ilek Offres janvier 2026, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Pour les professionnels, ilek propose exclusivement des offres d’électricité, réservées aux gros consommateurs. Les tarifs ne sont pas affichés publiquement : il est nécessaire de solliciter directement un devis personnalisé afin d’obtenir une proposition adaptée à vos besoins spécifiques. Si vous recherchez une fourniture d’énergie sur mesure, nous vous invitons à prendre contact avec les équipes d’ilek pour étudier ensemble votre profil de consommation.

Pour faire une demande de devis gratuit avec Selectra et être orienté gratuitement vers une offre d'électricité compétitive, il suffit de remplir le formulaire ci-dessous :

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Nous respectons scrupuleusement les dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre demande de devis pour un contrat d'énergie professionnel.

Que pensent les clients de ilek ?

Notes du fournisseur ilek sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/01/26
4,6/5 4219 avis
iGraal
Mis à jour le 14/01/26
4,33/5 6 avis
Selectra
Mis à jour le 19/01/26
3,8/5 365 avis
Total 4,5/5 4590 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 4219 + 4.33 x 6 + 3.80 x 365) / 4590 = 4.54 sur 5.

Les avis des clients professionnels restent peu nombreux, mais Selectra propose une analyse prenant en compte l’expérience des particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Ilek est de 4.54/5. Cette note, sur une échelle maximale de 5, traduit un haut niveau de satisfaction parmi les clients. Le consommateur peut ainsi s’attendre à une qualité de service élevée, un service client réactif, des offres d’énergie verte appréciées et des démarches en ligne efficaces. Souscrire un contrat chez Ilek apparaît comme un choix très recommandé pour un particulier recherchant fiabilité et engagement écologique.

Les offres d'électricité de ilek pour les professionnels et les entreprises

Comment contacter ilek ?

Comment contacter ilek par téléphone ?

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Comment contacter ilek en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Ilek par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact Ilek en ligne pour une prise en charge rapide de votre demande.

Comment contacter ilek par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d’Ilek, il est conseillé de privilégier l’envoi postal. Ces démarches doivent s’effectuer par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

ilek
Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Qui est ilek ?

Fondé en 2015 à Toulouse, ilek est un fournisseur d’énergie engagé dans la transition écologique, proposant exclusivement de l’électricité verte premium d’origine française et du gaz 100 % biométhane. L’entreprise travaille en partenariat direct avec les producteurs locaux et permet à chaque client de choisir l’origine exacte de son énergie. Certifié B-Corporation, ilek place au cœur de sa mission la protection de l’environnement et de la société, en s’appuyant sur un modèle éthique plutôt qu’une simple recherche des prix les plus bas. Sa démarche a été saluée à plusieurs reprises, notamment par des récompenses telles que le prix du meilleur fournisseur vert par Selectra et un classement parmi les fournisseurs « vraiment verts » par Greenpeace. L’entreprise revendique une transparence accrue et le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

En 2025, ilek a lancé l’application ilek+, conçue pour centraliser la gestion des contrats, des factures et du suivi de consommation dans un espace unique et intuitif. L’utilisateur dispose d’une interface modernisée offrant un accès en temps réel à sa consommation, ainsi qu’à tous ses documents à tout moment. Un chatbot accessible 24h/24 accompagne le client dans ses démarches et l’orientation parmi les services proposés. La gestion personnalisée et simplifiée du compte client permet de mieux maîtriser sa consommation énergétique. Cet outil digital complète la démarche d’innovation et de proximité portée par ilek.

Avec un effectif de 100 à 199 salariés et 170 000 clients en 2023, l’entreprise affiche une forte ambition de développement sur le marché français. Elle se distingue par son ancrage territorial et son soutien aux producteurs d’énergie renouvelable locaux, tout en accordant une importance particulière à la dimension sociale de son activité. Ilek n’est ni une filiale publique ni cotée en bourse, préservant ainsi son indépendance stratégique. Sa croissance a été soutenue par une levée de fonds de 6 M€ en septembre 2019. Cette stratégie permet à ilek d’assumer durablement sa mission : « Permettre à tous de rendre l’énergie verte ».

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