Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans sur la consommation et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut varier selon la réglementation. La stabilité des tarifs offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure à prix fixe pendant 2 ans sur le prix du kWh et de l’abonnement HTVA. En option Base, le prix du kWh est de 0,1982 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 270,09 € HTVA. En option Heures Pleines/Creuses : 0,2037 € HTVA (HP), 0,1703 € HTVA (HC), abonnement annuel 287,85 € HTVA pour 6 kVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose un tarif fixe pendant 3 ans, appliqué hors taxes et hors frais d’acheminement. Le tarif reste stable sur la période contractuelle, mais le montant toutes taxes comprises peut évoluer selon la réglementation. Les tarifs incluent option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall, destinée aux professionnels (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix HT fixes pendant 3 ans sur la consommation et l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1703 € HTVA. Il s’agit d’une offre 100% électricité verte avec garanties d’origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels sont rares, mais Selectra propose une analyse globale des consommateurs, particuliers compris. La note moyenne de Vattenfall atteint 4,16/5, signalant un haut niveau de satisfaction. Cet avis reflète la qualité perçue des services et la compétitivité des tarifs. Le client semble apprécier la simplicité de gestion des contrats, le service client, et les options écologiques proposées. Ainsi, il paraît pertinent, pour un particulier ou un professionnel, d’envisager la souscription chez Vattenfall si l’on cherche un fournisseur fiable aux retours très largement positifs.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 08 00  40  01  50. Le service est accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Les professionnels souhaitant contacter Vattenfall pour toute question peuvent écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Pour les demandes par écrit ou le suivi de dossier, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute demande de résiliation ou réclamation auprès de Vattenfall, il est recommandé d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante. La voie postale est à privilégier pour la gestion de ces démarches importantes :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, entièrement détenu par l’État suédois depuis sa création en 1909. Présent dans plusieurs pays européens, il possède aujourd’hui plus de 14 millions de clients et emploie environ 21 000 personnes à travers l’Europe. Son nom, signifiant littéralement « chute d’eau », évoque ses origines dans l’hydroélectricité, même si le groupe est désormais actif dans le nucléaire, l’hydroélectrique et les énergies renouvelables. La société-mère Vattenfall AB n’est pas cotée en bourse, garantissant un contrôle intégral par le secteur public suédois. Ce positionnement fait de Vattenfall un équivalent d’EDF en Suède.

Historiquement, Vattenfall France s’est d’abord concentré sur les professionnels et les grandes entreprises industrielles, avant d’ouvrir ses offres aux particuliers de 2018 à 2026. La filiale française a rapidement bâti sa réputation grâce à la commercialisation d’une électricité neutre en carbone, issue notamment du nucléaire, mais aussi d’énergie verte certifiée par des garanties d’origine. Depuis février 2026, la marque a cédé ses activités françaises à Alterna énergie, qui reprend tout le portefeuille client sous le nom Alterna Energie France. Le groupe s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence avec les consommateurs. Forte de son expérience européenne, la société reste un acteur clé dans la transition énergétique.

Détenu à 100 % par l’État suédois, Vattenfall se positionne comme un géant dans la production et la distribution d’électricité et de gaz à l’échelle européenne. Le fournisseur affiche un chiffre d’affaires de 245 570 millions SEK en 2024, et se distingue par une forte culture de service public ainsi qu’un engagement historique en faveur de l’électricité verte. Le client bénéficie d’une entreprise qui a su faire preuve de solidité et de continuité, même dans les périodes de crise énergétique. En adoptant un modèle résolument tourné vers la transition énergétique, Vattenfall confirme son rôle majeur sur le marché énergétique européen. Son ancrage en Suède et sa diversification géographique renforcent sa capacité d’innovation et d’adaptation face aux enjeux futurs du secteur.

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