Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1570 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	100000
Siège social	Boulogne-Billancourt
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1999
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	461,417,064 € (FY 2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en mai 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois garantit des tarifs fixes hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, sur le prix du kWh comme sur l’abonnement. Le montant TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires. La stabilité de cette offre constitue son principal atout.

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose des tarifs HT fixes pendant 2 ans, sur la consommation et l’abonnement. Le prix du kWh en option Base est de 0,1982 € HTVA, et l’abonnement annuel (pour une puissance souscrite de 6 kVA) est de 270,09 € HTVA. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,2037 € HTVA (pleines) et 0,1703 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement pendant trois ans. Cette stabilité facilite la gestion du budget des entreprises, même si le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose aux professionnels un prix du kWh HTVA fixe pendant 3 ans, ainsi qu’un abonnement HTVA fixe sur la même durée. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base, le prix du kWh est de 0,1633 € HTVA et celui de l’abonnement annuel est de 234,48 € HTVA. L’électricité fournie est 100% verte, certifiée par des Garanties d’Origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels restent rares, mais Selectra propose une analyse intégrant également les clients particuliers. La note moyenne globale obtenue par Vattenfall est de 4,1/5, ce qui traduit un très bon niveau de satisfaction parmi les clients. Ce résultat témoigne généralement de la qualité des services, de la réactivité du service client et du rapport qualité-prix ressenti comme compétitif. Le particulier peut donc considérer que souscrire un contrat chez Vattenfall représente une option sûre et appréciée sur le marché de l’énergie.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Du lundi au samedi de 9h à 20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux clients professionnels par téléphone, il suffit d'appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi obtenir un devis gratuit ou toute information concernant ses contrats.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Vattenfall à l’adresse suivante : [email protected]. En complément, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall pour formuler une demande écrite en ligne.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute correspondance avec Vattenfall (réclamation ou résiliation), privilégiez la voie postale en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Vattenfall est un producteur et fournisseur d’énergie suédois fondé en 1909, détenu à 100 % par l’État suédois. Son nom signifie littéralement « chute d’eau », reflet de ses origines dans l’hydroélectricité. Le groupe emploie près de 200 000 personnes en Europe et fournit plus de 15 millions de clients dans plusieurs pays, dont la France, l’Allemagne, la Suède, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. Vattenfall a su évoluer en accompagnant la transition énergétique et s’est imposé comme le principal équivalent d’EDF en Suède. Il commercialise aujourd’hui une énergie plus verte grâce à des investissements dans les garanties d’origine.

En France, Vattenfall s’est d’abord adressé aux entreprises et professionnels avant d’ouvrir ses offres aux particuliers dès 2018. L’histoire du groupe se distingue par une grande stabilité et une présence continue même pendant les périodes de crise énergétique, où il a su maintenir ses services. Son actionnariat entièrement public assure une solidité financière et rassure quant à sa pérennité sur le marché français. Depuis février 2026, ses activités françaises ont été reprises par Alterna Énergie, désormais détentrice de l’ensemble du portefeuille client sur l’hexagone. Cette transition s’inscrit dans une volonté de renforcer sa position sur le marché de l’énergie tricolore.

Le fournisseur s’engage activement dans la promotion de la transparence et des bonnes pratiques, comme en témoigne sa conformité avec les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie. Historiquement, Vattenfall met l’accent sur la pédagogie auprès de ses clients et sur l’accompagnement pour mieux comprendre les enjeux du secteur. Son modèle reste centré sur l’approvisionnement responsable, l’innovation et la satisfaction des exigences des consommateurs professionnels et résidentiels. La société Vattenfall Energies S.A., implantée à Boulogne-Billancourt, poursuivra le développement de son expertise sous l’enseigne Alterna Énergie France. Ce positionnement fait de Vattenfall une référence européenne fiable dans le domaine de l’énergie.

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