Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1570 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	100000
Siège social	Boulogne-Billancourt
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1999
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	461,417,064 € (FY 2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en juin 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose des prix HT fixes pendant 2 ans, couvrant à la fois la consommation et l’abonnement. La structure tarifaire inclut des tarifs distincts pour les heures pleines et creuses. Les prix restent fixes hors taxes et acheminement, mais le montant TTC peut évoluer réglementairement.

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois propose une structure tarifaire à prix fixes pour la consommation et l’abonnement pendant 2 ans. Pour une puissance souscrite de 6 kVA (option base), le prix de l’abonnement est de 262,89 € HTVA/an et le prix du kWh est de 0,196 € HTVA. En heures pleines/heures creuses, le kWh est à 0,1995 € HTVA (pleines) et 0,1721 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire stable avec des prix hors taxes et hors acheminement fixes pendant trois ans. Le montant TTC peut toutefois évoluer selon la réglementation en vigueur. Cette stabilité tarifaire est pensée spécifiquement pour les professionnels recherchant une prévisibilité budgétaire.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall est une offre à prix fixes pendant 3 ans, réservée aux professionnels (profil C5, puissance ≤36 kVA). Elle propose un prix du kWh de 0,1633 € HTVA en option base, un prix du kWh heures pleines de 0,1672 € HTVA et heures creuses de 0,1399 € HTVA. L’abonnement annuel pour 6 kVA s’élève à 234,48 € HTVA.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale de Vattenfall s’établit à 4,07/5, soit une note proche du maximum de 5/5. Cela indique un niveau de satisfaction client élevé pour le fournisseur d’énergie Vattenfall. La majorité des particuliers se déclarent satisfaits, ce qui laisse présager un service de qualité avec un bon équilibre entre tarifs, qualité de l’accompagnement client et clarté des démarches. Souscrire un contrat chez Vattenfall apparaît donc comme un choix fiable et sécurisé.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Du lundi au samedi de 9h à 20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux professionnels par téléphone, le client peut composer le 0 800  400  150 (appel gratuit). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter Vattenfall par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Ce canal est dédié aux professionnels pour les demandes liées aux factures ou autres sujets spécifiques. Pour une prise de contact écrite alternative, utilisez le formulaire de contact Vattenfall.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour contacter le service client ou commercial de Vattenfall par voie postale, utilisez l'adresse ci-dessous. Pour toute réclamation ou demande de résiliation, privilégiez l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse.

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Depuis sa création en 1909, Vattenfall s’affirme comme un acteur majeur européen de la production et de la fourniture d’énergie, à l’image d’EDF en France. Entièrement détenu par l’État suédois, ce groupe tire parti d’une expertise développée autour des centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques. Son nom, signifiant littéralement « chute d’eau », reflète son ancrage historique sur l’hydroélectricité et sa volonté de proposer de l’électricité verte. Présent dans plusieurs pays européens dont la Suède, l’Allemagne, le Royaume-Uni, les Pays-Bas ou encore la France, Vattenfall totalise près de 15 millions de clients en Europe. En France, le portefeuille comprend environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels.

Le groupe suédois se distingue par une politique d’innovation constante autour de la transition énergétique et du respect de l’environnement. Développant ses activités sur toute la chaîne énergétique, Vattenfall poursuit une volonté de réduire l’empreinte carbone de ses productions en commercialisant de l’électricité décarbonée ou verte. Le fournisseur s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, renforçant ainsi sa transparence envers le client. Historiquement dédié aux professionnels et aux industriels, Vattenfall s’est ensuite ouvert aux particuliers français à partir de 2018. En 2026, l’intégralité de ses activités en France a été reprise par Alterna énergie.

Doté de solides fondations financières et d’une dimension internationale, Vattenfall affiche un effectif d’environ 200 000 employés en Europe et propose un service fiable et adapté à ses clients. Son capital est détenu à 100 % par l’État suédois, ce qui garantit stabilité et engagement sur le long terme. Son siège français est basé à Boulogne-Billancourt. La marque jouit d’une reconnaissance significative dans la transition énergétique sur le continent. Avec sa présence historique et sa transparence, Vattenfall s’impose comme un acteur clé dans le paysage énergétique européen.

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