartphone.
Adresses personnalisables
Créez des adresses à votre nom, à celui de la société, ou pour chaque collaborateur, pour soigner l'image de l'entreprise.
Partage d'agenda et de contacts
Partagez agendas et carnets d'adresses (jusqu'à 4 000 contacts) avec vos collaborateurs pour faciliter la prise de rendez-vous.
Sécurité avancée
Antivirus et antiphishing inclus. Données stockées chez Orange (protection contre perte, vol ou détérioration).
Interface unifiée e-mail, fax et SMS
Envoyez e-mails, fax et SMS (jusqu'à 20 par mois) depuis une seule fenêtre. Option SMS Pro illimités disponible.
Interface intuitive et personnalisable
Choisissez le nombre d'e-mails par page, prévisualisez les pièces jointes, consultez itinéraires depuis le carnet d'adresses.
Rappel de pièce jointe oubliée
Si vous mentionnez une pièce jointe dans le corps de votre e-mail sans l'avoir attachée, la messagerie vous en avertit.
Options payantes disponibles
Augmentez la taille limite des e-mails envoyés et obtenez un espace de stockage plus important.
Envoyez un nombre illimité de SMS depuis votre interface Orange Pro mail.
Envoyez des fax en nombre illimité depuis votre interface de messagerie unifiée.
Comment accéder à sa messagerie Orange Pro ?
Quatre modes d'accès disponibles selon votre appareil et vos habitudes.
| Mode d'accès | Appareil | Remarque |
|---|---|---|
| Portail web Orange Pro | Ordinateur | Compatible Chrome, Firefox, Internet Explorer 10+ |
| WebApp Orange Pro | Smartphone ou tablette | Accès via navigateur, sans installation préalable |
| Application Mail Orange | iOS et Android | Application gratuite commune particuliers et pros (Android 2.1+) |
| Application Mail native du mobile | iOS et Android | Configuration préalable du compte requise |
Se connecter depuis un ordinateur
Via le portail web
- 1Rendez-vous sur le site Orange Pro
- 2Cliquez sur Connexion
- 3Renseignez votre adresse mail et mot de passe
- 4Cliquez sur S'identifier
Via un client de messagerie
Pour recevoir, écrire et gérer vos e-mails via le logiciel de messagerie de votre ordinateur (Mac ou autre), configurez votre compte Orange Pro. La synchronisation s'effectue ensuite automatiquement.
Se connecter depuis un smartphone ou une tablette
WebApp Orange Pro mail
Accessible depuis n'importe quel navigateur (Chrome, Firefox…) sur mobile ou tablette, sans installation préalable.
Prérequis : avoir souscrit à une offre Internet Orange Pro et disposer de ses identifiants de messagerie.
Connexion WebApp ››Application Mail Orange
Disponible gratuitement pour iOS et Android (Android 2.1 minimum). Commune aux particuliers et aux professionnels.
Prérequis :
- ▸Offre Internet Orange Pro active
- ▸Identifiants et mot de passe de messagerie Pro
- ▸Compte dans le store applicatif (App Store ou Play Store)
Contacter l'assistance Orange Pro mail
Problème de connexion, pièce jointe bloquée, accès refusé : deux canaux pour joindre le support Orange Pro rapidement.
| Contact | Usage | Tarif |
|---|---|---|
| 3901 | Depuis un fixe ou un mobile en France | Gratuit depuis mobile Orange ou poste fixe en France. Prix d'une communication classique sinon. |
| +33 969 36 39 01 | Depuis l'étranger (offre Fixe ou Internet) | Numéro Cristal sans taxe ajoutée, prix à vérifier avec votre opérateur. |
| Assistance Orange Pro en ligne | Base de connaissances Orange | Gratuit, disponible 24h/24 |
Téléphone (France)
Assistance Orange Pro depuis un fixe ou un mobile en France
Téléphone (étranger)
Numéro Cristal, prix selon votre opérateur
L'avis de Selectra sur Orange Pro mail
Une messagerie professionnelle complète, bien intégrée à l'écosystème Orange Pro, avec des fonctionnalités qui dépassent le simple e-mail.
Les atouts d'Orange Pro mail
FAQ Orange Pro mail
Comment enrichir la messagerie Orange Pro ?
Orange Pro permet d'enrichir la messagerie de façon personnalisée en ajoutant des services adaptés via lecloudpro.orange.fr. Options disponibles : Gigamail, SMS Pro illimités, fax illimités, Suite de Sécurité pro.
Existe-t-il une application Mail Orange réservée aux professionnels ?
Non. L'application Mail Orange pour tablettes et smartphones est commune aux particuliers et aux professionnels. Elle permet de gérer e-mails et contacts au quotidien. Disponible gratuitement pour iOS et Android.
Est-il possible d'accéder au portail Orange Pro à distance ?
Oui. Via ordinateur, tablette ou mobile, le client Orange Pro peut se connecter partout et à tout moment via le portail web, la WebApp ou l'application mobile. La messagerie est utilisable sur autant d'appareils que souhaité, sans limite.
Comment souscrire à une offre Internet Orange Pro ?
Vous pouvez contacter Orange Pro directement par téléphone ou en ligne. Avant de souscrire, pensez à comparer les offres internet pro disponibles sur le marché.
Qu'est-ce que le concept BYOD ?
Le terme BYOD (Bring Your Own Device) désigne la pratique selon laquelle les salariés utilisent leurs propres appareils (smartphones, ordinateurs) pour leur usage professionnel. La messagerie Orange Pro, accessible multi-appareils, est parfaitement compatible avec cette organisation.