Vattenfall PRO : offres, tarifs et avis en 2026

Vattenfall est un fournisseur d'électricité proposant des offres dédiées aux professionnels. Il propose 2 offres d'électricité destinées aux profils C5 (TPE/PME). Son offre la moins chère est Pro New Green fixe 36 mois. Avec cette offre, une entreprise ayant une consommation de 7 531 kWh et une puissance de 15 kVA aurait une facture annuelle de 1570 €.

L'essentiel sur Vattenfall

Nombre de clients	100000
Siège social	Boulogne-Billancourt
Numéro du service client	0806 800 308
Année de création	1999
Maison-mère	Vattenfall AB
Chiffre d'affaires	461,417,064 € (FY 2024)

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels

Les offres pour les petits professionnels (profil C5, ≤ 36 kVA)

*Budget estimé pour 7 531 kWh/an, puissance 15 kVA et option Base. Prix à jour en avril 2026.

L'offre Pro New Green fixe 24 mois

L’offre Vattenfall Pro New Green fixe 24 mois garantit des tarifs fixes hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, sur le prix du kWh comme sur l’abonnement. Le montant TTC peut évoluer en fonction des changements réglementaires. La stabilité de cette offre constitue son principal atout.

L’offre Pro New Green fixe 24 mois de Vattenfall propose des tarifs HT fixes pendant 2 ans, sur la consommation et l’abonnement. Le prix du kWh en option Base est de 0,1982 € HTVA, et l’abonnement annuel (pour une puissance souscrite de 6 kVA) est de 270,09 € HTVA. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le kWh est à 0,2037 € HTVA (pleines) et 0,1703 € HTVA (creuses).

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 24 mois

L'offre Pro New Green fixe 36 mois

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixes hors taxes et hors acheminement pendant trois ans. Cette stabilité facilite la gestion du budget des entreprises, même si le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

L’offre Pro New Green fixe 36 mois de Vattenfall propose aux professionnels un prix du kWh HTVA fixe pendant 3 ans, ainsi qu’un abonnement HTVA fixe sur la même durée. Pour une puissance souscrite de 6 kVA en option base, le prix du kWh est de 0,1633 € HTVA et celui de l’abonnement annuel est de 234,48 € HTVA. L’électricité fournie est 100% verte, certifiée par des Garanties d’Origine.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green fixe 36 mois

Les offres pour les moyennes et grandes entreprises (C4 et +)

Vattenfall propose également 4 offres d'électricité destinées aux professionnels de plus grande taille (puissance souscrite supérieure à 36 kVA). Les prix de ces offres ne sont pas publics et nécessitent un devis personnalisé.

Les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels

Vattenfall propose également une offre de gaz destinée aux professionnels gros consommateurs (CAR > 300 MWh/an). Les prix de ces offres nécessitent un devis personnalisé.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse des avis des consommateurs, en incluant les particuliers. La note moyenne globale du fournisseur Vattenfall est de 4.1/5. Ce score indique un niveau de satisfaction élevé parmi les clients, traduisant une expérience généralement positive avec ce fournisseur d'énergie. Les consommateurs semblent apprécier la qualité du service, la clarté des démarches et la compétitivité des tarifs. Vattenfall se distingue donc comme un choix pertinent, offrant un bon équilibre entre prix, service client et solutions écologiques.

Comment contacter Vattenfall ?

Coordonnées de Vattenfall

Téléphone	0806 800 308
Horaires	Du lundi au samedi de 9h à 20h
E-mail	[email protected]
Formulaire en ligne	https://www.vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
Espace client	Accéder à l'espace client
Adresse postale	Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France
Numéro d'urgence	Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33
Moyens de paiement	Prélèvement automatique; Chèque Énergie; Chèque bancaire (Offre Classique); Paiement par carte bancaire dans l’espace client en cas d’impayé/retard.
Modes de facturation	Mensualisation (prélèvements mensuels) avec facture de régularisation annuelle.

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Pour contacter le service client Vattenfall dédié aux professionnels, il suffit d’appeler le 0 800  400  150. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le client professionnel peut ainsi demander un devis ou obtenir des informations sur son contrat en toute simplicité.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

En tant que professionnel, vous pouvez contacter Vattenfall pour toute question en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Pour toute démarche écrite, il est également possible d’utiliser le formulaire de contact Vattenfall disponible en ligne.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation auprès de Vattenfall, il est recommandé de privilégier l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception par voie postale à l’adresse suivante :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Le fournisseur Vattenfall est un acteur majeur du secteur de l’énergie en Europe, détenu à 100 % par l’État suédois. Présent dans plusieurs pays, il s’impose comme l’équivalent d’EDF en Suède, fort d’une expérience de plus de cent ans. Son nom, signifiant « chute d’eau », reflète l’histoire du groupe qui débute dans l’hydroélectricité et s’oriente aujourd’hui vers la production d’électricité verte et décarbonée. Le groupe rassemble près de 200 000 employés à travers l’Europe et comptait environ 100 000 clients particuliers sur le territoire français avant le rachat de ses activités par Alterna énergie en 2026.

Depuis sa création, Vattenfall s’illustre par un engagement en faveur de la transition énergétique grâce à un mix comprenant l’hydroélectrique, le nucléaire et, historiquement, le thermique, dont il cherche progressivement à s’éloigner. La commercialisation de l’électricité verte s’accompagne d’une démarche de transparence, le fournisseur s’étant engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Détenu en intégralité par le gouvernement suédois, il n’est pas coté en bourse. Ce modèle lui confère une solidité financière et une capacité à maintenir ses engagements même en période de crise énergétique.

En France, le groupe a d’abord ciblé les professionnels et grandes entreprises avant de proposer, entre 2018 et 2026, des offres aux particuliers dans le gaz et l’électricité. Sa gestion a été reconnue pour sa résilience lors des récentes crises de l’énergie, démontrant une forte capacité d’adaptation sur le marché. En février 2026, l’ensemble de ses activités hexagonales sont reprises par Alterna énergie. Le fournisseur se distingue par une gouvernance transparente et une politique de tarification claire ainsi que par un accent mis sur la pédagogie autour des enjeux énergétiques. Représentant d’un modèle suédois exigeant, Vattenfall pose un standard élevé sur le marché français de l’énergie.

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