Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1570 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	100000
Siège social	Boulogne-Billancourt
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1999
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	461,417,064 € (FY 2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 2 ans, couvrant à la fois la consommation et l’abonnement. La structure tarifaire inclut des tarifs distincts pour les heures pleines et creuses. Les prix restent fixes hors taxes et acheminement, mais le montant TTC peut évoluer réglementairement.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure tarifaire à prix fixes pour la consommation et l’abonnement pendant 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA (option base), le prix de l’abonnement est de 262,89 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,196 € HTVA. En heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1995 € HTVA (pleines) et 0,1721 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire stable avec des prix hors taxes et hors acheminement fixes pendant trois ans. Le montant TTC peut toutefois évoluer selon la réglementation en vigueur. Cette stabilité tarifaire est pensée spécifiquement pour les professionnels recherchant une prévisibilité budgétaire.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall est une offre à prix fixes pendant 3 ans, réservée aux professionnels (profil C5, puissance ≤36 kVA). Elle propose un prix du kWh de 0,1633 € HTVA en option base, un prix du kWh heures pleines de 0,1672 € HTVA et heures creuses de 0,1399 € HTVA. L’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 234,48 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis de clients professionnels sont rares, mais Selectra fournit une analyse globale, incluant les particuliers. La note moyenne globale attribuée au fournisseur Vattenfall est de 4,07/5, pour une note maximale de 5/5. Ce résultat indique un haut niveau de satisfaction chez les consommateurs : la majorité des clients apprécient la qualité du service, la réactivité du support et la clarté des démarches proposées par Vattenfall. Souscrire un contrat chez Vattenfall apparaît donc comme un choix fiable et apprécié pour la plupart des clients particuliers.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Du lundi au samedi de 9h à 20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Vattenfall à l’adresse email suivante : [email protected]. Si vous préférez échanger par écrit via internet, utilisez le formulaire de contact Vattenfall accessible en ligne.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour contacter le service client ou le service commercial de Vattenfall par courrier, privilégiez la voie postale. Pour une réclamation ou une demande de résiliation, adressez une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un fournisseur et producteur d’énergie d’origine suédoise, existant depuis 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Il s’impose comme l’équivalent d’EDF en Suède, avec une forte présence dans plusieurs pays européens dont l’Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la France. Le groupe s’appuie sur un mix énergétique composé d’unités hydroélectriques, nucléaires et thermiques, tout en accentuant son engagement dans l’électricité verte. Il se distingue par une politique affirmée en matière de transition énergétique, ainsi qu’une stratégie de décarbonation progressive de son portefeuille. Son nom, signifiant « chute d’eau », illustre cette volonté de valoriser l’énergie propre.

En France, Vattenfall a démarré historiquement auprès d’une clientèle professionnelle et industrielle, avant d’élargir ses activités aux particuliers dès 2018. Le fournisseur a bâti sa réputation autour de la neutralité carbone et de la pédagogie auprès de ses clients, les aidant à mieux appréhender le marché de l’énergie. Fin 2022, Vattenfall adapte son positionnement avec la mise en avant d’offres d’électricité verte. En février 2026, l’ensemble de ses activités françaises est repris par Alterna énergie, qui absorbe le portefeuille client sous la nouvelle entité Alterna Energie France. Cette évolution traduit une réorganisation du paysage énergétique en France.

Fort d’une expérience centenaire et riche de 15 millions de clients en Europe, Vattenfall conserve une dimension de géant européen de l’énergie. Le fournisseur mise non seulement sur une gestion responsable de ses moyens de production, mais aussi sur l’application des bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le groupe dispose d’un effectif conséquent, totalisant 200 000 employés à l’échelle européenne et 51 en France début 2024. L’entreprise reste intégralement détenue par l’État suédois et n’est pas cotée en bourse. Son ancrage public et son expertise multi-énergie en font un acteur de référence dans la transition énergétique du continent.

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