Vattenfall Offres septembre 2025, Tarifs Électricité et Gaz, Avis Clients et Contact Rapide

Vattenfall est un fournisseur d’électricité qui propose plusieurs offres spécialisées pour les professionnels. Parmi son catalogue, l’offre d’électricité "Pro New Green Fixe" se distingue comme la moins chère du segment pro, avec un prix de 0€/kWh HTVA (prix référencé actuellement). Cette offre met en avant une électricité verte standard avec garanties d’origine, à prix fixes sur 2 ans. D’autres offres destinées aux professionnels, comme "Prix Fixe Vattenfall", "Elec Entreprises" ou "Accès SPOT", complètent la gamme, permettant aux entreprises de choisir entre tarification fixe ou indexée et une gestion adaptée aux besoins multi-sites. Pour découvrir le détail des tarifs de gaz naturel, la démarche consiste à demander un devis personnalisé auprès du fournisseur.

Que pensent les clients de Vattenfall ?

Les avis des clients professionnels se font rares, mais Selectra fournit une analyse globale qui inclut les particuliers. La note moyenne globale attribuée à Vattenfall est de 4,03/5, la meilleure note possible étant 5/5. Cette note témoigne d’un niveau de satisfaction élevé : la majorité des clients apprécie la qualité du service, la clarté des informations et les tarifs compétitifs. Certains points restent à améliorer, notamment sur la gestion des réclamations ou la communication sur les hausses de prix, mais globalement Vattenfall apparaît comme un fournisseur fiable auquel un particulier peut souscrire en confiance.

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels et les entreprises

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les petits professionnels (profil C5)

Vattenfall propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C5 (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA).

L’offre Pro New Green Fixe

L’offre Pro New Green Fixe de Vattenfall propose une tarification à prix fixes hors taxes et hors acheminement pendant 2 ans, permettant ainsi aux professionnels de bénéficier d’une grande prévisibilité sur leur budget. Le prix TTC peut néanmoins évoluer selon la réglementation applicable au cours du contrat.

L’offre Pro New Green Fixe de Vattenfall propose une structure tarifaire à prix fixe pendant 2 ans. Les prix sont exprimés en € HTVA. Pour une puissance souscrite de 6 kVA, l’abonnement annuel en option Base est de 271,13 € HTVA. Le prix du kWh est fixé à 0,2092 € HTVA en option Base, 0,2128 € HTVA en Heures Pleines et 0,1791 € HTVA en Heures Creuses.

Tout savoir sur l'offre Pro New Green Fixe

L'offre d'électricité de Vattenfall pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Elec Entreprises

• Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2024
• Électricité verte en option
• Abonnement mensuel fixe

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Les offres d'électricité de Vattenfall pour les PME-PMI (profil C4)

Vattenfall propose une unique offre d’électricité aux professionnels du profil C4 (puissance souscrite entre 42 et 240 kVA).

Les fournisseurs ne publient pas les prix de leurs offres dédiées au segment C4. Pour en savoir plus, vous devez contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Elec Entreprises

L’offre Elec Entreprises de Vattenfall propose un prix du kWh et de l’abonnement fixes sur toute la durée du contrat, jusqu’au 31/12/2024. Les tarifs sont établis hors taxes et hors coûts d’acheminement ; le prix TTC peut évoluer selon la réglementation en vigueur.

Tout savoir sur l'offre Elec Entreprises

Les offres d'électricité de Vattenfall pour les professionnels des profils C1 C2 et C3 (250 kVA et +)

Prix Fixe Vattenfall

• Prix du kWh HT fixé à la signature
• Contrat de 1 à 3 ans au choix
• Électricité verte en option payante

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Portfolio

• Achat d'électricité en plusieurs fois selon les opportunités du marché
• Prix non fixes nécessite de suivre le marché
• Option électricité 100% verte en supplément

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Accès SPOT

• Prix du kWh indexé sur le marché SPOT
• Contrat de 1 2 ou 3 ans au choix
• Option électricité 100% verte certifiée

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Les offres d'électricité de Vattenfall pour les grands comptes (profils C1-C2-C3)

Vattenfall propose 3 offres d’électricité aux professionnels des profils C2 et C3.

Il n'est pas possible de connaître le prix de l'électricité des offres dédiées aux segments C1-C2-C3. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Prix Fixe Vattenfall

L’offre Prix Fixe Vattenfall permet de figer le prix du kWh hors taxes et hors acheminement dès la signature du contrat, pour une durée personnalisable de 1 à 3 ans. Seuls les éléments réglementaires pouvant évoluer, le prix TTC peut ainsi varier uniquement en fonction des décisions des pouvoirs publics.

