ilek Offres septembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Ilek est un fournisseur d’énergie français engagé, reconnu pour la qualité de son électricité verte et de son gaz 100% biométhane issus de producteurs locaux. Ce fournisseur propose aux professionnels deux offres principales : ÉnR Fixe Plus PRO (électricité) et ÉnR Fixe gaz PRO (gaz), toutes deux à prix fixes sur 2 ans, révisables à la baisse et sans engagement. L’offre d’électricité professionnelle la moins chère chez Ilek est ÉnR Fixe Plus PRO, dont le prix du kWh HTVA dépend du profil client (devis sur demande). Pour le gaz, l’offre ÉnR Fixe gaz PRO est la plus avantageuse pour les pros, également avec un prix du kWh HTVA fourni sur devis personnalisé. Grâce à sa transparence et ses pratiques responsables, Ilek séduit les entreprises en quête d’énergie vraiment verte et locale.

Que pensent les clients de ilek ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse incluant les consommateurs particuliers. La note moyenne globale d’Ilek est de 4.54/5. Ce score élevé indique que les clients sont très satisfaits de la qualité du service, notamment pour la réactivité et l’efficacité du service client, la transparence des démarches et l’offre d’énergie renouvelable locale. Le consommateur peut considérer Ilek comme un fournisseur fiable et engagé s’il cherche un accompagnement sérieux et une énergie verte de qualité, même si certains avis isolés mentionnent des problèmes ponctuels de facturation ou de gestion.

Les offres d'électricité de ilek pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de ilek pour les petits professionnels (profil C5)

ilek propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre ÉnR Fixe Plus PRO

L’offre ÉnR Fixe Plus PRO d’ilek se distingue par son prix du kWh et de l’abonnement fixe pendant 2 ans, révisable à la baisse au bout d’un an selon l’évolution des tarifs réglementés, avec une résiliation sans frais possible à tout moment. Les prix sont fixes hors taxes et hors acheminement.

L’offre Ilek ÉnR Fixe Plus PRO propose une structure tarifaire à prix fixes, garantissant un prix du kWh et de l’abonnement HTVA pendant 2 ans. En option Base, pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel s’élève à 233,64 € HTVA, avec un prix du kWh de 0,1667 € HTVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,1721 € HTVA (heures pleines) et 0,1459 € HTVA (heures creuses).

Tout savoir sur l'offre ÉnR Fixe Plus PRO

Quelles sont les offres de gaz de ilek pour les professionnels ?

Les offres de gaz de ilek pour les professionnels ayant une consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an

ilek propose une unique offre de gaz aux professionnels des profils T1 et T2 (consommation annuelle de référence inférieure ou égale à 300 MWh/an).

L’offre ÉnR Fixe gaz PRO

L’offre ÉnR Fixe gaz PRO d’Ilek propose un prix fixe du kWh et de l’abonnement hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, avec possibilité de baisse jusqu’à -5% à l’issue de la première année. Cette offre sans engagement est rare et particulièrement avantageuse pour les professionnels.

Prix de l'offre ÉnR Fixe gaz PRO du fournisseur ilek à jour au 01/09/2025. En € HTVA

Tout savoir sur l'offre ÉnR Fixe gaz PRO

Comment contacter ilek ?

Comment contacter ilek par téléphone ?

Aucun numéro de téléphone dédié n’est mentionné pour le service client professionnel d’Ilek. Les professionnels peuvent contacter le 05 64 88 00 38, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h pour toute question relative à leur contrat.

Comment contacter ilek en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Ilek par email à l'adresse suivante : [email protected]. N'hésitez pas à détailler votre demande pour obtenir une réponse rapide de la part du service client d'Ilek.

Comment contacter ilek par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès d'ilek, privilégiez le contact par voie postale. Envoyez votre lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous :

ilek
Service Client
18 rue Lafayette
31000 Toulouse
France

Qui est ilek ?

Depuis 2015, ilek construit un modèle fondé sur la qualité, l’impact positif et la proximité avec les producteurs d’énergie. Ce fournisseur s’engage à ne proposer que de l’électricité verte premium et du gaz 100% biométhane, achetés directement auprès de producteurs français. Cet ancrage local permet à chaque client de choisir l’origine exacte de son énergie parmi les partenaires d’ilek. Grâce à cette démarche, ilek a obtenu la certification B-Corporation et adapte ses statuts pour inscrire sa mission environnementale dans la durée. L’approche d’ilek privilégie l’impact social et environnemental plutôt que la simple compétition sur les tarifs.

La reconnaissance d’ilek se confirme à la fois par des labels de référence comme le VertVolt de l’ADEME et par plusieurs distinctions, dont le titre de Meilleur fournisseur d’énergie 2025 selon Capital/Statista. L’entreprise a également été saluée par Selectra et Greenpeace pour son engagement “vraiment vert”. Un programme de parrainage avantageux vient renforcer l’attachement des clients à la marque. En 2025, ilek innove aussi avec l’application mobile ilek+, donnant accès à des outils de suivi de consommation, de gestion de contrats et de factures, accessibles à tout moment. Le tout, dans une interface intuitive accompagnée d’un chatbot disponible en continu.

Avec plus de 160 000 clients en 2025, ilek poursuit son développement grâce à une levée de fonds solide tout en restant fidèle à ses engagements éthiques. Son modèle est protégé par un amendement statutaire qui affirme la mission : “Permettre à tous de rendre l’énergie verte”. L'entreprise applique scrupuleusement les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. L’attention portée à la satisfaction et à l’accompagnement se matérialise aussi par la disponibilité de services spécifiques, notamment pour les publics en situation de handicap. L’ambition d’ilek est de rendre la transition énergétique accessible et bénéfique à tous, tout en respectant les valeurs de l’économie locale et responsable.