ilek Offres novembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ilek est un fournisseur d'énergie français spécialisé dans l’électricité verte et le gaz 100% biométhane, qui s’adresse aussi aux professionnels. Pour les entreprises, Ilek propose deux offres principales : ÉnR Fixe Plus PRO pour l’électricité, affichant le prix du kWh HTVA le plus bas à 0,161 €, et ÉnR Fixe gaz PRO pour le gaz avec un prix du kWh HTVA à 0,0985 €. Ces offres incluent des prix fixes sur 2 ans, avec une énergie issue de producteurs locaux et une gestion simplifiée via l’application Ilek+.

Que pensent les clients de ilek ?

Les avis des clients professionnels sont peu nombreux, mais Selectra propose une analyse des avis consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ilek s’établit à 4.54/5. Ce résultat reflète un très haut niveau de satisfaction des clients, montrant qu’Ilek répond bien aux attentes, en particulier concernant la réactivité du service client, la transparence et la pertinence de ses offres écologiques. Pour un particulier souhaitant souscrire chez Ilek, ces retours indiquent que l’expérience utilisateur est globalement très positive et la confiance envers ce fournisseur peut être considérée comme élevée.

Les offres d'électricité de ilek pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de ilek pour les petits professionnels (profil C5)

ilek propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre ÉnR Fixe Plus PRO

L’offre ÉnR Fixe Plus PRO d’ilek se distingue par son prix du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans, révisable à la baisse au bout d’un an selon l’évolution des tarifs réglementés, avec une résiliation sans frais possible à tout moment. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement.

L’offre Ilek ÉnR Fixe Plus PRO propose une structure tarifaire à prix fixes, garantissant un prix du kWh et de l’abonnement HTVA pendant 2 ans. En option Base, pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel s’élève à 233,64 € HTVA, avec un prix du kWh de 0,1667 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1721 € HTVA (heures pleines) et 0,1459 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre ÉnR Fixe Plus PRO

Quelles sont les offres de gaz de ilek pour les professionnels ?

Les offres de gaz de ilek pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

ilek propose une unique offre de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre ÉnR Fixe gaz PRO

L’offre ÉnR Fixe gaz PRO d’Ilek propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, avec possibilité de baisse jusqu’à -5% à l’issue de la première année. Cette offre sans engagement est rare et particulièrement avantageuse pour les professionnels.

Prix de l'offre ÉnR Fixe gaz PRO du fournisseur ilek à jour au 04/11/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre ÉnR Fixe gaz PRO

Comment contacter ilek ?

Comment contacter ilek par téléphone ?

Aucun numéro de téléphone dédié n’est mentionné pour le service client professionnel d’Ilek. Les professionnels peuvent contacter le 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h pour toute question relative à leur contrat.

Comment contacter ilek en ligne ?

Pour toute question en tant que professionnel, vous pouvez contacter le fournisseur Ilek par email à l'adresse suivante : [email protected]. L'équipe Ilek se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes concernant l'électricité, le gaz ou la gestion de votre contrat.

Comment contacter ilek par courrier ?

Pour toute correspondance avec le service client ou commercial d’Ilek (réclamations, demandes de résiliation…), privilégiez l’envoi d’un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ilek
Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Qui est ilek ?

ilek est un fournisseur d’énergie engagé fondé en 2015 à Toulouse par Julien Chardon et Rémy Companyo. Son modèle privilégie l’impact positif sur l’environnement et la société, avec une offre d’électricité 100 % verte française et de gaz 100 % biométhane, achetés directement auprès de producteurs locaux. L’entreprise permet au consommateur de choisir l’origine de son énergie parmi ses partenaires, renforçant ainsi son ancrage local. Cet engagement est reconnu par la certification B-Corporation et de nombreux labels verts. En 2025, ilek compte 160 000 clients et emploie 200 collaborateurs.

L’attribution de plusieurs distinctions prestigieuses, telles que le prix du meilleur fournisseur d’énergie (Capital 2025) et du meilleur fournisseur vert (Selectra, Greenpeace), valide la qualité de son service et de ses offres. Ilek applique la transparence en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la CRE. La gestion des démarches administratives est simplifiée par une application mobile, ilek+, qui centralise contrat, factures et suivi de consommation. Le client bénéficie d’une expérience utilisateur facilitée par une interface intuitive et un chatbot disponible 24h/24. Un engagement social et environnemental durable s’inscrit ainsi dans l’ADN d’ilek.

L’entreprise n’est ni détenue par l’État, ni cotée en bourse, conservant son indépendance et la cohérence de sa mission : permettre à tous de rendre l’énergie verte. Un levier de développement a été assuré par une levée de fonds de 6 M€ en 2019. Par ailleurs, ilek encourage la consommation responsable grâce à un suivi de consommation précis et une gestion facilitée des abonnements. Le programme de parrainage permet également de fédérer une communauté autour de la transition énergétique. En s’appuyant sur la proximité, la confiance et la transparence, ilek incarne une alternative résolument durable dans le secteur énergétique français.