Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1570 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	100000
Siège social	Boulogne-Billancourt
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1999
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	461,417,064 € (FY 2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 2 ans, couvrant à la fois la consommation et l’abonnement. La structure tarifaire inclut des tarifs distincts pour les heures pleines et creuses. Les prix restent fixes hors taxes et acheminement, mais le montant TTC peut évoluer réglementairement.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure tarifaire à prix fixes pour la consommation et l’abonnement pendant 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA (option base), le prix de l’abonnement est de 262,89 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,196 € HTVA. En heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1995 € HTVA (pleines) et 0,1721 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire stable avec des prix hors taxes et hors acheminement fixes pendant trois ans. Le montant TTC peut toutefois évoluer selon la réglementation en vigueur. Cette stabilité tarifaire est pensée spécifiquement pour les professionnels recherchant une prévisibilité budgétaire.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall est une offre à prix fixes pendant 3 ans, réservée aux professionnels (profil C5, puissance ≤36 kVA). Elle propose un prix du kWh de 0,1633 € HTVA en option base, un prix du kWh heures pleines de 0,1672 € HTVA et heures creuses de 0,1399 € HTVA. L’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 234,48 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall est de 4.07/5. Ce score indique que le niveau de satisfaction global des clients de Vattenfall est élevé. En général, le particulier peut s’attendre à des services fiables et à un accompagnement satisfaisant, avec des démarches claires et des tarifs jugés compétitifs. Sauf situation particulière, il s’agit donc d’un fournisseur qui inspire confiance et qu’il est judicieux de considérer lors d’un changement de contrat d’énergie.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Du lundi au samedi de 9h à 20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi obtenir un devis gratuit ou toute information concernant ses contrats.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter Vattenfall pour des questions liées à leur contrat ou à leur facturation peuvent écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Pour toute demande générale, il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est recommandé d’adresser votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de Vattenfall ci-dessous. La voie postale est à privilégier pour garantir la prise en compte officielle de votre demande par le service client ou le service commercial.

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall est l’un des principaux producteurs et fournisseurs d’énergie en Europe, équivalent d’EDF en Suède. Détenu à 100 % par l’État suédois, le groupe est présent dans plusieurs pays, dont la Suède, l’Allemagne, le Royaume-Uni et la France. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », un clin d’œil à ses origines hydroélectriques. Historiquement centré sur la gestion de centrales hydroélectriques, Vattenfall propose aujourd’hui une électricité principalement décarbonée grâce à l’hydroélectricité et au nucléaire. Ce géant de l’énergie totalise plus de 15 millions de clients à travers l’Europe.

Le groupe est reconnu pour son engagement en faveur de la transition énergétique et pour le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence. En février 2026, Vattenfall a cédé l’ensemble de ses activités françaises à Alterna énergie, permettant à ce dernier de reprendre l’intégralité de son portefeuille clients en France. Vattenfall conserve toutefois une large présence sur le marché européen, en particulier en Europe du Nord et de l’Ouest. La société reste une référence en matière de production et de distribution d’énergie respectueuse de l’environnement.

Détenu à 100 % par la Suède, Vattenfall commercialise aussi bien du gaz que de l’électricité, avec une orientation marquée vers les solutions vertes et à faible émission de CO₂. Sa filiale française, Vattenfall Energies S.A., a historiquement servi les grands industriels avant d’ouvrir son offre aux particuliers en 2018. Chaque client bénéficie d’une expérience appréciée pour sa pédagogie et sa simplicité. Le groupe emploie environ 200 000 personnes en Europe et s’impose comme un acteur incontournable du secteur énergétique européen. Son modèle reste marqué par une forte implication de l’État et une gestion orientée vers l’innovation et la durabilité.

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