ilek Offres novembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ilek est un fournisseur d'électricité et de gaz dédié aux professionnels en France, reconnu pour ses énergies 100% vertes et son ancrage local. Il propose des offres adaptées aux entreprises souhaitant soutenir la transition énergétique, tout en maîtrisant leur budget. Pour l’électricité, l’offre pro la moins chère d’Ilek est ÉnR Fixe Plus PRO à 0,1615 €/kWh HTVA. Pour le gaz, l’offre la plus économique est ÉnR Fixe gaz PRO à 0,0978 €/kWh HTVA.

Que pensent les clients de ilek ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse globale incluant les particuliers. La note moyenne globale d’Ilek est de 4,54/5. Ce score élevé reflète un très bon niveau de satisfaction de la part des clients, qui saluent la qualité du service client, la clarté des démarches et l’engagement écologique du fournisseur. Cela indique qu’un particulier a de fortes chances d’être satisfait s’il choisit Ilek pour son énergie, notamment pour la transparence, la réactivité et la qualité des services proposés.

Les offres d'électricité de ilek pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de ilek pour les petits professionnels (profil C5)

ilek propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre ÉnR Fixe Plus PRO

L’offre ÉnR Fixe Plus PRO d’ilek se distingue par son prix du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans, révisable à la baisse au bout d’un an selon l’évolution des tarifs réglementés, avec une résiliation sans frais possible à tout moment. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement.

L’offre Ilek ÉnR Fixe Plus PRO propose une structure tarifaire à prix fixes, garantissant un prix du kWh et de l’abonnement HTVA pendant 2 ans. En option Base, pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel s’élève à 233,64 € HTVA, avec un prix du kWh de 0,1667 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1721 € HTVA (heures pleines) et 0,1459 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre ÉnR Fixe Plus PRO

Quelles sont les offres de gaz de ilek pour les professionnels ?

Les offres de gaz de ilek pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

ilek propose une unique offre de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre ÉnR Fixe gaz PRO

L’offre ÉnR Fixe gaz PRO d’Ilek propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, avec possibilité de baisse jusqu’à -5% à l’issue de la première année. Cette offre sans engagement est rare et particulièrement avantageuse pour les professionnels.

Prix de l'offre ÉnR Fixe gaz PRO du fournisseur ilek à jour au 01/10/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre ÉnR Fixe gaz PRO

Comment contacter ilek ?

Comment contacter ilek par téléphone ?

Aucun numéro de téléphone dédié n’est mentionné pour le service client professionnel d’Ilek. Les professionnels peuvent contacter le 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h pour toute question relative à leur contrat.

Comment contacter ilek en ligne ?

Pour toute question de la part d’un professionnel, il est possible de joindre le fournisseur Ilek par email à l’adresse suivante : [email protected]. L’équipe service client Ilek répond rapidement aux demandes concernant les contrats, la facturation ou toute autre information utile.

Comment contacter ilek par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'Ilek, privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous (service client et service commercial) :

Ilek
Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Qui est ilek ?

Le fournisseur ilek, fondé en 2015 à Toulouse, s’est donné pour mission de permettre à tous de rendre l’énergie verte accessible. Centré sur un modèle vertueux pour l’environnement et la société, ilek ne propose que de l’électricité verte premium d’origine française et du gaz 100 % biométhane, achetés auprès de producteurs locaux. La transparence et l'ancrage local sont renforcés, le client pouvant choisir l’origine exacte de son énergie. L'entreprise s’inscrit dans une démarche de long terme, comme en atteste sa certification B-Corporation. En 2025, ilek compte environ 160 000 clients et 200 collaborateurs.

Les engagements d’ilek pour la qualité du service et la responsabilité environnementale sont salués régulièrement. Des récompenses telles que le label VertVolt de l’ADEME et le titre de Meilleur fournisseur d’énergie 2025 selon Capital témoignent de cette reconnaissance. La société s’est également distinguée par l’obtention du Prix Selectra du Meilleur Fournisseur Vert d'Électricité et de Gaz. Son modèle d'affaires intègre le soutien actif aux producteurs français d’énergie renouvelable. L’entreprise applique les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir plus de transparence au consommateur.

Soucieuse d’accompagner ses utilisateurs, ilek a lancé en 2025 l’application mobile ilek+ pour centraliser le suivi de consommation et la gestion des contrats. Cette innovation vise à faciliter le quotidien de l’abonné grâce à une interface intuitive et un chatbot disponible 24h/24. ilek reste une société indépendante, fondée et dirigée par Julien Chardon, forte d'une levée de fonds de 6 millions d’euros en 2019 pour accélérer son développement. L’entreprise se distingue par la stabilité de ses engagements sociaux et environnementaux depuis sa création. Le consommateur bénéficie ainsi d’un fournisseur réellement engagé pour une énergie propre et locale sur le territoire français.