Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement sur la consommation comme sur l’abonnement pendant deux ans. Le prix TTC peut évoluer en fonction des changements de fiscalité ou de contributions réglementaires.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois pour les professionnels propose un prix du kWh fixe sur 2 ans : 0,1982 € HTVA en option base. L’abonnement annuel est de 270,09 € HTVA pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base. En heures pleines/heures creuses, le kWh s’élève à 0,2037 € HTVA (pleines) et 0,1703 € HTVA (creuses) ; l’abonnement annuel est de 287,85 € HTVA. Structure tarifaire 100 % verte.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 3 ans, sur la consommation et l’abonnement, hors frais d’acheminement. Le montant TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur, ce qui garantit une maîtrise budgétaire durable pour les professionnels.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 3 ans, sur la consommation comme sur l’abonnement. Le prix du kWh en option base est de 0,1703 € HTVA, et l’abonnement annuel, pour une puissance souscrite de 6 kVA, est de 241,08 € HTVA. Les prix HP/HC sont respectivement de 0,1738 € et 0,1464 € HTVA. L’électricité est 100% verte, certifiée Garanties d’Origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis de clients professionnels restent rares, cependant Selectra fournit une analyse globale des retours consommateurs, incluant les particuliers. La note moyenne globale obtenue par Vattenfall est de 4.16/5, sur une échelle maximale de 5. Cette note révèle un haut niveau de satisfaction parmi les clients, suggérant que le fournisseur est fiable, propose des tarifs compétitifs et un service généralement apprécié. Pour un particulier, ces évaluations sont un bon indicateur que souscrire un contrat chez Vattenfall offre une expérience positive, tant sur la qualité du service que sur les offres d’énergie proposées.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux professionnels, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi demander un devis ou obtenir des informations sur son contrat en toute simplicité.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Les professionnels qui souhaitent contacter Vattenfall pour des questions relatives à leur facture ou autres demandes spécifiques peuvent écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Pour d’autres besoins écrits, il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, il est conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse postale suivante, qui fait office de service client :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Créé en 1909, Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie originaire de Suède, détenu à 100 % par l’État suédois. Équivalent d’EDF dans son pays d’origine, il s’impose comme un acteur majeur du secteur énergétique en Europe, notamment dans la production et la distribution d’électricité et de gaz. Le nom Vattenfall signifie littéralement « chute d’eau », reflétant ses racines dans l’hydroélectricité. Ce groupe est basé à Solna (près de Stockholm) et emploie environ 21 000 personnes. Aujourd’hui, il compte plus de 14 millions de clients à travers l’Europe.

Le portefeuille de Vattenfall s’étend sur plusieurs marchés européens : Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France, avec une forte présence dans chacun de ces pays. Il a d’abord concentré ses activités françaises sur les professionnels et grandes entreprises industrielles, avant de s’ouvrir aux particuliers à partir de 2018. À ce titre, il s’est illustré par la promotion d’une électricité décarbonée et par son engagement en faveur de l’électricité verte. Depuis 2022, le fournisseur met en avant des offres intégrant de l’électricité d’origine renouvelable. Vattenfall est reconnu pour sa solidité, notamment lors de la récente crise énergétique européenne.

En février 2026, l’ensemble des activités françaises de Vattenfall est repris par Alterna Énergie, mais la marque aura durablement marqué le marché hexagonal. Sa structure capitalistique reste inchangée, avec l’État suédois unique actionnaire et une non-cotation en bourse. Le chiffre d’affaires du groupe s’élève à 245 570 millions SEK en 2024. Vattenfall affiche également un engagement envers la transparence et les bonnes pratiques, en respectant l’ensemble des recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le client bénéficie ainsi d’un acteur historique solide, fiable et résolument engagé vers la transition énergétique.

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