Tout savoir sur l'offre Prix Fixe Vattenfall

L'offre Portfolio

L’offre Portfolio de Vattenfall propose une approche souple : après avoir bloqué une partie de son volume à la signature, chaque professionnel choisit le moment et la quantité de ses achats restants selon les opportunités du marché. Les prix sont déterminés hors taxes et hors acheminement et évoluent selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Portfolio

L'offre Accès SPOT

L’offre Accès SPOT de Vattenfall propose un tarif à prix indexé sur le marché SPOT, reflétant le prix quotidien de l’électricité pour une livraison le lendemain. Le contrat dure 1, 2 ou 3 ans, avec des prix fixes hors taxes et hors acheminement, ajustés selon la réglementation.

Tout savoir sur l'offre Accès SPOT

Quelles sont les offres de gaz de Vattenfall pour les professionnels ?

L'offre d'électricité de Vattenfall pour les professionnels du profil C4 (42–240 kVA)

Gaz Sur Mesure Vattenfall

• Prix du kWh fixe pendant toute la durée du contrat
• Contrat de 1 2 ou 3 ans au choix
• Pas d'engagement environnemental spécifique

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Les offres de gaz de Vattenfall pour les grands comptes (profils T3-T4)

Vattenfall propose une unique offre de gaz aux professionnels ayant un profil de consommation T3 ou T4 (CAR > 300 MWh/an).

Il n'est pas possible de connaître le prix du gaz des offres dédiées aux segments T3-T4. Pour en savoir plus, le professionnel doit contacter Vattenfall directement afin de recevoir un devis personnalisé.

L'offre Gaz Sur Mesure Vattenfall

L’offre Gaz Sur Mesure Vattenfall propose un prix du kWh hors taxes fixe, garanti sur toute la durée du contrat, au choix de 1, 2 ou 3 ans. Le prix TTC peut toutefois évoluer selon la réglementation. Un interlocuteur dédié et une optimisation tarifaire sur demande distinguent cette offre.

Tout savoir sur l'offre Gaz Sur Mesure Vattenfall

Comment contacter Vattenfall ?

Comment contacter Vattenfall par téléphone ?

Le numéro de téléphone du service client professionnel de Vattenfall est le 0800 400 150. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour toute demande d’information ou de devis relatif à un contrat énergie.

Comment contacter Vattenfall en ligne ?

Pour toute question, un professionnel peut contacter le fournisseur Vattenfall par email à l’adresse suivante : [email protected]. N’hésitez pas à utiliser ce contact pour les demandes concernant vos factures ou tout autre sujet relatif à votre contrat pro.

Comment contacter Vattenfall par courrier ?

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, privilégiez l’envoi d’un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l’adresse du service client :

Vattenfall Energies S.A.
Service clients
6, avenue de Bruxelles
Les Terrasses des Collines
Parc des Collines II
68350 Didenheim, France

Qui est Vattenfall ?

Fondé en 1909, Vattenfall représente aujourd'hui l'un des plus grands producteurs et fournisseurs européens d'énergie, détenu à 100 % par l'État suédois. D'abord gestionnaire de centrales hydroélectriques – d'où son nom signifiant « chute d’eau » –, le groupe s'est diversifié dans le nucléaire et le thermique. Il opère dans plusieurs pays, dont la Suède, l'Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, le Royaume-Uni, la Finlande et la France. Ce géant dessert près de 15 millions de clients à travers l'Europe. Sur l’Hexagone, il compte environ 100 000 clients particuliers et 10 000 professionnels.

Historiquement, Vattenfall France s'adressait principalement aux grands comptes professionnels et industriels. Depuis 2018, le fournisseur s'est ouvert au marché résidentiel en proposant une énergie axée sur la neutralité carbone, avant de privilégier plus récemment l'électricité verte. L’entreprise est reconnue pour son sérieux et sa capacité à proposer des offres stables, même pendant les crises énergétiques, ce qui inspire confiance à ses abonnés. Sa communication met en avant une pédagogie appréciée sur le fonctionnement du marché de l’énergie. La transparence constitue également un engagement fort du groupe avec l’adhésion aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Pleinement intégré dans la transition énergétique, Vattenfall poursuit le désengagement progressif du thermique au profit de solutions moins émettrices de CO₂. L’adoption de technologies plus vertes accompagne la volonté du groupe de répondre aux attentes écologiques croissantes des clients. Son actionnariat public garantit une stabilité appréciée dans un secteur en profonde mutation. Riche de près de 200 000 employés en Europe, l’entreprise s’impose ainsi comme un acteur majeur et fiable dans l’accompagnement de la transition énergétique européenne. L’histoire centenaire de Vattenfall témoigne d’un positionnement solide axé sur l’innovation et la durabilité.