Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1638 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	+ de 14 millions
Siège social	Solna (Stockholm), Suède
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1909
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	SEK 245 570 millions (2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mars 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes pendant 2 ans sur la consommation et l’abonnement, hors taxes et hors acheminement. Seul le prix TTC peut varier selon la réglementation. La stabilité des tarifs offre une visibilité budgétaire appréciable.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure à prix fixe pendant 2 ans sur le prix du kWh et de l’abonnement HTVA. En option Base, le prix du kWh est de 0,1982 € HTVA et l’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 270,09 € HTVA. En option Heures Pleines/Creuses : 0,2037 € HTVA (HP), 0,1703 € HTVA (HC), abonnement annuel 287,85 € HTVA pour 6 kVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose un tarif fixe pendant 3 ans, appliqué hors taxes et hors frais d’acheminement. Le tarif reste stable sur la période contractuelle, mais le montant toutes taxes comprises peut évoluer selon la réglementation. Les tarifs incluent option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall, destinée aux professionnels (puissance ≤ 36 kVA), propose une structure tarifaire à prix HT fixes pendant 3 ans sur la consommation et l’abonnement. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 241,08 € HTVA. Le prix du kWh en option Base est de 0,1703 € HTVA. Il s’agit d’une offre 100% électricité verte avec garanties d’origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall est de 4,16/5, sur une note maximale de 5. Ce résultat indique que le niveau de satisfaction des clients est très élevé. Le consommateur peut s'attendre à un service client généralement réactif, des tarifs compétitifs et des démarches simples. Le choix de Vattenfall apparaît ainsi comme une option fiable et appréciée, avec un risque d’insatisfaction faible pour la majorité des clients.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Lundi–Samedi 9h–20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Siège social France : 69, avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne-Billancourt
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX ; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux professionnels par téléphone, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel pourra demander un devis gratuit ou poser toutes ses questions relatives à ses contrats d’énergie.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

En cas de questions, un professionnel peut contacter le fournisseur Vattenfall par email à l’adresse suivante : [email protected]. Pour toute autre demande écrite, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall disponible en ligne.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il est conseillé de privilégier la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client de Vattenfall :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie d’origine suédoise, créé en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois. Acteur majeur en Europe, il occupe une place comparable à celle d’EDF en Suède et s’est développé dans plusieurs pays : Suède, Allemagne, Pays-Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France. Fort de plus de 14 millions de clients et d’environ 21 000 employés à travers l’Europe, il fait figure de référence sur le marché de l’énergie. Son siège social est basé à Solna, près de Stockholm.

Historiquement, Vattenfall s’est spécialisé dans la production hydroélectrique, profitant du fort potentiel de la Suède, puis a diversifié ses activités vers le nucléaire et le thermique. Aujourd’hui, il s’engage dans la commercialisation d’une électricité décarbonée ou d’origine garantie, incarnant une stratégie de transition vers les énergies moins émettrices de CO₂. Son nom, signifiant littéralement « chute d’eau », rappelle son ancrage dans l’hydroélectricité. Vattenfall s’illustre pour sa solidité et sa capacité à résister aux turbulences du secteur énergétique européen.

L’entreprise, non cotée en bourse et contrôlée par l’État suédois, assure une gouvernance publique. En France, Vattenfall a d’abord ciblé les professionnels et les industriels avant de s’ouvrir aux particuliers. Au fil des années, le groupe s’est distingué par son engagement en faveur de la transparence et des bonnes pratiques, respectant les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie. En février 2026, l’ensemble des activités françaises a été repris par Alterna énergie, marquant un tournant dans l’histoire du groupe en France. L’héritage de Vattenfall demeure associé à une approche pédagogique et à une démarche responsable sur le marché européen.

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